خصوصيتك

تلتزم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي بضمان حماية المعلومات الداعمة والأعضاء والمعلومات الصحية التي نتعامل معها بشكل كامل وإدارتها بعناية. نحن نعمل ضمن المبادئ التوجيهية المنصوص عليها في قانون حماية البيانات.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نتفهم مدى أهميتها بالنسبة لك. تخبرك سياسة الخصوصية هذه بالمعلومات التي نجمعها ونعالجها، وماذا نفعل بها وما نفعله لضمان أمان معلوماتك. كما يخبرك بحقوقك وكيفية الاتصال بنا إذا كانت لديك أية مخاوف أو أسئلة حول حماية البيانات.

إذا كنت ترغب في الحصول على نسخة مطبوعة من بيان الخصوصية هذا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال بالرقم 01628 823 524 (المكتب) .

تتم مراجعة هذا البيان بانتظام ويمكن تحديثه بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، وسيتم تطبيقها من وقت نشرها. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل منتظم حتى تكون على علم بأي تغييرات تطرأ عليها.

تم تحديث هذه السياسة بتاريخ 29/11/2024.

الرجاء الضغط على الأقسام التالية لمزيد من المعلومات:

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي مؤسسة خيرية مسجلة في إنجلترا وويلز (المؤسسة الخيرية رقم 1134859) واسكتلندا (المؤسسة الخيرية رقم SC039721).

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي شركة خاصة محدودة بالضمان. مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 07127101)

JIA-at-NRAS هو جزء من الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS). نحن مسجلون لدى مكتب مفوض المعلومات ( www.ico.org.uk ) باسم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (رقم التسجيل Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

لمزيد من المعلومات بخصوص بياناتك الشخصية، أو حول نهج NRAS لحماية البيانات بشكل عام، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على:

3 بيتشوود، جروف بارك بيزنس بارك، طريق وايت والثام، ميدنهيد بيركس SL6 3LW

وبدلاً من ذلك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو اتصل بالرقم 01628 823524 .

تقوم NRAS بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية لعدة أغراض، أهمها:

  • إدارة المؤسسة الخيرية
  • إدارة العضوية
  • المعلومات الطبية لتوفير وتحسين خدماتنا ومواردنا ومعرفتنا
  • تحسين الخدمات والموارد لتلبية احتياجاتك
  • محاسبة مالية
  • جمع التبرعات
  • تسويق

ستستخدم NRAS (معالجة) معلوماتك إذا قمنا بما يلي:

  • لدينا "مصلحة مشروعة" للقيام بذلك من أجل دعم أهدافنا الخيرية. سيكون استخدامنا عادلاً وغير متوازن ولن يؤثر أبدًا بشكل غير ضروري على حقوقك؛
  • لدينا اتفاقية معك لا يمكننا الوفاء بها إلا باستخدام معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال، إرسال العنصر الذي طلبته إليك؛
  • لقد طلبت موافقتك على القيام بذلك؛
  • أن يكون لديك التزام قانوني باستخدام المعلومات الخاصة بك أو الكشف عنها، على سبيل المثال، نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بسجلات الهدايا المقدمة لنا مع Gift Aid؛
  • بحاجة إلى تزويدك بالمعلومات ذات الصلة وخيارات الدعم والإدارة لحالتك.

يسلط الجدول أدناه الضوء على أنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها، والغرض الذي نستخدمها من أجله، والأساس القانوني للمعالجة:

نوع البيانات غاية الأساس القانوني للمعالجة
الاسم والعنوان والهاتف والبريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد ومعلومات الاتصال الأخرى ذات الصلة وتاريخ العضوية والتبرع والحالة الوظيفية والجنس وتاريخ الدعم والمشاركة في الخدمات والأنشطة والأحداث وجهات الاتصال المهنية لإدارة التبرعات ودعم جمع التبرعات، بما في ذلك معالجة مساعدات الهدايا. لتزويدك بالخدمات أو المنتجات أو المعلومات التي طلبتها. للاحتفاظ بسجل لعلاقتك معنا. لفهم داعمينا بشكل أفضل حتى نتمكن من تصميم اتصالاتنا وعلاقتنا معك وتقديم خدمة أفضل. يرجى الرجوع إلى قسم التوصيف وأبحاث البيانات في هذه السياسة لمزيد من المعلومات. لأغراض التسويق المباشر. تحديد المتبرعين المعروفين وأولئك الذين قد يكون لديهم اهتمام بالتبرع في المستقبل. لتحليل أنماط التبرع. للتحقق من أنك كبير بما يكفي للوصول إلى خدماتنا، قم بلعب اليانصيب/السحوبات الخاصة بنا أو كن عضوًا. المصلحة المشروعة (المادة 6، 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات وإدارة قاعدة داعمينا والحفاظ عليها وضمان جمع التبرعات المستدام بما في ذلك فحص الثروات.

