ऑनलाइन शिक्षण सहायता अधिकारी
| नौकरी का नाम: | ऑनलाइन शिक्षण सहायता अधिकारी |
| वेतन दर: | £16,200 प्रति वर्ष |
| घंटे: | 21 घंटे प्रति सप्ताह। हाइब्रिड रिमोट, एक दिन कार्यालय में। |
| जगह: | एनआरएएस, बीचवुड सुइट 3, ग्रोव पार्क इंडस्ट्रियल एस्टेट, व्हाइट वाल्थम, मेडेनहेड, बर्कशायर, एसएल6 3एलडब्ल्यू |
| के लिए समाचार - लेखन: | राष्ट्रीय रोगी चैंपियन |
एनआरएएस के बारे में
नेशनल रूमेटॉइड आर्थराइटिस सोसाइटी (एनआरएएस) एक यूके चैरिटी है जो रूमेटॉइड आर्थराइटिस (आरए) और जुवेनाइल इडियोपैथिक आर्थराइटिस (जेआईए) से पीड़ित लोगों की सहायता के लिए समर्पित है।
हम वयस्कों और बच्चों को सहायता सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं, जो उन्हें आत्म-प्रबंधन के बारे में जागरूकता और कौशल सिखाती और विकसित करती हैं, और जीवन भर उनके लक्षणों और ज़रूरतों में उतार-चढ़ाव के दौरान उनकी मदद करती हैं। हम अति-आवश्यक जागरूकता भी बढ़ाते हैं, एनएचएस देखभाल और उपचारों तक पहुँच में सुधार के लिए अभियान चलाते हैं, और अभूतपूर्व शोध में मरीज़ों की भागीदारी का समर्थन करते हैं।
भूमिका अवलोकन
हम अपने ऑनलाइन शिक्षण संसाधनों के विकास और वितरण में सहायता के लिए एक ऑनलाइन शिक्षण सहायता अधिकारी की तलाश कर रहे हैं, जो विशेष रूप से रुमेटॉइड आर्थराइटिस (आरए) और जुवेनाइल इडियोपैथिक आर्थराइटिस (जेआईए) से पीड़ित लोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इस भूमिका में उत्पादन कार्यक्रमों का समन्वय करने, जागरूकता और जुड़ाव बढ़ाने के लिए मार्केटिंग प्रयासों का समर्थन करने, पूछताछ का प्रबंधन करने, रिपोर्ट तैयार करने और जुड़ाव बढ़ाने के अवसरों की पहचान करने के लिए प्रमुख टीम सदस्यों के साथ मिलकर काम करना शामिल है।
आदर्श उम्मीदवार अत्यधिक संगठित, विस्तार-उन्मुख, तथा सुलभ एवं आकर्षक मल्टी-मीडिया शिक्षण संसाधनों के माध्यम से रोगी के परिणामों में सुधार लाने के प्रति उत्साही होगा।
महत्वपूर्ण जिम्मेदारियाँ
कार्यक्रम समन्वय
- ई-लर्निंग मॉड्यूल और उत्पादों के लिए उत्पादन कार्यक्रम बनाए रखना और अद्यतन करना।
- सामग्री की सहभागिता और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए आंतरिक टीमों, रुमेटोलॉजी विशेषज्ञों और अन्य बाहरी योगदानकर्ताओं के साथ संपर्क बनाए रखें।
- फिल्मांकन कार्यक्रम, संभार-तंत्र और फिल्मांकन में स्वास्थ्य पेशेवर और रोगी की भागीदारी के समन्वय का समर्थन करना।
- मील के पत्थर और डिलिवरेबल्स पर नज़र रखने में राष्ट्रीय रोगी चैंपियन का समर्थन करें।
विपणन सहायता
- प्रचार सामग्री के निर्माण और वितरण में सहायता करना।
- ईमेल अभियान और सोशल मीडिया सामग्री का समन्वय करें।
- बाहरी दर्शकों को प्रस्तुत करने के लिए प्रस्तुतियों के निर्माण में सहायता करना।
- प्रभावी अभियान चलाने के लिए मार्केटिंग टीम के साथ मिलकर काम करें।
ग्राहक सेवा और पूछताछ
- सिस्टम उपयोगकर्ताओं, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और अन्य हितधारकों की पूछताछ का समय पर और पेशेवर तरीके से जवाब दें।
- बातचीत का सटीक रिकॉर्ड बनाए रखें और आवश्यकतानुसार जटिल प्रश्नों को आगे बढ़ाएं।
सामग्री की गुणवत्ता और संपादकीय सहायता
- एनआरएएस ऑनलाइन शिक्षण प्लेटफार्मों में उपयोग के लिए इमेजरी और डिजाइन संसाधनों की सोर्सिंग के साथ समर्थन।
- स्पष्टता, सटीकता और एकरूपता के लिए सामग्री, रिपोर्ट और संचार की प्रूफरीडिंग और संपादन करें।
- सूचना संसाधन प्रबंधक के साथ मिलकर यह सुनिश्चित करें कि सभी सामग्रियां सुगम्यता और पठनीयता मानकों को पूरा करती हैं।
रिपोर्टिंग और प्रशासन
- कार्यक्रम निष्पादन, उपयोगकर्ता सहभागिता और फीडबैक पर नियमित रिपोर्ट संकलित करें।
- आंतरिक प्रणालियों (सेल्सफोर्स) और ई-लर्निंग प्रदाता प्लेटफॉर्म और व्यवस्थापक उपकरणों का उपयोग करके डेटा प्रविष्टि और दस्तावेज़ प्रबंधन का समर्थन करें।
- बैठक की तैयारी, विवरण लिखने और अनुवर्ती कार्रवाई में सहायता करें।
व्यक्ति विनिर्देश
आवश्यक
- कार्यकारी सहायता, परियोजना समन्वय या प्रशासनिक भूमिकाओं में सिद्ध अनुभव।
- शानदार लेखन और मौखिक संवाद कौशल।
- मजबूत संगठनात्मक और समय प्रबंधन क्षमताएं।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और डिजिटल सहयोग उपकरणों (जैसे, टीम्स, ज़ूम) में दक्षता।
- विस्तार पर ध्यान देना तथा एक साथ कई कार्यों को प्रबंधित करने की क्षमता।
- बदलती कार्य मांगों के अनुरूप अनुकूलन करने की क्षमता वाला टीम खिलाड़ी।
वांछित
- स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा या रोगी वकालत क्षेत्रों में अनुभव।
- Salesforce या समान CRM प्रणाली का पिछला अनुभव।
- ई-लर्निंग प्लेटफॉर्म और डिजिटल सामग्री उत्पादन से परिचित होना।
- आरए, जेआईए, या यूके स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली और पेशेवर मानकों का ज्ञान।
- विपणन-केंद्रित भूमिका में अनुभव।
आवेदन कैसे करें
सभी आवेदकों को अपने बायोडाटा के साथ एक कवरिंग लेटर भी प्रस्तुत करना होगा।
कृपया अपना कवर लेटर और CV samg@nras.org.uk
2024 में एनआरएएस
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