ਸਰੋਤ

ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੀਤੀ

ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ NRAS ਨੂੰ ਦੇਣਾ ਸਾਰਿਆਂ ਲਈ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਨੁਭਵ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਛਾਪੋ

ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਕੀ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਪਛਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਲੋਕ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਰਾਹੀਂ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਾਂ, ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ NRAS ਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਕਹੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਦਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਜਾਂ ਉਸ ਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਮਝਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ।

ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਚੋਣਾਂ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਇੱਕ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ 'ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ' ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਇੱਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ: 

  • ਇੱਕ ਨਿਦਾਨ ਕੀਤੀ ਸਥਿਤੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਿਮੈਂਸ਼ੀਆ।
  • ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਸੋਗ
  • ਇੱਕ ਅਣਪਛਾਤੀ ਜਾਂ ਅਸਥਾਈ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸਥਿਤੀ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਗੰਭੀਰ ਚਿੰਤਾ।
  • ਸਿੱਖਣ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ.
  • ਭਾਸ਼ਾ ਜਾਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ।

ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨਾ ਸਾਡਾ ਫਰਜ਼ ਹੈ

NRAS ਦੀ ਇੱਕ ਫ਼ਰਜ਼ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੇ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਉਸ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ ਜਾਂ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ - ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ 'ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਮਰਥਕ' ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ - ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫੰਡਰੇਜਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਖਤਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ:

  • ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ।
  • ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਇੱਜ਼ਤ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰੋ।
  • ਉਹਨਾਂ ਨੇ NRAS ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਗਟ ਕੀਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇੱਛਾ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕਰੋ।

ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਅਤੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਮਰਥਕ

ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨਾਲ ਉਹ ਗੱਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਗੱਲਬਾਤ/ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਨਿਮਰਤਾ ਨਾਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ:

  • ਦਾਨ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ।
  • ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਜਾਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਣਾ।

ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਜਾਂ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਪਰ ਸਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਾਵਧਾਨੀ ਦੇ ਪੱਖ ਤੋਂ ਗਲਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਿੱਧੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਜਾਂ ਏਜੰਸੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਡਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੋਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਦਾਨ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ 01628 823524 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਸਾਡੀ ਨੀਤੀ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਦੇ ਕੋਡ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਲੱਭੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ: https://www.fundraisingregulator.org.uk/code/all-fundraising/behaviour-when-fundraising

ਸਾਡੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੀਤੀ

  • NRAS ਆਪਣੇ ਸਮਰਥਕਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਹਮਦਰਦ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
  • ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਮਰਥਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਕਰਾਂਗੇ ਜੋ ਉਹ NRAS ਨੂੰ ਦੇਣ ਲਈ ਚੁਣਦੇ ਹਨ।
  • ਅਸੀਂ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੇ ਫੰਡਰੇਜ਼ਿੰਗ ਅਭਿਆਸ ਦੇ ਕੋਡ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
  • NRAS ਦਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸਮਰਥਕ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਦਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨਾ ਨੈਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਦਾਨੀ ਲਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਹੋਵੇਗਾ।
  • ਜੇ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ NRAS ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਤੋਂ ਉਸ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਦਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਾਲਾਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਇਹ ਇਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਦਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ।
  • ਜੇਕਰ NRAS ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਸਮਰਥਕ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਤੋਂ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
  • NRAS ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਸਮਰਥਕ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ ਕਈ ਵਾਰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ; ਉਹਨਾਂ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਫੰਡਰੇਜ਼ਰ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਮੈਨੇਜਰ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਨ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਜੀ ਰਾਏ ਅਤੇ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਲਈ ਪੁੱਛਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਸਬੰਧਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: