خصوصيتك

مقدمة

تلتزم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) بحماية بياناتك الشخصية. ونحن نعمل ضمن إطار قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة، بما في ذلك:

  • اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة
  • قانون حماية البيانات لعام 2018
  • لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (PECR)
  • قانون البيانات (الاستخدام والوصول) لعام 2025

توضح هذه السياسة ما نقوم بجمعه، ولماذا نستخدمه، ومع من نشاركه، ومدة احتفاظنا به، والحقوق التي تتمتع بها.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة مطبوعة من بيان الخصوصية هذا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال على 01628 823 524 (المكتب).

نقوم بمراجعة هذه السياسة وتحديثها بانتظام. تسري هذه السياسة اعتبارًا من 20/08/2026.

يرجى النقر على الأقسام التالية لمزيد من المعلومات:

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي هي:

  • مؤسسة خيرية مسجلة في إنجلترا وويلز: 1134859
  • مؤسسة خيرية مسجلة في اسكتلندا: SC039721
  • شركة ذات مسؤولية محدودة بالضمان: 07127101
  • مزود خدمات JIA في NRAS

نحن مسجلون لدى مكتب مفوض المعلومات (ICO): Z7759317.

يمكنكم التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا:

  • العنوان: 3 بيتشوود، مجمع غروف بارك للأعمال، ميدنهيد، بيركشاير، SL6 3LW
  • البريد الإلكتروني: data@nras.org.uk
  • هاتف: 01628 823524

قد نقوم بجمع واستخدام الأنواع التالية من البيانات الشخصية، وذلك بحسب كيفية تفاعلك معنا:

  • اسمك وتفاصيل الاتصال بك
  • تاريخ ميلادك، حيثما نحتاج إليه
  • تاريخ عضويتك أو خدمتك أو دعمك
  • تبرعاتك، مدفوعاتك، مشترياتك، وتفاصيل برنامج مساعدة الهدايا
  • تفاصيلك الصحية، إذا اخترت مشاركتها معنا
  • تفضيلاتك في التواصل
  • سجلات المكالمات أو رسائل البريد الإلكتروني أو النماذج أو الرسائل التي تتم معنا
  • بيانات الموقع الإلكتروني، مثل ملفات تعريف الارتباط وعنوان IP وتفاصيل المتصفح

لا نستخدم بياناتك إلا عندما يسمح لنا القانون بذلك. أهم الأسس القانونية التي نعتمد عليها هي:

المصلحة المشروعة

نستخدم بياناتك حيثما يدعم ذلك عملنا الخيري ولا يمسّ بحقوقك بشكل غير عادل. قد يشمل ذلك تقديم الخدمات، وتحسين الدعم، وحفظ السجلات، وجمع التبرعات، وجعل اتصالاتنا أكثر ملاءمة.

 

عقد

نستخدم بياناتك عندما يكون لدينا اتفاقية معك. وهذا يعني أننا نحتاج إلى بياناتك لتقديم ما طلبته.

 

موافقة

نستخدم بياناتك عندما تمنحنا موافقتك. وهذا يعني أنك توافق على استخدامنا لبياناتك.

 

التزام قانوني

نستخدم بياناتك عندما يقتضي القانون ذلك. ويشمل ذلك الضرائب والمحاسبة وقانون المؤسسات الخيرية والحماية وواجبات حماية البيانات.

 

بيانات الفئات الخاصة

تتطلب بعض البيانات حماية إضافية، بما في ذلك المعلومات الصحية، والانتماء العرقي، وغيرها من المعلومات الحساسة. ولا نستخدم هذه البيانات إلا إذا كان لدينا أساس قانوني وشرط إضافي بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

نستخدم بياناتك من أجل:

  • تقديم المعلومات والدعم والخدمات
  • إدارة خط المساعدة الخاص بنا، ودعم الأقران، ودعم جمع التبرعات، والفعاليات، والعمل التعليمي
  • إدارة العضوية، والتبرعات، والإعفاءات الضريبية، والمشتريات، والمدفوعات، والسحوبات على الجوائز
  • الرد على الأسئلة والطلبات والشكاوى
  • إرسال تحديثات الخدمة ومعلومات جمع التبرعات والتسويق، حيثما يسمح بذلك
  • تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني واتصالاتنا
  • القيام بأعمال البحث والسياسات والمناصرة
  • نحرص على أن تكون سجلاتنا دقيقة وآمنة
  • الوفاء بالواجبات القانونية والتنظيمية وواجبات الحماية والمساواة والتنوع والشمول والانتماء
السحوبات والجوائز

