Sua privacidade

A National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS) é uma instituição de caridade registrada na Inglaterra e no País de Gales (número de registro 1134859) e na Escócia (número de registro SC039721).

A Sociedade Nacional de Artrite Reumatoide (NRAS) é uma empresa privada de responsabilidade limitada por garantia. Registrada na Inglaterra e no País de Gales (número da empresa: 07127101)

JIA-at-NRAS faz parte da Sociedade Nacional de Artrite Reumatoide (NRAS).

Estamos registrados no Information Commissioner's Office (www.ico.org.uk) como National Rheumatoid Arthritis Society (Número de Registro Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

Para obter mais informações sobre os seus dados pessoais ou sobre a abordagem da NRAS à proteção de dados em geral, entre em contato com o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do seguinte endereço:

NRAS, Beechwood Suite 3, Grove Park Industrial Estate, White Waltham, Maidenhead, Berkshire, SL6 3LW

Alternativamente, envie-nos um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524.

A NRAS coleta, armazena e processa dados pessoais para diversas finalidades, principalmente:

• A administração da instituição de caridade
• Administração de membros
• Informações médicas para aprimorar nossos serviços, recursos e conhecimento
• Melhorar os serviços e recursos para atender às suas necessidades
• Contabilidade financeira
• Angariação de fundos
• Marketing

A NRAS utilizará (processará) suas informações se:

• Temos um "interesse legítimo" em fazê-lo para apoiar nossos objetivos beneficentes. Nosso uso será justo, imparcial e nunca afetará indevidamente seus direitos;
• Temos um acordo com você que só podemos cumprir usando suas informações pessoais, por exemplo, enviando um item que você solicitou;
• já solicitamos seu consentimento para que possamos fazer isso;
• temos a obrigação legal de usar ou divulgar informações sobre você, por exemplo, somos obrigados por lei a manter registros de doações que nos são feitas com o auxílio do programa Gift Aid;
• Precisamos fornecer informações relevantes, apoio e opções de tratamento para a sua condição.

A tabela abaixo destaca os tipos de dados pessoais que utilizamos, a finalidade da sua utilização e a base legal para o seu processamento:

Também podemos armazenar informações sobre como você está afiliado ou relacionado a outros contatos, por exemplo, parentesco ou se você é um profissional de saúde afiliado a vários hospitais/colegas ou uma pessoa afiliada a um grupo de pessoas que realizaram uma atividade de arrecadação de fundos em conjunto, etc.

Informaremos se o fornecimento de dados pessoais é uma exigência legal ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato conosco, bem como as possíveis consequências da não disponibilização desses dados (por exemplo, em situações de prestação de serviços e voluntariado).

Para que a NRAS possa fornecer os serviços/recursos de que você precisa e cumprir os objetivos da organização, é necessário que ela compartilhe dados pessoais com diversas organizações externas.

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros ocasionalmente:

1. se formos obrigados a divulgar ou compartilhar seus dados pessoais com a polícia e outras agências de aplicação da lei/tribunais/companhias de seguros, fundos de pensão, outros serviços de saúde, profissionais, autoridades locais de assistência/apoio social para cumprir qualquer obrigação legal;
2. para processar qualquer pedido que você faça conosco (por exemplo, compartilharíamos dados com nossos parceiros de varejo, empresas de mala direta, operadoras de cartão de crédito e bancos, etc.);
3. para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso e outros contratos;
4. Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossa empresa, de nossos clientes ou de terceiros, incluindo a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

Podemos transferir dados pessoais para fora do Reino Unido, onde os direitos dos titulares dos dados podem não estar adequadamente protegidos ou não serem aplicáveis. Sempre que organizarmos transferências internacionais de dados para o exterior, garantiremos que as medidas adequadas estejam em vigor para fornecer salvaguardas apropriadas às pessoas cujas informações transferimos. Quando nomeamos processadores de dados no exterior, verificamos se as medidas adequadas estão em vigor, como Decisões de Adequação do Reino Unido, com outras salvaguardas necessárias e de acordo com uma avaliação de risco de transferência ou outros mecanismos permitidos.

A NRAS transfere dados pessoais para fora do Reino Unido para as seguintes organizações:

A NRAS baseia-se no acordo contratual padrão com a Mailchimp.

