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Spinnaker Tower Abseilen AGB

Geschäftsbedingungen

Teilnahmebedingungen für die Spendenaktion „Spinnaker Tower Abseil“ mit der National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS).

  1. Buchung und Anzahlungen

Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30 £ erforderlich. Namensänderungen können eine Bearbeitungsgebühr von 50 £ nach sich ziehen; bei Stornierungen in letzter Minute wird der volle Preis berechnet.

  1. Spendenverpflichtung
  • Mindestspendenbetrag: Teilnehmer werden gebeten, bis spätestens 10 Werktage vor ihrem geplanten Sprungtermin einen Mindestspendenbetrag von 250 £ zu sammeln. Sollte der vollständige Spendenbetrag nicht fristgerecht eingehen, kann der reservierte Termin verfallen.
  • Einreichung der Gelder: Alle gesammelten Gelder müssen innerhalb von zwei Wochen nach dem Abseilen an NRAS übermittelt werden.
  1. Alters- und Gesundheitsbeschränkungen
  • Alter: Die Teilnehmer müssen mindestens 14 Jahre alt sein. Minderjährige unter 18 Jahren benötigen die Anwesenheit eines Erziehungsberechtigten, der die Einverständniserklärung unterzeichnet. Wir behalten uns vor, für jede Person, von der wir annehmen, dass sie unter 18 Jahre alt ist, einen Altersnachweis vorzulegen.
  • Gewicht: Aus Sicherheitsgründen gelten Gewichtsbeschränkungen. Sie dürfen maximal 130 kg wiegen, da dies das Höchstgewicht ist, das unsere Gurte tragen können.
  • Gesundheit:
    • Das Abseilen ist für Schwangere nicht geeignet.
    • Das Abseilen vom Spinnaker Tower erfordert körperliche Anstrengung. Sie sind verpflichtet, die Details zum Abseilen vor Ihrer Buchung zu lesen und bestätigen, dass Sie über die damit verbundenen Aktivitäten informiert wurden.
    • Sie müssen in der Lage sein, das Abseilen ohne fremde Hilfe durchzuführen. Sie sind dafür verantwortlich, die Anweisungen der Sicherheitseinweisung zu befolgen.
    • Die beim Abseilen wirkenden Kräfte können bereits bestehende körperliche Verletzungen, Erkrankungen und Symptome oder angeborene Defekte aktivieren oder verschlimmern. Wir übernehmen keinerlei Haftung für die Aktivierung oder Verschlimmerung solcher Verletzungen, Erkrankungen, Symptome oder Defekte, es sei denn, diese wurden durch unsere Fahrlässigkeit oder die des Abseilunternehmers verursacht.
    • Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie in einem geeigneten Zustand sind, um am Abseilen teilzunehmen, und dass Sie in der Lage sind, so teilzunehmen, dass Ihre eigene Gesundheit und Sicherheit oder die Gesundheit und Sicherheit von Umstehenden unter Ihnen nicht gefährdet wird, und Sie stimmen zu, dass Sie alle Erwachsenen in Ihrer Buchung darüber informiert haben.
    • Wir raten Personen mit Schwindel vom Abseilen ab. Da wir keine medizinische Beratung anbieten können, empfehlen wir Ihnen im Zweifelsfall, ob Sie geeignet sind, einen Arzt zu konsultieren.
    • Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns vor Ihrer Buchung über eventuelle besondere Zugangsbedürfnisse zu informieren, da wir diese möglicherweise nicht alle berücksichtigen können, wenn wir nicht vor Ihrem Besuchstermin darüber in Kenntnis gesetzt wurden. Dies kann dazu führen, dass Ihnen der Zutritt ohne Rückerstattung verweigert wird. Auf Anfrage erklären Sie sich bereit, ein ärztliches Attest Ihres Hausarztes oder eines anderen von uns gegebenenfalls angeforderten Arztes vorzulegen, das Ihre gesundheitliche Eignung zur Teilnahme am Abseilen bestätigt.
    • Sollten Sie gesundheitliche Einschränkungen oder Bedenken haben, die Ihre Fähigkeit zum sicheren Abseilen beeinträchtigen könnten und die Sie uns nicht im Voraus mitgeteilt haben, informieren Sie uns bitte am Tag Ihres Besuchs. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Vorkehrungen für Ihr Abseilen zu treffen. Im Hinblick auf Ihre Sicherheit und die Sicherheit der anderen Teilnehmer behalten wir uns jedoch das Recht vor, Ihnen die Teilnahme am Abseilen ohne Rückerstattung zu verweigern, wenn wir der Ansicht sind, dass dadurch Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer gefährdet würde. Gäste werden gebeten, spezielle Zugangsbedürfnisse vor ihrer Buchung mit Charlotte Allum (NRAS Events & Fundraising Officer – 01628 823524 Durchwahl 131) zu besprechen. Wir sind stets bemüht, besonderen Zugangsbedürfnissen gerecht zu werden. Aufgrund der Art des Abseilens vom Spinnaker Tower und unserer Verpflichtung zur Sicherheit aller Gäste kann es jedoch vorkommen, dass wir Ihren speziellen Bedürfnissen nicht nachkommen können.
    • Sie müssen am Tag Ihres Besuchs vor dem Abseilen eine Erklärung und einen Haftungsausschluss unterzeichnen. Die Unterzeichnung erfolgt in Ihrem eigenen Namen.
  1. Wetterbedingungen