 

الالتزام القانوني (المادة 6، 1 (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - في بعض الحالات يتم جمع هذه البيانات لتلبية المتطلبات القانونية - على سبيل المثال، نحن ملزمون قانونًا بتمرير تفاصيل تبرعاتك إلى إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية لأغراض ضريبية.

 شخصية مثل الاسم ومعلومات الاتصال والبيانات الصحية والعرقية بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بحالتك - تاريخ التشخيص والأدوية والإجراءات / العمليات الطبية لمطابقة المتطوعين بالفرص ذات الصلة ولمطابقة المتصلين أو إحالة المرضى إلى متطوعين لإجراء مكالمات دعم الأقران. سيتم استخدام البيانات مجهولة المصدر لتحديد الاتجاهات أو قطاعات معينة من السكان التي تحتاج إلى دعم أو خدمات إضافية. أيضًا لتحديد تأثير خدمات ودعم NRAS. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض توفير خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ح) من قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة) - ستكون NRAS أكثر قدرة على تقديم الخدمات والقيام بحملة نيابة عنها مجتمعها كمنظمة يقودها المريض
الشخصية، مثل الاسم ومعلومات الاتصال والبيانات الصحية والعرقية بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بحالتك - تاريخ التشخيص والدواء للتواصل معك للحصول على فرصة معينة تتعلق بملفك الطبي أو الديموغرافي المحدد، على سبيل المثال لتحديد المرشحين المناسبين للمشاركة في الدراسات البحثية والتعاون مع شركاء الصناعة. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولأغراض البحث العلمي أو التاريخي (المادة 9 (2) (ي) من قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة) - ستكون NRAS أكثر قدرة على اختيار متطوعين متنوعين للمشاركة في الدراسات الاستقصائية والبحثية تمثل نتائج العمل بشكل أفضل مجتمع RA أو JIA الأوسع.
تفاصيل البنك وبطاقة الدفع. لمعالجة اشتراكات العضوية والتبرعات واشتراكات اليانصيب ومشتريات المتاجر. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - المدفوعات والتبرعات لمرة واحدة والمتكررة

 

الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى المطبقة

سجلات المدفوعات للمشتريات التي قمت بها من متجرنا أو كتالوجنا عبر الإنترنت. لتمكيننا من متابعة أي مشاكل أو شكاوى أو نزاعات تتعلق بطلبك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) لتسجيل المشتريات وإدارة المخزون
يجوز لنا تسجيل وتتبع المحادثات التي تجريها معنا بما في ذلك المكالمات الهاتفية والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني والمحادثات الحية ومحادثات الفيديو وأي نوع آخر من الاتصالات نحن نستخدم هذه السجلات للتحقق من تعليماتك لنا، وتقييم خدماتنا وتحليلها وتحسينها، وتدريب موظفينا المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية لأغراض جمع التبرعات والإدارة والحفاظ على قاعدة داعمينا، وضمان جمع التبرعات المستدام. وأيضًا لمراقبة خدماتنا وتحسينها، والتأكد من تقديم الدعم والخدمات المناسبة لأولئك الذين يتصلون بنا.
معلومات الاتصال بخط المساعدة بما في ذلك البيانات الشخصية والصحية المتعلقة بالمتصل لإبلاغ فريق الدعم حتى يتمكنوا من متابعة المكالمات وتقديم الدعم والمشورة ذات الصلة. أو لتحديد تأثير خدمات ودعم NRAS. أو لإبلاغ سياستنا وعملنا الدعوي بالاتجاهات/المخاوف المتعلقة بالخدمات الصحية وما إلى ذلك. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) ولغرض تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية (المادة 9 (2) (ي) من قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة (UKGDPR) الجدول 1 الجزء 2 (الفقرة 16) - ضمان الدعم والمعلومات ذات الصلة والمناسبة مصنوعة للمتصلين.
تاريخك التطوعي (بما في ذلك الأنشطة والتدريبات والفعاليات التي شاركت فيها وعدد الساعات التي عملت فيها) للاحتفاظ بسجل لعلاقتك معنا، حتى نتمكن من إطلاعك على التطورات في المؤسسة الخيرية وتحسين تجربتك التطوعية؛ لمساعدتنا في تحديد أنواع الفعاليات/طرق العمل التطوعي الأكثر فعالية وإظهار قيمة العمل التطوعي. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - تهتم NRAS بتحليل أنواع الأنشطة الأكثر فعالية وكذلك تحديد المتطوعين الأكثر قدرة على مساعدتنا في تنظيم الأحداث وجمع التبرعات
نماذج المساعدات هدية للتسجيل عند قيامك بتفويض NRAS لجمع مساعدات الهدايا من HMRC. الالتزام القانوني (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - لتمكيننا من المطالبة باسترداد المساعدات المالية من HRMC والامتثال لمتطلبات التدقيق المالي.
تفاصيل أي شكاوى قدمتها ضد NRAS. لتمكيننا من التحقيق في مخاوفك وحلها وفهم كيف يمكننا تحسين خدماتنا أو منتجاتنا أو معلوماتنا والتأثير على التغيير مع أصحاب المصلحة الخارجيين و/أو التدخل/الدفاع نيابةً عنك. المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - هذه المعلومات ضرورية بالنسبة لنا لتحديد المجالات التي يمكننا فيها تحسين الخدمة التي نقدمها
تفضيلاتك التسويقية للاتصال عبر البريد الإلكتروني والبريد والهاتف والرسائل بما في ذلك الرسائل القصيرة لذلك نحن نعرف كيف تفضل أن يتم الاتصال بك فيما يتعلق بالترويج للخدمات والعمل الخيري والترويج للأنشطة الخيرية وجمع التبرعات المصالح المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - للاتصالات البريدية والهاتفية.

 

الموافقة على البريد الإلكتروني والرسائل المباشرة بما في ذلك الرسائل القصيرة (المادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة واللائحة 22 PECR)

قد نستخدم الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والشهادات التي تم التقاطها أو تقديمها إلى NRAS وJIA-at-NRAS (الأحداث ودراسات الحالة). قد يتضمن ذلك بيانات فئة خاصة مثل الحالات الطبية  لتعزيز قضيتنا، بما في ذلك رفع مستوى الوعي حول التهاب المفاصل الروماتويدي (RA) والتهاب المفاصل مجهول السبب للأحداث (JIA)، ودعم حملاتنا ومبادراتنا. قد تظهر هذه المواد على موقعنا الإلكتروني، ومجلتنا، ونشراتنا الإخبارية الإلكترونية، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من المحتويات الترويجية أو التعليمية.

سنستخدم هذه المواد طالما أنها تستمر في دعم مهمتنا والغرض الذي تم جمعها من أجله. لديك الحق في الاعتراض. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على بيان الصور والفيديو .

 

المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و)، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) حيث أنه من المصلحة المشروعة لـ NRAS استخدام الصور ومقاطع الفيديو والشهادات لتعزيز الوعي العام وفهم RA وJIA، ودعم أهدافنا الخيرية.

 

أيضًا، المصلحة العامة الكبيرة (المادة 9 (2) (ز)، القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) لبيانات الفئة الخاصة (على سبيل المثال، المعلومات الصحية المدرجة في الشهادات)، نعتمد على هذا الأساس بموجب الشرط 16، الجدول 1 من قانون حماية البيانات لعام 2018، والذي يسمح بالمعالجة للمنظمات غير الهادفة للربح مما يعزز الوعي العام والفهم.

