خصوصيتك

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي مؤسسة خيرية مسجلة في إنجلترا وويلز (المؤسسة الخيرية رقم 1134859) واسكتلندا (المؤسسة الخيرية رقم SC039721).

الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS) هي شركة خاصة محدودة بالضمان. مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 07127101)

JIA-at-NRAS هو جزء من الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (NRAS).

نحن مسجلون لدى مكتب مفوض المعلومات ( www.ico.org.uk ) باسم الجمعية الوطنية لالتهاب المفاصل الروماتويدي (رقم التسجيل Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

لمزيد من المعلومات بخصوص بياناتك الشخصية، أو حول نهج NRAS لحماية البيانات بشكل عام، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على:

NRAS، Beechwood Suite 3، Grove Park Industrial Estate، White Waltham، Maidenhead، Berkshire، SL6 3LW

وبدلاً من ذلك، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو اتصل بالرقم 01628 823524.

تقوم NRAS بجمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية لعدة أغراض، أهمها:

• إدارة المؤسسة الخيرية
• إدارة العضوية
• معلومات طبية لتحسين خدماتنا ومواردنا ومعارفنا
• تحسين الخدمات والموارد لتلبية احتياجاتك
• محاسبة مالية
• جمع التبرعات
• تسويق

ستستخدم NRAS (معالجة) معلوماتك إذا قمنا بما يلي:

• لدينا "مصلحة مشروعة" للقيام بذلك من أجل دعم أهدافنا الخيرية. سيكون استخدامنا عادلاً وغير متحيز ولن يؤثر أبدًا بشكل غير ضروري على حقوقك؛
• لدينا اتفاقية معك لا يمكننا الوفاء بها إلا باستخدام معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال، إرسال العنصر الذي طلبته إليك؛
• لقد طلبت موافقتك على القيام بذلك؛
• أن يكون لديك التزام قانوني باستخدام المعلومات الخاصة بك أو الكشف عنها، على سبيل المثال، نحن مطالبون بموجب القانون بالاحتفاظ بسجلات الهدايا المقدمة لنا مع Gift Aid؛
• بحاجة إلى تزويدك بالمعلومات ذات الصلة وخيارات الدعم والإدارة لحالتك.

يسلط الجدول أدناه الضوء على أنواع البيانات الشخصية التي نستخدمها، والغرض الذي نستخدمها من أجله، والأساس القانوني للمعالجة:

قد نحتفظ أيضًا بمعلومات حول كيفية انتمائك أو ارتباطك بجهات اتصال أخرى، على سبيل المثال العلاقة العائلية أو ما إذا كان أخصائيًا صحيًا تابعًا لعدد من المستشفيات / الزملاء أو شخصًا تابعًا لمجموعة من الأشخاص الذين قاموا بنشاط جمع التبرعات معًا وما إلى ذلك.

سنبلغك إذا كان توفير البيانات الشخصية متطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو متطلبًا ضروريًا لإبرام عقد معنا وبالعواقب المحتملة لعدم تقديم هذه البيانات (على سبيل المثال، في حالات المشاركة في الخدمة والتطوع).

من الضروري أن تقوم NRAS بمشاركة البيانات الشخصية مع عدد من المنظمات الخارجية، من أجل تزويدك بالخدمات/الموارد التي تحتاجها وتحقيق أهداف المنظمة.

يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة من وقت لآخر:

1. إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع الشرطة ووكالات إنفاذ القانون الأخرى / المحاكم / شركات التأمين، ومعاشات التقاعد، والخدمات الصحية الأخرى، والممارسين، والسلطة المحلية للرعاية الاجتماعية / الدعم من أجل الامتثال لأي التزام قانوني ;
2. لتنفيذ أي طلب تقدمه معنا (على سبيل المثال، سوف نشارك البيانات مع شريكنا في البيع بالتجزئة ودور البريد وشركات بطاقات الائتمان والبنوك وما إلى ذلك)؛
3. لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى؛
4. لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة أعمالنا أو عملائنا أو غيرهم بما في ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

يجوز لنا نقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة حيث قد لا تكون حقوق أصحاب البيانات محمية أو قابلة للتنفيذ بشكل كافٍ. عندما نقوم بالترتيب لعمليات نقل دولية للبيانات إلى الخارج، سنتأكد من وجود الترتيبات المناسبة لتوفير الضمانات المناسبة للأشخاص الذين ننقل معلوماتهم. عندما نقوم بتعيين معالجي بيانات في الخارج، فإننا نتحقق من وجود الترتيبات المناسبة مثل قرارات الملاءمة في المملكة المتحدة، مع الضمانات الضرورية الأخرى ووفقًا لتقييم مخاطر النقل، أو الآليات الأخرى المسموح بها.

تقوم NRAS بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة إلى هذه المنظمات:

تعتمد NRAS على الاتفاقية التعاقدية القياسية مع Mailchimp.

ستحتفظ NRAS ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمات أو السلع أو المعلومات التي تحتاجها ولإدارة علاقتك معنا. على سبيل المثال، يتم الاحتفاظ بالبيانات المالية لمدة 7 سنوات. يمكن طلب جدول الاحتفاظ بالبيانات الخاص بنا، والذي يحدد مدة الاحتفاظ بأنواع مختلفة من البيانات، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى data@nras.org.uk أو الاتصال بالرقم 01628 823524.

