Sua privacidade

Introdução

A Sociedade Nacional de Artrite Reumatóide (NRAS) está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Trabalhamos em conformidade com a legislação de proteção de dados do Reino Unido, incluindo:

  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) do Reino Unido
  • Lei de Proteção de Dados de 2018
  • Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrónicas (PECR)
  • Lei de Dados (Uso e Acesso) de 2025

Esta política explica que informações recolhemos, porque as utilizamos, com quem as partilhamos, durante quanto tempo as armazenamos e quais são os seus direitos.

Se desejar uma cópia impressa desta declaração de privacidade, envie um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823 524 (Escritório).

Analisamos e atualizamos esta política regularmente. Esta política entra em vigor a partir de 20/08/2026.

Clique nas seções a seguir para obter mais informações:

A Sociedade Nacional de Artrite Reumatóide é:

  • Uma instituição de solidariedade registada em Inglaterra e no País de Gales: 1134859
  • Uma instituição de solidariedade registada na Escócia: SC039721
  • uma sociedade limitada por garantia: 07127101
  • o prestador de serviços JIA na NRAS

Estamos registados no Information Commissioner's Office (ICO): Z7759317.

Pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • Morada: 3 Beechwood, Grove Park Business Park, Maidenhead, Berkshire, SL6 3LW
  • E-mail: data@nras.org.uk
  • Telefone: 01628 823524

Podemos recolher e utilizar os seguintes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como interage connosco:

  • O seu nome e dados de contacto
  • A sua data de nascimento, onde precisamos dela
  • o seu histórico de associação, serviço ou apoio
  • os seus donativos, pagamentos, compras e detalhes do Gift Aid
  • os seus dados de saúde, caso opte por partilhá-los connosco
  • As suas preferências de comunicação
  • registos de chamadas, e-mails, formulários ou mensagens connosco
  • Dados do site, como cookies, endereço IP e detalhes do navegador

Só utilizamos os seus dados quando a lei o permite. As principais bases legais que utilizamos são:

Interesse legítimo

Utilizamos os seus dados quando isso apoia o nosso trabalho de beneficência e não afeta injustamente os seus direitos. Isto pode incluir a prestação de serviços, a melhoria do apoio, a manutenção de registos, a angariação de fundos e a melhoria da relevância das nossas comunicações.

 

Contrato

Utilizamos os seus dados quando temos um contrato consigo. Isto significa que precisamos dos seus dados para lhe fornecer o que solicitou.

 

Consentimento

Utilizamos os seus dados quando nos dá consentimento. Isto significa que concorda que utilizemos os seus dados.

 

Obrigação legal

Utilizamos os seus dados quando a lei assim o exige. Isto inclui obrigações fiscais, contabilísticas, de legislação para organizações sem fins lucrativos, de proteção e de dados pessoais.

 

Dados de categoria especial

Alguns dados necessitam de proteção extra. Isto inclui informações de saúde, etnia e outras informações sensíveis. Só utilizamos estes dados quando temos uma base jurídica e uma condição adicional de acordo com o Artigo 9 do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados) do Reino Unido.

Utilizamos os seus dados para:

  • Fornecer informação, apoio e serviços
  • Gerimos a nossa linha de apoio, apoio entre pares, apoio à angariação de fundos, eventos e atividades educativas
  • Gerir registos de membros, donativos, incentivos fiscais para donativos (Gift Aid), compras, pagamentos, rifas e sorteios de prémios
  • Responder a questões, pedidos e reclamações
  • Enviar atualizações de serviço, informações sobre angariação de fundos e marketing, quando permitido
  • Melhorar os nossos serviços, website e comunicações
  • Realizar trabalhos de investigação, formulação de políticas e defesa de direitos
  • manter os nossos registos precisos e seguros
  • cumprir as obrigações legais, regulamentares, de proteção, igualdade, diversidade, inclusão e pertença
Rifas e sorteios de prémios

Utilizamos os seus dados para:

  • Gerir inscrições em rifas e sorteios de prémios
  • verificar se as pessoas são elegíveis para participar
  • Contactar os vencedores e providenciar a entrega dos prémios
  • manter registos e cumprir os requisitos legais
  • Realizar sorteios justos utilizando um seletor de números aleatórios
  • cumprir as regras da Comissão de Jogos de Azar e do Regulador de Angariação de Fundos
  • Partilhe apenas as informações necessárias para realizar o sorteio e contactar os vencedores
apoio a eventos de angariação de fundos