Abseilen findet bei allen Wetterbedingungen statt, außer bei starkem Wind, Gewitter, starkem Schneefall oder Eisglätte sowie bei extremen Wetterbedingungen, die unserer Einschätzung nach die Teilnahme am Abseilen unsicher machen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn der Spinnaker Tower geöffnet ist und Sie mit dem Wetter unzufrieden sind.

Falls die Wetterbedingungen das Abseilen verhindern, kann Ihr Abseilen ohne zusätzliche Kosten neu terminiert werden.

  1. Rückerstattungen und Stornierungen

Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig. Stornierungen sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Bei Stornierungen weniger als 10 Tage vor dem Abseiltermin kann die gesamte Zahlung verfallen.

  1. Ankunft und Ausbildung
  • Ankunftszeit: Wir bitten Sie, mindestens 30 Minuten vor Ihrem gebuchten Termin an unserem Gruppen- und Vorbuchungsschalter einzutreffen. Sollten Sie nach dem gebuchten Zeitpunkt eintreffen, ist ein Einlass nicht möglich und Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
  • Schulung: Alle Teilnehmenden müssen an einer Vorab-Einweisung durch zertifizierte Ausbilder teilnehmen. Fehlende Teilnahme kann zur Disqualifizierung vom Abseilen führen. Nach Erreichen des Startpunkts haben die Teilnehmenden maximal 10 Minuten Zeit, mit dem Abseilen zu beginnen. Sollte am selben Tag ein anderer Termin verfügbar sein, wird das Abseilen verschoben; andernfalls wird es ohne Rückerstattung abgesagt.
  1. Kleidung und Ausrüstung
  • Kleidung:
    • Tragen Sie bequeme Kleidung und festes Schuhwerk.
    • Sie sollten geschlossene Schuhe mit flachen Gummisohlen, wie zum Beispiel Turnschuhe, tragen. Offene Schuhe, Sandalen, High Heels und Lederschuhe ohne Profil sind nicht erlaubt.
    • Es ist Ihnen nicht gestattet, lose Gegenstände beim Abseilen mitzunehmen.
    • Lange Haare müssen mit einem elastischen Haargummi zusammengebunden werden und dürfen nicht mit Gegenständen befestigt werden, die beim Abseilen herunterfallen und Verletzungen verursachen könnten.
    • Kostüme sind unter bestimmten Umständen erlaubt. Allerdings dürfen die Outfits nicht zu weit oder sackartig sein, damit sie sich nicht in der Abseilausrüstung verfangen und ein Sicherheitsrisiko darstellen. Insbesondere sind Umhänge und Mankinis beim Abseilen nicht gestattet.
  • Ausrüstung: Die gesamte notwendige Abseilausrüstung wird gestellt.
  1. Fotografie und Video
  • Im Spinnaker Tower sind Videoüberwachungs- und Filmkameras im Einsatz, um die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten und Erinnerungsfotos und -videos zu erstellen. Mit Ihrer Buchung und Ihrem Besuch im Spinnaker Tower erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Videoüberwachung, die Anfertigung von Fotos und die Filmaufnahmen Ihres Aufstiegs vom Spinnaker Tower oder in unserem Auftrag von unseren Auftragnehmern durchgeführt werden und dass Ihr tatsächliches oder simuliertes Abbild in Film-, Foto-, Audio- und/oder audiovisuellen Aufnahmen verwendet werden darf.
  • Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass sämtliches Filmmaterial vom Spinnaker Tower oder dessen Auftragnehmern in allen Medien und zu jedem Zweck weltweit und jederzeit verwendet werden darf, einschließlich der kommerziellen Verbreitung, der Nutzung zu Werbe- oder Marketingzwecken sowie der Vorführung des gesamten Filmmaterials im Verkaufs-/Fotobereich des Spinnaker Towers, ohne dass Ihnen dafür eine Vergütung zusteht. Diese Nutzung kann unter anderem die Erstellung von Erinnerungsfotos und/oder -videos zum Kauf durch Kletterer ohne Zahlung oder Entschädigung an Sie umfassen.
  • Das Urheberrecht an sämtlichem Filmmaterial liegt beim Spinnaker Tower und darf von Ihnen nur dann verwendet oder vervielfältigt werden, wenn Sie dieses Filmmaterial erwerben, und zwar ausschließlich für private und häusliche Zwecke und nicht für kommerzielle Zwecke.
