Vorbește cu altcineva cu RA

Uneori poate fi de mare ajutor să vorbești cu cineva care înțelege cu adevărat cum este să trăiești cu artrită reumatoidă.

NRAS are voluntari instruiți pentru asistență telefonică, toți fiind diagnosticați cu artrită reumatoidă. Putem aranja ca aceștia să vă telefoneze la o oră convenabilă pentru ambele părți, cu privire la orice aspect al artritei reumatoide care vă preocupă cel mai mult.

• Poate ești o tânără femeie care intenționează să întemeieze o familie sau o mamă care se confruntă cu dificultăți în gestionarea copiilor mici – poate că o discuție cu o altă mamă care a trebuit să se confrunte cu provocări și alegeri similare te-ar ajuta.

• Ce se întâmplă dacă ești o persoană preocupată de echilibrarea muncii cu oboseala cauzată de artrita reumatoidă sau de comunicarea cu colegii de muncă despre boala ta? Mulți dintre voluntarii noștri sunt angajați cu normă întreagă sau parțială și pot vorbi cu tine despre experiențele lor la locul de muncă. 

• Trecerea la un nou medicament v-ar putea îngrijora. Ți-ar fi de folos să vorbești cu altcineva care ia acel medicament de ceva vreme? Sau poate ți s-a spus că ai nevoie de o operație și ai niște întrebări la care doar cineva care a experimentat această experiență poate răspunde cu adevărat. 

Am cerut să vorbesc și cu o mamă cu copii mici și am vorbit cu o doamnă minunată care nu numai că m-a ascultat, dar mi-a dat și câteva sfaturi practice.
A fost reconfortant să vorbesc cu cineva care a trecut printr-o călătorie similară și poate transmite mai departe ceea ce a învățat.

Pentru a solicita un apel telefonic din partea unui voluntar NRAS, sunați la linia noastră de asistență la numărul 0800 298 7650 (între orele 9:30 și 16:30, luni-vineri) sau trimiteți un e-mail la adresa helpline@nras.org.uk. 

• În primă instanță, veți fi contactat de un membru al echipei NRAS pentru a discuta solicitarea dumneavoastră, astfel încât să putem găsi cea mai bună opțiune pentru dumneavoastră. Este posibil să avem nevoie de detalii suplimentare și este posibil să vă putem oferi informații inițiale sau sprijin între timp, în timp ce așteptăm apelul dumneavoastră ca voluntar. 

• Vom contacta apoi un voluntar NRAS pentru a discuta solicitarea dumneavoastră și pentru a afla dacă este de acord să vă sune. Vom încerca să stabilim o oră convenabilă pentru ambele părți în care să vă sune și să le comunicăm prenumele și numărul dumneavoastră de telefon.

• Vă vom contacta apoi din nou pentru a vă comunica numele voluntarului și o idee despre momentul în care puteți aștepta apelul acestuia.

• Poate dura până la 2 săptămâni pentru a găsi și a aranja un apel pentru voluntari, dar cineva din echipa NRAS vă va ține la curent.

Vă rugăm să rețineți: - 

  • Voluntarii noștri pot vorbi doar despre experiențele lor personale, așa că, dacă aveți întrebări medicale specifice, cel mai bine ar fi să le discutați cu echipa dumneavoastră de reumatologie.
  • Întrucât voluntarii noștri își au sediul în Regatul Unit, regretăm că putem organiza apeluri doar pentru persoane care locuiesc în Regatul Unit.
  • Un număr de telefon fix este de preferat unuia de mobil, dacă este posibil.

Despre rețeaua de asistență telefonică

Poate fi important pentru o persoană cu poliartrită reumatoidă să poată vorbi cu cineva care a experimentat direct boala, deoarece persoanele care nu o au nu pot niciodată înțelege cu adevărat cum este sau, de fapt, nu pot vedea viața din perspectiva cuiva care o are.

Candidații potriviți care doresc să se ofere voluntari pentru a-i ajuta pe alții în acest fel beneficiază de instruire completă. Dacă credeți că aveți ceea ce vă trebuie pentru a deveni voluntar pentru asistență telefonică, vă rugăm să ne sunați la numărul 01628 823524 sau prin e-mail volunteers@nras.org.uk 

Află mai multe modalități prin care te poți oferi voluntar pentru NRAS