A NRAS conservará os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para lhe fornecer os serviços, bens ou informações que você solicita e para administrar o seu relacionamento conosco. Por exemplo, os dados financeiros são conservados por 7 anos. A nossa tabela de retenção de dados, que descreve por quanto tempo os diferentes tipos de dados são conservados, pode ser solicitada enviando um e-mail para data@nras.org.uk ou ligando para 01628 823524.

Somos legalmente obrigados a reter algumas informações pessoais para cumprir obrigações legais, como, por exemplo, a arrecadação de doações com incentivo fiscal ou para dar suporte a determinadas transações financeiras.

Nos casos em que não tivermos obrigação legal de reter suas informações, determinaremos o que é necessário com base na fundamentação jurídica para o processamento, conforme estabelecido acima, e em nossos interesses legítimos.

Após você deixar de ser membro ou de interagir conosco de outra forma, podemos manter seus dados por até 10 anos por um dos seguintes motivos:

• Para reativar sua conta, caso deseje voltar a interagir conosco, entraremos em contato periodicamente, se você concordar em receber nossos contatos.
• Você assumiu um compromisso de longo prazo, como, por exemplo, deixar uma doação em seu testamento para a instituição de caridade.

Podemos conservar os seus dados por mais de 10 anos se não pudermos eliminá-los por motivos legais ou regulamentares. Também podemos conservá-los para fins de pesquisa ou estatísticos anonimizados. Nesse caso, garantiremos que a sua privacidade seja protegida e que os dados sejam utilizados apenas para esses fins.

Realizamos cruzamento de dados e pesquisas para nos ajudar a entender melhor você como indivíduo, para que possamos direcionar nossas conversas sobre arrecadação de fundos e voluntariado da maneira mais eficaz e garantir que lhe proporcionemos uma experiência como apoiador ou potencial apoiador que seja adequada às suas necessidades.

Podemos cruzar seus dados com outros bancos de dados para garantir que nossas informações estejam corretas e atualizadas. Isso inclui o Banco de Dados Nacional de Mudança de Endereço (NCOA) dos Correios Reais (Royal Mail), que utiliza dados de seu serviço de redirecionamento, permitindo-nos manter contato com você caso tenha se mudado recentemente sem nos avisar. Outro exemplo é a verificação em registros de luto, como o TBR, pois sabemos que enviar correspondência para um membro da família falecido recentemente pode ser angustiante e, ao utilizar esse serviço de cruzamento de dados, podemos reduzir a possibilidade de o NRAS entrar em contato com alguém que faleceu.

Analisamos como os e-mails são abertos e lidos para identificar quais mensagens têm as maiores taxas de resposta e se existem mensagens que ressoam com grupos específicos de pessoas. Fazemos isso registrando se os e-mails foram abertos, excluídos e se houve interação com eles, por exemplo, clicando em links dentro dos e-mails.

Podemos usar seus dados para ajudar a identificar características que você possa ter em comum com outras pessoas semelhantes a você, por meio de listas e ferramentas de marketing que destacam os hobbies e interesses das pessoas. Por exemplo, saber quais jornais são mais lidos nos ajuda a identificar onde anunciar para encontrar mais pessoas como você, que se importam com o nosso trabalho.

Como organização de arrecadação de fundos, realizamos pesquisas internas e, ocasionalmente, contratamos agências especializadas, como a Prospecting for Gold, para coletar informações sobre você em fontes públicas, como o Companies House (Registro Comercial do Reino Unido), o Cadastro Eleitoral, sites de empresas, listas de pessoas ricas, redes sociais como o LinkedIn, registros políticos e imobiliários e arquivos de notícias.

Também podemos realizar análises de patrimônio para agilizar a pesquisa, utilizando nossos parceiros terceirizados. Você sempre terá o direito de optar por não participar desse processamento. Podemos ainda realizar pesquisas utilizando informações publicamente disponíveis para identificar indivíduos que possam ter afinidade com a nossa causa, mas com os quais ainda não tenhamos contato. Isso pode incluir pessoas ligadas aos nossos principais apoiadores, conselheiros ou outros voluntários líderes. Como uma instituição de caridade registrada, estamos sujeitos a uma série de obrigações e normas legais e regulatórias. Isso significa que podemos realizar a devida diligência e verificações de antecedentes apropriadas em potenciais apoiadores ou em qualquer pessoa que planeje fazer uma doação ou contribuição significativa antes de aceitá-la, a fim de proteger a NRAS contra abusos, fraudes e/ou lavagem de dinheiro.

Caso prefira que não verifiquemos a sua situação financeira ao coletar os seus dados, envie-nos um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524.

Os serviços que oferecemos incluem, entre outros, uma linha de apoio telefónico, conferências, recursos e informações para autogestão, aplicações para telemóvel, apoio entre pares (presencial e virtual), oportunidades de participação em investigação e campanhas, disponibilização de recursos e formação para profissionais de saúde, defesa dos direitos dos indivíduos e da população com AR/AIJ em geral. Os maiores de 18 anos podem aceder aos nossos serviços de forma independente. Os menores de 18 anos devem estar acompanhados ou amparados por um adulto para aceder aos nossos serviços.

Para aumentar a conscientização sobre nossa organização, nossos serviços e a necessidade de arrecadar fundos anualmente para nosso trabalho essencial, a NRAS realiza uma ampla gama de atividades de marketing para alcançar apoiadores e beneficiários novos e existentes.

Você poderá receber informações da NRAS por correio ou telefone sobre os bens e recursos que fornecemos, campanhas e eventos de arrecadação de fundos, oportunidades de pesquisa e outros trabalhos que realizamos como parte de nossa missão beneficente. Nossa base legal para o processamento dessas informações é o interesse legítimo.

Só enviaremos comunicações de marketing relacionadas a campanhas e eventos de arrecadação de fundos, campanhas em geral e oportunidades de pesquisa por e-mail e SMS se você tiver nos dado o seu consentimento. Em todos os e-mails e mensagens de texto que enviarmos, você terá a opção de cancelar o recebimento de mensagens futuras, se desejar.

Estamos registrados junto ao Órgão Regulador de Captação de Recursos e seguimos o código de conduta para captação de recursos. Não compartilhamos, vendemos ou trocamos suas informações com outras organizações para fins de marketing.

Você pode, a qualquer momento, optar por não receber comunicações de marketing da NRAS entrando em contato conosco por correio, telefone (01628 823524) ou enviando um e-mail para marketing@nras.org.uk.

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Os cookies são úteis porque nos permitem reconhecer seu dispositivo e suas preferências de usuário. Usamos cookies para gerenciar nosso site, exibir informações para você e reconhecer as preferências dos usuários. Esses cookies são geralmente chamados de cookies "estritamente necessários". Cookies de marketing, desempenho e rastreamento também podem coletar informações básicas de rastreamento do site que você visitou antes e depois de visitar o nosso, como data, hora da visita, tempo gasto em nossas páginas e suas interações com nosso site. Esses tipos de cookies exigem seu consentimento antes de serem instalados em seu dispositivo. O banner de cookies da página da NRAS permite que você defina suas preferências de cookies.

Os cookies de marketing, desempenho e rastreamento permitem-nos personalizar a experiência do utilizador e melhorar a qualidade da navegação no nosso website. Também utilizamos cookies analíticos, que nos permitem reconhecer e contabilizar o número de utilizadores no nosso website e a forma como navegam nele.

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Você pode remover todos os cookies ou apenas os cookies de terceiros. A tabela abaixo identifica os cookies que utilizamos.

O RGPD concede-lhe certos direitos ('direitos de informação'), que resumimos abaixo:

Se desejar obter mais informações sobre os seus direitos, entre em contato com o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do endereço data@nras.org.uk.

Se você não estiver satisfeito com algo ou quiser apresentar uma reclamação, entre em contato com nosso responsável pela Proteção de Dados em data@nras.org.uk em primeira instância para que possamos fazer o possível para resolver sua reclamação.

Se o responsável pela Proteção de Dados não conseguir resolver a sua reclamação, esta será encaminhada à gestão superior. Caso o problema persista, tem o direito de apresentar uma queixa junto do Gabinete do Comissário para a Informação (Information Commissioner's Office) através do site https://ico.org.uk/.

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Você pode consultar nossa política de privacidade anterior aqui:

Política de privacidade atualizada em junho de 2019