نحن مطالبون قانونًا بالاحتفاظ ببعض المعلومات الشخصية للوفاء بالالتزامات القانونية، على سبيل المثال، جمع مساعدات الهدايا أو لدعم معاملات مالية معينة.

عندما لا نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بمعلوماتك، فسنحدد ما هو ضروري بالرجوع إلى الأساس القانوني للمعالجة الموضح أعلاه ومصالحنا المشروعة.

بعد أن تتوقف عن كونك عضوًا أو تتعامل معنا بصفة أخرى، قد نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 10 سنوات لأحد الأسباب التالية:

• لإعادة تنشيط حسابك إذا كنت ترغب في إعادة التفاعل معنا. سوف نتصل بك بشكل دوري إذا كنت سعيدًا باتصالنا بك.
• لقد قدمت تعهدًا على المدى الطويل مثل ترك هدية في وصيتك للمؤسسة الخيرية.

قد نحتفظ ببياناتك لمدة تزيد عن 10 سنوات إذا لم نتمكن من حذفها لأسباب قانونية أو تنظيمية. وقد نحتفظ بها أيضًا لأغراض بحثية أو إحصائية مجهولة المصدر. إذا فعلنا ذلك، فسنتأكد من حماية خصوصيتك وسنستخدمها فقط لتلك الأغراض.

نقوم بمطابقة البيانات والبحث لمساعدتنا على فهم المزيد عنك كفرد حتى نتمكن من تركيز المحادثات التي نجريها معك حول جمع التبرعات والعمل التطوعي بالطريقة الأكثر فعالية والتأكد من أننا نقدم لك تجربة كداعم أو مؤيد محتمل وهو مناسب لك.

قد نقوم بمطابقة بياناتك مع قواعد البيانات الأخرى للتأكد من أن بياناتنا دقيقة وحديثة. يتضمن ذلك قاعدة بيانات تغيير العناوين الوطنية (NCOA) من Royal Mail، والتي تستخدم البيانات من خدمة إعادة التوجيه الخاصة بهم، مما يساعدنا على البقاء على اتصال معك إذا انتقلت مؤخرًا دون إخبارنا. مثال آخر هو الفحص مقابل سجلات الفجيعة، على سبيل المثال TBR، لأننا نعلم أن إرسال البريد إلى أحد أفراد الأسرة المتوفى مؤخرًا يمكن أن يكون أمرًا مؤلمًا ومن خلال تشغيل خدمة مطابقة البيانات هذه، يمكننا تقليل احتمالية اتصال NRAS بشخص توفي.

نقوم بتحليل كيفية فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها لمعرفة الرسائل التي تتمتع بأعلى معدلات الاستجابة وما إذا كانت هناك رسائل لها صدى لدى مجموعات معينة من الأشخاص. نقوم بذلك عن طريق تسجيل ما إذا كان قد تم فتح رسائل البريد الإلكتروني وحذفها والتفاعل معها، على سبيل المثال، من خلال النقر على الروابط الموجودة داخل رسائل البريد الإلكتروني.

قد نستخدم بياناتك للمساعدة في تحديد السمات المشتركة بينك وبين الأشخاص الآخرين الذين يشبهونك عبر قوائم وأدوات التسويق التي تسلط الضوء على هوايات الأشخاص واهتماماتهم. على سبيل المثال، معرفة الصحف الأكثر قراءةً يساعدنا في تحديد مكان الإعلان للعثور على المزيد من الأشخاص مثلك، الذين يهتمون بعملنا.

باعتبارنا منظمة لجمع التبرعات، فإننا نجري بحثًا داخليًا ومن وقت لآخر نستعين بوكالات متخصصة مثل Prospecting for Gold لجمع معلومات عنك من المصادر المتاحة للعامة، على سبيل المثال، Companies House، والسجل الانتخابي، والمواقع الإلكترونية للشركة، و"قوائم الأثرياء". والشبكات الاجتماعية مثل LinkedIn والسجلات السياسية والممتلكات وأرشيفات الأخبار.

قد نقوم أيضًا بإجراء فحص الثروة لتتبع البحث بسرعة باستخدام شركائنا الخارجيين. وسيكون لك دائمًا الحق في إلغاء الاشتراك في هذه المعالجة. قد نقوم أيضًا بإجراء بحث باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور لتحديد الأفراد الذين قد يكون لديهم صلة بقضيتنا ولكننا لسنا على اتصال بهم بالفعل. قد يشمل ذلك الأشخاص المرتبطين بالداعمين الرئيسيين الحاليين لدينا، أو الأمناء، أو غيرهم من المتطوعين الرئيسيين. باعتبارنا مؤسسة خيرية مسجلة، فإننا نخضع لعدد من الالتزامات والمعايير القانونية والتنظيمية. وهذا يعني أننا قد نجري العناية الواجبة المناسبة والفحوصات الخلفية للداعمين المحتملين أو أي شخص يخطط لتقديم تبرع أو هدية كبيرة قبل قبولها من أجل حماية NRAS من إساءة الاستخدام و/أو الاحتيال و/أو غسيل الأموال.

