تحدث إلى شخص آخر مصاب بـ RA
في بعض الأحيان قد يكون من المفيد حقًا التحدث إلى شخص آخر يفهم حقًا معنى العيش مع التهاب المفاصل الروماتويدي.
قامت NRAS بتدريب متطوعي الدعم الهاتفي، الذين تم تشخيص إصابتهم جميعًا بالتهاب المفاصل الروماتويدي. يمكننا الترتيب لهم للاتصال بك هاتفيًا في وقت مناسب للطرفين حول أي جانب من جوانب RA الخاص بك الذي يثير اهتمامك أكثر.
• قد تكونين امرأة شابة تخطط لتكوين أسرة أو أم تجد صعوبة في التعامل مع أطفالها الصغار - ربما يساعدك التحدث مع أم أخرى اضطرت إلى مواجهة تحديات واختيارات مماثلة.
• ماذا لو كنت شخصًا مهتمًا بالموازنة بين العمل والإرهاق الناجم عن التهاب المفاصل الروماتويدي أو التواصل مع زملاء العمل بشأن مرضك؟ يعمل الكثير من المتطوعين لدينا بدوام كامل أو جزئي ويمكنهم التحدث معك عن تجاربهم في مكان العمل.
• إن تناول دواء جديد قد يثير قلقك. هل سيكون من المفيد التحدث إلى شخص آخر يتناول هذا الدواء لبعض الوقت؟ أو ربما تم إخبارك أنك بحاجة إلى إجراء عملية جراحية ولديك بعض الأسئلة التي لا يستطيع الإجابة عليها إلا الشخص الذي جربها.
لطلب مكالمة من أحد متطوعي الهاتف في NRAS، اتصل بخط المساعدة الخاص بنا على الرقم 08002987650 (بين الساعة 9.30-4.30 مساءً من الاثنين إلى الجمعة) أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى helpline@nras.org.uk
• في المقام الأول، سيتم الاتصال بك من قبل أحد أعضاء فريق NRAS لمناقشة طلبك حتى نتمكن من تقديم أفضل ما يناسبك. قد نحتاج إلى بعض التفاصيل الإضافية وقد نتمكن من تقديم بعض المعلومات الأولية أو الدعم لك في هذه الأثناء أثناء انتظار مكالمتك التطوعية.
• سنقوم بعد ذلك بالاتصال بأحد متطوعي NRAS لمناقشة طلبك ومعرفة ما إذا كانوا سعداء بإجراء مكالمة أم لا. سنحاول ترتيب وقت مناسب للطرفين للاتصال بك وإعلامهم باسمك الأول ورقم هاتفك.
• سنقوم بعد ذلك بالاتصال بك لإعلامك باسم المتطوع وفكرة عن الموعد المتوقع لاتصاله.
• يمكن أن يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوعين لمطابقة وترتيب مكالمة تطوعية، ولكن سيبقيك أحد أعضاء فريق NRAS على اطلاع دائم.
يرجى الملاحظة: -
- يمكن لمتطوعينا التحدث فقط عن تجاربهم الشخصية، لذا إذا كانت لديك أي استفسارات طبية محددة، فمن الأفضل مناقشتها مع فريق الروماتيزم الخاص بك.
- نظرًا لأن جميع المتطوعين لدينا يقيمون في المملكة المتحدة، فإننا نأسف لأنه لا يمكننا ترتيب المكالمات إلا للأشخاص الذين يعيشون في المملكة المتحدة.
- يفضل استخدام رقم الهاتف الثابت بدلاً من الهاتف المحمول إن أمكن.
حول شبكة الدعم الهاتفي
قد يكون من المهم بالنسبة لشخص مصاب بالتهاب المفاصل الروماتويدي أن يتمكن من التحدث مع شخص لديه تجربة مباشرة مع المرض لأن الأشخاص الذين لا يعانون منه لا يمكنهم أبدًا فهم حقيقة الأمر، أو رؤية الحياة من منظور شخص يفعل.
يتم تقديم التدريب الكامل للمرشحين المناسبين الذين يرغبون في التطوع لمساعدة الآخرين بهذه الطريقة. إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم لتصبح متطوعًا للدعم الهاتفي، فيرجى الاتصال بنا
تعرف على المزيد من الطرق التي يمكنك من خلالها التطوع في NRAS