ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਨੀਤੀ
ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ NRAS ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।.
ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਜੁੜਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਹਮੇਸ਼ਾ NRAS ਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਦਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਜਾਂ ਉਸ ਦਾਨ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।.
ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਾਹਮਣੇ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵਿਕਲਪਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ 'ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ' ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।.
ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਡਿਮੇਂਸ਼ੀਆ ਵਰਗੀ ਇੱਕ ਨਿਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਥਿਤੀ।.
- ਇੱਕ ਹਾਲੀਆ ਸੋਗ।.
- ਇੱਕ ਅਣਪਛਾਤੀ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾ।.
- ਸਿੱਖਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ।.
- ਭਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ।.
ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਸਾਡੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ
NRAS ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲਿਆਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੇ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ 'ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਮਰਥਕ' ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ - ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਸੰਬੰਧੀ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਜੋ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ:
- ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ।.
- ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇੱਜ਼ਤ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ।.
- ਉਹਨਾਂ ਨੇ NRAS ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜੋ ਵੀ ਇੱਛਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਉਸ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦਿਓ।.
ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਮਰਥਕ
ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਉਹ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਗੱਲਬਾਤ/ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ:
- ਦਾਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ।.
- ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ।.
ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਉਸ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਸਾਡਾ ਤਰੀਕਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਵਧਾਨੀ ਦੇ ਪੱਖ ਤੋਂ ਗਲਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।.
ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਿੱਧੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਜਾਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.
ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਦਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ 01628 823524 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।.
ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਕੋਡ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਮਿਲ ਸਕਦੀ ਹੈ: https://www.fundraisingregulator.org.uk/code/all-fundraising/behaviour-when-fundraising
ਸਾਡੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੀਤੀ
- NRAS ਆਪਣੇ ਸਮਰਥਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਹਮਦਰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਨਹੀਂ ਉਠਾਏਗਾ।.
- ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮਰਥਕਾਂ ਨੂੰ NRAS ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।.
- ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਕੋਡ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.
- NRAS ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾਨਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਿੱਥੇ ਇਸਦੇ ਕੋਲ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੋਵੇ ਕਿ ਇੱਕ ਸਮਰਥਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਦਾਨੀ ਲਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ।.
- ਜੇਕਰ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ NRAS ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸਨੇ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਦਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਲਿਆ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਦਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।.
- ਜੇਕਰ NRAS ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮਰਥਕ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ।.
- NRAS ਇਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਕਈ ਵਾਰ ਕਿਸੇ ਸਮਰਥਕ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਦੂਜੀ ਰਾਏ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਮੰਗਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।.
ਹੋਰ ਸਬੰਧਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: