تُقدّم "الأصوات الوطنية" رؤية لمستقبل الرعاية الصحية الأولية

28 يونيو 2023

هذا البيان الصحفي مأخوذ من موقع "ناشونال فويسز" . لقراءة التقرير الكامل، يرجى الضغط هنا .

أطلقت منظمة "الأصوات الوطنية" اليوم تقريراً جديداً ، وقّعته وأيدته أكثر من 50 مؤسسة خيرية معنية بالصحة والرعاية، يرسم رؤية لمستقبل الرعاية الصحية الأولية. وتؤمن المنظمة بأنّ تطبيق الإصلاحات التسعة الرئيسية للرعاية الصحية الأولية الواردة في التقرير سيُحدث فرقاً ملموساً في حياة الأشخاص الذين يعانون من مشاكل صحية وإعاقات، لا سيما أولئك المنتمين إلى الفئات الأكثر تهميشاً.

تُطلق هذه الرؤية في وقتٍ يشهد فيه رضا الجمهور عن خدمات الأطباء العامين وطب الأسنان أدنى مستوياته على الإطلاق، حيث بلغت 35% و27% على التوالي . كما يُقرّ التقرير بالضغوط الكبيرة التي يتعرض لها العاملون في مجال الرعاية الصحية الأولية، ويُسلّط الضوء على أهمية التمويل الكافي وتوسيع نطاق العاملين في هذا المجال استجابةً لمستوى احتياجات الجمهور.

تتضمن المقترحات الواردة في التقرير مزيجًا من التغييرات قصيرة الأجل التي من شأنها إحداث فرق فوري، بالإضافة إلى مقترحات طموحة طويلة الأجل تتطلب وقتًا لتنفيذها. وتشمل هذه المقترحات دعوات إلى:

  1. إعادة هيكلة الوصول والفرز، مع وضع الاختيار والتخصيص والإنصاف في صميم العملية.
  2. تحديث وتطوير الاتصالات، مع وضع الاختيار والتخصيص والإنصاف في صميمها.
  3. اجعل الدعم المقدم للأشخاص الذين يعانون من حالات مرضية مزمنة متعددة أكثر تكاملاً ضمن الرعاية الصحية الأولية.
  4. تطوير عمليات موحدة وأكثر وضوحاً لتشخيص الحالات الصحية.
  5. تسهيل حجز المواعيد الطويلة في العيادات العامة على المرضى.
  6. تحسين قدرة متخصصي الرعاية الصحية الأولية على تلبية احتياجات الناس بطرق شاملة.
  7. معالجة قانون الرعاية العكسية للأطباء العامين وأطباء الأسنان في مناطق عدم المساواة الاجتماعية والاقتصادية.
  8. وضع حد لرفض التسجيلات بشكل غير قانوني لدى الأطباء العامين وأطباء الأسنان.
  9. العمل بالشراكة مع الأفراد والمجتمعات ومنظمات القطاع التطوعي لتحقيق منفعة الجميع.

تم تطوير المقترحات من خلال تحليل الأفكار الواردة من أعضاء منظمة "الأصوات الوطنية" واختبارها من خلال سلسلة من اجتماعات المائدة المستديرة التي جمعت أصحاب المصلحة الرئيسيين في مجال الرعاية الصحية الأولية والأشخاص الذين لديهم تجربة معيشية مع الحالات الصحية والإعاقة.

سيتم إطلاقها اليوم في المؤتمر السنوي ، والذي يركز هذا العام على مستقبل الرعاية الصحية الأولية. ويشهد مؤتمر اليوم أيضاً إطلاق مشروعين وتقريرين آخرين بقيادة "الأصوات الوطنية"، وهما:

يقول جاكوب لانت، الرئيس التنفيذي لمنظمة "ناشونال فويسز":

مع تراجع رضا الجمهور عن خدمات الأطباء العامين والضغوط غير المسبوقة التي يواجهها العاملون في مجال الرعاية الصحية الأولية ككل، يواجه قطاع الخدمات الصحية الوطنية (NHS) تحديًا ربما يكون الأكبر في تاريخه. على مدار الأشهر الستة الماضية، عملنا مع 200 جمعية خيرية عضو، وشركائنا من ذوي الخبرة المباشرة، والجهات المعنية الرئيسية في مجال الرعاية الصحية الأولية، لوضع رؤية جديدة لهذا القطاع، رؤية تساعد القادة السياسيين وصناع القرار على وضع مستخدمي الخدمات في صميم تصميم مستقبل الرعاية الصحية الأولية. وقد ساهم العمل على هذه الرؤية بالفعل في صياغة خطة إنعاش الرعاية الصحية الأولية التي صدرت الشهر الماضي، وتوضح مقترحاتنا التسعة كيف يمكننا المضي قدمًا لإحداث فرق ملموس في حياة كل من يحصل على خدمات الرعاية الصحية الأولية، ولا سيما الأشخاص الذين يعانون من حالات صحية نفسية وجسدية وإعاقات، والأشخاص الذين يعانون من تفاوتات صحية. أود أن أشكر كل من ساهم في هذا العمل، وخاصة ممولينا الذين مكّنوا من جمع كل هذه الأصوات، ونتطلع إلى مواصلة العمل مع شركائنا في مجال الرعاية الصحية الأولية لتحويل هذه الرؤية إلى واقع ملموس
جاكوب لانت، الرئيس التنفيذي لمنظمة الأصوات الوطنية

نشكر رعاتنا وممولينا

قدمت شركة أسترازينيكا منحة رعاية لبرنامج عملنا المستقل حول مستقبل الرعاية الصحية الأولية.

نحن ممتنون لوزارة الصحة والرعاية الاجتماعية، وهيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، ووكالة الأمن الصحي في المملكة المتحدة، الذين قدموا منحتين من خلال تحالف الصحة والرفاهية التابع لمنظمات القطاع التطوعي والاجتماعي لعملنا المستقل في مجال الاتصالات الشاملة في الرعاية الأولية وعملنا على فرق متعددة التخصصات في الرعاية الأولية.