Sua privacidade

A Sociedade Nacional de Artrite Reumatóide está empenhada em garantir que as informações de apoiadores, membros e de saúde que administramos sejam totalmente protegidas e gerenciadas com cuidado. Trabalhamos dentro das diretrizes estabelecidas pela lei de proteção de dados.

Sua privacidade é importante para nós e entendemos o quanto ela é importante para você. Esta política de privacidade informa sobre as informações que coletamos e processamos, o que fazemos com elas e o que fazemos para garantir que suas informações estejam seguras. Também lhe informa sobre os seus direitos e como nos contactar caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre a proteção de dados.

Se desejar uma cópia impressa desta declaração de privacidade, envie um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823 524 (Escritório) .

Esta declaração é revisada regularmente e pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e serão aplicadas a partir do momento em que forem publicadas. Encorajamo-lo a rever a nossa política de privacidade regularmente para que esteja ciente de quaisquer alterações à mesma.

Esta política foi atualizada em 29/11/2024.

Clique nas seguintes seções para obter mais informações:

A National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS) é uma instituição de caridade registrada na Inglaterra e no País de Gales (Instituição de caridade nº 1134859) e na Escócia (Instituição de caridade nº SC039721).

A National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS) é uma empresa privada limitada por garantia. Registrado na Inglaterra e País de Gales (Empresa nº 07127101)

JIA-at-NRAS faz parte da Sociedade Nacional de Artrite Reumatóide (NRAS). Estamos registrados no Information Commissioner's Office ( www.ico.org.uk ) como National Rheumatoid Arthritis Society (Nº de registro Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

Para obter mais informações sobre seus dados pessoais ou sobre a abordagem da NRAS em relação à proteção de dados em geral, entre em contato com nosso líder de proteção de dados em:

3 Beechwood, Grove Park Business Park, White Waltham Rd, Maidenhead Berks SL6 3LW

Alternativamente, envie-nos um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524 .

A NRAS recolhe, armazena e trata dados pessoais para diversas finalidades, principalmente:

  • A administração da instituição de caridade
  • Administração de membros
  • Informações Médicas para fornecer e melhorar nossos serviços, recursos e conhecimento
  • Melhorar serviços e recursos para atender às suas necessidades
  • Contabilidade financeira
  • Angariação de fundos
  • Marketing

A NRAS usará (processará) suas informações se:

  • têm um “interesse legítimo” em fazê-lo, a fim de apoiar nossos propósitos de caridade. A nossa utilização será justa, desequilibrada e nunca terá impacto indevido nos seus direitos;
  • ter um acordo com você que só poderemos cumprir usando suas informações pessoais, por exemplo, enviar-lhe um item que você solicitou;
  • pediu o seu consentimento para que o fizéssemos;
  • temos a obrigação legal de usar ou divulgar informações sobre você, por exemplo, somos obrigados por lei a manter registros de presentes que nos são dados com o Gift Aid;
  • precisa fornecer informações relevantes, suporte e opções de gerenciamento para sua condição.

A tabela abaixo destaca os tipos de dados pessoais que utilizamos, para que os utilizamos e a base legal para o processamento:

Tipo de dados Propósito Base jurídica para processamento
Nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento e outras informações de contato relevantes, histórico de associação e doações, situação profissional, sexo, histórico de apoio e envolvimento em serviços, atividades e eventos, contatos profissionais Para a administração de doações e para apoiar a sua arrecadação de fundos, incluindo o processamento de ajuda para doações. Para lhe fornecer os serviços, produtos ou informações que você solicitou. Para manter um registro de seu relacionamento conosco. Para compreender melhor nossos apoiadores, para que possamos adaptar nossas comunicações e relacionamento com você e fornecer um serviço melhor. Consulte a seção Criação de perfil e pesquisa de dados desta política para obter mais informações. Para fins de marketing direto. Identificar doadores conhecidos e aqueles que possam ter interesse em doar no futuro. Analisar padrões de doação. Para verificar se você tem idade suficiente para acessar nossos serviços, jogar em nossas loterias/rifas ou ser membro. Interesse legítimo (artigo 6, 1 (f) do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para efeitos de recolha de donativos, administração e manutenção da nossa base de apoiantes e garantia de angariação de fundos sustentável, incluindo análise de património.

