Notre réponse à « Diagnostic Connect »
24 juillet 2025
Nous avons été ravis d'apprendre que le gouvernement a annoncé la semaine dernière le lancement en 2026 d'un nouveau service, Diagnosis Connect, qui permettra d'orienter automatiquement les personnes atteintes de maladies chroniques vers des associations caritatives spécialisées dès le diagnostic.
Depuis près de 25 ans, la NRAS accompagne les personnes atteintes de polyarthrite rhumatoïde et d'arthrite juvénile idiopathique, dès le diagnostic et tout au long de leur vie. Notre service « Bien démarrer », lancé en 2019, repose sur une simple orientation par l'équipe de rhumatologie. Les personnes bénéficient ensuite d'une consultation téléphonique avec l'un de nos conseillers spécialisés. Ce suivi nous permet de leur apporter un soutien pratique et émotionnel, notamment grâce à un ensemble de ressources personnalisées et à un accès à un soutien par les pairs, par téléphone et en ligne. Un premier pas vers une meilleure gestion de leur maladie, avec un accompagnement adapté.
L'année dernière, Right Start a reçu 677 demandes d'orientation. 96 % des répondants à notre enquête auprès des utilisateurs ont qualifié le service de « très bon » ou « excellent », et 97 % ont constaté un impact positif sur leur santé émotionnelle et mentale. Dans une étude récente menée auprès d'un petit nombre d'établissements orientant des patients vers Right Start, l'un d'eux a indiqué que « les patients se sentent capables de gérer eux-mêmes leur maladie » et que le personnel « est rassuré par la qualité des informations disponibles ».
Nous offrons information, réconfort et soutien aux personnes atteintes de polyarthrite rhumatoïde et d'arthrite juvénile idiopathique tout au long de leur vie. L'année dernière, en plus du programme Right Start, nous avons également traité plus de 2 000 appels, messages sur les réseaux sociaux et demandes de renseignements auprès de notre équipe dédiée à l'information et au soutien, distribué plus de 15 000 publications et inscrit plus de 1 500 personnes à notre programme éducatif en ligne SMILE-RA.
Nous avons hâte de voir les progrès de Diagnosis Connect et espérons que des services comme Right Start joueront un rôle important pour permettre aux personnes atteintes de polyarthrite rhumatoïde de s'épanouir.
L'excellente nouvelle pour les professionnels de la santé est que vous n'avez pas besoin d'attendre 2026 pour orienter vos patients ; vous pouvez le faire dès aujourd'hui en remplissant ce formulaire en ligne.
