Confidențialitatea dumneavoastră

Societatea Națională pentru Artrita Reumatoidă (NRAS) este o organizație caritabilă înregistrată în Anglia și Țara Galilor (nr. organizație caritabilă 1134859) și Scoția (nr. organizație caritabilă SC039721).

Societatea Națională pentru Artrită Reumatoidă (NRAS) este o companie privată cu răspundere limitată prin garanție. Înregistrată în Anglia și Țara Galilor (numărul de înregistrare al companiei: 07127101)

JIA-at-NRAS face parte din Societatea Națională pentru Artrită Reumatoidă (NRAS). Suntem înregistrați la Biroul Comisarului pentru Informații (www.ico.org.uk) ca Societatea Națională pentru Artrită Reumatoidă (număr de înregistrare Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

Pentru informații suplimentare privind datele dumneavoastră cu caracter personal sau despre abordarea NRAS privind protecția datelor în general, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa:

3 Beechwood, Parcul de Afaceri Grove Park, White Waltham Rd, Maidenhead Berks SL6 3LW

Alternativ, trimiteți-ne un e-mail la adresa data@nras.org.uk sau sunați la 01628 823524.

NRAS colectează, stochează și prelucrează date cu caracter personal în mai multe scopuri, în principal:

• Administrarea organizației de caritate
• Administrarea membrilor
• Informații medicale pentru furnizarea și îmbunătățirea serviciilor, resurselor și cunoștințelor noastre
• Îmbunătățirea serviciilor și resurselor pentru a satisface nevoile dumneavoastră
• Contabilitate financiară
• Strângere de fonduri
• Marketing

NRAS va utiliza (prelucra) informațiile dumneavoastră dacă:

• aveți un „interes legitim” de a face acest lucru pentru a susține scopurile noastre caritabile. Utilizarea de către noi va fi corectă, dezechilibrată și nu va avea niciodată un impact nejustificat asupra drepturilor dumneavoastră;
• avem un acord cu dumneavoastră pe care îl putem îndeplini doar prin utilizarea informațiilor dumneavoastră personale, de exemplu, să vă trimitem un articol pe care l-ați solicitat;
• v-am solicitat consimțământul pentru a face acest lucru;
• avem o obligație legală de a utiliza sau divulga informații despre dumneavoastră, de exemplu, suntem obligați prin lege să ținem evidența cadourilor care ne sunt oferite prin Gift Aid;
• trebuie să vă oferim informații relevante, sprijin și opțiuni de gestionare a afecțiunii dumneavoastră.

Tabelul de mai jos evidențiază tipurile de date cu caracter personal pe care le utilizăm, scopul lor și temeiul juridic pentru prelucrare:

De asemenea, putem deține informații despre modul în care sunteți afiliat sau înrudit cu alte persoane de contact, de exemplu, relații de familie sau dacă un profesionist din domeniul sănătății este afiliat la mai multe spitale/colegi sau o persoană afiliată unui grup de persoane care au desfășurat împreună o activitate de strângere de fonduri etc.

În cazul în care v-ați dat consimțământul unor organizații terțe, acestea vor partaja date cu noi, cum ar fi activități de strângere de fonduri sau de implicare din partea Just Giving, Run for Charity și site-uri similare sau site-uri de socializare, dacă v-ați dat consimțământul pentru partajarea datelor prin intermediul setărilor dvs.

Este necesar ca NRAS să partajeze date cu caracter personal cu o serie de organizații externe, pentru a vă oferi serviciile/resursele de care aveți nevoie și pentru a îndeplini obiectivele organizației.

De asemenea, este posibil să divulgăm periodic informațiile dumneavoastră personale către terți:

1. dacă avem obligația de a divulga sau partaja datele dumneavoastră cu caracter personal către poliție și alte agenții de aplicare a legii/instanțe/companii de asigurări, pensii, alte servicii de sănătate, practicieni, autorități locale pentru asistență/sprijin social, pentru a respecta orice obligație legală;
2. pentru a onora orice comandă pe care o plasați la noi (de exemplu, am partaja date cu partenerul nostru de vânzare cu amănuntul, cu casele de corespondență, cu companiile de carduri de credit și cu băncile etc.);
3. pentru a pune în aplicare sau a aplica termenii și condițiile noastre de utilizare și alte acorduri;

pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța afacerii noastre, a clienților noștri sau a altora, inclusiv schimbul de informații cu alte companii și organizații în scopul protecției împotriva fraudei și reducerii riscului de credit.

Este posibil să transferăm date cu caracter personal în afara Regatului Unit fie direct, fie prin utilizarea anumitor procesatori de date. Ori de câte ori aranjăm transferuri restricționate (internaționale) de date cu caracter personal în străinătate, ne vom asigura că există măsuri pentru a oferi garanții adecvate pentru persoanele ale căror informații le transferăm. De exemplu, atunci când numim procesatori de date, verificăm dacă există măsuri adecvate, cum ar fi Regulamente privind adecvarea, reguli corporative obligatorii, acorduri internaționale de transfer de date, clauze contractuale standard sau alte mecanisme permise. Transferurile restricționate pe care le efectuăm includ transferul de date cu caracter personal către UE și SUA în temeiul extinderii pentru Regatul Unit a Cadrului UE:SUA privind confidențialitatea datelor și/sau al clauzelor contractuale standard. Informații suplimentare despre garanțiile legate de transferurile restricționate pe care le efectuăm pot fi furnizate la cerere.

NRAS va păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a vă furniza serviciile, bunurile sau informațiile de care aveți nevoie și pentru a administra relația dumneavoastră cu noi, așa cum este menționat mai sus.

De exemplu, datele financiare sunt păstrate timp de 7 ani.

Suntem obligați prin lege să păstrăm anumite informații personale pentru a îndeplini obligațiile legale, de exemplu, colectarea de Gift Aid.

În cazul în care nu avem o obligație legală de a păstra informațiile dumneavoastră, vom determina ce este necesar în funcție de temeiul juridic pentru prelucrare menționat mai sus și de interesele noastre legitime.

După ce încetați să mai fiți membru sau interacționați cu noi în altă calitate, este posibil să păstrăm datele dumneavoastră timp de până la 10 ani pentru unul dintre următoarele motive:

• Pentru a vă reactiva contul dacă doriți să interacționați din nou cu noi. Vă vom contacta periodic dacă sunteți de acord să vă contactăm.
• Ți-ai făcut o promisiune pe termen lung, cum ar fi lăsarea unei donații prin testament către organizația caritabilă.

Este posibil să păstrăm datele dumneavoastră mai mult de 10 ani dacă nu le putem șterge din motive legale sau de reglementare. De asemenea, le putem păstra în scopuri de cercetare anonimizată sau statistică. Dacă facem acest lucru, ne vom asigura că intimitatea dumneavoastră este protejată și le vom folosi doar în aceste scopuri.

Programul nostru de păstrare a datelor, care prezintă durata de păstrare a diferitelor tipuri de date, poate fi solicitat trimițând un e-mail la adresa data@nras.org.uk sau sunând la numărul 01628 823524.

Realizăm compararea datelor și cercetări pentru a ne ajuta să înțelegem mai multe despre tine ca individ, astfel încât să putem concentra conversațiile pe care le avem cu tine despre strângerea de fonduri și voluntariat în cel mai eficient mod și să ne asigurăm că îți oferim o experiență ca susținător sau potențial susținător potrivită pentru tine.

