Спільна заява щодо звіту Палати лордів про послуги з надання лікарських засобів удома
24 листопада 2023 року
Як організації, що представляють як пацієнтів, так і лікарів, які покладаються на послуги з надання лікарських засобів удома та працюють з ними, нас надихає напрямок, викладений у звіті Комітету з питань державних послуг Палати лордів « Послуги з надання лікарських засобів удома: втрачена можливість».
Наближення догляду за пацієнтами до дому та зменшення навантаження на перевантажених та недостатньо забезпечених лікарів Національної служби охорони здоров’я (NHS) є головною перевагою послуг з надання ліків удома. Однак, як правильно дійшов висновку Комітет з питань державних послуг Палати лордів, потенційні переваги системи не реалізуються через розрізнену, непрозору та непідзвітну систему, яка розвинулася для надання цих послуг. Комітет підтримав голос пацієнтів та лікарів, які заявили, що їх «переконала вагомість доказів від користувачів послуг, що в цьому секторі існують реальні та серйозні проблеми»
Розглядаючи ці проблеми у своєму звіті, комітет виклав низку важливих рекомендацій для негайного впровадження, зокрема щодо:
- Має бути проведено повномасштабний незалежний огляд надмірно складної системи догляду вдома, який спонсорує уряд.
- Національна служба охорони здоров’я має призначити особу, яка буде призначена та належним чином підтримана для керівництва та взяття на себе відповідальності за надання послуг з медикаментозного догляду вдома.
- Національна служба охорони здоров’я Англії має визначити, скільки пацієнтів захворіли або отримали шкоду через збій у наданні послуг домашнього догляду.
- Огляд регуляторного режиму для послуг з надання ліків удома, [де] слід визначити провідного регулятора, який має навички та досвід для вжиття заходів проти постачальників, які працюють неналежним чином.
- Національна служба охорони здоров'я Англії розробляє та впроваджує єдиний набір показників ефективності для галузі догляду вдома та забезпечує їх послідовну публікацію у стандартизованій формі.
- Удосконалення систем звернення до пацієнтів та розгляду скарг шляхом ініціювання тематичного огляду догляду вдома Комісією з якості медичної допомоги (CQC)
- Уряд має взяти на себе відповідальність за реагування, зробивши заяву на рівні міністра щодо висновків [звіту] та запропонованих дій щодо роботи NHS England з догляду вдома.
Разом ми вважаємо вкрай важливим, щоб ці рекомендації були повністю прийняті та негайно впроваджені Національною службою охорони здоров'я, регуляторними органами та Міністерством охорони здоров'я та соціального забезпечення, щоб пацієнти та лікарі могли бути впевнені, що вкрай необхідна реформа відбудеться.
Ми також закликаємо до повного виконання довгострокових рекомендацій щодо електронного призначення ліків, сумісності ІТ та підтримки команд домашнього догляду NHS. Це допоможе трастам в управлінні та закупівлі контрактів на домашній догляд і зменшить навантаження на клінічні команди, які взаємодіють із службами домашнього догляду під час системного огляду.
Ми хотіли б подякувати Комітету з питань державних послуг Палати лордів за їхню чудову роботу над цим розслідуванням і ми оптимістично налаштовані на те, що, якщо викладені рекомендації будуть враховані в повному обсязі, вони забезпечать чудову основу для довгострокових покращень у цьому секторі.
Підписано;
Сара Кемпбелл , генеральний директор Британського товариства ревматології
Професор Ендрю Вейтч , президент Британського товариства гастроентерології
Д-р Крістіан Селінгер – голова секції ЗЗК, Британське товариство гастроентерології
Сара Сліт – генеральний директор Crohn's & Colitis UK
Професор Мабс Чоудхурі , президент Британської асоціації дерматологів
Клер Джеклін , генеральний директор Національного товариства ревматоїдного артриту
Доктор Дейл Вебб , генеральний директор Національного товариства аксіального спондилоартриту
