અમારું ભંડોળ ઊભું કરવાનું વચન

અમે ઉચ્ચ ધોરણોને પ્રતિબદ્ધ કરીશું

• અમે ભંડોળ ઊભુ કરવાની પ્રથા સંહિતાનું પાલન કરીશું
• અમે ભંડોળ ઊભું કરનારા તૃતીય પક્ષો અને સ્વયંસેવકોનું નિરીક્ષણ કરીશું, તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે કે તેઓ ભંડોળ ઊભુ કરવાની પ્રેક્ટિસની સંહિતાનું પાલન કરે છે, જો અમને કોઈ ચિંતા હોય, તો અમે તરત જ તપાસ કરીશું.
• તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અમારી પાસે સુરક્ષિત છે; અમે અમારા સમર્થકોની વિગતો વેચતા નથી અને અમે ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ 2018નું પાલન કરીએ છીએ.
• અમે સારી પ્રેક્ટિસ માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ તે બતાવવા માટે અમે અમારી ભંડોળ એકત્રીકરણ સામગ્રી પર ભંડોળ ઊભું કરવા માટેના નિયમનકાર બેજને પ્રદર્શિત કરીશું
• અમે કાયદાનું પાલન કરીશું કારણ કે તે સખાવતી સંસ્થાઓ અને ભંડોળ એકત્રીકરણને લાગુ પડે છે

અમે સ્પષ્ટ, પ્રામાણિક અને ખુલ્લા રહીશું

• અમે કોણ છીએ અને શું કરીએ છીએ તે વિશે અમે સ્પષ્ટ થઈશું
• અમે અમારી નાણાકીય બાબતો વિશે માહિતી પ્રદાન કરીશું, જેથી તમે જોઈ શકો કે તમે નિષ્ણાત સહાય અને માર્ગદર્શન આપવામાં કેવી રીતે મદદ કરી રહ્યાં છો.
• અમારા ભંડોળ ઊભુ કરવા અને ખર્ચ વિશે તમને હોઈ શકે તેવા કોઈપણ પ્રશ્નોના અમે ત્વરિત અને પ્રમાણિક જવાબો આપીશું.
• નિયમિત સંચાર જેમ કે eNews, સભ્યપદ સામયિકો અને અમારા ભંડોળ એકત્રીકરણ ન્યૂઝલેટર દ્વારા તમારો સમર્થન જે અસર કરી રહ્યું છે તેની સાથે અમે તમને અદ્યતન રાખીશું.
• તમે અમારી ભંડોળ ઊભુ કરવાની ફરિયાદ નીતિ અહીં ઍક્સેસ કરી શકો છો. અમે ફરિયાદો પરના અમારા નિર્ણયો માટે સ્પષ્ટ અને પુરાવા આધારિત કારણો પ્રદાન કરીશું. અમારી પ્રક્રિયા તમને જણાવશે કે અમારો પ્રતિસાદ અસંતોષકારક હોય તેવા સંજોગોમાં ભંડોળ ઊભુ કરવાના નિયમનકારનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો.
• જ્યાં અમે તૃતીય પક્ષને અમારા વતી ભંડોળ ઊભું કરવા માટે કહીશું, અમે તમને સંબંધ સ્પષ્ટ કરીશું.

અમે માન આપીશું

• અમે તમારા અધિકારો અને ગોપનીયતાનો આદર કરીશું
• જ્યાં કાયદાની આવશ્યકતા હોય, અમે ભંડોળ ઊભું કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરીએ તે પહેલાં અમે તમારી સંમતિ મેળવીશું
• અમે તમારી ભેટનો ઉપયોગ કુશળતાપૂર્વક કરવાનું વચન આપીએ છીએ. જો તમે તમારી ભેટનો વિશેષ રીતે ઉપયોગ કરવા માંગતા હોવ તો અમે તમારી ઇચ્છાને માન આપવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીશું જ્યારે તે ચેરિટીને શ્રેષ્ઠ સમર્થન આપે છે તેની ખાતરી કરીશું.
• અમે સાવચેત રહીશું અને તે મુજબ કાર્ય કરીશું જ્યારે સંવેદનશીલ લોકો સાથે સંચારના કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા તેઓ અમને જોડવાનું પસંદ કરશે.
• જો તમે ટેકો આપવા માંગતા નથી, અથવા અમને ટેકો આપવાનું બંધ કરવા માંગતા નથી, તો અમે તમારા નિર્ણયનું સન્માન કરીએ છીએ. અમે તમારા પર દાન આપવા માટે અયોગ્ય દબાણ નહીં કરીએ.

અમે ન્યાયી અને વાજબી હોઈશું

• અમે દાતાઓ અને જનતા સાથે ઉચિત વર્તન કરીશું, સંવેદનશીલતા બતાવીશું અને તમારી જરૂરિયાતોને આધારે અમારા અભિગમને અપનાવીશું.
• ભાવિ સંચારમાંથી કેવી રીતે નાપસંદ કરવું તે સહિત - તમે કયા ભંડોળ એકત્રીકરણ વિશે સાંભળવા માંગો છો તે અમને જણાવવાનું અમે તમારા માટે સરળ બનાવીશું
• અમે એવી કોઈ પણ ઈમેજ કે શબ્દોનો ઉપયોગ ન કરવાની કાળજી લઈશું જે ઈરાદાપૂર્વક તકલીફ અથવા ચિંતાનું કારણ બને
• અમે લોકોને ઉપદ્રવ કે વિક્ષેપ ન થાય તેની કાળજી રાખીશું

અમે તમને સાંભળીએ છીએ

01628 823 524 પર અમારો સંપર્ક કરવા માટે નિઃસંકોચ અથવા તમે ઇમેઇલ કરી શકો છો. અમારી ભંડોળ ઊભુ કરવાની પ્રવૃત્તિઓ વિશે તમને હોય તેવા કોઈપણ પ્રશ્નો અથવા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે અમારી ભંડોળ ઊભુ કરવાની ટીમ અહીં છે; અમે તમારા પ્રતિસાદની કદર કરીએ છીએ.