سجلات أنشطة جمع التبرعات الخاصة بك لتسجيل مقدار الدخل الذي يحققه كل حدث/طريقة معينة لجمع التبرعات. للاحتفاظ بسجل لعلاقتك معنا. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - تهتم NRAS بتحليل كيفية توليد الدخل من أجل إدارة حملات وأحداث جمع التبرعات المستقبلية.
المعلومات المتعلقة باشتراكك في اليانصيب. لذا فإن NRAS تفهم متى ومدة لعبك لليانصيب الخاص بنا. الأغراض التعاقدية (المادة 6 (1) (ب) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) والالتزامات القانونية (المادة 6 (1) (ج) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة) المفروضة بموجب قانون المقامرة لعام 2005
معلومات عن الحالة الصحية للأشخاص الذين يرغبون في الاشتراك في فعاليات جمع التبرعات. لأغراض الصحة والسلامة. نحتاج إلى التحقق مما إذا كان لديك أي حالات صحية كامنة قد تجعل المشاركة في حدث ما غير مناسب لك. الموافقة (المادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة).
ملفات تعريف الاتصال مثل الفئة الاجتماعية والفئة العمرية ومؤشرات الثروة. نقوم بإنشاء ملفات تعريف لجهات الاتصال لدينا لمساعدتنا على التواصل بشكل فعال معهم. يرجى الرجوع إلى معلوماتنا حول إنشاء الملفات الشخصية أدناه. المصلحة المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة) - تجزئة قاعدة البيانات لتمكيننا من القيام بأنشطة التسويق والاتصالات المباشرة الفعالة.

قد نحتفظ أيضًا بمعلومات حول كيفية انتمائك أو ارتباطك بجهات اتصال أخرى، على سبيل المثال العلاقة العائلية أو ما إذا كان أخصائيًا صحيًا تابعًا لعدد من المستشفيات / الزملاء أو شخصًا تابعًا لمجموعة من الأشخاص الذين قاموا بنشاط جمع التبرعات معًا وما إلى ذلك.

عندما تمنح الموافقة لمنظمات الطرف الثالث، فإنها ستشارك البيانات معنا، مثل أنشطة جمع التبرعات أو المشاركة من Just Giving وRun for Charity والمواقع المماثلة أو مواقع التواصل الاجتماعي إذا وافقت على مشاركة البيانات عبر إعداداتك.

من الضروري أن تقوم NRAS بمشاركة البيانات الشخصية مع عدد من المنظمات الخارجية، من أجل تزويدك بالخدمات/الموارد التي تحتاجها وتحقيق أهداف المنظمة.

المتلقي/فئة المنظمة الغرض من المشاركة
شركات دعم تكنولوجيا المعلومات قد نشارك مناطق محددة من بياناتك مع شركة دعم تكنولوجيا المعلومات حتى يتمكنوا من التحقيق في مشكلات البرامج.
مزود الدفع الآمن عبر الإنترنت نحن نستخدم مزودًا آمنًا للدفع عبر الإنترنت لمعالجة بطاقتك وتفاصيلك المصرفية عند معالجة المدفوعات عبر موقعنا الإلكتروني. قد تكون هذه المدفوعات للمشتريات أو اشتراكات العضوية أو التبرعات.
إحالة الممارسين نقوم بإبلاغ المنظمات المُحيلة بنتائج إحالة المرضى الخاصة بهم.
شركات البريد نحن نستخدم شركات البريد لنشر المواد الترويجية لمؤيدينا.
مقدمي دعم البيانات للقيام بأنشطة الجودة وتنقية البيانات مثل إزالة البيانات المكررة؛ فحص بياناتنا مقابل السجلات العامة مثل خدمات الفجيعة والمتوفى، وخدمات تفضيلات البريد والهاتف، وخدمات تفضيلات جمع التبرعات وما إلى ذلك، للحصول على عناوين إعادة التوجيه للأشخاص الذين ينتقلون من منزل إلى آخر دون إبلاغنا، ولملء الفجوات في قاعدة بياناتنا مثل الاهتمامات والملف الشخصي- المعلومات القائمة. يرجى الاطلاع على القسم الموجود في هذه السياسة الخاص بالتوصيف والبحث عن البيانات لمزيد من المعلومات
مزودي منصات البرمجيات نحن نستخدم شركات خارجية لاستضافة قاعدة بيانات السجلات الخيرية الخاصة بنا
شركة استضافة الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي نحن نستعين بشركات خارجية لاستضافة وتطوير التغييرات الرئيسية على مواقع الويب NRAS وJIA ونستخدم وسائل التواصل الاجتماعي التي توفرها Facebook وTwitter وLinked In وInstagram.
الشركاء البحثيون وأصحاب المصلحة الخارجيون إذا وافقت على المشاركة في مشروع بحثي أو نشاط خارجي لأصحاب المصلحة، فسيكون من الضروري بالنسبة لنا مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بك معهم لترتيب التواصل. ولن يحدث هذا إلا بموافقة موثقة للقيام بذلك.
دائرة الإيرادات والجمارك البريطانية عندما تقدم إقرارًا بالمساعدة على الهدايا، فسنرسل التفاصيل إلى إدارة الإيرادات والجمارك البريطانية (HMRC) من أجل المطالبة باسترداد الضريبة
استشارات حماية البيانات يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع إحدى الشركات الاستشارية لحماية البيانات عند طلب المشورة والدعم بشأن مشكلات حماية البيانات
المحامون يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع المحامين في سياق الحصول على المشورة والدعم القانونيين.
مدير المنتج الخارجي نحن نستخدم شركات تنفيذ خارجية لمعالجة عمليات الشراء نيابة عنا. على سبيل المثال، بضائع عيد الميلاد
شركات الحدث عندما تخبرنا برغبتك في المشاركة في أحداث التحدي لجمع الأموال لصالح NRAS، فقد نشارك تفاصيل الاتصال الخاصة بك مع منظمي الحدث حتى يتمكنوا من تزويدك بمزيد من المعلومات وتفاصيل التسجيل.
مدير اليانصيب الخارجي نحن نستخدم شركة خارجية لمعالجة طلبات اليانصيب نيابة عنا
شركة أبحاث الآفاق الخارجية نحن نستخدم بشكل دوري شركة خارجية لجمع معلومات عنك من المصادر المتاحة للعامة، على سبيل المثال، دار الشركات والسجل الانتخابي ومواقع الشركة و"قوائم الأثرياء" والشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn والسجلات السياسية وسجلات الملكية وأرشيفات الأخبار. يتم استخدام هذه المعلومات لإبلاغ اتصالاتنا معك.

 

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة من وقت لآخر:

  1. إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع الشرطة ووكالات إنفاذ القانون الأخرى / المحاكم / شركات التأمين، ومعاشات التقاعد، والخدمات الصحية الأخرى، والممارسين، والسلطة المحلية للرعاية الاجتماعية / الدعم من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ;
  2. لتنفيذ أي طلب تقدمه معنا (على سبيل المثال، سوف نشارك البيانات مع شريكنا في البيع بالتجزئة ودور البريد وشركات بطاقات الائتمان والبنوك وما إلى ذلك)؛
  3. لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى؛

لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو غيرهم بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية إلى خارج المملكة المتحدة إما بشكل مباشر أو من خلال استخدامنا لبعض معالجات البيانات. عندما نقوم بالترتيب لعمليات نقل مقيدة (دولية) للبيانات الشخصية إلى الخارج، سنتأكد من وجود الترتيبات اللازمة لتوفير ضمانات مناسبة للأشخاص الذين ننقل معلوماتهم. على سبيل المثال، عندما نقوم بتعيين معالجي البيانات، فإننا نتحقق من وجود الترتيبات المناسبة مثل لوائح الملاءمة، أو قواعد الشركة الملزمة، أو اتفاقيات نقل البيانات الدولية، أو البنود التعاقدية القياسية، أو غيرها من الآليات المسموح بها. تشمل عمليات النقل المقيدة التي نجريها نقل البيانات الشخصية إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة بموجب ملحق المملكة المتحدة للاتحاد الأوروبي: إطار خصوصية البيانات الأمريكي و/أو البنود التعاقدية القياسية. ويمكن توفير المزيد من المعلومات حول الضمانات المتعلقة بعمليات النقل المقيدة التي نقوم بها عند الطلب.

ستحتفظ NRAS ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات أو السلع أو المعلومات التي تحتاجها ولإدارة علاقتك معنا، كما هو مذكور أعلاه.

على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ بالبيانات المالية لمدة 7 سنوات.

نحن مطالبون قانونًا بالاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية للوفاء بالالتزامات القانونية، على سبيل المثال، جمع مساعدات الهدايا.

عندما لا نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بمعلوماتك، فسنحدد ما هو ضروري بالرجوع إلى الأساس القانوني للمعالجة الموضح أعلاه ومصالحنا المشروعة.