 

Obrigação legal (artigo 6, 1 (c) do RGPD do Reino Unido) – em alguns casos, estes dados são recolhidos para cumprir requisitos legais – por exemplo, somos legalmente obrigados a transmitir detalhes das suas doações ao HMRC para efeitos fiscais.
 Dados pessoais, como nome e informações de contato, dados de saúde e etnia, incluindo detalhes relacionados à sua condição – data do diagnóstico, medicação e procedimentos/operações médicas Para combinar voluntários com oportunidades relevantes e combinar chamadores ou pacientes encaminhados a voluntários para chamadas de apoio de pares. Dados anonimizados serão utilizados para identificar tendências ou setores específicos da população que necessitam de apoio ou serviços adicionais. Também para determinar o impacto dos serviços e suporte da NRAS. Interesse legítimo (artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) e para efeitos de prestação de serviços de assistência social (artigo 9 (2) (h) do RGPD do Reino Unido) - o NRAS estará mais apto a fornecer serviços e fazer campanha em nome de sua comunidade como uma organização liderada por pacientes
Pessoais, como nome e informações de contato, dados de saúde e etnia, incluindo detalhes relacionados à sua condição – data do diagnóstico e medicação Para entrar em contato com você para uma oportunidade específica relacionada ao seu perfil médico ou demográfico específico, por exemplo, para identificar candidatos adequados para envolvimento em estudos de pesquisa e colaborações com parceiros da indústria. Interesse legítimo (artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) e para fins de pesquisa científica ou histórica (artigo 9 (2) (j) do RGPD do Reino Unido) - O NRAS estará mais apto a selecionar diversos voluntários para participar de pesquisas e estudos de pesquisa, de modo que os resultados do trabalho representam melhor a comunidade mais ampla da AR ou JIA.
Dados bancários e do cartão de pagamento. Para processar assinaturas de membros, doações, assinaturas de loteria e compras em lojas. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) GDPR do Reino Unido) – pagamentos e doações únicos e recorrentes

 

