Не вдалося доставити: Служби доставки вдома
Служби доставки ліків вдома відповідають за доставку життєво важливих ліків людям з ревматоїдним артритом, а також з низкою інших хронічних захворювань. У нещодавньому звіті Комітету з питань державних послуг (Палата лордів) зроблено висновок, що ці служби не працюють належним чином, а в деяких випадках «завдають пацієнтам серйозної шкоди».
Понад 500 000 людей в Англії покладаються на приватні компанії для доставки основних ліків та медичних товарів додому. Це коштує NHS England близько 2,1 мільярда фунтів стерлінгів на рік. Служби догляду вдома мають можливість зменшити навантаження на лікарні, а також забезпечити відмінний сервіс для пацієнтів у їхніх власних домівках.
Нещодавнє розслідування Палати лордів висвітлило цю проблему, оскільки багато пацієнтів повідомляли про затримки, неправильні або несправні ліки чи пристрої, втрату рецептів, відсутність гнучкості та недостатнє обслуговування клієнтів.
Вплив на деяких пацієнтів може бути дуже серйозним, особливо на тих, хто має запальні захворювання, де затримка в прийомі ліків може призвести до загострення та погіршення симптомів.
Якщо у вас є досвід, яким ви хотіли б поділитися щодо проблеми з послугами доставки догляду вдома, або ви хочете прокоментувати цю кампанію, надішліть електронного листа нашій команді кампаній на адресу campaigns@nras.org.uk із темою повідомлення «NRAS homecare delivery campaign».