بعد أن تتوقف عن كونك عضوًا أو تتعامل معنا بصفة أخرى، قد نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 10 سنوات لأحد الأسباب التالية:

  • لإعادة تنشيط حسابك إذا كنت ترغب في إعادة التفاعل معنا. سوف نتصل بك بشكل دوري إذا كنت سعيدًا باتصالنا بك.
  • لقد قدمت تعهدًا على المدى الطويل مثل ترك هدية في وصيتك للمؤسسة الخيرية.

قد نحتفظ ببياناتك لمدة تزيد عن 10 سنوات إذا لم نتمكن من حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية. وقد نحتفظ بها أيضًا لأغراض بحثية أو إحصائية مجهولة المصدر. إذا فعلنا ذلك، فسنتأكد من حماية خصوصيتك وسنستخدمها فقط لتلك الأغراض.

يمكن طلب جدول الاحتفاظ بالبيانات الخاص بنا، والذي يحدد مدة الاحتفاظ بأنواع مختلفة من البيانات، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال بالرقم 01628 823524.

نقوم بمطابقة البيانات والبحث لمساعدتنا على فهم المزيد عنك كفرد حتى نتمكن من تركيز المحادثات التي نجريها معك حول جمع التبرعات والعمل التطوعي بالطريقة الأكثر فعالية والتأكد من أننا نقدم لك تجربة كداعم أو مؤيد محتمل وهو مناسب لك.

قد نقوم بمطابقة بياناتك مع قواعد البيانات الأخرى للتأكد من أن بياناتنا دقيقة وحديثة. يتضمن ذلك قاعدة بيانات تغيير العناوين الوطنية (NCOA) من Royal Mail، والتي تستخدم البيانات من خدمة إعادة التوجيه الخاصة بهم، مما يساعدنا على البقاء على اتصال معك إذا انتقلت مؤخرًا دون إخبارنا. مثال آخر هو الفحص مقابل سجلات الفجيعة، على سبيل المثال TBR، لأننا نعلم أن إرسال البريد إلى أحد أفراد الأسرة المتوفى مؤخرًا يمكن أن يكون أمرًا مؤلمًا ومن خلال تشغيل خدمة مطابقة البيانات هذه، يمكننا تقليل احتمالية اتصال NRAS بشخص توفي.

نقوم بتحليل كيفية فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها لمعرفة الرسائل التي تتمتع بأعلى معدلات الاستجابة وما إذا كانت هناك رسائل لها صدى لدى مجموعات معينة من الأشخاص. نقوم بذلك عن طريق تسجيل ما إذا كان قد تم فتح رسائل البريد الإلكتروني وحذفها والتفاعل معها، على سبيل المثال، من خلال النقر على الروابط الموجودة داخل رسائل البريد الإلكتروني.

قد نستخدم بياناتك للمساعدة في تحديد السمات المشتركة بينك وبين الأشخاص الآخرين الذين يشبهونك عبر قوائم وأدوات التسويق التي تسلط الضوء على هوايات الأشخاص واهتماماتهم. على سبيل المثال، معرفة الصحف الأكثر قراءةً يساعدنا في تحديد مكان الإعلان للعثور على المزيد من الأشخاص مثلك، الذين يهتمون بعملنا.

باعتبارنا منظمة لجمع التبرعات، فإننا نجري بحثًا داخليًا ومن وقت لآخر نقوم بإشراك الوكالات المتخصصة لجمع معلومات عنك من المصادر المتاحة للجمهور، على سبيل المثال، موقع الشركات، والسجل الانتخابي، والمواقع الإلكترونية للشركة، و"قوائم الأثرياء"، والشبكات الاجتماعية مثل مثل LinkedIn والسجلات السياسية والممتلكات وأرشيفات الأخبار.