Obrigação legal (Artigo 6 (1) (c) GDPR do Reino Unido) – IVA e outros impostos aplicáveis
Registros de pagamentos de compras que você fez em nossa loja online ou catálogo. Para nos permitir acompanhar quaisquer problemas, reclamações ou disputas relacionadas com a sua encomenda. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) GDPR do Reino Unido) para registrar compras e gerenciar estoque
Podemos gravar e acompanhar as conversas que você mantém conosco, incluindo ligações, cartas, e-mails, chats ao vivo, chats de vídeo e qualquer outro tipo de comunicação. Usamos esses registros para verificar suas instruções, avaliar, analisar e melhorar nosso serviço e para treinar nossa equipe. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para efeitos de recolha de donativos, administração, manutenção da nossa base de apoiantes, garantindo uma angariação de fundos sustentável. Também para monitorar e melhorar nossos serviços e garantir que suporte e serviços adequados sejam oferecidos a quem nos contata.
Informações de chamada da linha de apoio, incluindo dados pessoais e de saúde relacionados ao chamador Informar a equipe de suporte para que eles possam acompanhar as ligações e fornecer suporte e conselhos relevantes. Ou para determinar o impacto dos serviços e apoio da NRAS. Ou para informar a nossa política e trabalho de defesa de tendências/preocupações sobre os serviços de saúde, etc. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) e para efeitos de prestação de serviços de assistência social (UKGDPR Art 9 (2) (j) Anexo 1 Parte 2 (para.16) - garantindo apoio e informações relevantes e apropriados são feitas aos chamadores.
Seu histórico de voluntariado (incluindo as atividades, treinamentos e eventos dos quais você participou, número de horas que trabalhou) Para manter um registo da sua relação connosco, para que possamos mantê-lo informado sobre os desenvolvimentos na instituição de caridade e melhorar a sua experiência de voluntariado; para nos ajudar a identificar quais tipos de eventos/métodos de voluntariado são mais eficazes e demonstrar o valor do voluntariado. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) GDPR do Reino Unido) – A NRAS tem interesse em analisar quais tipos de atividade são mais eficazes e também em identificar os voluntários que estão mais aptos a nos ajudar a organizar eventos e coletar doações
Formulários de ajuda para presentes Para registrar quando você autoriza o NRAS a coletar presentes do HMRC. Obrigação legal (Artigo 6 (1) (c) do RGPD do Reino Unido) – Para nos permitir reclamar o Gift Aid da HRMC e cumprir os requisitos de auditoria financeira.
Detalhes de quaisquer reclamações que você tenha feito contra o NRAS. Para nos permitir investigar e resolver as suas preocupações e compreender como podemos melhorar os nossos serviços, produtos ou informações e influenciar a mudança com partes interessadas externas e/ou intervir/defender em seu nome. Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – esta informação é necessária para identificarmos áreas onde podemos melhorar o serviço que prestamos
Suas preferências de marketing para contato por e-mail, correio, telefone e mensagens, incluindo SMS Assim sabemos como prefere ser contactado em termos de promoção de serviços, trabalhos de caridade, promoção de atividades de caridade e angariação de fundos Interesses legítimos (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – para comunicações postais e telefónicas.

 

Consentimento para e-mail e mensagens diretas, incluindo SMS (Artigo 6 (1) (a) do RGPD do Reino Unido e Regulamento 22 PECR)
Poderemos utilizar fotografias, vídeos e depoimentos tirados ou enviados ao NRAS e JIA-at-NRAS (eventos, estudos de caso). Isso pode incluir dados de categorias especiais, como condições médicas  Promover a nossa causa, incluindo a sensibilização para a Artrite Reumatóide (AR) e a Artrite Idiopática Juvenil (AIJ), e apoiar as nossas campanhas e iniciativas. Esses materiais podem aparecer em nosso site, revista, boletins de notícias eletrônicos, páginas de mídia social e outros conteúdos promocionais ou educacionais.

Utilizaremos estes materiais enquanto continuarem a apoiar a nossa missão e o propósito para o qual foram recolhidos. Você tem o direito de se opor. Para obter informações mais detalhadas, consulte nossa Declaração de Foto e Vídeo .

  

Interesse legítimo (Artigo 6(1)(f), GDPR do Reino Unido), pois é do interesse legítimo da NRAS usar fotografias, vídeos e depoimentos para promover a conscientização pública e a compreensão da AR e JIA, e para apoiar nossos objetivos de caridade.

 

Além disso, Interesse Público Substancial (Artigo 9(2)(g), GDPR do Reino Unido) para dados de categorias especiais (por exemplo, informações de saúde incluídas em depoimentos), contamos com esta base sob a Condição 16, Anexo 1 da Lei de Proteção de Dados de 2018, que permite o processamento para organizações sem fins lucrativos, promovendo a conscientização e a compreensão do público.
Registros de suas atividades de arrecadação de fundos Registrar quanta receita cada evento/método específico de arrecadação de fundos gera. Para manter um registro de seu relacionamento conosco. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – A NRAS tem interesse em analisar como as receitas foram geradas para gerir futuras campanhas e eventos de angariação de fundos.
Informações relacionadas à sua assinatura de loteria. Assim, o NRAS entende quando e há quanto tempo você joga na nossa loteria. Finalidades contratuais (Artigo 6 (1) (b) do RGPD do Reino Unido) e obrigações legais (Artigo 6 (1) (c) do RGPD do Reino Unido) impostas ao abrigo da Lei do Jogo de 2005
Informações sobre o estado de saúde das pessoas que desejam se inscrever em eventos de arrecadação de fundos. Para fins de saúde e segurança. Precisamos verificar se você tem alguma condição de saúde subjacente que possa tornar inadequada sua participação em um evento. Consentimento (Artigo 6 (1) (a) GDPR do Reino Unido).
Perfis de contato como grupo social, faixa etária, indicadores de riqueza. Criamos perfis dos nossos contactos para nos ajudar a comunicar eficazmente com eles. Consulte nossas informações sobre a criação de perfis abaixo. Interesse legítimo (Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido) – segmentação da base de dados para nos permitir realizar atividades eficazes de marketing direto e comunicação.

Também poderemos manter informações sobre como você está afiliado ou relacionado a outros contatos, por exemplo, relacionamento familiar ou se é um profissional de saúde afiliado a vários hospitais/colegas ou pessoa afiliada a um grupo de pessoas que realizaram uma atividade de arrecadação de fundos em conjunto, etc.

Quando você tiver dado consentimento a organizações terceirizadas, elas compartilharão dados conosco, como atividades de arrecadação de fundos ou engajamento de Just Giving, Run for Charity e sites semelhantes ou sites de mídia social, se você tiver consentido em compartilhar dados por meio de suas configurações.

É necessário que a NRAS partilhe dados pessoais com uma série de organizações externas, a fim de lhe fornecer os serviços/recursos de que necessita e cumprir os objetivos da organização.

Destinatário/Categoria da organização Objetivo de compartilhar
Empresas de suporte de TI Poderemos compartilhar áreas selecionadas dos seus dados com uma empresa de suporte de TI para que possam investigar problemas de software.
Provedor de pagamento online seguro Usamos um provedor de pagamento on-line seguro para processar seu cartão e dados bancários ao processar pagamentos através de nosso site. Esses pagamentos podem ser para compras, assinaturas ou doações.
Encaminhando profissionais Informamos as organizações de encaminhamento sobre os resultados do encaminhamento de pacientes.
Empresas de mala direta Usamos empresas de mala direta para publicar material promocional para nossos apoiadores.
Provedores de suporte de dados Realizar atividades de qualidade e limpeza de dados, como remoção de dados duplicados; examinar nossos dados em registros públicos, como luto e falecido, serviços preferenciais de correspondência e telefone, serviços preferenciais de arrecadação de fundos, etc., para obter endereços de encaminhamento para pessoas que mudam de casa sem nos informar, para preencher lacunas em nosso banco de dados, como interesses e perfil- informações baseadas. Consulte a seção desta política sobre Criação de perfil e pesquisa de dados para obter mais informações
Provedores de plataforma de software Usamos empresas externas para hospedar nosso banco de dados de registros de caridade
Empresa de hospedagem de internet e mídias sociais Utilizamos empresas externas para hospedar e desenvolver grandes mudanças nos sites da NRAS e JIA e utilizamos mídias sociais fornecidas pelo Facebook, Twitter, Linked In e Instagram.
Parceiros de pesquisa e partes interessadas externas Se você consentiu em participar de um projeto de pesquisa ou atividade de uma parte interessada externa, será necessário que compartilhemos seus dados de contato com eles para organizar a comunicação. Isso só acontecerá com consentimento documentado para fazê-lo.
HMRC Caso você tenha feito uma declaração de Gift Aid, passaremos os detalhes ao HMRC para reivindicar o reembolso do imposto
Consultoria em proteção de dados Poderemos partilhar dados pessoais com uma consultoria de proteção de dados quando procuramos aconselhamento e apoio em questões de proteção de dados.
Solicitadores Poderemos partilhar dados pessoais com advogados no âmbito da obtenção de aconselhamento e apoio jurídico.
Gerente de Produto Externo Utilizamos empresas de atendimento externas para processar compras em nosso nome. Por exemplo, mercadorias de Natal
Empresas de eventos Caso você nos tenha informado que deseja participar de eventos de desafio para arrecadar dinheiro para o NRAS, poderemos compartilhar seus dados de contato com os organizadores do evento para que eles possam fornecer mais informações e detalhes de inscrição.
Gerente de loteria externo Usamos uma empresa externa para processar solicitações de loteria em nosso nome
Empresa externa de pesquisa de prospectos Periodicamente utilizamos uma empresa externa para coletar informações sobre você de fontes publicamente disponíveis, por exemplo, Companies House, Registro Eleitoral, sites de empresas, 'listas ricas', redes sociais como LinkedIn, registros políticos e de propriedade e arquivos de notícias. Essas informações são usadas para informar nossas comunicações com você.