Se participar num evento de angariação de fundos, utilizaremos os seus dados para:

  • Apoiar-te antes, durante e depois do evento
  • Enviar informações sobre eventos, dicas para angariação de fundos e orientações sobre formação
  • Fornecer atualizações de segurança, lembretes e mensagens de agradecimento
  • Partilhar atualizações sobre o impacto do evento
  • Gerir grupos WhatsApp opcionais para os participantes
  • Ajudar os organizadores de eventos de angariação de fundos a comunicar, a incentivar-se uns aos outros e a partilhar informações
  • Garantir a segurança e a relevância dos grupos em eventos
  • Utilize apenas as informações necessárias para apoiar a sua atividade de angariação de fundos

Se entrar num grupo do WhatsApp:

  • A adesão é facultativa
  • Os outros membros do grupo poderão ver o seu nome, fotografia de perfil e número de telefone
  • Os outros membros do grupo também poderão ver as mensagens ou informações que optar por partilhar
Pagamentos e dados financeiros

Utilizamos os dados de pagamento para:

  • processar compras, doações e adesões
  • gerir o nosso sorteio
  • cumprir requisitos legais (como os fiscais)

Comunicação, marketing e angariação de fundos

Comunicações de serviço

Os nossos serviços incluem:

  • linha de apoio
  • apoio entre pares
  • Recursos e informação educativa para profissionais de saúde e pessoas com AR ou AIJ
  • eventos e conferências
  • associação
  • participação em investigação
  • Trabalho de defesa em nome de pessoas com AR ou AIJ

Poderemos contactá-lo sobre os serviços que utiliza, solicita informações ou para os quais se inscreve. Isto pode incluir detalhes de marcações, informações sobre eventos, alterações num serviço, informações de segurança, atualizações de adesão, respostas às suas perguntas e pedidos de feedback ou avaliação para que possamos melhorar os nossos serviços.
Estas mensagens não são de marketing. Poderá ainda recebê-las mesmo que opte por não receber comunicações de marketing, caso necessitemos de as enviar para prestar ou gerir um serviço.

Comunicação de marketing e angariação de fundos

Poderemos entrar em contacto consigo sobre:

  • serviços
  • arrecadação de fundos
  • eventos
  • campanhas
  • oportunidades de investigação

Entraremos em contacto consigo das seguintes formas:

  • por correio ou telefone (interesse legítimo)
  • por e-mail ou mensagem eletrónica, como SMS (apenas com consentimento)

Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins de marketing. Pode alterar as suas preferências ou optar por não receber as nossas comunicações a qualquer momento, contactando-nos por correio, telefone ( 01628 823524) ou e-mail (marketing@nras.org.uk).
Para mais detalhes, consulte o Anexo 1.

Não vendemos os seus dados. Partilhamos dados apenas quando existe um motivo claro e a lei o permite. Partilhamos apenas as informações necessárias.

Prestadores de serviços
  • fornecedores de suporte de TI, para manter os nossos sistemas seguros e a funcionar corretamente
  • Prestadores de serviços de pagamento para processar donativos, inscrições e compras
  • Empresas de direct mail, para enviar informações, recursos ou comunicações
  • Fornecedores de base de dados ou software, para nos ajudar a gerir registos, serviços, apoiantes e comunicações
  • Empresas de logística terceirizada, por exemplo, para produtos de Natal
  • As empresas de estudos de mercado podem recolher informações sobre si para direcionar as nossas comunicações. Estas informações estão disponíveis em fontes públicas
Parceiros
  • Os médicos que encaminham os doentes, para os informar sobre os resultados das referenciações
  • Parceiros de investigação, nos casos em que tenha dado o seu consentimento ou em que os dados sejam anonimizados para que não possa ser identificado
  • Empresas organizadoras de eventos, para que possam fornecer aos angariadores de fundos da NRAS mais informações e detalhes de inscrição
Órgãos legais
  • HMRC, para cumprir os requisitos fiscais, Gift Aid e relatórios financeiros
  • Organismos reguladores, autoridades ou autoridades policiais, quando a lei exige que partilhemos informações ou quando é necessário para proteger as pessoas, prevenir fraudes ou responder a reclamações legais
Conselheiros
  • Advogados, auditores, contabilistas e seguradoras, para obter aconselhamento profissional, gerir riscos, cumprir obrigações legais ou lidar com reclamações
  • consultores de proteção de dados, para nos ajudar a cumprir a legislação de proteção de dados e a melhorar a forma como protegemos os dados pessoais

Quando outra organização processa dados para nós, exigimos que os mantenha em segurança, siga as nossas instruções e os utilize apenas para a finalidade acordada.
Para mais detalhes, consulte o Anexo 2.

