RA ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।
ਕਈ ਵਾਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਸੱਚਮੁੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰਾਇਮੇਟਾਇਡ ਗਠੀਏ ਨਾਲ ਜੀਣਾ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।.
NRAS ਨੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਵਲੰਟੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ RA ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ RA ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪਹਿਲੂ ਬਾਰੇ ਆਪਸੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਕਰਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਚਿੰਤਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।.
• ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨੌਜਵਾਨ ਔਰਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਪਰਿਵਾਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਇੱਕ ਮਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਛੋਟੇ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ - ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਜਿਸਨੂੰ ਅਜਿਹੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਚੋਣਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।.
• ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ RA ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਥਕਾਵਟ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਬਿਮਾਰੀ ਬਾਰੇ ਕੰਮ 'ਤੇ ਸਾਥੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੋਵੇਗਾ? ਸਾਡੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਪੂਰੇ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ-ਸਮੇਂ ਦੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਵਿੱਚ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।.
• ਨਵੀਂ ਦਵਾਈ ਲੈਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਉਹ ਦਵਾਈ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ? ਜਾਂ ਸ਼ਾਇਦ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਇਸਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ ਹੋਵੇ।.
NRAS ਟੈਲੀਫੋਨ ਵਲੰਟੀਅਰ ਵੱਲੋਂ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ, ਸਾਡੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੂੰ 0800 298 7650 (ਸੋਮਵਾਰ-ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਸ਼ਾਮ 9.30-4.30 ਵਜੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ) 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਜਾਂ helpline@nras.org.uk '
• ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ NRAS ਟੀਮ ਦੇ ਇੱਕ ਮੈਂਬਰ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੁਲਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੇਲ ਬਣਾ ਸਕੀਏ। ਸਾਨੂੰ ਕੁਝ ਹੋਰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਕਾਲ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।.
• ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ NRAS ਵਲੰਟੀਅਰ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਪਤਾ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਖੁਸ਼ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਪਸੀ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ, ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਪਹਿਲਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦੱਸਾਂਗੇ।.
• ਫਿਰ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਲੰਟੀਅਰ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਲ ਦੀ ਉਮੀਦ ਕਦੋਂ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।.
• ਵਲੰਟੀਅਰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਮਿਲਾਉਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ 2 ਹਫ਼ਤੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਪਰ NRAS ਟੀਮ ਵਿੱਚੋਂ ਕੋਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਰੱਖੇਗਾ।.
ਕ੍ਰਿਪਾ ਧਿਆਨ ਦਿਓ: -
- ਸਾਡੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਤਜ਼ਰਬਿਆਂ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਖਾਸ ਡਾਕਟਰੀ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੀ ਰਾਇਮੈਟੋਲੋਜੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਇਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਚਰਚਾ ਕਰਨਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹੋਵੇਗਾ।.
- ਕਿਉਂਕਿ ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਵਲੰਟੀਅਰ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹਨ, ਸਾਨੂੰ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਯੂਕੇ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।.
- ਜੇਕਰ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਨਾਲੋਂ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।.
ਟੈਲੀਫੋਨ ਸਪੋਰਟ ਨੈੱਟਵਰਕ ਬਾਰੇ
ਰਾਇਮੇਟਾਇਡ ਗਠੀਏ ਵਾਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕੇ ਜਿਸਨੂੰ ਇਸ ਬਿਮਾਰੀ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਅਨੁਭਵ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਉਹ ਕਦੇ ਵੀ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਜਿਸਨੂੰ ਇਹ ਹੈ।.
ਪੂਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਢੁਕਵੇਂ ਉਮੀਦਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵੈ-ਇੱਛਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸਹਾਇਤਾ ਵਲੰਟੀਅਰ ਬਣਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਿਖਲਾਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ
ਹੋਰ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣੋ। ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ NRAS ਲਈ