  • Beim Abseilen dürfen ausschließlich Kameras verwendet werden, die vom Spinnaker Tower oder von unseren beauftragten Dienstleistern bereitgestellt werden. Teilnehmer dürfen keine eigenen Kameras mitbringen.
  1. Verhalten und Sicherheit
  • Einhaltung:
    • Die Teilnehmer müssen alle Anweisungen und Sicherheitsrichtlinien der Ausbilder und Mitarbeiter befolgen.
    • Sie werden durch Ihr Handeln oder Unterlassen weder die Bausubstanz des Spinnaker Towers noch die beim Abseilen verwendete Abseilausrüstung oder Ihnen zur Verfügung gestellte Ausrüstung beschädigen oder verunstalten.
    • Sie bedienen die gesamte Ausrüstung ausschließlich nach Anweisung des Abseilunternehmers und dürfen diese nach der Montage durch den Abseilunternehmer weder entfernen noch in irgendeiner Weise verändern. Sollten Sie Änderungen an der Ausrüstung vornehmen wollen, benachrichtigen Sie bitte den Abseilunternehmer, der Ihnen dabei behilflich sein wird.
    • Sie dürfen durch Ihr Handeln oder Unterlassen weder andere Abseiler noch Besucher des Spinnaker Towers belästigen, beunruhigen, verärgern, verängstigen oder ihnen Sorgen bereiten. Personen, die gegen diese Bedingungen verstoßen, werden ohne Rückerstattung unverzüglich von der Attraktion verwiesen.
    • Sie können vom Spinnaker Tower verwiesen werden, wenn Ihr Verhalten ein Gesundheits- und Sicherheitsrisiko darstellt oder darstellen könnte; die Freude anderer Abseiler beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte; die Freude unserer Gäste beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte; den Ablauf des Abseilvorgangs beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte; inakzeptabel ist; gegen geltendes Recht verstößt; gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt; wenn Sie beleidigende oder verletzende Worte verwenden und/oder unter dem Einfluss von Drogen/Alkohol stehen.
    • Im Notfall müssen Sie gegebenenfalls den Abseilunternehmer die Leitung übernehmen lassen.
  • Substanzkonsum:
    • Abseiler dürfen nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder legalen oder illegalen Substanzen stehen, da dies ihre Teilnahme am Abseilvorgang oder das Verstehen der Anweisungen der Abseilunternehmer gefährden würde.
    • Sie werden nicht zur Teilnahme zugelassen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie unter dem Einfluss von Alkohol oder legalen bzw. illegalen Substanzen stehen, die unserer Ansicht nach das Abseilen für Sie unsicher machen würden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
    • Im Spinnaker Tower ist das Rauchen strengstens verboten.
  1. Haftung
  • Risikohinweis: Abseilen birgt ein geringes Risiko. Die Teilnehmer müssen eine Haftungsausschlusserklärung unterzeichnen, in der sie die Risiken anerkennen und das Abseilzentrum, dessen Mitarbeiter und NRAS von der Haftung freistellen.
  1. Änderungen
  • Änderungen der Richtlinien: NRAS behält sich das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Die Teilnehmer werden vor ihrem Abseilen über etwaige Änderungen informiert.

Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass der Spinnaker Tower am Tag Ihres Besuchs zum Abseilen geöffnet ist. Die Betreiber behalten sich jedoch das Recht vor, das Abseilen am Spinnaker Tower nach eigenem Ermessen aus Sicherheitsgründen oder anderen Gründen, insbesondere aufgrund extremer Wetterbedingungen oder höherer Gewalt, zu sperren, und zwar mit oder ohne vorherige Ankündigung.

Mit der Buchung einer Spendenabseilaktion mit NRAS am Spinnaker Tower bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Zusätzliche Geschäftsbedingungen können vom Abseilzentrum herausgegeben werden.

Sollten Sie Fragen zu den oben genannten Punkten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an fundrasing@nras.org.uk.

NRAS im Jahr 2024

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