نستخدم بياناتك من أجل:

  • إدارة المشاركات في السحوبات والجوائز
  • تحقق من أهلية الأشخاص للمشاركة
  • التواصل مع الفائزين وترتيب الجوائز
  • الاحتفاظ بالسجلات والوفاء بالمتطلبات القانونية
  • قم بإجراء سحوبات عادلة باستخدام مُحدد الأرقام العشوائية
  • الالتزام بقواعد لجنة المقامرة وهيئة تنظيم جمع التبرعات
  • شارك فقط المعلومات اللازمة لإجراء السحب والتواصل مع الفائزين
دعم فعاليات جمع التبرعات

إذا شاركت في فعالية لجمع التبرعات، فإننا نستخدم بياناتك من أجل:

  • نقدم لكم الدعم قبل وأثناء وبعد الحدث
  • إرسال معلومات عن الفعاليات، ونصائح لجمع التبرعات، وإرشادات تدريبية
  • تقديم تحديثات السلامة والتذكيرات ورسائل الشكر
  • مشاركة التحديثات حول تأثير الحدث
  • إدارة مجموعات واتساب الاختيارية للمشاركين
  • مساعدة جامعي التبرعات على التواصل وتشجيع بعضهم البعض وتبادل المعلومات
  • الحفاظ على سلامة مجموعات الفعاليات وملاءمتها
  • استخدم فقط المعلومات اللازمة لدعم نشاطك لجمع التبرعات

إذا انضممت إلى مجموعة واتساب:

  • الانضمام هو خيارك
  • قد يتمكن أعضاء المجموعة الآخرون من رؤية اسمك وصورة ملفك الشخصي ورقم هاتفك
  • قد يرى أعضاء المجموعة الآخرون أيضًا أي رسائل أو معلومات تختار مشاركتها
المدفوعات والبيانات المالية

نستخدم بيانات الدفع من أجل:

  • معالجة عمليات الشراء والتبرعات والعضويات
  • إدارة سحب اليانصيب الخاص بنا
  • تلبية المتطلبات القانونية (مثل الضرائب)

الاتصالات والتسويق وجمع التبرعات

اتصالات الخدمة

تشمل خدماتنا ما يلي:

  • خط المساعدة
  • دعم الأقران
  • موارد تعليمية ومعلومات للعاملين في مجال الرعاية الصحية والأشخاص المصابين بالتهاب المفاصل الروماتويدي أو التهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي
  • الفعاليات والمؤتمرات
  • عضوية
  • المشاركة في البحث
  • العمل في مجال المناصرة نيابة عن الأشخاص المصابين بالتهاب المفاصل الروماتويدي أو التهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي

قد نتواصل معك بشأن الخدمات التي تستخدمها أو تستفسر عنها أو تشترك فيها. قد يشمل ذلك تفاصيل المواعيد، ومعلومات الفعاليات، وتغييرات الخدمة، ومعلومات السلامة، وتحديثات العضوية، والرد على استفساراتك، وطلبات التقييم أو الملاحظات لتحسين خدماتنا.
هذه الرسائل ليست تسويقية. قد تستلمها حتى لو اخترت عدم تلقي الرسائل التسويقية، وذلك في حال احتجنا لإرسالها لتقديم الخدمة أو إدارتها.

الاتصالات التسويقية وجمع التبرعات

قد نتصل بك بشأن:

  • خدمات
  • جمع التبرعات
  • الأحداث
  • الحملات
  • فرص البحث

نتواصل معك بهذه الطرق:

  • عن طريق البريد أو الهاتف (مصلحة مشروعة)
  • عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية مثل الرسائل النصية القصيرة (فقط بموافقة المستخدم)

لا نبيع بياناتك أو نشاركها لأغراض التسويق. يمكنك تغيير خياراتك أو إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد، أو الهاتف على الرقم 01628823524، أو البريد الإلكتروني marketing@nras.org.uk.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على الملحق 1.

نحن لا نبيع بياناتك. لا نشارك البيانات إلا عند وجود سبب واضح يسمح به القانون. ونشارك فقط المعلومات الضرورية.

مقدمو الخدمات
  • مقدمو خدمات دعم تكنولوجيا المعلومات، للحفاظ على أمان أنظمتنا وعملها بشكل صحيح
  • مقدمو خدمات الدفع، لمعالجة التبرعات والعضويات والمشتريات
  • شركات البريد، لإرسال المعلومات أو الموارد أو المراسلات
  • مزودو قواعد البيانات أو البرامج، لمساعدتنا في إدارة السجلات والخدمات والداعمين والاتصالات
  • شركات التوزيع الخارجية، على سبيل المثال، لبضائع عيد الميلاد
  • تقوم شركات أبحاث السوق بجمع معلومات عنك لإثراء تواصلنا معك. هذه المعلومات متاحة من مصادر عامة
الشركاء
  • الممارسين المحيلين، لإبلاغهم بنتائج إحالة مرضاهم
  • شركاء البحث، حيث قدمت موافقتك أو حيث يتم إخفاء هوية البيانات بحيث لا يمكن التعرف عليك
  • شركات تنظيم الفعاليات، حتى تتمكن من تزويد جامعي التبرعات التابعين للجمعية الوطنية لأبحاث السرطان (NRAS) بمزيد من المعلومات وتفاصيل التسجيل
الهيئات القانونية
  • مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية (HMRC) لتلبية متطلبات الضرائب، وإعفاءات الهدايا، والتقارير المالية
  • الجهات التنظيمية أو السلطات أو هيئات إنفاذ القانون، حيثما يقتضي القانون منا تبادل المعلومات أو حيثما تكون هناك حاجة لحماية الأفراد أو منع الاحتيال أو الاستجابة للدعاوى القانونية
المستشارون
  • المحامون، والمراجعون، والمحاسبون، وشركات التأمين، للحصول على المشورة المهنية، وإدارة المخاطر، والوفاء بالواجبات القانونية، أو التعامل مع المطالبات
  • مستشارو حماية البيانات، لمساعدتنا على الامتثال لقانون حماية البيانات وتحسين كيفية حماية البيانات الشخصية

عندما تقوم جهة أخرى بمعالجة البيانات نيابةً عنا، فإننا نلزمها بالحفاظ على أمانها، واتباع تعليماتنا، واستخدامها فقط للغرض المتفق عليه.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على الملحق 2.

قد نرسل أحيانًا بيانات شخصية خارج المملكة المتحدة. قد نقوم بذلك بأنفسنا أو نستعين بشركات موثوقة لمعالجة البيانات نيابةً عنا. ولا نرسل البيانات الشخصية إلا عند وجود ضمانات كافية.

قد نرسل البيانات الشخصية إلى منظمات في:

  • الاتحاد الأوروبي (EU)
  • الولايات المتحدة (الولايات المتحدة الأمريكية)

لمزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها، انظر الملحق 3.

نحتفظ بالبيانات فقط طالما دعت الحاجة إليها. ويعتمد ذلك على سبب جمعها وأي قواعد قانونية يجب علينا اتباعها. مثال: تُحفظ البيانات المالية لمدة 7 سنوات

قد نحتفظ بالبيانات لفترة أطول في الحالات التالية:

  • مطلوب بموجب القانون أو للامتثال للوائح
  • مطلوب لأغراض البحث (مع إخفاء الهوية)

يمكن طلب جدول الاحتفاظ بالبيانات الخاص بنا، والذي يحدد المدة التي يتم فيها الاحتفاظ بأنواع البيانات المختلفة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال على الرقم 01628 823524.

قد نستخدم البيانات لأغراض البحث والإحصاء وتحسين الخدمات. ونحرص قدر الإمكان على استخدام بيانات مجهولة المصدر لضمان عدم إمكانية تحديد هويتك. ونقوم بذلك لمساعدتنا في..

  • فهم المؤيدين
  • تحسين التواصل
  • تحسين جمع التبرعات

قد نقوم أيضاً بما يلي:

  • تحقق من البيانات مقابل قواعد البيانات الخارجية، مثل سجلات الوفيات
  • تتبع تفاعل المستخدمين عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني
  • استخدم المعلومات العامة مثل سجلات الشركات، وقوائم الأثرياء، والشبكات الاجتماعية مثل لينكدإن

لإلغاء الاشتراك في فحص الثروة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو الاتصال بنا على الرقم 01628 823524.

لا نتخذ قرارات بشأنك بناءً على المعالجة الآلية فقط إذا كان للقرار تأثير قانوني أو تأثير كبير مماثل، إلا إذا كان القانون يسمح بذلك وكانت هناك ضمانات معمول بها.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك.