Por vezes, enviamos dados pessoais para fora do Reino Unido. Podemos fazê-lo diretamente ou recorrer a empresas de confiança para tratar os dados em nosso nome. Só enviamos dados pessoais quando existem medidas de segurança adequadas.

Podemos enviar dados pessoais para organizações em:

  • a União Europeia (UE)
  • Estados Unidos (EUA)

Para mais informações sobre as medidas de segurança que utilizamos, consulte o Anexo 3.

Conservamos os dados apenas durante o tempo necessário. Isto depende do motivo da recolha e de quaisquer normas legais que devamos cumprir. Exemplo: os dados financeiros são conservados durante 7 anos

Podemos conservar os dados durante mais tempo se:

  • exigido por lei ou para cumprir regulamentos
  • Necessário para pesquisa (anonimizado)

A nossa tabela de retenção de dados, que descreve durante quanto tempo são retidos os diferentes tipos de dados, pode ser solicitada enviando um e-mail para data@nras.org.uk ou ligando para 01628 823524.

Podemos utilizar os dados para investigação, estatísticas e melhoria dos serviços. Sempre que possível, utilizamos dados anonimizados para que não possa ser identificado. Fazemos isso para nos ajudar a melhorar os nossos serviços

  • entender os apoiantes
  • melhorar a comunicação
  • melhorar a angariação de fundos

Também podemos:

  • Verificar dados em bases de dados externas, como por exemplo, registos de óbitos
  • Acompanhe o envolvimento por e-mail, redes sociais e site
  • Utilize informações públicas, como as da Companies House (Registo Comercial do Reino Unido), listas de pessoas ricas e redes sociais como o LinkedIn

Para optar por não participar na triagem de património, envie um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524.

Não tomamos decisões a seu respeito com base apenas num tratamento automatizado se a decisão tiver um efeito legal ou similarmente significativo, a menos que a lei o permita e existam salvaguardas.

Consulte aqui a política de privacidade completa para voluntários .

Consulte aqui a nossa política de privacidade completa para colaboradores e candidatos

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo.

Utilizamo-los para:

  • reconhecer o seu dispositivo
  • lembrar preferências
  • melhorar o site

Alguns biscoitos:

  • acompanhar como utiliza o site
  • Ajude-nos a melhorar o conteúdo

Utilizamos cookies não essenciais apenas com o seu consentimento. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento.

Para mais detalhes, consulte o Anexo 4.

Tem direito a:

  • Aceda aos seus dados
  • Corrija os seus dados
  • Apague os seus dados
  • restringir a forma como o utilizamos
  • objeção à forma como o utilizamos
  • retirar o consentimento
  • apresentar uma reclamação

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados:

  • Por e-mail: data@nras.org.uk
  • Por telefone: 01628 823524
  • Por correio: Data Protection Lead, NRAS, 3 Beechwood, Grove Park Business Park, Maidenhead SL6 3LW

Por favor, indique qual o direito que pretende exercer e forneça informação suficiente para que o(a) possamos identificar e compreender o seu pedido.

Responderemos assim que possível e dentro do prazo exigido pela legislação de proteção de dados.

Tem também o direito de não ser submetido a uma decisão baseada exclusivamente num tratamento automatizado, caso essa decisão tenha efeitos legais ou similares que o afetem, a menos que a lei o permita e existam salvaguardas aplicáveis.

Se não estiver satisfeito com a forma como utilizamos os seus dados, por favor contacte-nos primeiro. Faremos o possível para resolver ou atender à sua reclamação.

Contacte o responsável pela proteção de dados na NRAS:

  • Por e-mail: data@nras.org.uk
  • Por telefone: 01628 823524
  • Pelo correio:
    • Beechwood Suite 3,
      Grove Park Industrial Estate,
      White Waltham,
      Maidenhead,
      Berkshire
      SL6 3LW

Caso não consigamos resolver a sua reclamação, pode contactar o Gabinete do Comissário para a Informação (ICO). A ICO é a entidade reguladora da proteção de dados no Reino Unido.

