ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ (ਹੈਲਪਲਾਈਨ)

ਕੰਮ ਦਾ ਵੇਰਵਾ

ਨੈਸ਼ਨਲ ਰਾਇਮੇਟਾਇਡ ਆਰਥਰਾਈਟਿਸ ਸੋਸਾਇਟੀ (NRAS), ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਾਲੀ ਸੰਸਥਾ ਹੈ ਜੋ ਰਾਇਮੇਟਾਇਡ ਗਠੀਏ (RA) ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਿਸ਼ੋਰ ਇਡੀਓਪੈਥਿਕ ਗਠੀਏ (JIA) ਵਿੱਚ ਮਾਹਰ ਹੈ। RA ਅਤੇ JIA 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਫੋਕਸ ਦੇ ਕਾਰਨ, NRAS ਇਹਨਾਂ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸਵੈ-ਪ੍ਰਤੀਰੋਧਕ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਇਲਾਜ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਸਿਹਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ, ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਮੁਹਿੰਮ ਲਈ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਾਹਰ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਅਤੇ ਹੈਲਪਲਾਈਨ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਸਾਈਨਪੋਸਟ ਕਰਨ, ਈਮੇਲ ਪੁੱਛ-ਗਿੱਛ, ਔਨਲਾਈਨ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ, ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਲਈ ਬੁੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਰੈਫਰਲ ਕਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਐਡਹਾਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਮਾਗਮਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਟੀਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਰੋਤਾਂ ਅਤੇ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣਗੇ।

ਨੌਕਰੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼

• ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ। ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ, ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ, ਅਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਇੱਕ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੇ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
•   NRAS ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਾਹਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸਾਈਨਪੋਸਟਿੰਗ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
• CRM ਸਿਸਟਮਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ GDPR ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਾਰੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ।
• ਬਾਹਰੀ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਜ਼ (HCPs) ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੀ ਰਾਈਟ ਸਟਾਰਟ ਸੇਵਾ, ਸਾਡੀ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਟੈਲੀਫੋਨ ਅਧਾਰਤ ਸੇਵਾ ਲਈ ਰੈਫਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਅਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ। 
• ਔਨਲਾਈਨ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਪੋਸਟਾਂ ਅਤੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੈਲਥਅਨਲਾਕਡ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਰਾਹੀਂ।
• ਸੂਚਨਾ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ NRAS ਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨਾ। 
• RA ਅਤੇ JIA ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਇਲਾਜ ਲਈ ਪੂਰੇ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਪੂਰੀ NRAS ਟੀਮ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ। 
• JIA ਅਤੇ NRAS ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਾ, ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ, ਜੋ ਕਿ ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ, ਦਿਲਚਸਪ ਅਤੇ ਅੱਪ ਟੂ ਡੇਟ ਹੈ। 
• RA ਅਤੇ JIA ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਲਾਭਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ ਦੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।
• ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਟੀਮ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਵਿਭਾਗੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ ਨੂੰ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਸਹਿਯੋਗ ਦਿਓ।
  
  

ਵਿਅਕਤੀ ਨਿਰਧਾਰਨ

ਅਰਜ਼ੀ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣੀ ਹੈ

ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ, ' ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕੋ-ਆਰਡੀਨੇਟਰ ਰੋਲ ' samg@nras.org.uk 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ CV ਅਤੇ ਇੱਕ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ ਆਪਣਾ ਕਵਰ ਲੈਟਰ ਲਿਖਣ ਵੇਲੇ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਆਪਣੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ, ਪ੍ਰਾਪਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਖਾਸ ਉਦਾਹਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕੁਝ ਤਜਰਬਾ ਭੁਗਤਾਨ-ਰਹਿਤ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਅਦਾਇਗੀ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਾ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕੋਈ ਸਵੈ-ਇੱਛਤ ਕੰਮ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ ਜੇਕਰ ਇਹ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨੌਕਰੀ ਲਈ ਸਹੀ ਉਮੀਦਵਾਰ ਕਿਉਂ ਹੋ। ਕੋਈ ਵੀ ਪਿਛਲੀ ਵੀਡੀਓ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦਾ ਕੰਮ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਵੀ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋਵੇਗਾ।

ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਮਾਹੌਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਟੀਮ ਦਾ ਹਰ ਮੈਂਬਰ ਆਪਣੀ ਕਦਰ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਸਾਰੀਆਂ ਨਸਲਾਂ, ਨਸਲਾਂ, ਲਿੰਗ, ਉਮਰ, ਧਰਮ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜਿਨਸੀ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਦਾ ਸੁਆਗਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਵਿਲੱਖਣ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣਾਂ, ਅਨੁਭਵਾਂ ਅਤੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਤੋਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡਾ ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਕਾਰਜਬਲ ਦਾ ਨਿਰਮਾਣ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਅਮੀਰ ਵਿਭਿੰਨਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਣ ਦੇ ਸੱਭਿਆਚਾਰ ਨੂੰ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਫਰਕ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਭਾਵੁਕ ਹੋ ਅਤੇ ਇੱਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਕ ਟੀਮ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸੁਣਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰਾਂਗੇ।