وعدنا بجمع التبرعات
نحن هنا لخدمة المجتمع، وبفضل تبرعاتكم نستطيع تقديم الدعم والإرشاد للمصابين بالتهاب المفاصل الروماتويدي وعائلاتهم. نحن جزء من مبادرة التنظيم الذاتي لهيئة تنظيم جمع التبرعات، وعندما تجمعون التبرعات لصالحنا، نعدكم بأننا سنعمل بطريقة قانونية ونزيهة وشفافة.
هذا وعدنا لكم .
سنلتزم بمعايير عالية
- سنلتزم بقواعد ممارسة جمع التبرعات
- سنراقب الجهات الخارجية والمتطوعين الذين يقومون بجمع التبرعات، لضمان امتثالهم لقواعد ممارسة جمع التبرعات، وإذا ساورتنا أي مخاوف، فسنجري تحقيقًا فوريًا
- بياناتك الشخصية آمنة لدينا؛ فنحن لا نبيع تفاصيل مؤيدينا ونلتزم بقانون حماية البيانات لعام 2018.
- سنعرض شارة هيئة تنظيم جمع التبرعات على موادنا الخاصة بجمع التبرعات لإظهار التزامنا بالممارسات الجيدة
- سنلتزم بالقانون فيما يتعلق بالجمعيات الخيرية وجمع التبرعات
سنكون واضحين وصادقين ومنفتحين
- سنوضح هويتنا وما نقوم به
- سنقدم معلومات حول مواردنا المالية، حتى تتمكن من معرفة كيف تساعد في توفير الدعم والتوجيه من قبل الخبراء.
- سنقدم إجابات سريعة وصادقة على أي أسئلة قد تكون لديكم حول جمع التبرعات والتكاليف.
- سنبقيك على اطلاع دائم بأثر دعمك من خلال اتصالات منتظمة مثل النشرة الإخبارية الإلكترونية ومجلات الأعضاء ونشرة جمع التبرعات الخاصة بنا.
- يمكنكم الاطلاع على سياسة الشكاوى المتعلقة بجمع التبرعات هنا. سنقدم أسبابًا واضحة وموثقة بالأدلة لقراراتنا بشأن الشكاوى. ستوضح لكم إجراءاتنا كيفية التواصل مع هيئة تنظيم جمع التبرعات في حال شعرتم بأن ردنا غير مُرضٍ.
- عندما نطلب من طرف ثالث جمع التبرعات نيابة عنا، سنوضح لك طبيعة العلاقة.
سنكون محترمين
- سنحترم حقوقك وخصوصيتك
- حيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك قبل الاتصال بك لجمع التبرعات
- نعدكم باستخدام هديتكم بحكمة. إذا رغبتم في استخدامها بطريقة خاصة، فسنسعى جاهدين لتحقيق رغبتكم مع ضمان دعمها الأمثل للجمعية الخيرية.
- سنتوخى الحذر ونتصرف وفقاً لذلك عند التعامل مع الأشخاص المستضعفين من خلال أي وسيلة اتصال يختارونها للتواصل معنا.
- إذا كنت لا ترغب في دعمنا، أو ترغب في التوقف عن دعمنا، فإننا نحترم قرارك. ولن نمارس عليك أي ضغط غير مبرر للتبرع.
سنكون منصفين ومعقولين
- سنتعامل مع المتبرعين والجمهور بإنصاف، مع إظهار الحساسية وتكييف نهجنا وفقًا لاحتياجاتكم
- سنسهل عليك إخبارنا بنوع حملات جمع التبرعات التي ترغب في معرفة المزيد عنها، بما في ذلك كيفية إلغاء الاشتراك في الرسائل المستقبلية
- سنحرص على عدم استخدام أي صور أو كلمات تسبب عمداً ضيقاً أو قلقاً
- سنحرص على عدم التسبب في إزعاج أو تعطيل للجمهور
نحن نسمعكم
لا تترددوا في الاتصال بنا على الرقم 01628823524 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. فريق جمع التبرعات لدينا جاهز للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات لديكم حول أنشطتنا لجمع التبرعات؛ ونحن نُقدّر ملاحظاتكم.
NRAS في عام 2024
- 0 استفسارات خط المساعدة
- 0 المنشورات المرسلة
- 0 الأشخاص الذين تم الوصول إليهم