Dichiarazione congiunta sul rapporto della Camera dei Lord sui servizi di assistenza domiciliare per i medicinali
24 novembre 2023
In quanto organizzazioni che rappresentano sia i pazienti che i medici, che fanno affidamento sui servizi di assistenza domiciliare e lavorano con essi, siamo incoraggiati dalle indicazioni contenute nel rapporto della Commissione per i servizi pubblici della Camera dei Lord, Servizi di assistenza domiciliare: un'opportunità persa.
Portare l'assistenza sanitaria più vicino al domicilio dei pazienti e ridurre il carico di lavoro per i medici del SSN, oberati di lavoro e con risorse insufficienti, è il vantaggio principale dei servizi di assistenza domiciliare per i farmaci. Tuttavia, come ha correttamente concluso la Commissione per i Servizi Pubblici della Camera dei Lord, i potenziali benefici del sistema non si stanno concretizzando a causa del sistema frammentato, opaco e non responsabile che si è evoluto per erogare questi servizi. La Commissione ha confermato la voce di pazienti e medici, affermando di essere stati "convinti dal peso delle prove fornite dagli utenti dei servizi che il settore presenta problemi reali e gravi"
Per affrontare questi problemi, nel suo rapporto il comitato ha formulato una serie di raccomandazioni cruciali per l'attuazione immediata, tra cui:
- Verrà avviata una revisione indipendente e completa, sponsorizzata dal governo, del sistema di assistenza domiciliare eccessivamente complesso.
- Il Servizio Sanitario Nazionale designerà una persona da nominare e supportare adeguatamente per guidare e assumersi la responsabilità dei servizi di assistenza domiciliare per i medicinali.
- L'NHS England dovrà identificare quanti pazienti si sono ammalati o hanno subito danni a causa di un'interruzione dei servizi di assistenza domiciliare.
- Una revisione del regime normativo per i servizi di assistenza medica domiciliare, [dove] dovrebbe essere individuato un ente regolatore principale dotato delle competenze e dell'esperienza necessarie per intervenire nei confronti dei fornitori che non raggiungono gli standard previsti.
- L'NHS England svilupperà e implementerà un insieme uniforme di parametri di prestazione per il settore dell'assistenza domiciliare e questi saranno pubblicati in modo coerente e standardizzato.
- Miglioramento dei sistemi di ricorso e di reclamo dei pazienti attraverso l'avvio di una revisione tematica dell'assistenza domiciliare da parte della Care Quality Commission (CQC)
- Il governo si assumerà la responsabilità della risposta rilasciando una dichiarazione ministeriale sui risultati del [rapporto] e sulle azioni proposte per il lavoro dell'NHS inglese in materia di assistenza domiciliare.
Riteniamo collettivamente che sia fondamentale che queste raccomandazioni vengano adottate integralmente e attuate immediatamente dal Servizio Sanitario Nazionale, dagli enti regolatori e dal Dipartimento per la Salute e l'Assistenza Sociale, affinché pazienti e medici possano avere fiducia che la riforma tanto necessaria avrà luogo.
Chiediamo inoltre che le raccomandazioni a lungo termine relative alla prescrizione elettronica, all'interoperabilità informatica e al supporto ai team di assistenza domiciliare del SSN siano pienamente attuate. Ciò supporterà le aziende sanitarie nella gestione e nell'approvvigionamento dei contratti di assistenza domiciliare e ridurrà l'onere per i team clinici che interagiscono con i servizi di assistenza domiciliare durante la revisione dei sistemi.
Vorremmo ringraziare la Commissione per i servizi pubblici della Camera dei Lord per l'eccellente lavoro svolto in questa indagine e siamo ottimisti sul fatto che, se portate avanti integralmente, le raccomandazioni formulate forniranno un'eccellente base per miglioramenti a lungo termine nel settore.
Firmato;
Sarah Campbell, CEO, Società britannica di reumatologia
Professor Andrew Veitch, Presidente della Società Britannica di Gastroenterologia
Dottor Christian Selinger – Presidente della sezione IBD, Società Britannica di Gastroenterologia
Sarah Sleet – Amministratore delegato di Crohn's & Colitis UK
Professoressa Mabs Chowdhury, Presidente, Associazione Britannica dei Dermatologi
Clare Jacklin, CEO, National Rheumatoid Arthritis Society
Dott. Dale Webb, CEO, National Axial Spondyloarthritis Society
