Parlez à quelqu'un d'autre atteint de PR

Parfois, il peut être très utile de parler à quelqu’un d’autre qui comprend vraiment ce que signifie vivre avec la polyarthrite rhumatoïde.

NRAS a formé des bénévoles d'assistance téléphonique, qui ont tous reçu un diagnostic de PR. Nous pouvons faire en sorte qu'ils vous appellent à un moment mutuellement convenable au sujet de l'aspect de votre RA qui vous préoccupe le plus.

• Vous êtes peut-être une jeune femme qui envisage de fonder une famille ou une mère qui a du mal à s'occuper de jeunes enfants – peut-être que discuter avec une autre mère qui a dû faire face à des défis et à des choix similaires pourrait vous aider.

• Que se passe-t-il si vous êtes soucieux de trouver un équilibre entre votre travail et la fatigue causée par la PR ou de communiquer avec vos collègues de travail au sujet de votre maladie ? Beaucoup de nos bénévoles occupent un emploi à temps plein ou à temps partiel et peuvent vous parler de leurs expériences en milieu de travail.  

• Le fait de prendre un nouveau médicament peut vous inquiéter. Serait-il utile d’en parler à quelqu’un d’autre qui prend ce médicament depuis un certain temps ? Ou peut-être qu'on vous a dit que vous aviez besoin d'une opération et que vous avez des questions auxquelles seule quelqu'un qui l'a vécu peut vraiment répondre.  

J'ai également demandé à parler à une mère de jeunes enfants et j'ai parlé à une charmante dame qui a non seulement écouté mais qui a également donné des conseils pratiques.
C'était réconfortant de parler à quelqu'un qui a vécu un parcours similaire et qui peut transmettre ce qu'il a appris.

Pour demander un appel d'un bénévole téléphonique du NRAS, appelez notre ligne d'assistance au 0800 298 7650 (entre 21h30 et 16h30 du lundi au vendredi) ou envoyez un e-mail à helpline@nras.org.uk 

• Dans un premier temps, vous serez appelé par un membre de l'équipe du NRAS pour discuter de votre demande afin que nous puissions faire le meilleur jumelage pour vous. Nous pourrions avoir besoin de plus de détails et pourrons peut-être vous offrir des informations initiales ou un soutien en attendant votre appel de bénévole.  

• Nous prendrons ensuite contact avec un bénévole du NRAS pour discuter de votre demande et savoir s'il est heureux de passer un appel. Nous essaierons de convenir d'un moment mutuellement convenable pour qu'ils vous appellent et leur communiquerons votre prénom et votre numéro de téléphone.

• Nous vous recontacterons ensuite pour vous faire connaître le nom du bénévole et une idée de l'heure à laquelle il sera appelé.

• Cela peut prendre jusqu'à 2 semaines pour correspondre et organiser un appel de bénévoles, mais un membre de l'équipe NRAS vous tiendra au courant.

Veuillez noter: - 

  • Nos bénévoles ne peuvent parler que de leurs expériences personnelles. Si vous avez des questions médicales spécifiques, il serait préférable d'en discuter avec votre équipe de rhumatologie.
  • Comme nos bénévoles sont tous basés au Royaume-Uni, nous regrettons de ne pouvoir organiser des appels que pour des personnes résidant au Royaume-Uni.
  • Un numéro de téléphone fixe est préférable à un numéro de mobile si possible.

À propos du réseau d'assistance téléphonique

Il peut être important pour une personne atteinte de polyarthrite rhumatoïde de pouvoir parler avec quelqu'un qui a une expérience directe de la maladie, car les personnes qui n'en sont pas atteintes ne pourront jamais vraiment comprendre à quoi cela ressemble, ni même voir la vie du point de vue de quelqu'un qui le fait.

Une formation complète est dispensée aux candidats appropriés qui souhaitent se porter volontaires pour aider les autres de cette manière. Si vous pensez avoir ce qu'il faut pour devenir bénévole de l'assistance téléphonique, appelez-nous au  01628 823524 ou email volontaires@nras.org.uk 

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