National Voices definisce una visione per il futuro dell'assistenza primaria

28 giugno 2023

Questo comunicato stampa è tratto dal sito web di National Voices . Per leggere il rapporto completo, clicca qui .

Oggi, National Voices pubblica un nuovo rapporto , firmato e approvato da oltre 50 enti di beneficenza operanti nel settore sanitario e assistenziale, che delinea una visione per il futuro dell'assistenza primaria. National Voices ritiene che, se attuate, le nove riforme chiave dell'assistenza primaria illustrate nel rapporto farebbero una differenza significativa per le persone che convivono con problemi di salute e disabilità, in particolare per quelle appartenenti a gruppi che subiscono disuguaglianze.

La visione viene lanciata in un momento in cui la soddisfazione del pubblico per i servizi di medicina generale e odontoiatria è ai minimi storici, rispettivamente al 35% e al 27% . Il rapporto riconosce inoltre le notevoli pressioni a cui è sottoposto il personale dell'assistenza primaria e sottolinea l'importanza di finanziamenti adeguati e di un'espansione della forza lavoro dell'assistenza primaria in risposta al livello di bisogno della popolazione.

Le proposte contenute nel rapporto sono un mix di cambiamenti a breve termine che farebbero la differenza qui e ora, nonché ambiziose proposte a lungo termine la cui attuazione richiederebbe tempo. Tra queste, si invita a:

  1. Rinnovare l'accesso e il triage, ponendo al centro la scelta, la personalizzazione e l'equità.
  2. Modernizzare e rinnovare le comunicazioni, ponendo al centro scelta, personalizzazione ed equità.
  3. Rendere il supporto alle persone affette da patologie croniche multiple più integrato nell'ambito dell'assistenza primaria.
  4. Sviluppare processi standardizzati più chiari per la diagnosi delle condizioni di salute.
  5. Rendere più semplice per le persone prenotare appuntamenti più lunghi presso la medicina generale.
  6. Fornire ai professionisti dell'assistenza primaria gli strumenti necessari per soddisfare le esigenze delle persone in modo olistico.
  7. Affrontare la legge sull'assistenza inversa per medici di base e dentisti in aree di disuguaglianza socioeconomica.
  8. Porre fine ai dinieghi ingiusti nei confronti di medici di base e dentisti.
  9. Collaborare con le persone, le comunità e le organizzazioni del volontariato per il bene di tutti.

Le proposte sono state sviluppate analizzando le intuizioni dei membri di National Voices e testandole attraverso una serie di tavole rotonde che hanno riunito i principali stakeholder dell'assistenza primaria e le persone con esperienza vissuta di problemi di salute e disabilità.

Saranno presentati oggi alla conferenza annuale , che quest'anno si concentra sul futuro dell'assistenza primaria. La conferenza odierna segna anche il lancio di altri due progetti e rapporti guidati da National Voices. Si tratta di:

Jacob Lant, amministratore delegato di National Voices, afferma:

Con il calo della soddisfazione del pubblico nei servizi di medicina generale e le pressioni senza precedenti sulla forza lavoro dell'assistenza primaria nel suo complesso, la "porta d'ingresso del NHS" si trova ad affrontare forse la sua sfida più grande di sempre. Negli ultimi sei mesi abbiamo lavorato con i nostri 200 enti di beneficenza membri, i nostri partner di esperienza vissuta e i principali stakeholder dell'assistenza primaria per creare una nuova visione per il settore che possa aiutare i leader politici e i decisori a mettere le persone che utilizzano i servizi al centro della progettazione del futuro dell'assistenza primaria. Il lavoro su questa visione ha già contribuito a dare forma al piano di ripresa dell'assistenza primaria del mese scorso e le nostre nove proposte delineano come possiamo andare oltre per fare una differenza significativa per tutti coloro che accedono ai servizi di assistenza primaria, ma in particolare per le persone che convivono con problemi di salute mentale e fisica e disabilità, e per le persone che subiscono disuguaglianze sanitarie. Vorrei ringraziare tutti coloro che hanno contribuito a questo lavoro, in particolare i nostri finanziatori che hanno reso possibile riunire tutte queste voci, e non vediamo l'ora di continuare il nostro lavoro con gli amici dell'assistenza primaria per trasformare questa visione in realtà
Jacob Lant, amministratore delegato di National Voices

Grazie ai nostri sponsor e finanziatori

AstraZeneca ha erogato una sovvenzione di sponsorizzazione per il nostro programma di lavoro indipendente sul futuro dell'assistenza primaria.

Siamo grati al Dipartimento della Salute e dell'Assistenza Sociale, all'NHS England e all'Agenzia per la Sicurezza Sanitaria del Regno Unito, che hanno erogato due sovvenzioni tramite la VCSE Health and Wellbeing Alliance per il nostro lavoro indipendente sulle comunicazioni inclusive nell'assistenza primaria e per il nostro lavoro sui team multidisciplinari nell'assistenza primaria.