અમારું ભંડોળ ઊભું કરવાનું વચન
અમે સમુદાયની સેવા કરવા માટે અહીં છીએ અને તમારા દાનને કારણે જ અમે રુમેટોઇડ આર્થરાઇટિસ ધરાવતા લોકો અને તેમના પરિવારોને સહાય અને માર્ગદર્શન પૂરું પાડી શકીએ છીએ. અમે ભંડોળ ઊભું કરવાના નિયમનકારોના સ્વ-નિયમનકારી પહેલનો ભાગ છીએ અને જ્યારે તમે અમારા માટે ભંડોળ ઊભું કરો છો, ત્યારે અમે વચન આપીએ છીએ કે અમે કાયદેસર, પ્રામાણિક અને ખુલ્લા માર્ગે વર્તન કરીશું.
આ રહ્યું અમારું તમને.
અમે ઉચ્ચ ધોરણો માટે પ્રતિબદ્ધ રહીશું
- અમે ભંડોળ ઊભું કરવાની આચારસંહિતાનું પાલન કરીશું
- અમે ભંડોળ ઊભું કરવાના તૃતીય પક્ષો અને સ્વયંસેવકો પર નજર રાખીશું, જેથી ખાતરી કરી શકાય કે તેઓ ભંડોળ ઊભું કરવાની પ્રથાની સંહિતાનું પાલન કરે છે, જો અમને કોઈ ચિંતા હશે, તો અમે તાત્કાલિક તપાસ કરીશું
- તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અમારી પાસે સુરક્ષિત છે; અમે અમારા સમર્થકોની વિગતો વેચતા નથી અને અમે ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ 2018 નું પાલન કરીએ છીએ.
- અમે સારા વ્યવહાર માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ તે દર્શાવવા માટે અમારી ભંડોળ ઊભુ કરવાની સામગ્રી પર ભંડોળ ઊભુ કરવાનો નિયમનકાર બેજ પ્રદર્શિત કરીશું
- અમે ચેરિટી અને ભંડોળ ઊભું કરવા માટે લાગુ પડતા કાયદાનું પાલન કરીશું
આપણે સ્પષ્ટ, પ્રામાણિક અને ખુલ્લા રહીશું
- આપણે કોણ છીએ અને શું કરીએ છીએ તે અંગે સ્પષ્ટ રહીશું
- અમે અમારા નાણાકીય બાબતો વિશે માહિતી પ્રદાન કરીશું, જેથી તમે જોઈ શકો કે તમે નિષ્ણાત સહાય અને માર્ગદર્શન પૂરું પાડવામાં કેવી રીતે મદદ કરી રહ્યા છો.
- અમારા ભંડોળ ઊભું કરવા અને ખર્ચ અંગે તમારા કોઈપણ પ્રશ્નોના અમે તાત્કાલિક અને પ્રામાણિક જવાબો આપીશું.
- અમે તમને eNews, સભ્યપદ સામયિકો અને અમારા ભંડોળ ઊભું કરવાના ન્યૂઝલેટર જેવા નિયમિત સંદેશાવ્યવહાર દ્વારા તમારા સમર્થનની અસર વિશે અપડેટ રાખીશું.
- તમે અમારી ભંડોળ ઊભું કરવાની ફરિયાદ નીતિ અહીં મેળવી શકો છો. ફરિયાદો પરના અમારા નિર્ણયો માટે અમે સ્પષ્ટ અને પુરાવા-આધારિત કારણો પ્રદાન કરીશું. જો તમને લાગે કે અમારો પ્રતિભાવ અસંતોષકારક છે, તો અમારી પ્રક્રિયા તમને ભંડોળ ઊભું કરવાના નિયમનકારનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે જણાવશે.
- જ્યાં અમે કોઈ તૃતીય પક્ષને અમારા વતી ભંડોળ એકત્ર કરવા માટે કહીએ છીએ, ત્યાં અમે તમને સંબંધ સ્પષ્ટ કરીશું.
આપણે આદરપૂર્વક રહીશું
- અમે તમારા અધિકારો અને ગોપનીયતાનો આદર કરીશું
- જ્યાં કાયદા મુજબ, ભંડોળ ઊભું કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરતા પહેલા અમે તમારી સંમતિ મેળવીશું
- અમે તમારા ભેટનો સમજદારીપૂર્વક ઉપયોગ કરવાનું વચન આપીએ છીએ. જો તમે ઇચ્છો છો કે તમારી ભેટનો ઉપયોગ ખાસ રીતે થાય, તો અમે તમારી ઇચ્છાને પૂર્ણ કરવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું અને સાથે જ ખાતરી કરીશું કે તે ચેરિટીને શ્રેષ્ઠ રીતે ટેકો આપે.
- સંવેદનશીલ લોકો સાથે વાતચીતના કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા સંપર્ક કરતી વખતે અમે સાવચેત રહીશું અને તે મુજબ કાર્ય કરીશું.
- જો તમે અમને ટેકો આપવા માંગતા નથી, અથવા અમને ટેકો આપવાનું બંધ કરવા માંગતા નથી, તો અમે તમારા નિર્ણયનો આદર કરીએ છીએ. અમે તમારા પર દાન આપવા માટે અનુચિત દબાણ નહીં કરીએ.
આપણે ન્યાયી અને વાજબી રહીશું
- અમે દાતાઓ અને જનતા સાથે ન્યાયી વર્તન કરીશું, સંવેદનશીલતા બતાવીશું અને તમારી જરૂરિયાતોને આધારે અમારા અભિગમને અનુકૂલિત કરીશું
- અમે તમારા માટે અમને જણાવવાનું સરળ બનાવીશું કે તમે કયા ભંડોળ ઊભું કરવા માંગો છો - જેમાં ભવિષ્યના સંદેશાવ્યવહારમાંથી કેવી રીતે બહાર નીકળવું તે પણ શામેલ છે
- અમે એવી કોઈ છબીઓ અથવા શબ્દોનો ઉપયોગ ન કરવાની કાળજી રાખીશું જે ઇરાદાપૂર્વક તકલીફ અથવા ચિંતાનું કારણ બને
- અમે જનતાને તકલીફ કે ખલેલ ન પહોંચાડે તેનું ધ્યાન રાખીશું
અમે તમને સાંભળીએ છીએ
અમારી ભંડોળ ઊભું કરવાની પ્રવૃત્તિઓ વિશે તમારા કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે તમે 01628 823 524 પર અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અથવા અમારી ભંડોળ ઊભું કરવાની ટીમને fundraising@nras.org.uk પર ઇમેઇલ કરી શકો છો; અમે તમારા પ્રતિસાદની કદર કરીએ છીએ.