Livrare nereușită: Servicii de îngrijire la domiciliu
Serviciile de livrare a medicamentelor la domiciliu sunt responsabile pentru livrarea de medicamente vitale persoanelor cu poliartrită reumatoidă, alături de o serie de alte afecțiuni pe termen lung. Un raport recent al Comitetului pentru Servicii Publice (Camera Lorzilor) concluzionează că serviciile nu funcționează așa cum ar trebui și, în unele cazuri, „cauzează pacienților daune grave”.
Peste 500.000 de oameni se bazează pe companii private pentru livrarea de medicamente și provizii esențiale la domiciliile lor în Anglia. Acest lucru reprezintă un cost pentru NHS Anglia de aproximativ 2,1 miliarde de lire sterline pe an. Serviciile de îngrijire la domiciliu au oportunitatea de a atenua presiunile asupra spitalelor, precum și de a oferi servicii excelente pacienților aflați în propriile lor locuințe.
O anchetă recentă a Camerei Lorzilor a evidențiat problema numărului mare de pacienți care raportează întârzieri, medicamente sau dispozitive incorecte sau defecte, rețete pierdute, lipsă de flexibilitate și lipsa serviciilor pentru clienți.
Impactul asupra unor pacienți poate fi foarte grav, în special pentru cei cu afecțiuni inflamatorii, unde o întârziere în primirea medicamentelor ar putea duce la o acutizare și la agravarea simptomelor.
Dacă aveți o experiență pe care doriți să o împărtășiți în legătură cu o problemă legată de serviciile de îngrijire la domiciliu sau dacă doriți să comentați această campanie, vă rugăm să trimiteți un e-mail echipei noastre de campanii la adresa campaigns@nras.org.uk cu subiectul mesajului „Campania NRAS pentru servicii de îngrijire la domiciliu”.