Contactez la ligne d'assistance NRAS

Recevoir un diagnostic de polyarthrite rhumatoïde et vivre avec cette maladie peut engendrer un sentiment de solitude et de désarroi. La ligne d'écoute de la NRAS est là pour vous, du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Appelez-nous au 0800 298 7650.

Notre ligne d'assistance téléphonique gratuite est ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30. Pour nous contacter par courriel, cliquez sur le bouton ci-dessous afin de remplir notre formulaire de contact

La ligne d'assistance est là pour vous faire savoir que vous n'êtes pas seul face à cette situation, en offrant des informations et un soutien émotionnel aux personnes atteintes de polyarthrite rhumatoïde, à leur famille, à leurs amis et à leurs collègues.  

Le personnel n'est pas formé médicalement et ne peut donc pas donner de conseils médicaux spécifiques ; cependant, il est formé pour fournir aux appelants les informations les plus récentes, apporter un soutien émotionnel, discuter des impacts de la polyarthrite rhumatoïde sur le travail et les relations, et aider les personnes à mieux comprendre la maladie et les traitements disponibles. 

FAQ de la ligne d'assistance

Non, il n'est pas nécessaire d'être membre pour appeler notre ligne d'assistance. Toute personne atteinte de polyarthrite rhumatoïde (PR) ou d'arthrite juvénile idiopathique (AJI) est invitée à nous appeler.

NRAS peut vous apporter un soutien de différentes manières. Notre ligne d'écoute gratuite (0800 298 7650) est là pour vous écouter, vous fournir des informations et des ressources, et vous orienter vers nos autres services, comme notre programme d'autogestion SMILE et les groupes JoinTogether. Nous pouvons également vous mettre en relation avec des bénévoles atteints de polyarthrite rhumatoïde pour un entretien téléphonique individuel de soutien par les pairs.

Il est tout à fait normal d'avoir les larmes aux yeux ou d'être ému(e) pendant l'appel. Nous sommes là pour vous écouter et vous soutenir.

Notre équipe d'assistance téléphonique n'est pas formée médicalement ; nous vous recommandons donc de consulter un professionnel de la santé si vous avez besoin de conseils médicaux.

Nous ne pouvons pas vous conseiller sur le médicament que vous devriez essayer ensuite, mais nous disposons de nombreuses ressources que nous pouvons partager avec vous pour vous aider à prendre une décision éclairée en collaboration avec votre équipe médicale.

NRAS en 2024

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