إذا كنت تفضل ألا نقوم بفحص بياناتك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على data@nras.org.uk أو الاتصال بنا على 01628 823524.

تشمل الخدمات التي نقدمها، على سبيل المثال لا الحصر، خط المساعدة، والمؤتمرات، وموارد ومعلومات الإدارة الذاتية، وتطبيقات الهاتف المحمول، والدعم من نظير إلى نظير (وجهًا لوجه وافتراضيًا)، وفرص المشاركة في الأبحاث والحملات، وتوفير الموارد والتعليم لمتخصصي الصحة، والدعوة نيابة عن الأفراد وسكان RA/JIA ككل. يمكن للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا الوصول إلى خدماتنا بشكل مستقل. يجب أن يكون الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا مصحوبين أو مدعومين من قبل شخص بالغ في الوصول إلى خدماتنا.

لرفع مستوى الوعي بمنظمتنا وخدماتنا والحاجة إلى جمع الأموال التي نحتاجها كل عام لعملنا الحيوي، تتولى NRAS مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية للوصول إلى الداعمين والمستفيدين الجدد والحاليين.

قد تتلقى معلومات عن طريق البريد أو الهاتف من NRAS حول السلع والموارد التي نقدمها، ونداءات وفعاليات جمع التبرعات، والحملات، وفرص البحث، والأعمال الأخرى التي نقوم بها والتي تعد جزءًا من مهمتنا الخيرية. الأساس القانوني لدينا لمعالجة هذا هو المصلحة المشروعة.

لن نرسل سوى رسائل تسويقية تتعلق بمناشدات وفعاليات جمع التبرعات والحملات وفرص البحث عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية عندما تمنحنا موافقتك على القيام بذلك. ستوفر كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية نرسلها خيارًا لإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل المستقبلية إذا كنت ترغب في ذلك.

نحن مسجلون لدى هيئة تنظيم جمع التبرعات ونلتزم بقواعد ممارسة جمع التبرعات. نحن لا نعطي أو نبيع أو نتبادل معلوماتك مع منظمات أخرى لأغراض تسويقية.

يمكنك، في أي وقت، إلغاء الاشتراك في تلقي التسويق من NRAS عن طريق الاتصال بنا عبر البريد أو الهاتف 01628 823524 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Marketing@nras.org.uk .

يحتوي موقع NRAS على ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف txt صغير تتم إضافته إلى هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر (جهازك) عند الوصول إلى موقعنا على الويب.

تعتبر ملفات تعريف الارتباط مفيدة لأنها تسمح لنا بالتعرف على جهازك وتفضيلات المستخدم الخاصة بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإدارة موقعنا وعرض المعلومات لك والتعرف على تفضيلات المستخدمين. ويُطلق على هذه الملفات بشكل عام اسم ملفات تعريف الارتباط "الضرورية للغاية". يمكن لملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع أيضًا جمع معلومات التتبع الأساسية من موقع الويب الذي قمت بزيارته قبل وبعد زيارتك لموقعنا والتاريخ ووقت الزيارة وطول الوقت الذي تقضيه على صفحات الويب الخاصة بنا وتفاعلاتك مع موقعنا. تتطلب هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط موافقتك قبل وضعها على جهازك. يوفر شعار ملفات تعريف الارتباط لصفحة الويب NRAS القدرة على ضبط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والأداء والتتبع تخصيص تجربة المستخدم وتحسين جودة التنقل على موقعنا. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط التحليلية، والتي تتيح لنا التعرف على عدد المستخدمين على موقعنا وإحصاءه وكيفية تنقلهم حوله.

يمكن أن تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على تحسين طريقة عمل موقعنا، على سبيل المثال، من خلال التأكد من عثور المستخدمين على ما يحتاجون إليه بسهولة. إذا كنت لا تريد ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك إزالتها عن طريق تغيير "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" ضمن شعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو عن طريق تغيير إعدادات المتصفح على جهازك.

يمكنك إزالة كافة ملفات تعريف الارتباط أو فقط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية. يحدد الجدول أدناه ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها.

يمنحك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) حقوقًا معينة ("حقوق المعلومات") نلخصها أدناه:

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن حقوقك، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk .

إذا لم تكن راضيًا عن شيء ما أو كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على data@nras.org.uk في المقام الأول حتى نتمكن من بذل قصارى جهدنا لحل شكواك.

إذا لم يتمكن قائد حماية البيانات من حل شكواك، فسيتم تصعيدها إلى الإدارة العليا. إذا لم يتم حل المشكلة، فيحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات عبر https://ico.org.uk/ .

قد تتضمن المقالات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك). يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو قام الزائر بزيارة موقع الويب الآخر.

قد تقوم مواقع الويب هذه بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين تتبع إضافي لجهة خارجية، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى موقع الويب هذا.

يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية السابقة لدينا هنا:

تم تحديث سياسة الخصوصية في يونيو 2019