Richtlinie für gefährdete Personen
Wir glauben, dass Spenden an NRAS für alle eine positive Erfahrung sein sollten.
Was ist eine gefährdete Person?
Wir sind uns bewusst, dass einige der Menschen, mit denen wir im Rahmen unserer Spendenaktionen zusammenarbeiten, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, die Art der Spende, um die sie an NRAS gebeten werden, oder die Konsequenzen dieser Spende vollständig zu verstehen.
Eine Person, die Schwierigkeiten hat, sofort eine fundierte Entscheidung über die ihr gebotenen Möglichkeiten zu treffen, wird als „gefährdete Person“ bezeichnet.
Eine gefährdete Person kann Folgendes erleben:
- Eine diagnostizierte Erkrankung wie Demenz.
- Ein kürzlicher Trauerfall.
- Eine nicht diagnostizierte oder vorübergehende psychische Erkrankung wie schwere Angstzustände.
- Lernschwierigkeiten .
- Schwierigkeiten beim Verstehen der Sprache oder Terminologie.
Unsere Verpflichtung, schutzbedürftige Menschen zu schützen
NRAS hat die Pflicht, schutzbedürftige Menschen und Menschen in schutzbedürftigen Situationen zu schützen. Wenn wir den Verdacht haben, dass es jemandem, mit dem wir zusammenarbeiten, an Kapazitäten mangelt oder er sich in einer gefährdeten Situation befindet – wir nennen ihn einen „gefährdeten Unterstützer“ –, werden wir Maßnahmen ergreifen, um den Kontakt bezüglich einer Spendenaktion zu beenden, und zwar auf folgende Weise:
- Beschütze diese Person.
- Schützen Sie ihre Würde.
- Beachten Sie den von ihnen geäußerten Wunsch, NRAS zu unterstützen.
Fundraising und gefährdete Unterstützer
Wenn eine Spendenaktion den Verdacht hat, dass eine Person, mit der sie spricht, gefährdet sein könnte, muss sie das Gespräch/die Kommunikation sofort beenden. Sie sollten dies höflich tun, ohne:
- Eine Spendenanfrage stellen.
- Fragen nach der Fähigkeit des Einzelnen, eine Entscheidung zu treffen, oder nach dem Vorliegen gefährdeter Umstände.
Wir wissen, dass es für Spendensammler in manchen Situationen schwierig sein kann, zu entscheiden, ob sich jemand in einer gefährdeten Situation befindet oder nicht handlungsfähig ist. Wir stellen Richtlinien für Spendenaktionen bereit, gehen aber stets auf Nummer sicher.
Dies gilt für alle Spendenaktionen unserer direkten Mitarbeiter. Wir nutzen keine Spendenaktionen oder Agenturen Dritter.
Wir glauben, dass jeder das Recht hat zu spenden, wenn er möchte und dazu in der Lage ist. Aus diesem Grund bieten wir Menschen in schutzbedürftigen Situationen, die eine Entscheidung über eine Spende treffen möchten, weitere Unterstützung an. Rufen Sie hierzu unser Team unter 01628 823524 an.
Unsere Richtlinien basieren auf dem Code of Fundraising Practice der Fundraising-Regulierungsbehörde und deren Leitlinien, die unter https://www.fundraisingregulator.org.uk/code/all-fundraising/behaviour-when-fundraising
Unsere Richtlinie für schutzbedürftige Personen
- NRAS ist seinen Unterstützern gegenüber mitfühlend und wird niemals Schwachstellen ausnutzen.
- Wir werden stets alles tun, was wir können, um Unterstützern dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen über die Unterstützung zu treffen, die sie NRAS gewähren möchten.
- Wir halten uns vollständig an den Verhaltenskodex der Fundraising-Regulierungsbehörde.
- NRAS nimmt keine Spenden an, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass sich ein Unterstützer möglicherweise in einer prekären Lage befindet und dass die Annahme der Spende ethisch falsch und/oder schädlich für den Spender wäre.
- Sollte eine Situation eintreten, in der NRAS feststellt, dass es unwissentlich Spenden von einer Person angenommen hat, während diese sich in einer prekären Lage befand, wird es sich bemühen, alle in diesem Zeitraum angenommenen Spenden zurückzugeben.
- Sollte NRAS Informationen über die Gefährdung eines Unterstützers erhalten, wird es versuchen sicherzustellen, dass diese berücksichtigt und aus zukünftigen Marketingaktivitäten entfernt werden.
- NRAS ist sich bewusst, dass es für Spendensammler manchmal schwierig sein kann, die Gefährdung eines Unterstützers einzuschätzen; In Fällen, in denen sich ein Spendensammler nicht sicher ist, muss er seinen Vorgesetzten um eine zweite Meinung und Zustimmung zur Annahme einer Spende bitten.
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