Pode contactar o Gabinete do Comissário de Informação:

Do site: ico.org.uk

Por telefone: 0303 123 1113

Por correio: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Para consultar a Política de Reclamações e Feedback na íntegra, clique aqui.

A tabela abaixo fornece mais informações sobre os tipos de dados pessoais que utilizamos, para que os utilizamos e a base legal para o seu tratamento:

Tipo de dados Propósito Fundamento jurídico para o processamento
Nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e outras informações de contato relevantes, histórico de participação em eventos e atividades, situação profissional, gênero, histórico de apoio e envolvimento em serviços, atividades e eventos, contatos profissionais Para gerir donativos e apoiar a sua angariação de fundos, incluindo o processamento de incentivos fiscais para donativos. Para lhe fornecer os serviços, produtos ou informações que solicitou, ou para o(a) relembrar dos seus compromissos com a NRAS. Para manter um registo do seu relacionamento connosco. Para melhor compreender os nossos apoiantes, de modo a personalizar a nossa comunicação e relacionamento consigo e oferecer um melhor serviço.

Para permitir que a NRAS preste serviços acessíveis à comunidade de doentes com AR e AIJ.

Para apoiar campanhas de angariação de fundos via WhatsApp. Consulte a secção "Perfil e pesquisa de dados" desta política para obter mais informações. Para efeitos de marketing direto. Para identificar os dadores conhecidos e aqueles que possam ter interesse em doar no futuro. Para analisar padrões de doação. Para verificar se tem idade suficiente para aceder aos nossos serviços, participar na nossa lotaria, sorteios e rifas ou ser membro.

Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para efeitos de recolha de donativos, administração e manutenção da nossa base de apoiantes e para garantir uma angariação de fundos sustentável, incluindo a análise de património.

Obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD do Reino Unido) – em alguns casos, recolhemos dados para cumprir requisitos legais – por exemplo, somos legalmente obrigados a transmitir detalhes das suas doações à HMRC para efeitos fiscais.

Nome, informação de contacto Para gerir e administrar os nossos sorteios e rifas, incluindo o processamento da sua inscrição, a realização do sorteio, a notificação dos vencedores e a organização da entrega dos prémios. Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para processar os registos, administrar e manter a nossa base de apoiantes e garantir uma angariação de fundos sustentável, incluindo a análise de património.

Contrato (artigo 6º(1)(b) do RGPD do Reino Unido) – para realizar o sorteio corretamente, notificar os vencedores e distribuir os prémios.

Obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD do Reino Unido) – em alguns casos, recolhemos dados para cumprir requisitos legais – por exemplo, estamos legalmente obrigados a cumprir os regulamentos do Regulador de Angariação de Fundos e da Comissão de Jogos de Azar.

Dados pessoais como o nome e informações de contacto, dados de saúde e etnia, incluindo detalhes relacionados com a sua condição – data do diagnóstico, medicação e procedimentos/cirurgias médicas Para ligar os voluntários a oportunidades relevantes e ligar pessoas que ligam ou doentes encaminhados para voluntários para ligações de apoio entre pares. Utilizamos dados anonimizados para identificar tendências ou grupos da população que necessitam de apoio ou serviços adicionais. Também para determinar o impacto dos serviços e do apoio do NRAS. Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) e para efeitos de prestação de serviços de assistência social (artigo 9.º, n.º 2, alínea h), do RGPD do Reino Unido) – a NRAS estará mais bem preparada para prestar serviços e defender os interesses da sua comunidade enquanto organização liderada por doentes
Dados pessoais, como nome e informações de contato, dados de saúde e etnia, incluindo detalhes relacionados à sua condição – data do diagnóstico e medicação Para entrar em contato com você a respeito de uma oportunidade específica relacionada ao seu perfil médico ou demográfico, por exemplo, para identificar candidatos adequados para participação em estudos de pesquisa e colaborações com parceiros da indústria. Interesse legítimo (artigo 6(1)(f) do RGPD do Reino Unido) e para fins de investigação científica ou histórica (artigo 9(2)(j) do RGPD do Reino Unido) – a NRAS poderá selecionar melhor voluntários diversos para participar em inquéritos e estudos de investigação, de modo a que os resultados do trabalho representem melhor a comunidade mais ampla de AR ou JIA.
Dados bancários e de cartão de pagamento. Para processar inscrições de membros, doações, inscrições na lotaria, compras de bilhetes de rifa e compras na loja. Interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) – pagamentos únicos e recorrentes e doações

