Sprechen Sie mit jemand anderem mit RA
Manchmal kann es wirklich hilfreich sein, mit jemand anderem zu sprechen, der wirklich versteht, wie es ist, mit rheumatoider Arthritis zu leben.
NRAS hat Freiwillige für den Telefonsupport geschult, bei denen alle RA diagnostiziert wurden. Wir können dafür sorgen, dass sie Sie zu einem für beide Seiten günstigen Zeitpunkt telefonisch besprechen, um den Aspekt Ihrer RA zu besprechen, der Sie am meisten beschäftigt.
• Vielleicht sind Sie eine junge Frau, die plant, eine Familie zu gründen, oder eine Mutter, die Schwierigkeiten hat, mit kleinen Kindern klarzukommen – vielleicht hilft Ihnen ein Gespräch mit einer anderen Mutter, die vor ähnlichen Herausforderungen und Entscheidungen stand.
• Was ist, wenn es Ihnen darum geht, die Arbeit mit der durch RA verursachten Müdigkeit in Einklang zu bringen oder mit Arbeitskollegen über Ihre Krankheit zu sprechen? Viele unserer Freiwilligen sind Voll- oder Teilzeitbeschäftigte und können mit Ihnen über ihre Erfahrungen am Arbeitsplatz sprechen.
• Die Einnahme eines neuen Medikaments könnte Sie beunruhigen. Würde es helfen, mit jemand anderem zu sprechen, der dieses Medikament schon seit einiger Zeit einnimmt? Oder vielleicht wurde Ihnen gesagt, dass Sie eine Operation benötigen und Sie haben einige Fragen, die nur jemand wirklich beantworten kann, der die Operation erlebt hat.
Um einen Anruf von einem NRAS-Telefonfreiwilligen anzufordern, rufen Sie unsere Helpline unter 0800 298 7650 (zwischen 9.30 und 16.30 Uhr Mo.-Fr.) an oder senden Sie eine E-Mail an helpline@nras.org.uk
• Zunächst werden Sie von einem Mitglied des NRAS-Teams angerufen, um Ihr Anliegen zu besprechen, damit wir die beste Lösung für Sie finden können. Möglicherweise benötigen wir weitere Informationen und können Ihnen in der Zwischenzeit möglicherweise einige erste Informationen oder Unterstützung anbieten, während wir auf Ihren Freiwilligenanruf warten.
• Wir werden uns dann mit einem NRAS-Freiwilligen in Verbindung setzen, um Ihre Anfrage zu besprechen und herauszufinden, ob er gerne einen Anruf tätigt. Wir werden versuchen, einen für beide Seiten passenden Zeitpunkt für Ihren Anruf zu vereinbaren und Ihnen Ihren Vornamen und Ihre Telefonnummer mitzuteilen.
• Wir werden uns dann erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen den Namen des Freiwilligen und eine Vorstellung davon mitzuteilen, wann Sie mit seinem Anruf rechnen können.
• Es kann bis zu zwei Wochen dauern, einen Anruf für Freiwillige zu finden und zu vereinbaren, aber jemand vom NRAS-Team wird Sie auf dem Laufenden halten.
Bitte beachten Sie: -
- Unsere Freiwilligen können nur über ihre persönlichen Erfahrungen sprechen. Wenn Sie also spezielle medizinische Fragen haben, besprechen Sie diese am besten mit Ihrem Rheumatologie-Team.
- Da unsere Freiwilligen alle im Vereinigten Königreich ansässig sind, können wir leider nur Anrufe für Personen arrangieren, die im Vereinigten Königreich leben.
- Eine Festnetznummer ist nach Möglichkeit einer Mobilfunknummer vorzuziehen.
Über das Telefon-Support-Netzwerk
Für jemanden mit rheumatoider Arthritis kann es wichtig sein, mit jemandem sprechen zu können, der die Krankheit aus erster Hand erlebt hat, denn Menschen, die nicht daran leiden, können nie wirklich verstehen, wie es ist, oder das Leben aus der Perspektive von sehen jemand, der es tut.
Geeignete Kandidaten, die sich ehrenamtlich engagieren möchten, um anderen auf diese Weise zu helfen, erhalten eine umfassende Ausbildung. Wenn Sie glauben, dass Sie das Zeug dazu haben, ein ehrenamtlicher Mitarbeiter im Telefonsupport zu werden, dann rufen Sie uns bitte an
Erfahren Sie mehr über weitere Möglichkeiten, wie Sie für NRAS engagieren