Неохочий генеральний директор

Блог Клер Джеклін

Коли в червні 2019 року я перейшов на посаду генерального директора NRAS від засновниці Айлзи Босуорт, я навіть не підозрював, що мене чекає попереду. 

Досить довго я опирався навіть тому, щоб взяти на себе роль виконавчого директора. Я справді не почувався достатньо кваліфікованим чи обізнаним, чи не мав необхідних навичок, щоб взяти на себе роль керівника національної організації. Я дійсно маю на увазі, хто я такий, щоб сміти думати, що зможу піти стопами Айлзи та досягти хоча б частки того, чого вона досягла за 19 років? Я дійсно маю на увазі Клер?… Отримала освіту в одновуличному містечку на заході Ірландії, працювала з 17 років, не мала університетського чи коледжного диплому… як я смію думати, що я можу бути настільки сміливим, щоб припустити, що я можу стати виконавчим директором!

Отже, що змінило мою думку? Це була довіра інших і віра в мене, що я зможу виконати цю роботу, я просто мав довіряти їхнім судженням і прислухатися до власних інстинктів. Зрештою, я справді вірив у те, що робила NRAS, і був пристрасним бажанням змінити ситуацію.  

Невпевненість у собі не є чимось новим серед тих, хто займає керівні посади, синдром самозванця* поширений у третьому секторі та, мабуть, у всіх галузях. Прозрінням для мене сталося на зустрічі керівництва благодійної організації, яку організував King's Fund. Я був у кімнаті з іншими лідерами благодійних організацій, і ми всі ділилися тим, як хвилювалися, що ми не ті люди, які повинні виконувати роботу, яку ми виконували. Того дня ми багато говорили про синдром самозванця, і мій яскравий момент був, коли я визнав, що «всі» — люди. Ми говорили про те, що, можливо, оскільки в третьому секторі прагнення не полягає в отриманні прибутку чи продажу більшої кількості продуктів чи розробці наступної штуковини, яка повинна мати… Це про людей і причини.  

Служити та допомагати людям – ось що є метою більшості благодійних організацій. Це занепокоєння тим, що якщо ми, як керівники благодійних організацій, не будемо виконувати свою роботу ефективно, люди пропустять або ще гірше постраждають. Це почуття відповідальності величезне. Однак того дня я зрозумів, що потрібно спробувати визнати, що ми також люди, які роблять усе можливе для покращення наших справ, і нам не слід перевантажувати себе думками, що ми повинні мати всі відповіді та рішення для кожної проблеми, яка виникає.  

Відтоді я трохи по-іншому підійшов до своєї нової ролі. Я прийняв власні здібності та визначив, що шлях до успіху полягає в тому, щоб оточити себе людьми, які поділяють таку ж пристрасть до справи та володіють навичками, яких я, можливо, не маю. Прийняття власних обмежень і довіра тим, хто довіряв мені, ось що було ключовим. Мене справді благословляє Рада опікунів NRAS, професійні радники NRAS, мої колеги і, звичайно, моя попередниця Айлса. Усі бачили в мені щось таке, чого я не бачив сам. Після досягнення такого рівня визнання я дійсно почав отримувати задоволення від ролі виконавчого директора. Я відчуваю велику честь і привілей бути хранителем цього звання протягом мого перебування.  

Протягом останніх довгих, напружених місяців пандемії саме ця підтримка з боку інших і можливість покластися на моїх колег і друзів допомогли впоратися з тиском забезпечення того, щоб NRAS не просто вижила, але й процвітала. нещастя.

Я наполовину наповнена склянка. Можливо, мої багаторічні кроки в аматорській драматургії дали мені можливість малювати посмішку та заохочувати інших мати позицію «шоу має тривати». Я, безумовно, використовував свої навички «am-dram» для проведення сесій у прямому ефірі на Facebook протягом останнього року чи близько того. Хто знав, що моє хобі стане таким корисним у моєму професійному житті? Або, можливо, це просто мій ірландський спадок — володіння «даром балакучості», що робить публічне мовлення та, сподіваюся, надання деяких запевнень людям, які мають стільки запитань про COVID, РА та вакцини, є для мене природним. За словами самого Барда...

Увесь світ — сцена , а всі чоловіки й жінки — лише гравці: у них є свої виходи й входи; і одна людина свого часу грає багато ролей...

І як актори, ми всі залежимо від того, що інші гравці зіграють свою роль. Під час цієї кризи COVID мені так пощастило «поділити сцену» цієї сучасної трагедії з багатьма іншими чудовими гравцями. Співпраця з Сью Браун, ARMA; Дейл Вебб, NASS; Шантель Ірвін, Дія при артриті; Сара Сліт, хвороба Крона та коліт Великобританія; Хелен МакАтір, Асоціація хворих на псоріаз та керівники багатьох інших організацій пацієнтів, які об’єдналися, щоб підтримати не лише наших відповідних бенефіціарів, але й один одного. Кожна хмара має срібну підкладку, і це товариськість і спільна мета, я вважаю, сформували довготривалі зв’язки між організаціями.

Ця пандемія справді випробувала кожного з нас до межі. Як би дивно це не звучало, озираючись на минулі 15 місяців або близько того, я насправді радий, що мені випало завдання очолити NRAS. Без своєї роботи я не впевнений, що впорався б із особистими проблемами, з якими також мав справу. Мені здавалося, що я не впорався з розлученням у розпал національної кризи, але ще раз із підтримкою моїх колег, родини та друзів я радий сказати, що я не повністю втратив сюжет . Мене справді хвилює тисяча людей, які не мали «благословення» працювати під час пандемії. Ми часто стогнемо через роботу, але це може бути настільки катарсисом, коли маємо справу з особистими життєвими проблемами, і я справді вважаю свої благословення кожного дня, що я працюю в такій чудовій організації та в такому сприятливому секторі.  

На завершення, незважаючи на те, що моє волосся значно посивіло за останній рік і я набрав зайві кілограми, працюючи надто близько до домашнього холодильника, я дуже вдячний і вважаю, що мені пощастило грати ту роль, яку я маю.

Моє звернення додому до всіх вас, хто, можливо, як і я, іноді сумнівається у своїх здібностях або боїться «пропустити свій сигнал» у безперервній грі життя, я кажу: «довіряйте собі та довіряйте іншим у підтримці вас». Звертайтеся по допомогу, коли відчуваєте, що вийшли з ладу, і будьте готові «підказати» іншим, хто може не впоратися зі своєю роллю. Разом ми всі можемо грати якнайкраще, навіть якщо на деякий час залишимося одні на сцені… вам просто потрібно дочекатися, поки наступний гравець вийде, і шоу продовжиться!

#NotBackToNormalВпереддокращого.

Для отримання додаткової інформації про те, як NRAS може допомогти вам та/або вашим пацієнтам, зв’яжіться з enquiries@nras.org.uk