Lieferversagen: Häusliche Pflegedienste
Hausärztliche Lieferdienste sind für die Versorgung von Menschen mit rheumatoider Arthritis und anderen chronischen Erkrankungen mit lebenswichtigen Medikamenten zuständig. Ein aktueller Bericht des Ausschusses für öffentliche Dienste (House of Lords) kommt zu dem Schluss, dass diese Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren und in einigen Fällen „Patienten ernsthaften Schaden zufügen“.
Mehr als 500.000 Menschen in England sind auf private Unternehmen angewiesen, die ihnen lebenswichtige Medikamente und Hilfsmittel nach Hause liefern. Dies verursacht dem NHS England Kosten von rund 2,1 Milliarden Pfund pro Jahr. Hauslieferdienste bieten die Möglichkeit, Krankenhäuser zu entlasten und Patienten in ihrem gewohnten Umfeld eine hervorragende Versorgung zu bieten.
Eine kürzlich vom House of Lords durchgeführte Untersuchung hob das Problem hervor, da viele Patienten über Verzögerungen, falsche oder fehlerhafte Medikamente oder Geräte, verloren gegangene Rezepte, mangelnde Flexibilität und unzureichenden Kundenservice berichteten.
Die Auswirkungen auf manche Patienten können sehr schwerwiegend sein, insbesondere für diejenigen mit entzündlichen Erkrankungen, bei denen eine Verzögerung bei der Medikamentengabe zu einem Krankheitsschub und einer Verschlimmerung der Symptome führen kann.
Wenn Sie Erfahrungen im Zusammenhang mit Problemen bei der häuslichen Pflege teilen möchten oder sich anderweitig zu dieser Kampagne äußern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Kampagnenteam unter campaigns@nras.org.uk mit dem Betreff „NRAS-Kampagne für häusliche Pflege“.