 

Também poderemos divulgar suas informações pessoais a terceiros de tempos em tempos:

  1. se tivermos o dever de divulgar ou partilhar os seus dados pessoais com a polícia e outras agências de aplicação da lei/tribunais/companhias de seguros, pensões, outros serviços de saúde, profissionais, autoridade local para assistência/apoio social, a fim de cumprir qualquer obrigação legal ;
  2. para atender qualquer pedido que você fizer conosco (por exemplo, compartilharíamos dados com nosso parceiro varejista, casas de correspondência, empresas de cartão de crédito e bancos, etc.);
  3. para fazer cumprir ou aplicar nossos termos de uso e outros acordos;

para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do nosso negócio, dos nossos clientes ou de outros, incluindo a troca de informações com outras empresas e organizações para fins de proteção contra fraude e redução do risco de crédito.

Poderemos transferir dados pessoais para fora do Reino Unido diretamente ou através da utilização de determinados processadores de dados. Sempre que organizarmos transferências restritas (internacionais) de dados pessoais para o exterior, garantiremos que sejam tomadas medidas para fornecer salvaguardas adequadas às pessoas cujas informações transferimos. Por exemplo, quando nomeamos processadores de dados, verificamos se existem disposições adequadas, tais como Regulamentos de Adequação, regras corporativas vinculativas, acordos internacionais de transferência de dados, cláusulas contratuais padrão ou outro mecanismo permitido. As transferências restritas que fazemos incluem a transferência de dados pessoais para a UE e os EUA sob a extensão do Reino Unido da Estrutura de Privacidade de Dados UE:EUA e/ou cláusulas contratuais padrão. Mais informações sobre as salvaguardas relacionadas às transferências restritas que fazemos podem ser fornecidas mediante solicitação.

A NRAS apenas conservará os seus dados pessoais durante o tempo necessário para lhe fornecer os serviços, bens ou informações que necessita e para administrar a sua relação connosco, conforme mencionado acima.

Por exemplo, os dados financeiros são retidos durante 7 anos.

Somos legalmente obrigados a reter algumas informações pessoais para cumprir obrigações legais, por exemplo, a coleta de Gift Aid.

Quando não tivermos a obrigação legal de reter as suas informações, determinaremos o que é necessário com base na base legal para o processamento estabelecida acima e nos nossos interesses legítimos.

Depois que você deixar de ser membro ou de interagir conosco em outra função, poderemos manter seus dados por até 10 anos por um destes motivos:

  • Para reativar sua conta caso deseje voltar a interagir conosco. Entraremos em contato com você periodicamente se você desejar que entremos em contato com você.
  • Você fez uma promessa de longo prazo, como deixar um presente em seu testamento para uma instituição de caridade.

Poderemos manter os seus dados por mais de 10 anos se não pudermos apagá-los por motivos legais ou regulamentares. Também poderemos mantê-los para fins de investigação anónima ou estatística. Se o fizermos, garantiremos que a sua privacidade seja protegida e a utilizaremos apenas para esses fins.

