خصوصيتك

تلتزم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي بضمان حماية معلومات الداعمين والأعضاء والمعلومات الصحية التي نتعامل معها وإدارتها بعناية فائقة. ونعمل وفقًا للإرشادات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات.

خصوصيتك تهمنا، ونحن ندرك مدى أهميتها بالنسبة لك. توضح لك سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها ونعالجها، وكيفية استخدامنا لها، والإجراءات التي نتخذها لضمان أمانها. كما توضح لك حقوقك وكيفية التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات أو مخاوف لديك بشأن حماية البيانات.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة مطبوعة من بيان الخصوصية هذا، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال على 01628 823 524 (المكتب).

تُراجع هذه السياسة بانتظام وقد تُحدّث دوريًا. ستُنشر التغييرات على هذه الصفحة، وستُطبّق من تاريخ نشرها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بانتظام لتكون على دراية بأي تغييرات تطرأ عليها.

تم تحديث هذه السياسة بتاريخ 29/11/2024.

يرجى النقر على الأقسام التالية لمزيد من المعلومات:

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي جمعية خيرية مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الجمعية الخيرية 1134859) واسكتلندا (رقم الجمعية الخيرية SC039721).

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي شركة خاصة محدودة بالضمان. مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 07127101)

يُعدّ مركز JIA-at-NRAS جزءًا من الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS). ونحن مسجلون لدى مكتب مفوض المعلومات (www.ico.org.uk) باسم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (رقم التسجيل Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

للحصول على مزيد من المعلومات حول بياناتك الشخصية، أو حول نهج NRAS لحماية البيانات بشكل عام، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان التالي:

3 بيتشوود، مجمع غروف بارك للأعمال، طريق وايت والتام، ميدنهيد، بيركشاير SL6 3LW

أو يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو الاتصال على الرقم 01628 823524.

تقوم NRAS بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية لعدة أغراض، أهمها:

  • إدارة المؤسسة الخيرية
  • إدارة العضوية
  • المعلومات الطبية لتقديم خدماتنا ومواردنا ومعرفتنا وتحسينها
  • تحسين الخدمات والموارد لتلبية احتياجاتك
  • المحاسبة المالية
  • جمع التبرعات
  • تسويق

ستستخدم NRAS معلوماتك (تعالجها) إذا قمنا بما يلي:

  • لدينا "مصلحة مشروعة" للقيام بذلك لدعم أغراضنا الخيرية. سيكون استخدامنا عادلاً وغير متوازن ولن يؤثر أبداً بشكل غير مبرر على حقوقك؛
  • لدينا اتفاقية معك لا يمكننا الوفاء بها إلا باستخدام معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال، إرسال عنصر طلبته؛
  • لقد طلبنا موافقتكم على قيامنا بذلك؛
  • لدينا التزام قانوني باستخدام أو الكشف عن معلومات عنك، على سبيل المثال، نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بسجلات الهدايا التي تُقدم لنا مع مساعدة الهدايا؛
  • نحتاج إلى تزويدك بالمعلومات والدعم وخيارات الإدارة المناسبة لحالتك.

يوضح الجدول أدناه أنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها، والغرض من استخدامها، والأساس القانوني لمعالجتها:

نوع البيانات غاية الأساس القانوني للمعالجة
الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، ومعلومات الاتصال الأخرى ذات الصلة، تاريخ العضوية والتبرعات، الحالة الوظيفية، الجنس، تاريخ الدعم والمشاركة في الخدمات والأنشطة والفعاليات، جهات الاتصال المهنية لإدارة التبرعات ودعم جهودكم في جمع التبرعات، بما في ذلك معالجة طلبات المساعدة الضريبية. لتزويدكم بالخدمات والمنتجات والمعلومات التي طلبتموها. للاحتفاظ بسجل لعلاقتكم بنا. لفهم داعمينا بشكل أفضل حتى نتمكن من تخصيص تواصلنا وعلاقتنا معكم وتقديم خدمة أفضل. يرجى مراجعة قسم "تحليل البيانات وأبحاثها" في هذه السياسة لمزيد من المعلومات. لأغراض التسويق المباشر. لتحديد المتبرعين المعروفين والذين قد يرغبون بالتبرع مستقبلاً. لتحليل أنماط التبرع. للتحقق من بلوغكم السن القانونية للاستفادة من خدماتنا، أو المشاركة في اليانصيب/السحوبات، أو الانضمام إلى عضويتنا. المصلحة المشروعة (المادة 6، 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات وإدارة قاعدة الداعمين لدينا والحفاظ عليها وضمان جمع التبرعات بشكل مستدام بما في ذلك فحص الثروة.

 

الالتزام القانوني (المادة 6، 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - في بعض الحالات يتم جمع هذه البيانات لتلبية المتطلبات القانونية - على سبيل المثال، نحن ملزمون قانونًا بتمرير تفاصيل تبرعاتك إلى مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية لأغراض ضريبية.

 بيانات شخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال، وبيانات الصحة والعرق بما في ذلك تفاصيل تتعلق بحالتك - تاريخ التشخيص والأدوية والإجراءات/العمليات الطبية يهدف هذا البرنامج إلى ربط المتطوعين بالفرص المناسبة، وربط المتصلين أو المرضى المحالين بالمتطوعين لإجراء مكالمات دعم الأقران. وسيتم استخدام بيانات مجهولة المصدر لتحديد الاتجاهات أو فئات معينة من السكان الذين يحتاجون إلى دعم أو خدمات إضافية، وكذلك لتحديد أثر خدمات ودعم برنامج المساعدة الوطنية للتوحد. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ح) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) – ستكون الجمعية الوطنية لأبحاث السكتة الدماغية قادرة بشكل أفضل على تقديم الخدمات لمجتمعها والدفاع عنه كمنظمة يقودها المرضى
البيانات الشخصية، مثل الاسم ومعلومات الاتصال، والبيانات الصحية والعرقية بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بحالتك - تاريخ التشخيص والأدوية للتواصل معك بشأن فرصة معينة تتعلق بملفك الطبي أو الديموغرافي المحدد، على سبيل المثال لتحديد المرشحين المناسبين للمشاركة في الدراسات البحثية والتعاون مع الشركاء الصناعيين. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولأغراض البحث العلمي أو التاريخي (المادة 9 (2) (ي) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ستكون الجمعية الوطنية لأبحاث التهاب المفاصل الروماتويدي قادرة بشكل أفضل على اختيار متطوعين متنوعين للمشاركة في الدراسات الاستقصائية والبحثية بحيث تمثل نتائج العمل مجتمع التهاب المفاصل الروماتويدي أو التهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي الأوسع بشكل أفضل.
تفاصيل الحساب البنكي وبطاقة الدفع. لمعالجة اشتراكات العضوية والتبرعات واشتراكات اليانصيب ومشتريات المتجر. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) – المدفوعات والتبرعات لمرة واحدة والمتكررة

 

الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة

سجلات المدفوعات الخاصة بالمشتريات التي قمت بها من متجرنا الإلكتروني أو الكتالوج الخاص بنا. لتمكيننا من متابعة أي مشاكل أو شكاوى أو نزاعات تتعلق بطلبك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) لتسجيل عمليات الشراء وإدارة المخزون
قد نقوم بتسجيل وتتبع المحادثات التي تجريها معنا، بما في ذلك المكالمات الهاتفية والرسائل والبريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة ومحادثات الفيديو وأي نوع آخر من أنواع التواصل نستخدم هذه السجلات للتحقق من تعليماتك لنا، وتقييم خدماتنا وتحليلها وتحسينها، وتدريب موظفينا المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات، والإدارة، والحفاظ على قاعدة داعمينا، وضمان استدامة جمع التبرعات. كما أنها ضرورية لمراقبة خدماتنا وتحسينها، وضمان تقديم الدعم والخدمات المناسبة لمن يتواصلون معنا.
معلومات الاتصال بخط المساعدة، بما في ذلك البيانات الشخصية والصحية المتعلقة بالمتصل لإبلاغ فريق الدعم حتى يتمكنوا من متابعة المكالمات وتقديم الدعم والمشورة المناسبة. أو لتحديد أثر خدمات ودعم الهيئة الوطنية لخدمات الرعاية الصحية. أو لإطلاع فريق السياسات والمناصرة لدينا على الاتجاهات/المخاوف المتعلقة بالخدمات الصحية، وما إلى ذلك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ي) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، الجدول 1 الجزء 2 (الفقرة 16) - ضمان تقديم الدعم والمعلومات المناسبة والملائمة للمتصلين.
تاريخك التطوعي (بما في ذلك الأنشطة والتدريبات والفعاليات التي شاركت فيها، وعدد ساعات عملك) للاحتفاظ بسجل لعلاقتك بنا، حتى نتمكن من إطلاعك على التطورات في المؤسسة الخيرية وتحسين تجربتك التطوعية؛ ولمساعدتنا في تحديد أنواع الفعاليات/أساليب التطوع الأكثر فعالية وإظهار قيمة التطوع. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) – لدى الجمعية الوطنية للإنقاذ الزراعي مصلحة في تحليل أنواع الأنشطة الأكثر فعالية، وكذلك تحديد المتطوعين الأقدر على مساعدتنا في تنظيم الفعاليات وجمع التبرعات
نماذج المساعدة في التبرعات لتسجيل وقت تفويضك لجمعية NRAS لتحصيل إعانة الهدايا من HMRC. الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لتمكيننا من المطالبة باسترداد ضريبة الهدايا من مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية والامتثال لمتطلبات التدقيق المالي.
تفاصيل أي شكاوى قدمتها ضد NRAS. لتمكيننا من التحقيق في مخاوفك وحلها وفهم كيف يمكننا تحسين خدماتنا أو منتجاتنا أو معلوماتنا والتأثير على التغيير مع أصحاب المصلحة الخارجيين و/أو التدخل/الدفاع نيابة عنك. المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لنا لتحديد المجالات التي يمكننا من خلالها تحسين الخدمة التي نقدمها
تفضيلاتك التسويقية للتواصل عبر البريد الإلكتروني والبريد العادي والهاتف والرسائل النصية القصيرة (SMS) لذا فنحن نعرف الطريقة التي تفضلون أن يتم التواصل معكم بها فيما يتعلق بالترويج للخدمات، وأعمال المؤسسة الخيرية، والترويج للأنشطة الخيرية، وجمع التبرعات المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - للاتصالات البريدية والهاتفية.

 

الموافقة على البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة واللائحة 22 من لوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية)

قد نستخدم الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والشهادات التي تم التقاطها أو إرسالها إلى NRAS وJIA-at-NRAS (الأحداث، ودراسات الحالة). وقد يشمل ذلك بيانات من فئات خاصة مثل الحالات الطبية  لتعزيز قضيتنا، بما في ذلك التوعية بمرض التهاب المفاصل الروماتويدي والتهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي، ودعم حملاتنا ومبادراتنا. قد تظهر هذه المواد على موقعنا الإلكتروني، ومجلتنا، ونشراتنا الإخبارية الإلكترونية، وصفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها من المحتويات الترويجية أو التعليمية.

سنستخدم هذه المواد طالما أنها تدعم مهمتنا والغرض الذي جُمعت من أجله. يحق لكم الاعتراض. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على بياننا الخاص بالصور والفيديوهات.

 

المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و)، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) حيث أنمن مصلحة NRAS المشروعة استخدام الصور ومقاطع الفيديو والشهادات لتعزيز الوعي العام وفهم التهاب المفاصل الروماتويدي والتهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي، ودعم أهدافنا الخيرية.

 

كما أن المصلحة العامة الجوهرية (المادة 9(2)(ز)، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) بالنسبة لبيانات الفئات الخاصة (مثل المعلومات الصحية الواردة في الشهادات)، نعتمد على هذا الأساس بموجب الشرط 16، الجدول 1 من قانون حماية البيانات لعام 2018، والذي يسمح بالمعالجة للمنظمات غير الربحية التي تعزز الوعي والفهم العام.