Este posibil să comparăm datele dumneavoastră cu cele ale altor baze de date pentru a ne asigura că datele noastre sunt corecte și actualizate. Aceasta include baza de date națională privind schimbările de adresă (NCOA) de la Royal Mail, care utilizează date din serviciul lor de redirecționare, ajutându-ne să ținem legătura cu dumneavoastră dacă v-ați mutat recent fără să ne anunțați. Un alt exemplu este verificarea în funcție de registrele de deces, de exemplu TBR, deoarece știm că trimiterea de corespondență către un membru recent decedat al unei familii poate fi stresantă, iar prin rularea acestui serviciu de comparare a datelor putem reduce posibilitatea ca NRAS să contacteze pe cineva care a decedat.

Analizăm modul în care sunt deschise și citite e-mailurile pentru a vedea care mesaje au cele mai mari rate de răspuns și dacă există mesaje care rezonează cu anumite grupuri de persoane. Facem acest lucru înregistrând dacă e-mailurile au fost deschise, șterse și dacă s-a interacționat cu ele, de exemplu, prin accesarea linkurilor din e-mailuri.

Este posibil să folosim datele dvs. pentru a identifica trăsăturile pe care le-ați putea avea în comun cu alte persoane similare cu dvs., prin intermediul listelor de marketing și al instrumentelor care evidențiază hobby-urile și interesele oamenilor. De exemplu, cunoașterea ziarelor care sunt cel mai des citite ne ajută să identificăm unde să facem publicitate pentru a găsi mai mulți oameni ca dvs., cărora le pasă de munca noastră.

În calitate de organizație de strângere de fonduri, efectuăm cercetări interne și, din când în când, colaborăm cu agenții specializate pentru a colecta informații despre dumneavoastră din surse disponibile publicului, de exemplu, Registrul Comerțului, Registrul Electoral, site-uri web ale companiilor, „liste bogate”, rețele sociale precum LinkedIn, registre politice și de proprietăți și arhive de știri.

Este posibil să folosim periodic parteneri terți pentru a cerceta potențiali donatori. Veți avea întotdeauna dreptul de a renunța la această prelucrare. De asemenea, putem efectua cercetări utilizând informații disponibile publicului pentru a identifica persoane care ar putea avea o afinitate cu cauza noastră, dar cu care nu suntem deja în contact. Acestea pot include persoane conectate cu susținătorii noștri principali actuali, administratorii sau alți voluntari principali. În calitate de organizație caritabilă înregistrată, suntem supuși unui număr de obligații și standarde legale și de reglementare. Aceasta înseamnă că putem efectua verificări adecvate ale diligenței necesare și verificări ale antecedentelor asupra potențialilor susținători sau asupra oricărei persoane care intenționează să facă o donație sau un cadou semnificativ înainte de a-l accepta, pentru a proteja NRAS de abuz, fraudă și/sau spălare de bani.

Dacă preferați să nu vă verificăm datele, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa data@nras.org.uk sau să ne sunați la 01628 823524.

Serviciile pe care le oferim includ, dar nu se limitează la, o linie telefonică de asistență, conferințe, resurse și informații despre autogestionare, aplicații pentru telefoane mobile, apeluri de asistență între egali, oportunități de participare la cercetări și campanii, furnizarea de resurse și educație pentru profesioniștii din domeniul sănătății, susținere în numele persoanelor și al populației AR/AJI în ansamblu. Persoanele peste 18 ani pot accesa serviciile noastre în mod independent. Persoanele sub 18 ani trebuie să fie însoțite sau sprijinite de un adult pentru a accesa serviciile noastre.

Pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la organizația noastră, la serviciile noastre și la necesitatea de a strânge fondurile de care avem nevoie în fiecare an pentru munca noastră vitală, NRAS desfășoară o gamă largă de activități de marketing pentru a ajunge la susținători și beneficiari noi și existenți.

Este posibil să primiți informații prin poștă sau telefon de la NRAS despre bunurile și resursele pe care le oferim, apelurile și evenimentele de strângere de fonduri, campaniile, oportunitățile de cercetare și alte activități pe care le desfășurăm și care fac parte din misiunea noastră caritabilă. Temeiul nostru juridic pentru prelucrarea acestor informații este interesul legitim în temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR-ul din Regatul Unit.