Obrigação legal (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD do Reino Unido) – IVA e outros impostos aplicáveis

Registros de pagamentos referentes a compras realizadas em nossa loja online ou catálogo. Para que possamos dar seguimento a quaisquer problemas, reclamações ou disputas relacionadas ao seu pedido. Interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) para o registo de compras e gestão de stock
Podemos gravar e manter um registro de todas as conversas que você tiver conosco, incluindo ligações telefônicas, cartas, e-mails, chats ao vivo, videochamadas e qualquer outro tipo de comunicação Utilizamos esses registros para verificar suas instruções, avaliar, analisar e aprimorar nosso serviço, bem como para treinar nossa equipe Interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para efeitos de recolha de donativos, administração e manutenção da nossa base de apoiantes, bem como para garantir uma angariação de fundos sustentável. Serve também para monitorizar e melhorar os nossos serviços e para oferecer apoio e serviços adequados a quem nos contacta.
Informações da chamada para a linha de apoio, incluindo dados pessoais e de saúde relativos ao chamador Para informar a equipe de suporte para que possam dar seguimento às chamadas e fornecer o apoio e aconselhamento relevantes. Ou para determinar o impacto dos serviços e do apoio do NRAS. Ou para orientar nosso trabalho de políticas e defesa de direitos em relação a tendências/preocupações sobre serviços de saúde, etc. Interesse legítimo (artigo 6.º (1) (f) do RGPD do Reino Unido) e para efeitos de prestação de serviços de assistência social (artigo 9.º (2) (j) do Anexo 1, Parte 2 (parágrafo 16) do RGPD do Reino Unido) – garantir que prestamos apoio e informação relevantes e adequados aos que nos contactam.
Seu histórico de voluntariado (incluindo as atividades, treinamentos e eventos dos quais você participou, e o número de horas trabalhadas) Para manter um registro do seu relacionamento conosco, para que possamos mantê-lo informado sobre os desenvolvimentos da instituição de caridade e melhorar sua experiência de voluntariado; para nos ajudar a identificar quais tipos de eventos/métodos de voluntariado são mais eficazes e demonstrar o valor do voluntariado. Interesse legítimo (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) – A NRAS tem interesse em analisar quais as atividades mais eficazes e quais os voluntários mais aptos a ajudar-nos a organizar eventos e angariar donativos
Formulários de doação com incentivo fiscal Para registrar quando você autoriza a NRAS a coletar o benefício fiscal para doações (Gift Aid) da HMRC. Obrigação legal (Artigo 6 (1) (c) do RGPD do Reino Unido) – Para nos permitir reclamar o Gift Aid de volta do HMRC e para cumprir os requisitos de auditoria financeira.
Detalhes de quaisquer reclamações que você tenha feito contra a NRAS. Para que possamos investigar e resolver suas preocupações, entender como podemos melhorar nossos serviços, produtos ou informações, influenciar mudanças junto a partes interessadas externas e/ou intervir/defender seus interesses. Interesses legítimos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para identificarmos áreas onde podemos melhorar o serviço que prestamos
As suas preferências de marketing para contacto por e-mail, correio, telefone e mensagens eletrónicas, como SMS Assim, saberemos como você prefere ser contatado em relação à divulgação de serviços, ao trabalho da instituição de caridade, à promoção de atividades beneficentes e à arrecadação de fundos Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – para comunicação postal e telefônica.

 

Consentimento para envio de e-mails e mensagens diretas, incluindo SMS (Artigo 6 (1) (a) do RGPD do Reino Unido e Regulamento 22 PECR)

Podemos usar fotografias, vídeos e depoimentos obtidos ou enviados à NRAS e à JIA-at-NRAS (eventos, estudos de caso). Isso pode incluir dados de categoria especial, como condições médicas Para promover nossa causa, incluindo a conscientização sobre a Artrite Reumatoide (AR) e a Artrite Idiopática Juvenil (AIJ), e para apoiar nossas campanhas e iniciativas. Esses materiais podem aparecer em nosso site, revista, boletins informativos eletrônicos, páginas de mídias sociais e outros conteúdos promocionais ou educativos.

Utilizaremos esses materiais enquanto eles continuarem a apoiar nossa missão e a finalidade para a qual foram coletados. Você tem o direito de se opor. Para obter mais detalhes, consulte nossa Declaração sobre Fotos e Vídeos.

Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), RGPD do Reino Unido) como EuÉ do legítimo interesse da NRAS utilizar fotografias, vídeos e testemunhos para promover a sensibilização e a compreensão pública sobre a AR e a AIJ, bem como para apoiar os nossos objetivos de beneficência.

 

Além disso, o Interesse Público Substancial (Artigo 9(2)(g), GDPR do Reino Unido) para dados de categoria especial (por exemplo, informações de saúde incluídas em depoimentos), nos baseamos nesta base sob a Condição 16, Anexo 1 da Lei de Proteção de Dados de 2018, que permite o processamento para organizações sem fins lucrativos que promovem a conscientização e a compreensão do público.

Registros de suas atividades de arrecadação de fundos Para registar a receita gerada por cada evento ou método de angariação de fundos. Para manter um registo do seu relacionamento connosco. Interesse legítimo (artigo 6º(1)(f) do RGPD do Reino Unido) – A NRAS tem interesse em analisar a forma como as receitas são geradas para gerir futuras campanhas e eventos de angariação de fundos.
Informações relativas à sua assinatura da loteria. Assim, a NRAS entende quando e por quanto tempo você jogou na nossa loteria. Finalidades contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD do Reino Unido) e obrigações legais (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD do Reino Unido) impostas ao abrigo da Lei do Jogo de 2005
Informações sobre o estado de saúde das pessoas que desejam se inscrever em eventos de arrecadação de fundos. Por motivos de saúde e segurança, precisamos verificar se você possui alguma condição de saúde preexistente que o impeça de participar do evento. Consentimento (Artigo 6 (1) (a) do RGPD do Reino Unido).
Perfis de contato, como grupo social, faixa etária e indicadores de riqueza. Criamos perfis dos nossos contatos para nos ajudar a comunicar com eles de forma eficaz. Consulte as informações sobre como criar perfis abaixo. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – segmentação da base de dados para nos permitir realizar atividades eficazes de marketing direto e de comunicação.

 

Esta tabela mostra mais detalhes sobre os tipos de organização com os quais partilhamos dados e os motivos:

Destinatário/Categoria da organização Objetivo do compartilhamento
empresas de suporte de TI Podemos partilhar algumas áreas dos seus dados com uma empresa de suporte informático para que possam investigar problemas de software.
provedor de pagamento online seguro Utilizamos um provedor de pagamentos online seguro para processar os dados do seu cartão e da sua conta bancária quando efetuamos pagamentos através do nosso website. Esses pagamentos podem ser referentes a compras, subscrições de membros ou doações.
Profissionais de referência Informamos as organizações que encaminham pacientes sobre os resultados dos seus encaminhamentos.
Empresas de mala direta Utilizamos empresas de envio postal para processar e enviar recursos e materiais aos nossos apoiantes e beneficiários.
provedores de suporte de dados Utilizamos empresas de confiança para nos ajudar a manter os nossos registos precisos e atualizados. Elas podem:

  • remover registos duplicados
  • Consulte os registos públicos para nos ajudar a evitar o contacto com pessoas que já faleceram
  • serviços de envio de cheques, chamadas telefónicas e preferências para angariação de fundos
  • Atualize os dados de morada caso alguém se tenha mudado e não nos tenha avisado
  • Adicione informações que estejam em falta, como interesses ou outras informações de perfil.

Para mais informações sobre a forma como utilizamos esta informação, consulte a "Perfilamento e pesquisa de dados" desta política.

