Fale com outra pessoa com AR

Às vezes pode ser muito útil conversar com alguém que realmente entenda como é viver com artrite reumatóide.

O NRAS treinou voluntários de suporte telefônico, todos diagnosticados com AR. Podemos providenciar para que eles liguem para você em um horário mutuamente conveniente sobre qualquer aspecto da sua AR que mais lhe preocupe.

• Pode ser uma jovem que planeia constituir família ou uma mãe que tem dificuldades em lidar com crianças pequenas – talvez conversar com outra mãe que teve de enfrentar desafios e escolhas semelhantes possa ajudá-la.

• E se você estiver preocupado em equilibrar o trabalho com a fadiga causada pela AR ou em comunicar-se com colegas de trabalho sobre sua doença? Muitos dos nossos voluntários trabalham em tempo integral ou parcial e podem conversar com você sobre suas experiências no local de trabalho.  

• Começar a tomar um novo medicamento pode preocupá-lo. Ajudaria conversar com outra pessoa que já toma esse medicamento há algum tempo? Ou talvez lhe tenham dito que precisa de uma operação e tem algumas perguntas que só alguém que já passou por isso pode realmente responder.  

Também pedi para falar com uma mãe com filhos pequenos e falei com uma senhora adorável que não apenas ouviu, mas também deu alguns conselhos práticos.
Foi reconfortante conversar com alguém que passou por uma jornada semelhante e pode transmitir o que aprendeu.

Para solicitar, uma ligação de um voluntário por telefone do NRAS ligue para nossa linha de apoio no número 0800 298 7650 (entre 21h30 e 16h30 de segunda a sexta) ou envie um e-mail para helpline@nras.org.uk 

• Em primeira instância, você será chamado por um membro da equipe NRAS para discutir sua solicitação, para que possamos encontrar a melhor opção para você. Poderemos precisar de mais detalhes e poderemos oferecer-lhe algumas informações iniciais ou apoio enquanto aguardamos a sua chamada de voluntário.  

• Entraremos então em contato com um voluntário do NRAS para discutir sua solicitação e saber se ele terá prazer em fazer uma ligação. Tentaremos combinar um horário mutuamente conveniente para que eles liguem para você e informaremos seu primeiro nome e número de telefone.

• Entraremos em contato novamente com você para informar o nome do Voluntário e uma ideia de quando esperar sua ligação.

• Pode levar até 2 semanas para combinar e organizar uma ligação voluntária, mas alguém da equipe NRAS irá mantê-lo atualizado.

Observe: - 

  • Nossos voluntários só podem falar sobre suas experiências pessoais, portanto, se você tiver alguma dúvida médica específica, será melhor discuti-la com sua equipe de reumatologia.
  • Como os nossos voluntários estão todos baseados no Reino Unido, lamentamos que só possamos organizar chamadas para pessoas que vivem no Reino Unido.
  • Um número de telefone fixo é preferível a um celular, se possível.

Sobre a rede de suporte por telefone

Pode ser importante para alguém com artrite reumatóide poder conversar com alguém que tenha experiência direta com a doença, porque as pessoas que não a têm nunca conseguem entender realmente como é, ou mesmo ver a vida da perspectiva de alguém que faz.

O treinamento completo é dado aos candidatos apropriados que gostariam de se voluntariar para ajudar outras pessoas desta forma. Se você acha que tem o que é preciso para se tornar um voluntário de suporte por telefone, ligue para nós  01628 823524 ou email voluntários@nras.org.uk 

Descubra mais maneiras de ser voluntário no NRAS