ما هو الشخص الضعيف؟
نحن ندرك أن بعض الأشخاص الذين نتعامل معهم من خلال أنشطة جمع التبرعات لدينا قد لا يكون لديهم دائمًا القدرة على الفهم الكامل لطبيعة التبرع الذي يُطلب منهم تقديمه إلى NRAS أو عواقب تقديم هذا التبرع.
يُطلق على الفرد الذي يجد صعوبة في اتخاذ قرار مستنير على الفور بشأن الخيارات المقدمة له اسم "الشخص الضعيف".
قد يواجه الشخص الضعيف:
- حالة تم تشخيصها مثل الخرف.
- فجيعة حديثة.
- حالة صحية نفسية مؤقتة أو غير مشخصة، مثل القلق الشديد.
- صعوبات التعلم .
- صعوبة في فهم اللغة أو المصطلحات.
واجبنا حماية الأشخاص الضعفاء
يقع على عاتق NRAS التزام بحماية الأشخاص الضعفاء وأولئك الذين يعيشون في ظروف هشة. عندما نشك في أن أحد الأشخاص الذين نتعامل معهم يفتقر إلى القدرة أو أنه في ظروف هشة - نطلق عليه اسم "الداعم الضعيف" - سنتخذ خطوات لإنهاء الاتصال فيما يتعلق بأي نشاط لجمع التبرعات بطريقة تسعى إلى:
- حماية هذا الشخص.
- حماية كرامتهم.
- لاحظ أي رغبة أعربوا عنها لدعم NRAS.
جمع التبرعات والداعمين الضعفاء
إذا اشتبه أحد جامعي التبرعات في أن الشخص الذي يتحدث إليه قد يكون معرضًا للخطر، فيجب عليه إنهاء المحادثة/الاتصال على الفور. وينبغي عليهم أن يفعلوا ذلك بأدب، دون:
- تقديم طلب للتبرع.
- السؤال عن قدرة الفرد على اتخاذ القرار أو وجود ظروف هشة.
نحن نعلم أنه قد يكون من الصعب في بعض المواقف على جامعي التبرعات أن يقرروا ما إذا كان شخص ما في ظروف ضعيفة أو يفتقر إلى القدرة. نحن نقدم إرشادات لجمع التبرعات ولكن نهجنا هو دائمًا توخي الحذر.
وينطبق هذا على جميع عمليات جمع التبرعات من قبل موظفينا المباشرين. نحن لا نستخدم جمع التبرعات أو وكالات الطرف الثالث.
نعتقد أن لكل شخص الحق في التبرع إذا رغب في ذلك وكان قادرًا على القيام بذلك. لهذا السبب نقدم المزيد من الدعم للأشخاص الذين يعانون من ظروف هشة والذين يرغبون في اتخاذ قرار بشأن التبرع، وعليهم القيام بذلك عن طريق الاتصال بفريقنا على 01628 823524.
تسترشد سياستنا بمدونة ممارسات جمع التبرعات الخاصة بهيئة تنظيم جمع التبرعات وإرشاداتها والتي يمكن العثور عليها على: https://www.fundreachregulator.org.uk/code/all-fundreach/behaviour-when-fundreach
سياسة الأشخاص الضعفاء لدينا
- إن NRAS تتعاطف مع مؤيديها ولن تستغل الضعف أبدًا.
- سنبذل دائمًا كل ما في وسعنا لمساعدة الداعمين على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن الدعم الذي يختارون تقديمه إلى NRAS.
- نحن نلتزم تمامًا بقواعد ممارسة جمع التبرعات الخاصة بالجهة المنظمة لجمع التبرعات.
- لا تقبل NRAS التبرعات عندما يكون لديها سبب للاعتقاد بأن أحد الداعمين قد يمر بظروف هشة وأن قبول التبرع سيكون خاطئًا من الناحية الأخلاقية و/أو ضارًا بالمتبرع.
- في حالة ظهور موقف تدرك فيه NRAS أنها قبلت دون قصد تبرعات من أحد الأفراد خلال فترة كان يعاني فيها من ظروف هشة، فسوف تسعى جاهدة إلى إعادة جميع التبرعات المقبولة خلال هذه الفترة.
- إذا تلقت NRAS معلومات تتعلق بضعف أحد الداعمين، فسوف تسعى إلى التأكد من أخذ ذلك في الاعتبار وإزالته من الأنشطة التسويقية المستقبلية.
- تدرك NRAS أنه قد يكون من الصعب أحيانًا على القائمين على جمع التبرعات تقييم مدى ضعف أحد الداعمين؛ في الحالات التي يكون فيها جامع التبرعات غير متأكد، يجب عليهم أن يطلبوا من مديرهم الحصول على رأي ثانٍ والموافقة على قبول أي تبرع.
وثائق أخرى ذات صلة: