અનિચ્છા ધરાવતા સીઈઓ

ક્લેર જેકલિન દ્વારા બ્લોગ

જૂન 2019 માં જ્યારે મેં સ્થાપક એલ્સા બોસવર્થ પાસેથી NRAS CEO તરીકેનો કાર્યભાર સંભાળ્યો, ત્યારે મને ખબર નહોતી કે મારા માટે આગળ શું છે. 

હું ઘણા સમયથી ચીફ એક્ઝિક્યુટિવની ભૂમિકા લેવાનો પણ વિરોધ કરી રહ્યો હતો. મને ખરેખર એવું લાગતું ન હતું કે હું રાષ્ટ્રીય સંગઠનનું નેતૃત્વ કરવા માટે જરૂરી કૌશલ્યથી સજ્જ છું કે હું લાયક કે જાણકાર નથી. ખરેખર, હું કોણ હતો એવું વિચારવાની હિંમત કરું કે હું એઇલ્સના પગલે ચાલી શકું અને તેણે ૧૯ વર્ષમાં જે સિદ્ધિઓ હાંસલ કરી છે તેનો એક ભાગ પણ પ્રાપ્ત કરી શકું? ખરેખર ક્લેર?... પશ્ચિમ આયર્લેન્ડના એક શેરી શહેરમાં શિક્ષિત, ૧૭ વર્ષની ઉંમરથી કામ કરતી, કોઈ યુનિવર્સિટી કે કોલેજની ડિગ્રી ન હતી... મને કેવી હિંમત હતી કે હું એવું માની શકું કે હું ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ બની શકું છું!

તો, મારો વિચાર શું બદલાયો? બીજાઓનો મારા પરનો વિશ્વાસ અને શ્રદ્ધા હતી કે હું કામ કરી શકું છું, મારે ફક્ત તેમના નિર્ણય પર વિશ્વાસ રાખવાનો હતો અને મારી પોતાની સહજતા સાંભળવાની હતી. છેવટે, હું ખરેખર NRAS જે કરી રહ્યો હતો તેમાં માનતો હતો અને ફરક લાવવા માટે ઉત્સાહી હતો. 

નેતૃત્વની ભૂમિકામાં રહેલા લોકોમાં આત્મ-શંકા કંઈ નવી નથી, ઈમ્પોસ્ટર સિન્ડ્રોમ* ત્રીજા ક્ષેત્રમાં અને કદાચ બધા ઉદ્યોગોમાં વિપુલ પ્રમાણમાં જોવા મળે છે. મારા માટે એપિફેની કિંગ્સ ફંડ દ્વારા આયોજિત ચેરિટી લીડરશીપ સત્રમાં હતી. હું ચેરિટી સંસ્થાઓના અન્ય નેતાઓ સાથે એક રૂમમાં હતો, અને અમે બધા શેર કરી રહ્યા હતા કે અમને ચિંતા છે કે અમે જે કામ સંભાળ્યું છે તે કરવા માટે અમે યોગ્ય વ્યક્તિ નથી. અમે તે દિવસે ઈમ્પોસ્ટર સિન્ડ્રોમ વિશે ઘણી વાતો કરી અને મારો પ્રકાશ બલ્બ ક્ષણ ત્યારે હતો જ્યારે મેં સ્વીકાર્યું કે 'દરેક વ્યક્તિ' માનવ છે. અમે વાત કરી કે કદાચ કારણ કે ત્રીજા ક્ષેત્રમાં ઝુંબેશ નફો કમાવવા અથવા વધુ ઉત્પાદનો વેચવા અથવા આગામી આવશ્યક ગિઝ્મો ડિઝાઇન કરવા વિશે નથી…. તે લોકો અને કારણો વિશે છે. 

લોકોની સેવા કરવી અને મદદ કરવી એ જ મોટાભાગની ચેરિટી સંસ્થાઓનો હેતુ છે. એ ચિંતા કે જો આપણે ચેરિટી લીડર્સ તરીકે આપણું કામ અસરકારક રીતે નહીં કરીએ, તો લોકો ચૂકી જશે અથવા વધુ ખરાબ ભોગવશે. જવાબદારીની આ ભાવના ખૂબ મોટી છે. જોકે, તે દિવસે મને જે સમજાયું તે એ છે કે આપણે પણ આપણા હેતુઓની સુધારણા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરી રહેલા લોકો છીએ તે સ્વીકારવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ અને આપણે એવું વિચારીને પોતાને વધુ પડતું ન કરવું જોઈએ કે આપણી પાસે ઉદ્ભવતી દરેક સમસ્યાના બધા જવાબો અને ઉકેલો હોવા જોઈએ. 