Nosso cronograma de retenção de dados, que descreve por quanto tempo diferentes tipos de dados são retidos, pode ser solicitado enviando um e-mail para data@nras.org.uk ou ligando para 01628 823524.

Realizamos correspondência de dados e pesquisas para nos ajudar a entender mais sobre você como indivíduo, para que possamos concentrar as conversas que temos com você sobre arrecadação de fundos e voluntariado da maneira mais eficaz e garantir que lhe proporcionemos uma experiência como apoiador ou potencial apoiador. que é apropriado para você.

Podemos comparar seus dados com outros bancos de dados para garantir que nossos dados sejam precisos e atualizados. Isso inclui o banco de dados Nacional de Mudança de Endereço (NCOA) do Royal Mail, que usa dados de seu serviço de redirecionamento, ajudando-nos a manter contato com você caso você tenha se mudado recentemente sem nos avisar. Outro exemplo é a triagem dos registos de luto, por exemplo TBR, pois sabemos que enviar correio para um membro da família recentemente falecido pode ser angustiante e ao executar este serviço de correspondência de dados podemos reduzir a possibilidade de o NRAS contactar alguém que faleceu.

Analisamos como os e-mails são abertos e lidos para ver quais mensagens têm as maiores taxas de resposta e se há mensagens que repercutem em grupos específicos de pessoas. Fazemos isso registrando se os e-mails foram abertos, excluídos e interagidos, por exemplo, clicando em links dentro dos e-mails.

Podemos usar seus dados para ajudar a identificar quais características você pode ter em comum com outras pessoas semelhantes a você por meio de listas e ferramentas de marketing que destacam os hobbies e interesses das pessoas. Por exemplo, saber quais jornais são mais lidos nos ajuda a identificar onde anunciar para encontrar mais pessoas como você, que se preocupam com nosso trabalho.

Como organização de arrecadação de fundos, realizamos pesquisas internas e, de tempos em tempos, contratamos agências especializadas para coletar informações sobre você de fontes disponíveis publicamente, por exemplo, Companies House, Registro Eleitoral, sites de empresas, 'listas ricas', redes sociais como como LinkedIn, registros políticos e de propriedade e arquivos de notícias.

Periodicamente, poderemos usar parceiros terceirizados para pesquisar clientes potenciais. Você sempre terá o direito de cancelar esse processamento. Também poderemos realizar pesquisas utilizando informações publicamente disponíveis para identificar indivíduos que possam ter afinidade com a nossa causa, mas com os quais ainda não tenhamos contato. Isso pode incluir pessoas ligadas aos nossos principais apoiadores atuais, curadores ou outros voluntários líderes. Como instituição de caridade registada, estamos sujeitos a uma série de obrigações e normas legais e regulamentares. Isso significa que podemos realizar a devida diligência e verificações de antecedentes de potenciais apoiadores ou de qualquer pessoa que planeje fazer uma doação ou presente significativo antes de aceitá-lo, a fim de proteger o NRAS contra abuso, fraude e/ou lavagem de dinheiro.

Se você preferir que não façamos a triagem de riqueza de seus dados, envie-nos um e-mail para data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524.

Os serviços que oferecemos incluem, mas não estão limitados a, uma linha de apoio, conferências, recursos e informações de autogestão, aplicativos para telefones celulares, chamadas de apoio ponto a ponto, oportunidades de participação em pesquisas e campanhas, fornecimento de recursos e educação para a saúde. profissional, defesa em nome dos indivíduos e da população com AR/AIJ como um todo. Maiores de 18 anos podem acessar nossos serviços de forma independente. Os menores de 18 anos deverão ser acompanhados ou apoiados por um adulto no acesso aos nossos serviços.

Para aumentar a sensibilização para a nossa organização, os nossos serviços e a necessidade de angariar fundos todos os anos para o nosso trabalho vital, a NRAS realiza uma vasta gama de atividades de marketing para alcançar apoiantes e beneficiários novos e existentes.