قد نستخدم بشكل دوري شركاء خارجيين للبحث عن الآفاق. وسيكون لك دائمًا الحق في إلغاء الاشتراك في هذه المعالجة. قد نقوم أيضًا بإجراء بحث باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور لتحديد الأفراد الذين قد يكون لديهم صلة بقضيتنا ولكننا لسنا على اتصال بهم بالفعل. قد يشمل ذلك الأشخاص المرتبطين بالداعمين الرئيسيين الحاليين لدينا، أو الأمناء، أو غيرهم من المتطوعين الرئيسيين. باعتبارنا مؤسسة خيرية مسجلة، فإننا نخضع لعدد من الالتزامات والمعايير القانونية والتنظيمية. وهذا يعني أننا قد نجري العناية الواجبة المناسبة والفحوصات الخلفية للداعمين المحتملين أو أي شخص يخطط لتقديم تبرع أو هدية كبيرة قبل قبولها من أجل حماية NRAS من إساءة الاستخدام و/أو الاحتيال و/أو غسيل الأموال.

إذا كنت تفضل ألا نقوم بفحص بياناتك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو الاتصال بنا على 01628 823524.

تشمل الخدمات التي نقدمها، على سبيل المثال لا الحصر، خط المساعدة والمؤتمرات وموارد ومعلومات الإدارة الذاتية وتطبيقات الهاتف المحمول ومكالمات الدعم من نظير إلى نظير وفرص المشاركة في الأبحاث والحملات وتوفير الموارد والتعليم من أجل الصحة. المهنية والدعوة نيابة عن الأفراد وسكان RA / JIA ككل. يمكن للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا الوصول إلى خدماتنا بشكل مستقل. يجب أن يكون الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا مصحوبين أو مدعومين من قبل شخص بالغ في الوصول إلى خدماتنا.

لرفع مستوى الوعي بمنظمتنا وخدماتنا والحاجة إلى جمع الأموال التي نحتاجها كل عام لعملنا الحيوي، تتولى NRAS مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية للوصول إلى الداعمين والمستفيدين الجدد والحاليين.

قد تتلقى معلومات عن طريق البريد أو الهاتف من NRAS حول السلع والموارد التي نقدمها، ونداءات وفعاليات جمع التبرعات، والحملات، وفرص البحث، والأعمال الأخرى التي نقوم بها والتي تعد جزءًا من مهمتنا الخيرية. أساسنا القانوني لمعالجة هذا الأمر هو المصلحة المشروعة بموجب المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة.

لن نرسل سوى رسائل تسويقية تتعلق بمناشدات وفعاليات جمع التبرعات والحملات وفرص البحث عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية عندما تمنحنا موافقتك على القيام بذلك. ستوفر كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية نرسلها خيارًا لإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية إذا كنت ترغب في ذلك.

نحن مسجلون لدى هيئة تنظيم جمع التبرعات ونلتزم بقواعد ممارسة جمع التبرعات. نحن لا نعطي أو نبيع أو نتبادل معلوماتك مع منظمات أخرى لأغراض تسويقية.

يمكنك، في أي وقت، إلغاء الاشتراك في تلقي التسويق من NRAS عن طريق الاتصال بنا عبر البريد أو الهاتف 01628 823524 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Marketing@nras.org.uk .

يحتوي موقع NRAS على ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف txt صغير تتم إضافته إلى هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر (جهازك) عند الوصول إلى موقعنا على الويب.

تعتبر ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح لنا بالتعرف على جهازك وتفضيلات المستخدم الخاصة بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة موقعنا وعرض المعلومات لك والتعرف على تفضيلات المستخدمين. ويُطلق على هذه الملفات بشكل عام اسم ملفات تعريف الارتباط "الضرورية للغاية".

يمكن لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع أيضًا جمع معلومات التتبع الأساسية من موقع الويب الذي قمت بزيارته قبل وبعد زيارتك لموقعنا والتاريخ ووقت الزيارة وطول الوقت الذي تقضيه على صفحات الويب الخاصة بنا وتفاعلاتك مع موقعنا. تتطلب هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط موافقتك قبل وضعها على جهازك. يوفر شعار ملفات تعريف الارتباط لصفحة الويب NRAS القدرة على ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع تخصيص تجربة المستخدم وتحسين جودة التنقل على موقعنا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية، والتي تتيح لنا التعرف على عدد المستخدمين على موقعنا وإحصاءه وكيفية تنقلهم حوله.

يمكن أن تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال التأكد من عثور المستخدمين على ما يحتاجون إليه بسهولة. إذا كنت لا تريد ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك إزالتها عن طريق تغيير "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" ضمن شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو عن طريق تغيير إعدادات المتصفح على جهازك.

