Contactez la ligne d'assistance NRAS

Recevoir un diagnostic de PR et vivre avec cette maladie peut vous faire vous sentir seul et confus . La ligne d'assistance NRAS est là pour vous, du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Appelez-nous au 0800 298 7650 .

Notre ligne d'assistance téléphonique gratuite est ouverte de 9h30 à 16h30 du lundi au vendredi. Vous pouvez également nous contacter par email en remplissant notre formulaire de contact

La ligne d'assistance est là pour vous faire savoir que vous n'êtes pas obligé d'y faire face seul en offrant des informations et un soutien émotionnel aux personnes atteintes de PR, à leur famille, à leurs amis et à leurs collègues.  

Le personnel n'est pas formé médicalement et n'est donc pas en mesure de donner des conseils médicaux spécifiques. Cependant, il est formé pour fournir aux appelants les informations les plus récentes, leur apporter un soutien émotionnel, discuter des impacts de la PR sur le travail et les relations et aider les gens à mieux comprendre le problème. maladie et les traitements disponibles. 

FAQ de la ligne d'assistance

Non, vous n'avez pas besoin d'être membre pour appeler notre Helpline. Toute personne souffrant de polyarthrite rhumatoïde (PR) ou d'arthrite juvénile idiopathique (AJI) est invitée à nous appeler.

NRAS peut vous aider de différentes manières. Notre ligne d'assistance téléphonique gratuite (0800 298 7650) est là pour vous écouter et vous fournir des informations et des ressources ainsi que pour vous orienter vers nos autres services, par exemple notre programme d'autogestion SMILE et les groupes JoinTogether . Nous pouvons également vous mettre en contact avec des bénévoles vivant avec la PR pour un appel téléphonique individuel de soutien par les pairs.

Ce n'est pas grave si vous pleurez ou êtes ému pendant l'appel téléphonique, c'est tout à fait naturel. Nous sommes là pour écouter et soutenir.

Notre équipe d'assistance téléphonique n'a pas de formation médicale. Nous vous recommandons donc de parler à l'un de vos professionnels de la santé si vous avez besoin d'un avis médical.

Nous ne pouvons pas vous donner de conseils sur les médicaments que vous devriez essayer ensuite, mais nous disposons d'une gamme de ressources que nous pouvons partager avec vous, pour vous aider à prendre une décision éclairée aux côtés de votre équipe médicale.

NRAS en 2023

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