سجلات أنشطتك لجمع التبرعات لتسجيل مقدار الدخل الذي يحققه كل حدث/طريقة لجمع التبرعات. وللحفاظ على سجل علاقتك بنا. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لدى NRAS مصلحة في تحليل كيفية توليد الدخل من أجل إدارة حملات جمع التبرعات والفعاليات المستقبلية.
معلومات تتعلق باشتراكك في اليانصيب. لذا فإن NRAS تفهم متى وكم من الوقت لعبت في يانصيبنا. الأغراض التعاقدية (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) والالتزامات القانونية (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) المفروضة بموجب قانون المقامرة لعام 2005
معلومات عن الحالة الصحية للأشخاص الذين يرغبون في التسجيل في فعاليات جمع التبرعات. لأغراض الصحة والسلامة، نحتاج إلى التحقق مما إذا كنت تعاني من أي حالات صحية كامنة قد تجعلك غير مناسب للمشاركة في الفعالية. الموافقة (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة).
بيانات الاتصال الشخصية مثل المجموعة الاجتماعية، والفئة العمرية، ومؤشرات الثروة. نقوم بإنشاء ملفات تعريفية لجهات اتصالنا لمساعدتنا على التواصل معهم بفعالية. يرجى الاطلاع على معلوماتنا حول إنشاء الملفات التعريفية أدناه. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - تقسيم قاعدة البيانات لتمكيننا من القيام بأنشطة التسويق والاتصالات المباشرة الفعالة.

قد نحتفظ أيضًا بمعلومات حول كيفية ارتباطك أو علاقتك بجهات اتصال أخرى، على سبيل المثال علاقة عائلية أو إذا كنت من العاملين في مجال الرعاية الصحية المرتبطين بعدد من المستشفيات/الزملاء أو شخص مرتبط بمجموعة من الأشخاص الذين قاموا بنشاط لجمع التبرعات معًا، وما إلى ذلك.

عندما تمنح موافقتك لمنظمات خارجية، فإنها ستشارك البيانات معنا، مثل أنشطة جمع التبرعات أو المشاركة من Just Giving وRun for Charity والمواقع المماثلة أو مواقع التواصل الاجتماعي إذا كنت قد وافقت على مشاركة البيانات عبر إعداداتك.

من الضروري أن تقوم NRAS بمشاركة البيانات الشخصية مع عدد من المنظمات الخارجية، وذلك لتزويدك بالخدمات/الموارد التي تحتاجها وتحقيق أهداف المنظمة.

الجهة المستفيدة / فئة المنظمة الغرض من المشاركة
شركات دعم تكنولوجيا المعلومات قد نشارك بعض أجزاء بياناتك مع شركة دعم تقنية المعلومات حتى تتمكن من التحقيق في مشاكل البرامج.
مزود خدمة دفع إلكتروني آمن نستخدم مزود خدمة دفع إلكتروني آمن لمعالجة بيانات بطاقتك وحسابك البنكي عند إجراء المدفوعات عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون هذه المدفوعات مقابل عمليات شراء أو اشتراكات عضوية أو تبرعات.
الأطباء المحيلون نقوم بإبلاغ المنظمات المحيلة بنتائج إحالة المرضى.
شركات البريد نستخدم شركات البريد لإرسال المواد الترويجية إلى مؤيدينا.
مقدمو خدمات دعم البيانات للقيام بأنشطة تحسين الجودة وتنقية البيانات، مثل إزالة البيانات المكررة؛ ومراجعة بياناتنا مقابل السجلات العامة كسجلات الوفيات، وسجلات تفضيلات البريد والهاتف، وسجلات تفضيلات جمع التبرعات، وما إلى ذلك؛ وللحصول على عناوين إعادة توجيه للأشخاص الذين ينتقلون إلى منازل جديدة دون إبلاغنا؛ ولملء الثغرات في قاعدة بياناتنا، مثل الاهتمامات والمعلومات الشخصية. يُرجى مراجعة قسم "التنميط وبحوث البيانات" في هذه السياسة لمزيد من المعلومات
موفرو منصات البرمجيات نستخدم شركات خارجية لاستضافة قاعدة بيانات سجلات المؤسسات الخيرية الخاصة بنا
شركة استضافة مواقع الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي نستخدم شركات خارجية لاستضافة وتطوير تغييرات رئيسية على مواقع NRAS و JIA الإلكترونية ونستخدم وسائل التواصل الاجتماعي التي توفرها فيسبوك وتويتر ولينكد إن وإنستغرام.
شركاء البحث وأصحاب المصلحة الخارجيين إذا وافقتم على المشاركة في مشروع بحثي أو نشاط تابع لجهة خارجية معنية، فسيكون من الضروري لنا مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بكم معهم لترتيب التواصل. ولن يتم ذلك إلا بموافقة موثقة منكم.
هيئة الإيرادات والجمارك البريطانية في حال تقديمك إقرارًا بشأن التبرعات الخيرية، سنقوم بإرسال التفاصيل إلى مصلحة الضرائب والجمارك البريطانية لاسترداد الضريبة المستحقة
استشارات حماية البيانات قد نشارك البيانات الشخصية مع شركة استشارية لحماية البيانات عند طلب المشورة والدعم بشأن قضايا حماية البيانات
المحامون قد نشارك البيانات الشخصية مع المحامين في سياق الحصول على المشورة والدعم القانوني.
مدير منتجات خارجي نستخدم شركات خارجية لتنفيذ عمليات الشراء نيابةً عنا. على سبيل المثال، بضائع عيد الميلاد
شركات تنظيم الفعاليات في حال أبلغتنا برغبتك في المشاركة في فعاليات التحدي لجمع الأموال لصالح الجمعية الوطنية لأبحاث السرطان، فقد نشارك بيانات الاتصال الخاصة بك مع منظمي الفعاليات حتى يتمكنوا من تزويدك بمزيد من المعلومات وتفاصيل التسجيل.
مدير اليانصيب الخارجي نستخدم شركة خارجية لمعالجة طلبات الاشتراك في اليانصيب نيابةً عنا
شركة أبحاث خارجية متخصصة في التوقعات نستعين دورياً بشركة خارجية لجمع معلومات عنك من مصادر متاحة للعموم، مثل سجلات الشركات، والسجل الانتخابي، ومواقع الشركات الإلكترونية، وقوائم الأثرياء، وشبكات التواصل الاجتماعي مثل لينكدإن، والسجلات السياسية والعقارية، وأرشيفات الأخبار. تُستخدم هذه المعلومات لتوجيه تواصلنا معك.