Vom trimite materiale de marketing referitoare la apeluri și evenimente de strângere de fonduri, campanii, oportunități de cercetare prin e-mail și SMS numai în cazul în care ne-ați dat consimțământul în acest sens. Fiecare e-mail sau SMS pe care îl trimitem va oferi o opțiune de a renunța la primirea de mesaje viitoare, dacă doriți.

Suntem înregistrați la Autoritatea de Reglementare a Strângerii de Fonduri și respectăm codul de practică în domeniul strângerii de fonduri. Nu oferim, vindem și nu facem schimb de informațiile dumneavoastră cu alte organizații în scopuri de marketing.

Puteți, în orice moment, să renunțați la primirea de materiale de marketing de la NRAS contactându-ne prin poștă, telefon 01628 823524 sau e-mail la adresa marketing@nras.org.uk.

Consultați politica de confidențialitate completă pentru voluntari aici.

Site-ul web NRAS conține cookie-uri. Un cookie este un fișier txt de mici dimensiuni care este adăugat pe telefonul mobil, tabletă sau computer (dispozitivul dvs.) atunci când accesați site-ul nostru web.

Cookie-urile sunt utile deoarece ne permit să recunoaștem dispozitivul și preferințele dvs. de utilizator. Folosim cookie-uri pentru a gestiona site-ul nostru web și pentru a vă afișa informații și pentru a recunoaște preferințele utilizatorilor. Acestea sunt în general denumite cookie-uri „strict necesare”.

Cookie-urile de marketing, performanță și urmărire pot colecta, de asemenea, informații de bază despre urmărire de pe site-ul web pe care l-ați vizitat înainte și după ce l-ați vizitat pe al nostru, data, ora vizitei, durata petrecută pe paginile noastre web și interacțiunile dvs. cu site-ul nostru web. Aceste tipuri de cookie-uri necesită consimțământul dvs. înainte de a fi plasate pe dispozitivul dvs. Bannerul cookie-urilor de pe pagina web a NRAS oferă posibilitatea de a seta preferințele dvs. privind cookie-urile.

Cookie-urile de marketing, performanță și urmărire ne permit să personalizăm experiența utilizatorului și să îmbunătățim calitatea navigării pe site-ul nostru web. De asemenea, folosim cookie-uri analitice, care ne permit să recunoaștem și să numărăm numărul de utilizatori de pe site-ul nostru web și modul în care aceștia se deplasează pe acesta.

Cookie-urile ne pot ajuta să îmbunătățim modul în care funcționează site-ul nostru web, de exemplu, asigurându-ne că utilizatorii găsesc cu ușurință ceea ce au nevoie. Dacă nu doriți cookie-uri pe computerul dvs., le puteți elimina modificând „Setările cookie-urilor” din bannerul nostru pentru cookie-uri sau modificând setările browserului dvs. pe dispozitiv.

Puteți elimina toate cookie-urile sau doar cookie-urile terțe. Tabelul de mai jos identifică cookie-urile pe care le folosim.

GDPR vă acordă anumite drepturi („drepturi la informare”) pe care le rezumăm mai jos:

Dacă doriți să aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră sau dacă doriți să le exercitați, vă rugăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa data@nras.org.uk sau să ne sunați la numărul 01628 823524.

Articolele de pe acest site pot include conținut încorporat (de exemplu, videoclipuri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de pe alte site-uri web se comportă exact la fel ca și cum vizitatorul ar fi vizitat celălalt site web.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., pot utiliza cookie-uri, pot încorpora urmărire suplimentară de la terți și pot monitoriza interacțiunea dvs. cu conținutul încorporat respectiv, inclusiv urmărirea interacțiunii dvs. cu conținutul încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la site-ul web respectiv.

Puteți consulta politica noastră de confidențialitate anterioară aici:

Politica de confidențialitate actualizată în iunie 2019

Politica de confidențialitate actualizată în februarie 2022