আরএ আক্রান্ত অন্য কারো সাথে কথা বলুন।

কখনও কখনও অন্য কারো সাথে কথা বলা সত্যিই সহায়ক হতে পারে যিনি সত্যিই বোঝেন রিউমাটয়েড আর্থ্রাইটিস নিয়ে বেঁচে থাকা কেমন।.

NRAS টেলিফোন সাপোর্ট স্বেচ্ছাসেবকদের প্রশিক্ষণ দিয়েছে, যাদের সকলেরই RA রোগ নির্ণয় করা হয়েছে। আমরা তাদের জন্য পারস্পরিক সুবিধাজনক সময়ে আপনাকে টেলিফোন করার ব্যবস্থা করতে পারি যাতে আপনার RA এর যে দিকটি আপনার জন্য সবচেয়ে বেশি উদ্বেগের, তা নিয়ে আলোচনা করা যায়।.

• আপনি হয়তো একজন তরুণী, যিনি পরিবার শুরু করার পরিকল্পনা করছেন অথবা এমন একজন মা যিনি ছোট বাচ্চাদের সামলাতে অসুবিধা বোধ করছেন - হয়তো অন্য একজন মায়ের সাথে কথা বলা যায়, যিনি একই রকম চ্যালেঞ্জ এবং পছন্দের মুখোমুখি হয়েছেন, আপনার জন্য সাহায্যকারী হবে।.

• যদি আপনি এমন কেউ হন যিনি আরএ-এর কারণে সৃষ্ট ক্লান্তির সাথে কাজের ভারসাম্য বজায় রাখতে বা আপনার রোগ সম্পর্কে কর্মক্ষেত্রের সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে উদ্বিগ্ন হন? আমাদের অনেক স্বেচ্ছাসেবক পূর্ণকালীন বা খণ্ডকালীন কর্মক্ষেত্রে কর্মরত এবং কর্মক্ষেত্রে তাদের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আপনার সাথে কথা বলতে পারেন।. 

• নতুন ওষুধ সেবনের ব্যাপারে আপনার চিন্তা হতে পারে। অন্য কারো সাথে কথা বলা কি সাহায্য করবে যিনি কিছুদিন ধরে সেই ওষুধটি খাচ্ছেন? অথবা হয়তো আপনাকে বলা হয়েছে যে আপনার অস্ত্রোপচারের প্রয়োজন এবং আপনার মনে এমন কিছু প্রশ্ন আছে যার উত্তর কেবল সেই ব্যক্তিই দিতে পারবেন যার এই চিকিৎসার অভিজ্ঞতা হয়েছে।. 

আমি ছোট বাচ্চাদের সাথে থাকা একজন মায়ের সাথেও কথা বলার অনুরোধ করেছিলাম, এবং আমি একজন সুন্দরী মহিলার সাথে কথা বলেছিলাম যিনি কেবল আমার কথা শোনেননি, বরং কিছু ব্যবহারিক পরামর্শও দিয়েছিলেন।.
এমন একজনের সাথে কথা বলা সান্ত্বনাদায়ক ছিল যিনি একই রকম যাত্রায় ছিলেন এবং যা শিখেছেন তা অন্যদের কাছে পৌঁছে দিতে পারেন।.

NRAS টেলিফোন স্বেচ্ছাসেবকের কাছ থেকে অনুরোধের জন্য, আমাদের হেল্পলাইনে 0800 298 7650 নম্বরে (সোমবার থেকে শুক্রবার রাত 9.30-4.30 এর মধ্যে) কল করুন অথবা helpline@nras.org.uk 

• প্রথমত, NRAS টিমের একজন সদস্য আপনার অনুরোধ নিয়ে আলোচনা করার জন্য আপনাকে ডাকবেন যাতে আমরা আপনার জন্য সেরাটি বেছে নিতে পারি। আমাদের আরও কিছু বিশদ বিবরণের প্রয়োজন হতে পারে এবং আপনার স্বেচ্ছাসেবকের কলের জন্য অপেক্ষা করার সময় আমরা আপনাকে কিছু প্রাথমিক তথ্য বা সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম হতে পারি।. 

• এরপর আমরা আপনার অনুরোধ নিয়ে আলোচনা করার জন্য একজন NRAS স্বেচ্ছাসেবকের সাথে যোগাযোগ করব এবং তারা ফোন করতে আগ্রহী কিনা তা খুঁজে বের করব। আমরা তাদের জন্য একটি সুবিধাজনক সময় নির্ধারণ করার চেষ্টা করব যাতে তারা আপনাকে ফোন করতে পারে এবং তাদের আপনার প্রথম নাম এবং টেলিফোন নম্বর জানাতে পারে।.

• এরপর আমরা আপনার সাথে আবার যোগাযোগ করব এবং স্বেচ্ছাসেবকের নাম এবং কখন তাদের ফোন আসবে তার ধারণা জানাব।.

• স্বেচ্ছাসেবক কলের ব্যবস্থা করতে এবং তা ঠিক করতে ২ সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে NRAS টিমের কেউ আপনাকে আপডেট রাখবে।.

দয়া করে মনে রাখবেন: - 

  • আমাদের স্বেচ্ছাসেবকরা কেবল তাদের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সম্পর্কে কথা বলতে পারবেন, তাই যদি আপনার কোনও নির্দিষ্ট চিকিৎসা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনার রিউমাটোলজি টিমের সাথে সেগুলি নিয়ে আলোচনা করা ভাল হবে।.
  • যেহেতু আমাদের স্বেচ্ছাসেবকরা সকলেই যুক্তরাজ্যে অবস্থিত, তাই আমরা দুঃখিত যে আমরা কেবল যুক্তরাজ্যে বসবাসকারী লোকদের জন্য কলের ব্যবস্থা করতে পারি।.
  • সম্ভব হলে মোবাইলের চেয়ে ল্যান্ডলাইন ফোন নম্বরই ভালো।.

টেলিফোন সাপোর্ট নেটওয়ার্ক সম্পর্কে

রিউমাটয়েড আর্থ্রাইটিসে আক্রান্ত ব্যক্তির জন্য এমন কারো সাথে কথা বলা গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে যার এই রোগের সরাসরি অভিজ্ঞতা আছে কারণ যাদের এই রোগ নেই তারা কখনই এটি আসলে কেমন তা বুঝতে পারে না, অথবা জীবনকে এমন কারো দৃষ্টিকোণ থেকে দেখতে পারে না যার এই রোগ আছে।.

যারা এইভাবে অন্যদের সাহায্য করার জন্য স্বেচ্ছাসেবক হতে চান তাদের উপযুক্ত প্রার্থীদের সম্পূর্ণ প্রশিক্ষণ দেওয়া হবে। যদি আপনি মনে করেন যে টেলিফোন সাপোর্ট ভলান্টিয়ার হওয়ার জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন তা আপনার আছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন 01628 823524 অথবা ইমেল করুন volunteers@nras.org.uk-এ যোগাযোগ করুন 

NRAS-এর জন্য স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করার আরও উপায় সম্পর্কে জানুন।