 

قد نقوم أيضاً بالكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة من وقت لآخر:

  1. إذا كنا ملزمين بالكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع الشرطة ووكالات إنفاذ القانون الأخرى/المحاكم/شركات التأمين، والمعاشات التقاعدية، والخدمات الصحية الأخرى، والممارسين، والسلطة المحلية للرعاية/الدعم الاجتماعي من أجل الامتثال لأي التزام قانوني؛
  2. لتنفيذ أي طلب تقدمه إلينا (على سبيل المثال، سنشارك البيانات مع شريكنا في البيع بالتجزئة، وشركات البريد، وشركات بطاقات الائتمان، والبنوك، وما إلى ذلك)؛
  3. لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا؛

لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو غيرهم، بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

قد ننقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة إما مباشرةً أو من خلال استخدامنا لبعض معالجي البيانات. عند ترتيب عمليات نقل البيانات الشخصية المقيدة (الدولية) إلى الخارج، نضمن وجود ترتيبات توفر ضمانات مناسبة للأفراد الذين ننقل بياناتهم. على سبيل المثال، عند تعيين معالجي البيانات، نتحقق من وجود ترتيبات مناسبة، مثل لوائح كفاية الحماية، والقواعد المؤسسية الملزمة، واتفاقيات نقل البيانات الدولية، والبنود التعاقدية القياسية، أو أي آلية أخرى مسموح بها. تشمل عمليات النقل المقيدة التي نجريها نقل البيانات الشخصية إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بموجب امتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو البنود التعاقدية القياسية. يمكن تقديم مزيد من المعلومات حول الضمانات المتعلقة بعمليات النقل المقيدة التي نجريها عند الطلب.

لن تحتفظ NRAS ببياناتك الشخصية إلا طالما كان ذلك ضرورياً لتزويدك بالخدمات أو السلع أو المعلومات التي تحتاجها ولإدارة علاقتك بنا، كما ذكر أعلاه.

على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ بالبيانات المالية لمدة 7 سنوات.

نحن ملزمون قانونًا بالاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية للوفاء بالالتزامات القانونية، على سبيل المثال، جمع التبرعات الخيرية.

في الحالات التي لا نكون فيها ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بمعلوماتك، سنحدد ما هو ضروري بالرجوع إلى الأساس القانوني للمعالجة الموضح أعلاه ومصالحنا المشروعة.