ત્યારથી, મેં મારી નવી ભૂમિકાને થોડી અલગ રીતે સ્વીકારી. મેં મારી પોતાની ક્ષમતાઓ સ્વીકારી અને ઓળખી કાઢ્યું કે સફળતાનો માર્ગ એ છે કે હું મારી જાતને એવા લોકો સાથે ઘેરી લઉં જેઓ હેતુ માટે સમાન જુસ્સો ધરાવે છે અને જે કુશળતા કદાચ મારી પાસે નથી. મારી પોતાની મર્યાદાઓને સ્વીકારવી અને જેમણે મારામાં વિશ્વાસ મૂક્યો હતો તેમના પર વિશ્વાસ કરવો એ જ ચાવી હતી. હું ખરેખર ધન્ય છું કે NRAS બોર્ડ ઓફ ટ્રસ્ટીઝ, NRAS વ્યાવસાયિક સલાહકારો, મારા સાથીદારો અને અલબત્ત મારા પુરોગામી, એલ્સા. બધાએ મારામાં કંઈક એવું જોયું જે હું મારી જાતને જોઈ શકતો ન હતો. સ્વીકૃતિના આ સ્તરે પહોંચ્યા પછી મેં ખરેખર ચીફ એક્ઝિક્યુટિવની ભૂમિકાનો આનંદ માણવાનું શરૂ કર્યું છે. મારા કાર્યકાળ માટે આ પદવીનો રક્ષક બનવા માટે હું ખૂબ જ સન્માનિત અને વિશેષાધિકાર અનુભવું છું. 

મહામારીના છેલ્લા લાંબા, તણાવપૂર્ણ મહિનાઓ દરમિયાન, અન્ય લોકો તરફથી મળેલા આ સમર્થન અને મારા સાથીદારો અને મિત્રો પર આધાર રાખવાની ક્ષમતાએ NRAS ને માત્ર ટકી રહેવાની જ નહીં પરંતુ પ્રતિકૂળતાનો સામનો કરીને ખીલે તે સુનિશ્ચિત કરવાના દબાણનો સામનો કરવામાં આટલો મોટો ફરક પાડ્યો છે.

હું ખરેખર અડધો ગ્લાસ ભરેલી છોકરી છું, કદાચ કલાપ્રેમી નાટકોમાં મારા ઘણા વર્ષોના અનુભવને કારણે મને સ્મિત પર ચિત્ર દોરવાની અને અન્ય લોકોને 'શો ચાલુ જ રહેવો જોઈએ' એવું વલણ રાખવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાની ક્ષમતા મળી છે. મેં છેલ્લા એકાદ વર્ષથી ફેસબુક લાઇવ સત્રો હોસ્ટ કરવા માટે મારા 'એએમ-ડ્રામ' કૌશલ્યનો ઉપયોગ કર્યો છે. કોણ જાણતું હતું કે મારો શોખ મારા વ્યાવસાયિક જીવનમાં આટલો ઉપયોગી સાબિત થશે? અથવા કદાચ તે ફક્ત 'ગિફ્ટ ઓફ ધ ગેબ' રાખવાનો મારો આઇરિશ વારસો છે જે જાહેર પ્રસારણ કરે છે, અને આશા છે કે COVID, RA અને રસીઓ વિશે ઘણા પ્રશ્નો ધરાવતા લોકોને કેટલીક ખાતરી આપવી, તે મારા માટે સ્વાભાવિક રીતે આવે છે. ધ બાર્ડના શબ્દોમાં કહીએ તો….

આખું વિશ્વ એક રંગમંચ છે, અને બધા પુરુષો અને સ્ત્રીઓ ફક્ત ખેલાડીઓ છે: તેમના પ્રવેશદ્વાર અને બહાર નીકળવાના રસ્તા છે; અને એક માણસ તેના સમયમાં ઘણી ભૂમિકાઓ ભજવે છે...

અને અભિનેતાઓની જેમ આપણે બધા અન્ય ખેલાડીઓ પર પોતાનો ભાગ ભજવવા માટે આધાર રાખીએ છીએ. આ કોવિડ કટોકટી દરમિયાન હું ખૂબ જ ભાગ્યશાળી રહ્યો છું કે મને આ આધુનિક દુર્ઘટનાનો 'સ્ટેજ' ઘણા અન્ય અદ્ભુત ખેલાડીઓ સાથે શેર કરવાનો મોકો મળ્યો. સુ બ્રાઉન, ARMA; ડેલ વેબ, NASS; શેન્ટેલ ઇરવિન, આર્થરાઇટિસ એક્શન; સારાહ સ્લીટ, ક્રોહન્સ & કોલિટીસ યુકે; હેલેન મેકએટીર, સોરાયસિસ એસોસિએશન અને ઘણી અન્ય દર્દી સંસ્થાઓના નેતાઓ સાથે સહયોગ કરીને, જેમણે ફક્ત અમારા સંબંધિત લાભાર્થીઓને જ નહીં પરંતુ એકબીજાને પણ ટેકો આપવા માટે એકસાથે કામ કર્યું છે. દરેક વાદળમાં એક સુંદર અસ્તર હોય છે, અને આ મિત્રતા અને સંયુક્ત હેતુએ, મારું માનવું છે કે, સંસ્થાઓ વચ્ચે લાંબા ગાળાના બંધનો બનાવ્યા છે.

આ મહામારીએ ખરેખર આપણામાંના દરેકની કસોટી કરી છે. ભલે ગમે તેટલું વિચિત્ર લાગે, છેલ્લા 15 મહિનાઓ પર નજર કરીએ તો, મને ખરેખર આનંદ છે કે મને NRAS નું નેતૃત્વ કરવાનો પડકાર મળ્યો. મારા કામ વિના મને ખાતરી નથી કે હું જે વ્યક્તિગત સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યો છું તેમાંથી હું બહાર નીકળી શક્યો હોત. મને લાગે છે કે રાષ્ટ્રીય કટોકટી દરમિયાન છૂટાછેડામાંથી પસાર થવાનો મારો સમય ખૂબ જ મુશ્કેલ હતો, પરંતુ ફરી એકવાર મારા સાથીદારો, પરિવાર અને મિત્રોના સમર્થનથી મને એ કહેતા આનંદ થાય છે કે મેં કાવતરું સંપૂર્ણપણે ગુમાવ્યું નથી. તે મને એવા હજારો લોકો વિશે ખરેખર ચિંતિત કરે છે જેમને મહામારી દરમિયાન કામ કરવાનો 'આશીર્વાદ' મળ્યો ન હતો. આપણે ઘણીવાર કામ વિશે બૂમ પાડીએ છીએ પરંતુ વ્યક્તિગત જીવનના મુદ્દાઓ સાથે કામ કરતી વખતે તે ખૂબ જ ભયાનક હોઈ શકે છે અને હું ખરેખર દરરોજ મારા આશીર્વાદ ગણું છું, કે હું આટલી મહાન સંસ્થા માટે અને આવા સહાયક ક્ષેત્રમાં કામ કરું છું. 

છેલ્લે, ગયા વર્ષે મારા વાળ ઘણા સફેદ થઈ ગયા હોવા છતાં અને મારા ઘરના ફ્રિજની ખૂબ નજીક કામ કરવાથી કોવિડ-19 થી વધારાનું વજન વધ્યું હોવા છતાં, હું ખૂબ જ આભારી છું અને મારી જાતને ભાગ્યશાળી માનું છું કે હું આ ભૂમિકા ભજવી રહી છું.

મારા જેવા, ક્યારેક તમારી ક્ષમતાઓ પર પ્રશ્ન ઉઠાવતા હોય અથવા જીવનના સતત નાટકમાં 'તમારો સંકેત ચૂકી જવાનો' ડર ધરાવતા હોય તેવા તમારા બધા માટે મારો સંદેશ છે, હું કહું છું કે 'તમારી જાત પર વિશ્વાસ કરો અને અન્ય લોકો તમને ટેકો આપવા માટે વિશ્વાસ કરો'. જ્યારે તમને તમારી ઊંડાઈ બહાર લાગે ત્યારે મદદ માટે પૂછો અને જે લોકો તેમની ભૂમિકામાં મુશ્કેલી અનુભવી રહ્યા હોય તેમને 'પ્રોત્સાહિત' કરવા તૈયાર રહો. સ્ટેજ પર થોડા સમય માટે એકલા રહીએ ત્યારે પણ આપણે બધા સાથે મળીને આપણી શ્રેષ્ઠ ક્ષમતાઓ અનુસાર પ્રદર્શન કરી શકીએ છીએ... તમારે ફક્ત આગામી ખેલાડીના પ્રવેશની રાહ જોવી પડશે અને શો ચાલુ રહેશે!

#નોર્મલફોરવર્ડટુબેટરમાં પાછા નહીં ફરો.

 પર સંપર્ક કરો. enquiries@nras.org.uk