يمكنك إزالة كافة ملفات تعريف الارتباط أو فقط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية. يحدد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

اسم ملف تعريف الارتباط الوقت المحفوظ وصف
CookieLawInfoConsent 365 يوما يسجل حالة الزر الافتراضي للفئة المقابلة وحالة CCPA. إنه يعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-necessary 365 يوما يسجل حالة الزر الافتراضية للفئة المقابلة. إنه يعمل فقط بالتنسيق مع ملف تعريف الارتباط الأساسي.
cookielawinfo-checkbox-non-necessary 365 يوما نفس ما ورد أعلاه
viewed_cookie_policy 365 يوما هو ملف تعريف الارتباط الأساسي الذي يسجل موافقة المستخدم على استخدام ملفات تعريف الارتباط عند "القبول" و"الرفض". لا يتتبع أي بيانات شخصية ويتم تعيينه فقط بناءً على إجراء المستخدم (القبول/الرفض).
__stripe_mid 365 يوما تستخدم لتوفير منع الاحتيال.
_ga 407 يوما ملف تعريف الارتباط هذا هو ملف تعريف ارتباط دائم لبرنامج Google Analytics يُستخدم لتمييز المستخدمين الفريدين.
_gat 365 يوما يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لتقليل معدل الطلب. هذه هي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة والتي يتم وضعها على جهازك للسماح لنا باستخدام خدمة Google Analytics. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم هذه المعلومات لتجميع التقارير ولمساعدتنا على تحسين الموقع.
_gcl_au 365 يوما يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة Google Adsense لتتبع التحويلات وتخزينها.

يمنحك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) حقوقًا معينة ("حقوق المعلومات") نلخصها أدناه:

حق الوصول وإمكانية نقل البيانات. لديك الحق في الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو تتعلق بك و/أو نقلها إلى مراقب بيانات آخر في بعض الظروف. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيجب عليك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا.
حق التصحيح أو المحو. إذا شعرت أن أي بيانات نحتفظ بها عنك غير دقيقة، فيحق لك أن تطلب منا تصحيحها أو تصحيحها. لديك أيضًا الحق في أن تطلب منا محو المعلومات الخاصة بك حيث يمكنك إثبات أن البيانات التي نحتفظ بها لم تعد بحاجة إلينا، أو إذا قمت بسحب الموافقة التي تستند إليها معالجتنا، أو إذا كنت تشعر بأننا نقوم بذلك بشكل غير قانوني معالجة بياناتك. يمتد حقك في التصحيح والمحو إلى أي شخص كشفنا له عن معلوماتك الشخصية وسنتخذ/سنتخذ جميع الخطوات المعقولة لإبلاغ أولئك الذين شاركنا معهم بياناتك بشأن طلبك للمحو.
الحق في تقييد المعالجة. لديك الحق في طلب الامتناع عن معالجة بياناتك عندما تعترض على دقتها، أو عندما تكون المعالجة غير قانونية وتعترض على محوها، أو عندما لا نحتاج إلى الاحتفاظ ببياناتك بعد الآن، ولكنك تحتاج منا أن نفعل ذلك من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية، أو أننا في نزاع حول شرعية معالجتنا لبياناتك الشخصية.
الحق في الاعتراض. لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية حيث يكون أساس المعالجة هو مصالحنا المشروعة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق المباشر وفحص الثروة والتوصيف.
الحق في سحب الموافقة. لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية حيث تعتمد المعالجة على الموافقة.
حق الشكوى. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى بشأن أي جانب من جوانب كيفية تعاملنا مع بياناتك لدى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة.

إذا لم تكن راضيًا عن شيء ما أو كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk في المقام الأول حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحل شكواك.

إذا لم يتمكن قائد حماية البيانات من حل شكواك، فسيتم تصعيدها إلى الإدارة العليا. إذا لم يتم حل المشكلة، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات عبر https://ico.org.uk/ .

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حقوقك أو إذا كنت ترغب في ممارستها، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk أو يرجى الاتصال بنا على 01628 823524.

قد تتضمن المقالات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو قام الزائر بزيارة موقع الويب الآخر.

قد تقوم مواقع الويب هذه بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين تتبع إضافي لجهة خارجية، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى موقع الويب هذا.