نستخدمها من أجل:

  • يتعرف النظام على جهازك
  • تذكر التفضيلات
  • تحسين الموقع الإلكتروني

بعض أنواع البسكويت:

  • تتبع كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني
  • يساعدنا ذلك على تحسين المحتوى

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بموافقتك. يمكنك تغيير خيارات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على الملحق 4.

لك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك
  • قم بتصحيح بياناتك
  • احذف بياناتك
  • تقييد كيفية استخدامنا له
  • الاعتراض على طريقة استخدامنا لها
  • سحب الموافقة
  • تقديم شكوى

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا:

  • عبر البريد الإلكتروني: data@nras.org.uk
  • عبر الهاتف: 01628823524
  • عن طريق البريد: مسؤول حماية البيانات، NRAS، 3 بيتشوود، مجمع غروف بارك للأعمال، ميدنهيد SL6 3LW

يرجى إخبارنا بالحق الذي ترغب في استخدامه وتزويدنا بمعلومات كافية لتحديد هويتك وفهم طلبك.

سنرد في أسرع وقت ممكن وفي غضون الوقت الذي يتطلبه قانون حماية البيانات.

كما يحق لك عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية إذا كان له تأثير قانوني أو تأثير كبير مماثل عليك، ما لم يسمح القانون بذلك وتطبق الضمانات.

إذا لم تكن راضيًا عن كيفية استخدامنا لبياناتك، فيُرجى الاتصال بنا أولًا. وسنسعى جاهدين لحل شكواك أو معالجتها.

اتصل بمسؤول حماية البيانات في NRAS:

  • عبر البريد الإلكتروني: data@nras.org.uk
  • عبر الهاتف: 01628823524
  • عن طريق البريد:
    • جناح بيتشوود 3،
      مجمع غروف بارك الصناعي،
      وايت والثام،
      ميدنهيد،
      بيركشاير
      SL6 3LW

إذا لم نتمكن من حل شكواك، يمكنك الاتصال بمكتب مفوض المعلومات (ICO). مكتب مفوض المعلومات هو الجهة التنظيمية لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

يمكنكم الاتصال بمكتب مفوض المعلومات:

من الموقع الإلكتروني: ico.org.uk

عبر الهاتف: 0303 123 1113

عن طريق البريد: مكتب مفوض المعلومات، ويكليف هاوس، ووتر لين، ويلمسلو، تشيشاير، SK9 5AF

للاطلاع على سياسة الشكاوى والتعليقات كاملة، انقر هنا.

يوضح الجدول أدناه المزيد من المعلومات حول أنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها، والغرض من استخدامها، والأساس القانوني لمعالجتها:

نوع البيانات غاية الأساس القانوني للمعالجة
الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، ومعلومات الاتصال الأخرى ذات الصلة، تاريخ العضوية والتبرعات، الحالة الوظيفية، الجنس، تاريخ الدعم والمشاركة في الخدمات والأنشطة والفعاليات، جهات الاتصال المهنية لإدارة التبرعات ودعم جهودكم في جمع التبرعات، بما في ذلك معالجة طلبات المساعدة المالية. لتزويدكم بالخدمات والمنتجات والمعلومات التي طلبتموها، أو لتذكيركم بمواعيدكم مع الجمعية الوطنية لأبحاث التبرعات. للاحتفاظ بسجل لعلاقتكم بنا. لفهم داعمينا بشكل أفضل حتى نتمكن من تخصيص تواصلنا وعلاقتنا معكم وتقديم خدمة أفضل.

لتمكين الجمعية الوطنية لأبحاث التهاب المفاصل الروماتويدي من تقديم خدمات يسهل الوصول إليها لمجتمع التهاب المفاصل الروماتويدي والتهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي.

لتقديم الدعم لجامعي التبرعات عبر واتساب. يُرجى مراجعة قسم تحليل البيانات وأبحاثها في هذه السياسة لمزيد من المعلومات. لأغراض التسويق المباشر. لتحديد المتبرعين المعروفين والذين قد يرغبون بالتبرع مستقبلاً. لتحليل أنماط التبرع. للتحقق من بلوغك السن القانونية للاستفادة من خدماتنا، أو المشاركة في اليانصيب، أو السحوبات على الجوائز، أو اليانصيب، أو الانضمام إلى عضويتنا.