بعد توقفك عن كونك عضواً أو عن التعامل معنا بصفة أخرى، قد نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 10 سنوات لأحد هذه الأسباب:

  • لإعادة تفعيل حسابك إذا رغبت في التواصل معنا مجدداً، سنتواصل معك بشكل دوري إذا كنت ترغب في ذلك.
  • لقد قطعت على نفسك تعهداً على المدى الطويل، مثل ترك هبة في وصيتك للجمعية الخيرية.

قد نحتفظ ببياناتك لأكثر من عشر سنوات إذا تعذر حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية. كما قد نحتفظ بها لأغراض البحث أو الإحصاء مع إخفاء هوية البيانات. وفي هذه الحالة، سنضمن حماية خصوصيتك ولن نستخدمها إلا لهذه الأغراض.

يمكن طلب جدول الاحتفاظ بالبيانات الخاص بنا، والذي يحدد المدة التي يتم فيها الاحتفاظ بأنواع البيانات المختلفة، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال على الرقم 01628 823524.

نقوم بمطابقة البيانات وإجراء البحوث لمساعدتنا على فهم المزيد عنك كفرد حتى نتمكن من تركيز المحادثات التي نجريها معك حول جمع التبرعات والتطوع بأكثر الطرق فعالية، ونضمن أن نقدم لك تجربة كداعم أو داعم محتمل مناسبة لك.

قد نقوم بمطابقة بياناتك مع قواعد بيانات أخرى لضمان دقة بياناتنا وتحديثها. يشمل ذلك قاعدة بيانات تغيير العناوين الوطنية (NCOA) التابعة للبريد الملكي، والتي تستخدم بيانات من خدمة إعادة التوجيه الخاصة بها، مما يساعدنا على البقاء على اتصال بك إذا انتقلت مؤخرًا دون إبلاغنا. مثال آخر هو التحقق من سجلات الوفيات، مثل سجلات الوفيات في تكساس (TBR)، حيث نعلم أن إرسال البريد إلى أحد أفراد الأسرة المتوفين حديثًا قد يكون مؤلمًا، ومن خلال تشغيل خدمة مطابقة البيانات هذه، يمكننا تقليل احتمالية اتصال خدمة المساعدة الوطنية للإسعاف (NRAS) بشخص متوفى.

نحلل كيفية فتح الرسائل الإلكترونية وقراءتها لمعرفة الرسائل التي تحظى بأعلى معدلات استجابة، وما إذا كانت هناك رسائل تلقى صدىً لدى فئات معينة من الناس. ونقوم بذلك من خلال تسجيل ما إذا تم فتح الرسائل الإلكترونية وحذفها والتفاعل معها، على سبيل المثال، بالنقر على الروابط الموجودة داخلها.

قد نستخدم بياناتك للمساعدة في تحديد السمات المشتركة بينك وبين أشخاص آخرين يشبهونك، وذلك من خلال قوائم وأدوات تسويقية تُبرز هوايات واهتمامات الناس. على سبيل المثال، معرفة الصحف الأكثر قراءةً تُساعدنا في تحديد أماكن الإعلان للوصول إلى المزيد من الأشخاص الذين يُشبهونك ويهتمون بعملنا.

بصفتنا منظمة لجمع التبرعات، فإننا نجري أبحاثًا داخلية ونستعين من وقت لآخر بوكالات متخصصة لجمع معلومات عنك من مصادر متاحة للجمهور، على سبيل المثال، سجل الشركات، والسجل الانتخابي، ومواقع الشركات الإلكترونية، و"قوائم الأثرياء"، والشبكات الاجتماعية مثل لينكد إن، والسجلات السياسية والعقارية، وأرشيفات الأخبار.

قد نستعين دوريًا بشركاء من جهات خارجية لإجراء أبحاث حول المتبرعين المحتملين. ويحق لك دائمًا إلغاء الاشتراك في هذه العملية. كما قد نجري أبحاثًا باستخدام المعلومات المتاحة للعموم لتحديد الأفراد الذين قد يكون لديهم اهتمام بقضيتنا ولكننا لسنا على تواصل معهم حاليًا. وقد يشمل ذلك الأشخاص المرتبطين بكبار داعمينا الحاليين، أو أعضاء مجلس الأمناء، أو غيرهم من المتطوعين الرئيسيين. وبصفتنا مؤسسة خيرية مسجلة، فإننا نخضع لعدد من الالتزامات والمعايير القانونية والتنظيمية. وهذا يعني أنه يجوز لنا إجراء العناية الواجبة والتحقق من خلفية الداعمين المحتملين أو أي شخص يخطط لتقديم تبرع أو هبة كبيرة قبل قبولها، وذلك لحماية المؤسسة من سوء الاستخدام والاحتيال وغسل الأموال.