Você poderá receber informações por correio ou telefone da NRAS sobre os bens e recursos que fornecemos, apelos e eventos de arrecadação de fundos, campanhas, oportunidades de pesquisa e outros trabalhos que realizamos que fazem parte de nossa missão de caridade. A nossa base legal para processar isto é o interesse legítimo nos termos do Artigo 6 (1) (f) do RGPD do Reino Unido.

Somente enviaremos marketing relacionado a apelos e eventos de arrecadação de fundos, campanhas, oportunidades de pesquisa por e-mail e texto quando você nos der consentimento para fazê-lo. Cada e-mail ou mensagem de texto que enviamos fornecerá uma opção para cancelar o recebimento de mensagens futuras, se desejar.

Estamos registrados no Regulador de arrecadação de fundos e aderimos ao código de práticas de arrecadação de fundos. Não fornecemos, vendemos ou trocamos suas informações com outras organizações para fins de marketing.

Você pode, a qualquer momento, optar por não receber marketing da NRAS entrando em contato conosco por correio, telefone 01628 823524 ou enviando um e-mail para marketing@nras.org.uk .

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Os cookies são úteis porque nos permitem reconhecer o seu dispositivo e as suas preferências de utilizador. Utilizamos cookies para gerenciar nosso site e exibir informações para você e reconhecer as preferências dos usuários. Geralmente são denominados cookies “estritamente necessários”.

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O GDPR concede a você certos direitos (“direitos de informação”) que resumimos abaixo:

Direito de acesso e de portabilidade de dados. Você tem o direito de acessar as informações que mantemos sobre você ou que lhe dizem respeito e/ou transferi-las para outro controlador de dados em algumas circunstâncias. Se desejar exercer este direito, deverá contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados.
Direito de retificação ou apagamento. Se você achar que quaisquer dados que mantemos sobre você são imprecisos, você tem o direito de nos pedir para corrigi-los ou retificá-los. Você também tem o direito de nos pedir para apagar informações sobre você quando puder demonstrar que os dados que mantemos não são mais necessários para nós, ou se retirar o consentimento no qual nosso processamento se baseia, ou se achar que estamos ilegalmente processar seus dados. O seu direito de retificação e apagamento estende-se a qualquer pessoa a quem tenhamos divulgado as suas informações pessoais e tomaremos todas as medidas razoáveis ​​para informar aqueles com quem partilhamos os seus dados sobre o seu pedido de apagamento.
Direito à restrição do processamento. Você tem o direito de solicitar que nos abstenhamos de processar seus dados quando você contestar sua exatidão, ou o processamento for ilegal e você se opuser ao seu apagamento, ou quando não precisarmos mais manter seus dados, mas você precisar que o façamos em para estabelecer, exercer ou defender quaisquer reivindicações legais, ou estivermos em disputa sobre a legalidade do processamento dos seus dados pessoais.
Direito de oposição. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais quando a base do processamento for nossos interesses legítimos, incluindo, entre outros, marketing direto, análise de patrimônio e criação de perfis.
Direito de retirar o consentimento. Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento para o tratamento dos seus dados pessoais quando o tratamento se basear no consentimento.
Direito de reclamação. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação sobre qualquer aspecto de como estamos tratando seus dados junto ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido.

Se você não estiver satisfeito com alguma coisa ou quiser reclamar, entre em contato com nosso líder de proteção de dados em data@nras.org.uk em primeira instância para que possamos fazer o possível para resolver sua reclamação.

Se o Responsável pela Proteção de Dados não conseguir resolver a sua reclamação, esta será encaminhada para a gestão sénior. Se ainda não for resolvido, você tem o direito de fazer uma reclamação junto ao Information Commissioner's Office via https://ico.org.uk/ .

Se desejar saber mais sobre os seus direitos ou exercê-los, entre em contato com nosso líder de proteção de dados em data@nras.org.uk ou ligue para 01628 823524.

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