ڈیلیور کرنے میں ناکام: ہوم کیئر ڈیلیوری سروسز

ہوم کیئر میڈیسن ڈیلیوری سروسز ریمیٹائڈ آرتھرائٹس کے ساتھ ساتھ دیگر طویل مدتی صحت کی حالتوں کے ساتھ ساتھ لوگوں کو اہم ادویات کی فراہمی کے لیے ذمہ دار ہیں۔ پبلک سروسز کمیٹی (ہاؤس آف لارڈز) کی ایک حالیہ رپورٹ میں یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ خدمات اس طرح کام نہیں کر رہی ہیں جیسا کہ انہیں کرنا چاہیے اور، بعض صورتوں میں، "مریضوں کو شدید نقصان پہنچا رہا ہے"۔

500,000 سے زیادہ لوگ انگلینڈ میں اپنے گھروں تک ضروری ادویات اور سامان پہنچانے کے لیے نجی کمپنیوں پر انحصار کرتے ہیں۔ یہ NHS انگلینڈ کو سالانہ £2.1 بلین کی لاگت سے آتا ہے۔ ہوم کیئر ڈیلیوری سروسز کے پاس ہسپتال پر دباؤ کو کم کرنے کے ساتھ ساتھ اپنے گھروں میں مریضوں کے لیے بہترین خدمات فراہم کرنے کا موقع ہے۔

ہاؤس آف لارڈز کی ایک حالیہ میں بہت سے مریضوں کی جانب سے تاخیر، غلط یا ناقص ادویات یا آلات، نسخے ضائع ہونے، لچک کی کمی اور کسٹمر سروس کی کمی کی اطلاع دینے کے معاملے پر روشنی ڈالی گئی۔

کچھ مریضوں پر اثر بہت سنگین ہو سکتا ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جن میں سوزش کی حالت ہوتی ہے، جہاں دوا لینے میں تاخیر کے نتیجے میں علامات بڑھنے اور خراب ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس کوئی تجربہ ہے جو آپ ہوم کیئر ڈیلیوری سروسز کے مسئلے سے متعلق شیئر کرنا چاہتے ہیں، یا اس مہم پر بصورت دیگر تبصرہ کرنا چاہیں گے، تو براہ کرم مہمات کی ٹیم کو مہمات@nras.org.uk جس کا عنوان ہے "NRAS ہوم کیئر ڈیلیوری۔ مہم"