إذا كنت تفضل عدم قيامنا بفحص بياناتك المتعلقة بالثروة، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو الاتصال بنا على الرقم 01628 823524.

تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر، خط مساعدة، ومؤتمرات، وموارد ومعلومات للإدارة الذاتية، وتطبيقات للهواتف المحمولة، ومكالمات دعم بين الأقران، وفرص للمشاركة في الأبحاث والحملات، وتوفير الموارد والتثقيف للعاملين في المجال الصحي، والدفاع عن حقوق الأفراد ومرضى التهاب المفاصل الروماتويدي/التهاب المفاصل الروماتويدي الشبابي عمومًا. يمكن لمن تزيد أعمارهم عن 18 عامًا الوصول إلى خدماتنا بشكل مستقل. أما من تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فينبغي أن يكونوا برفقة شخص بالغ أو مدعومين منه عند الوصول إلى خدماتنا.

لزيادة الوعي بمنظمتنا وخدماتنا والحاجة إلى جمع الأموال التي نحتاجها كل عام لعملنا الحيوي، تقوم NRAS بمجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية للوصول إلى الداعمين والمستفيدين الجدد والحاليين.

قد تتلقى معلومات من الجمعية الوطنية لأبحاث السكتة الدماغية (NRAS) عبر البريد أو الهاتف حول السلع والموارد التي نوفرها، وحملات جمع التبرعات والفعاليات، والحملات، وفرص البحث، وغيرها من الأعمال التي نقوم بها في إطار رسالتنا الخيرية. ويستند أساسنا القانوني لمعالجة هذه المعلومات إلى المصلحة المشروعة بموجب المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

لن نرسل إليك أي مواد تسويقية تتعلق بحملات جمع التبرعات والفعاليات والحملات وفرص البحث عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية إلا بعد حصولنا على موافقتك. وستجد في كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية نرسلها خيار إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية إذا رغبت في ذلك.

نحن مسجلون لدى هيئة تنظيم جمع التبرعات ونلتزم بقواعد ممارسة جمع التبرعات. لا نقوم بإعطاء أو بيع أو تبادل معلوماتك مع أي منظمات أخرى لأغراض التسويق.

يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي المواد التسويقية من NRAS عن طريق الاتصال بنا عبر البريد أو الهاتف 01628 823524 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على marketing@nras.org.uk.

يحتوي موقع NRAS الإلكتروني على ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُضاف إلى هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك (جهازك) عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني.

تُعدّ ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تُمكّننا من التعرّف على جهازك وتفضيلاتك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة موقعنا الإلكتروني وعرض المعلومات لك، وللتعرّف على تفضيلات المستخدمين. تُصنّف هذه الملفات عمومًا على أنها ملفات تعريف ارتباط "ضرورية للغاية".

يمكن لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع جمع معلومات أساسية من المواقع التي زرتها قبل وبعد زيارتك لموقعنا، مثل تاريخ ووقت الزيارة، ومدة بقائك على صفحاتنا، وتفاعلاتك مع موقعنا. تتطلب هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط موافقتك قبل تثبيتها على جهازك. يتيح لك إشعار ملفات تعريف الارتباط على صفحة NRAS الإلكترونية إمكانية ضبط تفضيلاتك.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع تخصيص تجربة المستخدم وتحسين جودة تصفح موقعنا الإلكتروني. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية، التي تمكننا من التعرف على عدد المستخدمين على موقعنا الإلكتروني وحسابهم، بالإضافة إلى كيفية تنقلهم فيه.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين أداء موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يحتاجونه بسهولة. إذا كنت لا ترغب في وجود ملفات تعريف الارتباط على جهازك، يمكنك حذفها من خلال تغيير "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، أو من خلال تغيير إعدادات متصفحك على جهازك.

يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة فقط. يوضح الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

اسم ملف تعريف الارتباط الوقت الموفر وصف
موافقة CookieLawInfoConsent 365 يومًا يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة وحالة قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). ويعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-necessary 365 يومًا يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة. ويعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary 365 يومًا كما هو مذكور أعلاه
سياسة ملفات تعريف الارتباط المعروضة 365 يومًا يُعدّ هذا الملف تعريف الارتباط الأساسي الذي يسجل موافقة المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط عند "القبول" أو "الرفض". وهو لا يتتبع أي بيانات شخصية، ويتم تعيينه فقط عند قيام المستخدم بإجراء معين (القبول/الرفض).
__stripe_mid 365 يومًا يُستخدم للوقاية من الاحتيال.
_ga 407 أيام هذا الملف هو ملف تعريف ارتباط دائم خاص بـ Google Analytics، ويُستخدم لتمييز المستخدمين الفريدين.
_gat 365 يومًا تُستخدم هذه الكعكة للتحكم في معدل الطلبات. هذه كعكات تابعة لجهات خارجية تُوضع على جهازك لتمكيننا من استخدام خدمة Google Analytics. تُستخدم هذه الكعكات لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإعداد التقارير ومساعدتنا في تحسين الموقع.
_gcl_au 365 يومًا تستخدم جوجل أدسنس ملف تعريف الارتباط هذا لتتبع وتخزين التحويلات.

يمنحك قانون حماية البيانات العامة (GDPR) حقوقًا معينة ("حقوق المعلومات") والتي نلخصها أدناه:

حق الوصول وحق نقل البيانات. يحق لك الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو المتعلقة بك، و/أو نقلها إلى جهة أخرى مسؤولة عن معالجة البيانات في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا.
حق التصحيح أو المحو. إذا كنت تعتقد أن أي بيانات نحتفظ بها عنك غير دقيقة، فلك الحق في طلب تصحيحها. كما يحق لك طلب حذف معلوماتك إذا استطعت إثبات أننا لم نعد بحاجة إليها، أو إذا سحبت موافقتك التي استندنا إليها في معالجة بياناتك، أو إذا كنت تعتقد أننا نعالج بياناتك بشكل غير قانوني. يشمل حقك في التصحيح والحذف أي جهة كشفنا لها معلوماتك الشخصية، وسنتخذ جميع الخطوات المعقولة لإبلاغ هذه الجهات بطلبك للحذف.
الحق في تقييد المعالجة. يحق لك أن تطلب منا الامتناع عن معالجة بياناتك في الحالات التي تعترض فيها على دقتها، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية وقد عارضت محوها، أو إذا لم نعد بحاجة إلى الاحتفاظ ببياناتك، ولكنك تحتاج إلينا من أجل إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية، أو إذا كنا في نزاع حول شرعية معالجتنا لبياناتك الشخصية.
حق الاعتراض. يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية عندما يكون أساس المعالجة هو مصالحنا المشروعة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التسويق المباشر وفحص الثروة وتحديد السمات الشخصية.
الحق في سحب الموافقة. يحق لك سحب موافقتك في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية عندما تستند المعالجة إلى الموافقة.
حق تقديم الشكوى. كما يحق لك تقديم شكوى بشأن أي جانب من جوانب كيفية تعاملنا مع بياناتك إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة.

إذا لم تكن راضيًا عن شيء ما أو كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk في المقام الأول حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحل شكواك.

إذا لم يتمكن مسؤول حماية البيانات من حل شكواك، فسيتم تصعيدها إلى الإدارة العليا. وإذا لم يتم حلها بعد ذلك، فلك الحق في تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات عبر الرابط https://ico.org.uk/:

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حقوقك أو إذا كنت ترغب في ممارستها، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk أو الاتصال بنا على 01628 823524.

قد تتضمن المقالات المنشورة على هذا الموقع محتوى مضمّنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات، إلخ). ويتصرف المحتوى المضمّن من مواقع ويب أخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو كان الزائر قد زار موقع الويب الآخر.

قد تقوم هذه المواقع الإلكترونية بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين أدوات تتبع إضافية تابعة لجهات خارجية، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني.