Comissionamento para Qualidade em Artrite Reumatóide (CQRA)
ImprimirO Comissionamento para a Qualidade na Artrite Reumatóide (CQRA) foi uma parceria de trabalho conjunta entre profissionais de saúde do NHS, da academia (Universidade de Keele), do NRAS e da indústria (Roche Products Limited), que operou aproximadamente entre 2010 e 2013.
O objetivo da equipe CQRA era:
- priorizar a AR e padronizar e melhorar a qualidade da prestação de serviços de AR no Reino Unido, desenvolvendo e impulsionando a implementação de métricas de comissionamento clinicamente relevantes; (isso foi antes da introdução dos Padrões de Qualidade NICE e da primeira auditoria nacional no início da AR).
- capturar e melhorar a experiência de atendimento do paciente, desenvolvendo e validando medidas de experiência relatada pelo paciente (PREMs) para AR
Os objetivos acima foram alcançados com muito sucesso e algumas das ferramentas, especialmente os PREMs para AR e para 'todas as condições reumáticas', ainda estão em uso por algumas unidades e por isso decidimos não removê-las quando lançarmos o novo site NRAS em 2020.
Algumas das ferramentas desenvolvidas, como as métricas de comissionamento, foram substituídas pela Auditoria Nacional de Artrite Inflamatória Precoce (medição de serviços em relação aos Padrões de Qualidade NICE em AR) e, consequentemente, arquivadas pelo NRAS.
Ferramentas CQRA para download: PREMs para condições reumáticas com AR e não AR
A CQRA desenvolveu uma ferramenta PREMs que foi testada e validada em pacientes nos locais de estudo para estabelecer quão bem ela captura a experiência do paciente nos serviços de AR. Também está disponível um PREM modificado para uso em pacientes com condições reumáticas não relacionadas à AR.
Dados publicados CQRA: PREMs
Os resultados da pesquisa piloto AR PREMs foram apresentados na BSR 2013 e após validação, na Reunião Anual do American College of Rheumatology 2013. Os dados da pesquisa em condições reumáticas não-AR foram apresentados na BSR 2014