Fornecedores de plataforma de software Utilizamos empresas externas para hospedar nosso banco de dados de registros de caridade
Empresa de hospedagem de internet e mídias sociais Utilizamos empresas externas para hospedar e desenvolver alterações importantes nos sites da NRAS e da JIA, além de usar as redes sociais fornecidas pelo Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.
Pesquisa e Parceiros Externos Caso tenha consentido em participar de um projeto de pesquisa ou atividade de um parceiro externo, será necessário que compartilhemos seus dados de contato com ele para organizar a comunicação. Isso só ocorrerá mediante consentimento documentado.
HMRC Caso tenha feito uma declaração de Doação com Benefício Fiscal (Gift Aid), iremos transmitir os dados à Receita Federal do Reino Unido (HMRC) para que esta possa solicitar o reembolso do imposto
Consultoria em proteção de dados Podemos compartilhar dados pessoais com uma consultoria de proteção de dados ao buscar aconselhamento e suporte em questões de proteção de dados
Advogados Podemos partilhar dados pessoais com advogados ao obter aconselhamento e apoio jurídico.
Gerente de Produto Externo Utilizamos empresas de logística terceirizadas para processar as compras em nosso nome. Por exemplo, produtos de Natal
Empresas de eventos Caso você nos tenha informado que deseja participar de eventos de desafio para arrecadar fundos para a NRAS, poderemos compartilhar seus dados de contato com os organizadores do evento para que eles possam lhe fornecer mais informações e detalhes sobre a inscrição.
Gerente de Loteria Externa Utilizamos uma empresa externa para processar os pedidos de loteria em nosso nome
Empresa de pesquisa de potenciais clientes Periodicamente, recorremos a uma empresa externa para recolher informações sobre si a partir de fontes publicamente disponíveis, como a Companies House (Registo Comercial do Reino Unido), o Registo Eleitoral, sites de empresas, listas de pessoas influentes, redes sociais como o LinkedIn, registos políticos e imobiliários e arquivos de notícias. Utilizamos essas informações para direcionar as nossas comunicações consigo.

 

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros ocasionalmente:

  1. se formos obrigados a divulgar ou partilhar os seus dados pessoais com a polícia e outras agências de aplicação da lei/tribunais/companhias de seguros, fundos de pensões, outros serviços de saúde, profissionais, autoridades locais de assistência/apoio social para cumprir qualquer obrigação legal;
  2. para processar qualquer pedido que você faça conosco (por exemplo, compartilharíamos dados com nossos parceiros de varejo, empresas de mala direta, operadoras de cartão de crédito e bancos, etc.);
  3. para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso e outros contratos;
  4. Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança de nossa empresa, de nossos clientes ou de terceiros, incluindo a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraudes e redução do risco de crédito.

As salvaguardas legais que podemos utilizar ao partilhar dados a nível internacional incluem:

  • Regulamentos de Adequação
  • Regras Corporativas Vinculativas
  • Acordos Internacionais de Transferência de Dados
  • Cláusulas Contratuais Padrão
  • Extensão do Reino Unido ao Quadro de Proteção de Dados UE-EUA
  • Outras salvaguardas permitidas pela legislação de proteção de dados do Reino Unido
Necessário (não requer consentimento)
Nome do biscoito Tempo economizado Descrição
Informações sobre a lei dos cookiesConsentimento 365 dias Registra o estado padrão do botão da categoria correspondente e o status da CCPA. Funciona apenas em conjunto com o cookie principal.
cookielawinfo-checkbox-necessário 365 dias Registra o estado padrão do botão da categoria correspondente. Funciona apenas em conjunto com o cookie principal.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary 365 dias Registra o estado padrão do botão da categoria correspondente. Funciona apenas em conjunto com o cookie principal.
política_de_cookies_visualizada 365 dias É o cookie principal que registra o consentimento do usuário para o uso de cookies ao 'aceitar' ou 'rejeitar'. Ele não rastreia nenhum dado pessoal e é definido apenas mediante ação do usuário (aceitar/rejeitar).
__listra_meio 365 dias Utilizado para prevenção de fraudes.

 

Análises (Isentas de consentimento e pode optar por não participar)
Nome do biscoito Tempo economizado Descrição
_ga* 407 dias O Google Analytics utiliza este cookie persistente para distinguir utilizadores únicos.
_gat 365 dias Este cookie é usado para limitar a taxa de solicitações. Estes são cookies de terceiros que são colocados no seu dispositivo para nos permitir usar o serviço Google Analytics. Esses cookies coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site. Usamos essas informações para compilar relatórios e para nos ajudar a melhorar o site.

 

Marketing (Consentimento necessário)
Nome do biscoito Tempo economizado Descrição
_gcl_au 365 dias O Google AdSense usa esse cookie para rastrear e armazenar conversões.

Algumas páginas incluem conteúdo de outros sites.

Estes podem ser:

  • recolher dados
  • usar cookies
  • acompanhe a sua atividade

Também podem acompanhar como utiliza o conteúdo incorporado, especialmente se tiver uma conta e estiver ligado a esse site.