 المصلحة المشروعة (المادة 6، 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات وإدارة قاعدة الداعمين لدينا والحفاظ عليها وضمان جمع التبرعات بشكل مستدام بما في ذلك فحص الثروة.

الالتزام القانوني (المادة 6، 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - في بعض الحالات نقوم بجمع البيانات لتلبية المتطلبات القانونية - على سبيل المثال، نحن ملزمون قانونًا بتمرير تفاصيل تبرعاتك إلى مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية لأغراض ضريبية.
الاسم، معلومات الاتصال إدارة وتنظيم عمليات السحب على الجوائز بما في ذلك معالجة مشاركتك، وإجراء السحب، وإخطار الفائزين، وترتيب تسليم الجوائز. المصلحة المشروعة (المادة 6، 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لمعالجة الإدخالات وإدارة قاعدة الداعمين لدينا والحفاظ عليها وضمان جمع التبرعات بشكل مستدام بما في ذلك فحص الثروة.

العقد (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لإدارة السحب بشكل صحيح، وإخطار الفائزين وتوزيع الجوائز.

الالتزام القانوني (المادة 6، 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - في بعض الحالات نقوم بجمع البيانات لتلبية المتطلبات القانونية - على سبيل المثال، نحن ملزمون قانونًا بالامتثال للوائح هيئة تنظيم جمع التبرعات ولجنة المقامرة.
البيانات الشخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال، والبيانات الصحية والعرقية بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بحالتك - تاريخ التشخيص والأدوية والإجراءات/العمليات الطبية نهدف إلى ربط المتطوعين بالفرص المناسبة، وربط المتصلين أو المرضى المحالين بالمتطوعين لإجراء مكالمات دعم الأقران. نستخدم بيانات مجهولة المصدر لتحديد الاتجاهات أو فئات السكان التي تحتاج إلى دعم أو خدمات إضافية، وكذلك لتحديد أثر خدمات ودعم برنامج NRAS. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ح) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ستكون الجمعية الوطنية لأبحاث السكتة الدماغية قادرة بشكل أفضل على تقديم الخدمات لمجتمعها والدفاع عنه كمنظمة يقودها المرضى
البيانات الشخصية، مثل الاسم ومعلومات الاتصال، والبيانات الصحية والعرقية بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بحالتك - تاريخ التشخيص والأدوية للتواصل معك بشأن فرصة معينة تتعلق بملفك الطبي أو الديموغرافي المحدد، على سبيل المثال لتحديد المرشحين المناسبين للمشاركة في الدراسات البحثية والتعاون مع الشركاء الصناعيين. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولأغراض البحث العلمي أو التاريخي (المادة 9 (2) (ي) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ستكون الجمعية الوطنية لأبحاث التهاب المفاصل الروماتويدي قادرة بشكل أفضل على اختيار متطوعين متنوعين للمشاركة في الدراسات الاستقصائية والبحثية بحيث تمثل نتائج العمل مجتمع التهاب المفاصل الروماتويدي أو التهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي الأوسع بشكل أفضل.
تفاصيل الحساب البنكي وبطاقة الدفع. لمعالجة اشتراكات العضوية والتبرعات واشتراكات اليانصيب وشراء تذاكر السحب ومشتريات المتجر. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) – المدفوعات والتبرعات لمرة واحدة والمتكررة

الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة
سجلات المدفوعات الخاصة بالمشتريات التي قمت بها من متجرنا الإلكتروني أو الكتالوج الخاص بنا. لتمكيننا من متابعة أي مشاكل أو شكاوى أو نزاعات تتعلق بطلبك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) لتسجيل عمليات الشراء وإدارة المخزون
قد نقوم بتسجيل وتتبع المحادثات التي تجريها معنا، بما في ذلك المكالمات الهاتفية والرسائل والبريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة ومحادثات الفيديو وأي نوع آخر من أنواع التواصل نستخدم هذه السجلات للتحقق من تعليماتك لنا، وتقييم خدماتنا وتحليلها وتحسينها، وتدريب موظفينا المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات، والإدارة، والحفاظ على قاعدة داعمينا، وضمان استدامة جمع التبرعات. كما أنها ضرورية لمراقبة خدماتنا وتحسينها، وتقديم الدعم والخدمات المناسبة لمن يتواصلون معنا.
معلومات الاتصال بخط المساعدة، بما في ذلك البيانات الشخصية والصحية المتعلقة بالمتصل لإبلاغ فريق الدعم حتى يتمكنوا من متابعة المكالمات وتقديم الدعم والمشورة المناسبة. أو لتحديد أثر خدمات ودعم الهيئة الوطنية لخدمات الرعاية الصحية. أو لإطلاع فريق السياسات والمناصرة لدينا على الاتجاهات/المخاوف المتعلقة بالخدمات الصحية، وما إلى ذلك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ي) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، الجدول 1 الجزء 2 (الفقرة 16) - ضمان تقديم الدعم والمعلومات المناسبة والملائمة للمتصلين.
تاريخك التطوعي (بما في ذلك الأنشطة والتدريبات والفعاليات التي شاركت فيها، وعدد ساعات عملك) للاحتفاظ بسجل لعلاقتك بنا، حتى نتمكن من إطلاعك على التطورات في المؤسسة الخيرية وتحسين تجربتك التطوعية؛ ولمساعدتنا في تحديد أنواع الفعاليات/أساليب التطوع الأكثر فعالية وإظهار قيمة التطوع. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) – لدى الجمعية الوطنية لأبحاث السرطان مصلحة في تحليل الأنشطة الأكثر فعالية والمتطوعين الأقدر على مساعدتنا في تنظيم الفعاليات وجمع التبرعات
نماذج المساعدة في التبرعات لتسجيل وقت تفويضك لجمعية NRAS لتحصيل إعانة الهدايا من HMRC. الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لتمكيننا من المطالبة باسترداد ضريبة الهدايا من مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية والامتثال لمتطلبات التدقيق المالي.
تفاصيل أي شكاوى قدمتها ضد NRAS. لتمكيننا من التحقيق في مخاوفك وحلها وفهم كيف يمكننا تحسين خدماتنا أو منتجاتنا أو معلوماتنا والتأثير على التغيير مع أصحاب المصلحة الخارجيين و/أو التدخل/الدفاع نيابة عنك. المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لنا لتحديد المجالات التي يمكننا من خلالها تحسين الخدمة التي نقدمها
تفضيلاتك التسويقية للتواصل عبر البريد الإلكتروني، والبريد العادي، والهاتف، والرسائل الإلكترونية مثل الرسائل النصية القصيرة لذا فنحن نعرف الطريقة التي تفضلون أن يتم التواصل معكم بها فيما يتعلق بالترويج للخدمات، وأعمال المؤسسة الخيرية، والترويج للأنشطة الخيرية، وجمع التبرعات المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - للاتصالات البريدية والهاتفية.

 

الموافقة على البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة واللائحة 22 من لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية)
قد نستخدم الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والشهادات التي تم التقاطها أو إرسالها إلى NRAS وJIA-at-NRAS (الأحداث، ودراسات الحالة). وقد يشمل ذلك بيانات من فئات خاصة مثل الحالات الطبية لتعزيز قضيتنا، بما في ذلك التوعية بمرض التهاب المفاصل الروماتويدي والتهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي، ودعم حملاتنا ومبادراتنا. قد تظهر هذه المواد على موقعنا الإلكتروني، ومجلتنا، ونشراتنا الإخبارية الإلكترونية، وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها من المحتويات الترويجية أو التعليمية.

سنستخدم هذه المواد طالما أنها تدعم مهمتنا والغرض الذي جُمعت من أجله. يحق لكم الاعتراض. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على بياننا الخاص بالصور والفيديوهات.

 المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) أنامن مصلحة الجمعية الوطنية لأبحاث التهاب المفاصل الروماتويدي استخدام الصور ومقاطع الفيديو والشهادات لتعزيز الوعي العام وفهم التهاب المفاصل الروماتويدي والتهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي، ودعم أهدافنا الخيرية.

