Наша обіцянка збору коштів
Ми тут, щоб служити суспільству, і саме завдяки вашим пожертвам ми можемо надати підтримку та рекомендації людям з ревматоїдним артритом та їхнім родинам. Ми є частиною саморегулівної ініціативи органів регулювання збору коштів, і коли ви збираєте для нас кошти, ми обіцяємо, що діятимемо законно, чесно та відкрито.
Ось наша обіцянка вам .
Ми будемо дотримуватись високих стандартів
- Ми дотримуватимемося Кодексу практики фандрайзингу
- Ми контролюватимемо треті сторони та волонтерів, які займаються збором коштів, щоб переконатися, що вони дотримуються Кодексу практики фандрайзингу. Якщо у нас виникнуть будь-які сумніви, ми негайно розслідуємо
- Ваші персональні дані в безпеці з нами; ми не продаємо інформацію про наших прихильників і дотримуємося Закону про захист даних 2018 року.
- Ми відображатимемо значок регулятора фандрайзингу на наших матеріалах для збору коштів, щоб продемонструвати нашу відданість належній практиці
- Ми дотримуватимемося закону, який стосується благодійності та збору коштів
Ми будемо чіткими, чесними та відкритими
- Ми будемо чітко знати, хто ми і що робимо
- Ми надамо інформацію про наші фінанси, щоб ви могли бачити, як ви допомагаєте надавати експертну підтримку та керівництво.
- Ми надамо швидкі та чесні відповіді на будь-які ваші запитання щодо нашого збору коштів і витрат.
- Ми будемо інформувати вас про вплив вашої підтримки за допомогою регулярних повідомлень, таких як eNews, членські журнали та наш бюлетень зі збору коштів.
- Ви можете ознайомитися з нашою Політикою щодо скарг щодо збору коштів тут. Ми надамо чіткі та підтверджені аргументи для наших рішень щодо скарг. Наша процедура дасть вам знати, як зв’язатися з регулюючим органом фандрайзингу, якщо ви вважаєте нашу відповідь незадовільною.
- Якщо ми просимо третю сторону зібрати кошти від нашого імені, ми пояснимо вам стосунки.
Ми будемо поважати
- Ми будемо поважати ваші права та конфіденційність
- Якщо цього вимагає закон, ми отримаємо вашу згоду, перш ніж зв’язатися з вами для збору коштів
- Ми обіцяємо використати ваш подарунок з розумом. Якщо ви хочете, щоб ваш подарунок був використаний особливим чином, ми зробимо все можливе, щоб врахувати ваше бажання, а також переконатися, що він якнайкраще підтримує благодійність.
- Ми будемо обережні та діятимемо відповідним чином, спілкуючись із вразливими людьми за допомогою будь-яких засобів зв’язку, з якими вони вирішать зв’язати нас.
- Якщо ви не хочете підтримувати або бажаєте припинити нашу підтримку, ми поважаємо ваше рішення. Ми не будемо тиснути на вас, щоб ви зробили пожертву.
Ми будемо чесними та розумними
- Ми чесно ставимося до донорів і громадськості, проявляючи чуйність і адаптуючи наш підхід відповідно до ваших потреб
- Ми допоможемо вам легко повідомити нам, про який збір коштів ви хочете почути, зокрема про те, як відмовитися від майбутніх повідомлень
- Ми подбаємо про те, щоб не використовувати будь-які зображення чи слова, які навмисно викликають страждання чи занепокоєння
- Ми подбаємо про те, щоб не створювати незручностей і не заважати громадськості
Ми вас чуємо
Не соромтеся зв’язуватися з нами за номером 01628 823 524 або надіслати електронного листа нашій команді зі збору коштів на fundraising@nras.org.uk, щоб відповісти на будь-які запитання чи запити щодо нашої діяльності зі збору коштів; ми цінуємо ваш відгук.