ਸਾਡਾ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ
ਅਸੀਂ ਇੱਥੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਲਈ ਹਾਂ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਨ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਰਾਇਮੇਟਾਇਡ ਗਠੀਏ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸਵੈ-ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਪਹਿਲਕਦਮੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਲਈ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।.
ਇਹ ਸਾਡਾ ਤੁਹਾਡੇ।
ਅਸੀਂ ਉੱਚ ਮਿਆਰਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹੋਵਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਜ਼ਾਬਤੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਅਤੇ ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਾਂਗੇ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਹ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੇ ਜ਼ਾਬਤੇ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਤੁਹਾਡਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸਮਰਥਕਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ 2018 ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.
- ਅਸੀਂ ਚੰਗੇ ਅਭਿਆਸਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧ ਹਾਂ ਇਹ ਦਰਸਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੀ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਬੈਜ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਚੈਰਿਟੀਆਂ ਅਤੇ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਅਤੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਰਹਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੋਵਾਂਗੇ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
- ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿੱਤ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮਾਹਰ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।.
- ਅਸੀਂ ਸਾਡੇ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਗਤਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰ ਜਵਾਬ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।.
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਈ-ਨਿਊਜ਼, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਮੈਗਜ਼ੀਨਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਵਰਗੇ ਨਿਯਮਤ ਸੰਚਾਰਾਂ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਸਮਰਥਨ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਬਾਰੇ ਤਾਜ਼ਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦੇ ਰਹਾਂਗੇ।.
- ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਇੱਥੇ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਅਤੇ ਸਬੂਤ-ਅਧਾਰਤ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਸਾਡੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸੇਗੀ ਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡਾ ਜਵਾਬ ਤਸੱਲੀਬਖਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ।.
- ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਤਰਫੋਂ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਬੰਧ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਾਂਗੇ।.
ਅਸੀਂ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਰਹਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨਿੱਜਤਾ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਾਂਗੇ।
- ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਲਵਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਹਫ਼ੇ ਨੂੰ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਇੱਛਾ ਦਾ ਸਨਮਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਇਹ ਚੈਰਿਟੀ ਦਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਸਮਰਥਨ ਕਰੇ।.
- ਅਸੀਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹਾਂਗੇ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਚਾਰ ਸਾਧਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ।.
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਜਾਂ ਸਾਡਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੈਸਲੇ ਦਾ ਸਤਿਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ 'ਤੇ ਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬੇਲੋੜਾ ਦਬਾਅ ਨਹੀਂ ਪਾਵਾਂਗੇ।.
ਅਸੀਂ ਨਿਰਪੱਖ ਅਤੇ ਤਰਕਸ਼ੀਲ ਹੋਵਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਦਾਨੀਆਂ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਨਾਲ ਨਿਰਪੱਖ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਾਂਗੇ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਦਿਖਾਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਢਾਲਾਂਗੇ।
- ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇਹ ਦੱਸਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਬਾਰੇ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ - ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਚਾਰਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
- ਅਸੀਂ ਧਿਆਨ ਰੱਖਾਂਗੇ ਕਿ ਕੋਈ ਵੀ ਅਜਿਹੀ ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਸ਼ਬਦ ਨਾ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ ਜੋ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣੇ।
- ਅਸੀਂ ਧਿਆਨ ਰੱਖਾਂਗੇ ਕਿ ਜਨਤਾ ਨੂੰ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਜਾਂ ਵਿਘਨ ਨਾ ਪਵੇ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਣਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਬੇਝਿਜਕ ਸਾਡੇ ਨਾਲ 01628 823 524 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਟੀਮ ਨੂੰ fundraising@nras.org.uk 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ; ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਕਦਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.