 

كما أن المصلحة العامة الجوهرية (المادة 9(2)(ز)، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) بالنسبة لبيانات الفئات الخاصة (مثل المعلومات الصحية الواردة في الشهادات)، نعتمد على هذا الأساس بموجب الشرط 16، الجدول 1 من قانون حماية البيانات لعام 2018، والذي يسمح بالمعالجة للمنظمات غير الربحية التي تعزز الوعي والفهم العام.
سجلات أنشطتك لجمع التبرعات لتسجيل مقدار الدخل الذي يحققه كل حدث أو طريقة لجمع التبرعات. وللحفاظ على سجل علاقتك بنا. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لدى NRAS مصلحة في تحليل كيفية توليد الدخل لإدارة حملات جمع التبرعات والفعاليات المستقبلية.
معلومات تتعلق باشتراكك في اليانصيب. لذا فإن NRAS تفهم متى وكم من الوقت لعبت في يانصيبنا. الأغراض التعاقدية (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) والالتزامات القانونية (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) المفروضة بموجب قانون المقامرة لعام 2005
معلومات عن الحالة الصحية للأشخاص الذين يرغبون في التسجيل في فعاليات جمع التبرعات. لأغراض الصحة والسلامة، نحتاج إلى التحقق مما إذا كنت تعاني من أي حالات صحية كامنة قد تجعلك غير مناسب للمشاركة في الفعالية. الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة).
بيانات الاتصال الشخصية مثل المجموعة الاجتماعية، والفئة العمرية، ومؤشرات الثروة. نقوم بإنشاء ملفات تعريفية لجهات اتصالنا لمساعدتنا على التواصل معهم بفعالية. يرجى الاطلاع على معلوماتنا حول إنشاء الملفات التعريفية أدناه. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - تقسيم قاعدة البيانات لتمكيننا من القيام بأنشطة التسويق والاتصالات المباشرة الفعالة.

 

يوضح هذا الجدول مزيدًا من التفاصيل حول أنواع المؤسسات التي نشارك معها البيانات وأسباب ذلك:

الجهة المستفيدة / فئة المنظمة الغرض من المشاركة
شركات دعم تكنولوجيا المعلومات قد نشارك بعض بياناتك مع شركة دعم تقنية المعلومات حتى تتمكن من التحقيق في مشاكل البرامج.
مزود خدمة دفع إلكتروني آمن نستخدم مزود خدمة دفع إلكتروني آمن لمعالجة بيانات بطاقتك وحسابك البنكي عند إجراء المدفوعات عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون هذه المدفوعات مقابل عمليات شراء أو اشتراكات عضوية أو تبرعات.
الأطباء المحيلون نقوم بإبلاغ المنظمات المحيلة بنتائج إحالة المرضى.
شركات البريد نستخدم شركات البريد لمعالجة وإرسال الموارد والمواد إلى مؤيدينا والمستفيدين من خدماتنا.
مقدمو خدمات دعم البيانات نستعين بشركات موثوقة للمساعدة في الحفاظ على دقة سجلاتنا وتحديثها. وقد تقوم هذه الشركات بما يلي:

  • إزالة السجلات المكررة
  • يرجى مراجعة السجلات العامة لمساعدتنا على تجنب الاتصال بالأشخاص المتوفين
  • تحقق من خدمات البريد والهاتف وجمع التبرعات المفضلة
  • يرجى تحديث تفاصيل العنوان إذا انتقل شخص ما ولم يخبرنا بذلك
  • أضف المعلومات الناقصة، مثل الاهتمامات أو معلومات الملف الشخصي الأخرى.

للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لهذه المعلومات، يرجى الاطلاع على تحليل البيانات وأبحاثها في هذه السياسة.
موفرو منصات البرمجيات نستخدم شركات خارجية لاستضافة قاعدة بيانات سجلات المؤسسات الخيرية الخاصة بنا
شركة استضافة مواقع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي نستخدم شركات خارجية لاستضافة وتطوير تغييرات رئيسية على مواقع NRAS و JIA الإلكترونية ونستخدم وسائل التواصل الاجتماعي التي توفرها فيسبوك وتويتر ولينكد إن وإنستغرام.
شركاء البحث وأصحاب المصلحة الخارجيين إذا وافقتم على المشاركة في مشروع بحثي أو نشاط تابع لجهة خارجية معنية، فسيكون من الضروري لنا مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بكم معهم لترتيب التواصل. ولن يتم ذلك إلا بموافقة موثقة منكم.
هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية في حال قيامك بتقديم إقرار المساعدة الخيرية، سنقوم بتمرير التفاصيل إلى مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية لاسترداد الضريبة
استشارات حماية البيانات قد نشارك البيانات الشخصية مع شركة استشارية لحماية البيانات عند طلب المشورة والدعم بشأن قضايا حماية البيانات
المحامون قد نشارك البيانات الشخصية مع المحامين أثناء الحصول على المشورة والدعم القانوني.
مدير منتجات خارجي نستخدم شركات خارجية لتنفيذ عمليات الشراء نيابةً عنا. على سبيل المثال، بضائع عيد الميلاد
شركات تنظيم الفعاليات في حال أبلغتنا برغبتك في المشاركة في فعاليات التحدي لجمع الأموال لصالح الجمعية الوطنية لأبحاث السرطان، فقد نشارك بيانات الاتصال الخاصة بك مع منظمي الفعاليات حتى يتمكنوا من تزويدك بمزيد من المعلومات وتفاصيل التسجيل.
مدير اليانصيب الخارجي نستخدم شركة خارجية لمعالجة طلبات الاشتراك في اليانصيب نيابةً عنا
شركة أبحاث خارجية متخصصة في التوقعات نستعين دورياً بشركة خارجية لجمع معلومات عنك من مصادر متاحة للعموم، مثل سجلات الشركات، والسجل الانتخابي، ومواقع الشركات الإلكترونية، وقوائم الأثرياء، وشبكات التواصل الاجتماعي مثل لينكدإن، والسجلات السياسية والعقارية، وأرشيفات الأخبار. ونستخدم هذه المعلومات لتحسين تواصلنا معك.

 

قد نقوم أيضاً بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة من وقت لآخر:

  1. إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع الشرطة ووكالات إنفاذ القانون الأخرى/المحاكم/شركات التأمين، والمعاشات التقاعدية، والخدمات الصحية الأخرى، والممارسين، والسلطة المحلية للرعاية/الدعم الاجتماعي للامتثال لأي التزام قانوني؛
  2. لتنفيذ أي طلب تقدمه إلينا (على سبيل المثال، سنشارك البيانات مع شريكنا في البيع بالتجزئة، وشركات البريد، وشركات بطاقات الائتمان، والبنوك، وما إلى ذلك)؛
  3. لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا؛
  4. لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو غيرهم، بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

تشمل الضمانات القانونية التي قد نستخدمها عند مشاركة البيانات دوليًا ما يلي:

  • لوائح كفاية
  • الالتزام بقواعد الشركة
  • اتفاقيات نقل البيانات الدولية
  • بنود التعاقد القياسية
  • توسيع المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
  • ضمانات أخرى مسموح بها بموجب قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة
ضروري (لا يلزم الحصول على موافقة)
اسم ملف تعريف الارتباط الوقت الموفر وصف
موافقة CookieLawInfoConsent 365 يومًا يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة وحالة قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). ويعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-necessary 365 يومًا يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة. ويعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary 365 يومًا يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة. ويعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
سياسة ملفات تعريف الارتباط المعروضة 365 يومًا يُعدّ هذا الملف تعريف الارتباط الأساسي الذي يسجل موافقة المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط عند اختيار "القبول" أو "الرفض". وهو لا يتتبع أي بيانات شخصية، ويتم تعيينه فقط عند قيام المستخدم بإجراء معين (القبول/الرفض).
__stripe_mid 365 يومًا يُستخدم للوقاية من الاحتيال.

 

التحليلات (معفاة من الموافقة ويمكنك إلغاء الاشتراك)
اسم ملف تعريف الارتباط الوقت الموفر وصف
_ga* 407 أيام يستخدم جوجل أناليتكس ملف تعريف الارتباط الدائم هذا لتمييز المستخدمين الفريدين.
_gat 365 يومًا تُستخدم هذه الكعكة للتحكم في معدل الطلبات. هذه كعكات تابعة لجهات خارجية تُوضع على جهازك لتمكيننا من استخدام خدمة Google Analytics. تجمع هذه الكعكات معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير ومساعدتنا في تحسين الموقع.

 

التسويق (الموافقة مطلوبة)
اسم ملف تعريف الارتباط الوقت الموفر وصف
_gcl_au 365 يومًا يستخدم جوجل أدسنس ملف تعريف الارتباط هذا لتتبع وتخزين التحويلات.

تتضمن بعض الصفحات محتوى من مواقع ويب أخرى.

قد تشمل هذه الأمور ما يلي:

  • جمع البيانات
  • استخدام ملفات تعريف الارتباط
  • تتبع نشاطك

وقد يقومون أيضاً بتتبع كيفية استخدامك للمحتوى المضمن، خاصة إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى ذلك الموقع الإلكتروني.