טיפול ראומטולוגי נפגע עקב עבודה יתרה של אחיות ב-NHS

30 באפריל 2019

סקר שנערך בקרב אחיות מומחיות בתחום הראומטולוגיה מצא כי עומסי עבודה משפיעים לרעה על המטופלים. יותר משמונה מתוך עשר אחיות (85%) שנשאלו אמרו כי ישנם היבטים של הטיפול שהצוות שלהן לא היה מסוגל לספק או שהתעכבו מאוד בגלל עומס עבודה מוגזם. דוגמאות לטיפול עיכוב כוללות מתן גישה דחופה למרפאות, מענה לקווי ייעוץ, זריקות למפרקים ומרשמים.

הדו"ח המשותף של האגודה הבריטית לראומטולוגיה והאגודה הלאומית לדלקת מפרקים שגרונית (NRAS), שנקרא "סיעוד מומחה ברומטולוגיה: מצב המצב", מספק תמונה מלאה של שירותי סיעוד ראומטולוגיים בבריטניה, כולל טיפול, עומס עבודה וגיוס כוח אדם.

ראומטולוגיה מכסה את כל מצבי השרירים והשלד המשפיעים על המפרקים, העצמות והשרירים, וכוללת גם מחלות אוטואימוניות נדירות יותר וכאבי גב. אחיות מומחים ציינו בסקר שהן חשות "מוצפות", "לחוצות", "עייפות" ו"חסרות תמיכה".

עלי ריבט, מנכ"ל האגודה הבריטית לראומטולוגיה, אמר: "עומסי עבודה מופרזים מפעילים לחץ כבד על האחיות, דבר שעלול לפגוע בטיפול בחולים. זה בלתי מתקבל על הדעת שצוותי ראומטולוגיה סובלים ממחסור במשאבים. אחיות מומחיות עסוקות בניהול, ורבות מהן משקיעות שעות נוספות ללא תשלום רק כדי לשמור על שירותים בסיסיים פועלים.".

"צוות סיעודי הוא חיוני במתן טיפול ליותר מ-10 מיליון אנשים שנפגעו ממצבים ראומטיים בבריטניה, הזקוקים לתמיכה בניהול תסמיניהם. עלינו להגדיל את מספר הצוותים ולוודא שהאחיות המומחיות שלנו מקבלות הכשרה ותמיכה מתאימות."

לאחיות מומחיות רבות בתחום הראומטולוגיה יש אחריות בלעדית על חלקים מהטיפול בחולים. התפקיד משלב אלמנטים רבים, כולל קביעת אבחונים, בדיקות גופניות, התחלת טיפולים, מרשמים לתרופות, שיפור תפקודים פיזיים, פסיכולוגיים וחברתיים והפניות לבדיקות או למומחה רלוונטי.

הדו"ח מגלה כי מטופלים ציינו יכולת פוחתת לקבוע תורים מוקדם יותר משישה חודשים מראש. זמני המתנה ארוכים עלולים להוביל לנזק בלתי הפיך עבור מטופלים הסובלים ממצבים כמו דלקת פרקים, שבהם טיפול מהיר הוא חיוני.

איילסה בוסוורת', מנכ"לית האגודה הלאומית לדלקת מפרקים שגרונית, אמרה:

מטופלים מספרים לנו שאחיות מומחיות בתחום הראומטולוגיה הן גלגל הצלה עבורן, ועוזרות להן להתמודד ולהקל על הסבל הפיזי והנפשי כאחד. כיום, אחיות מתקשות לספק אפילו שירות ליבה ואין להן מספיק זמן לחדש או לפתח פרקטיקה מקצועית. עלינו לפעול עכשיו כדי למנוע משבר טיפולי בחולים הסובלים ממחלות אלו, הכואבות והמתישות, שנמשכות לכל החיים.

דיוויד פיקלס, חבר ב-BSR ואחות מוסמכת מתקדמת, אמר: "ישנם אתגרים משמעותיים המאיימים על יכולתנו לספק את הטיפול הטוב והמהיר ביותר למטופלים שלנו. אנו זקוקים להכרה טובה יותר בעבודת האחיות, ולהבטיח שנוכל לגשת להכשרה הטובה ביותר ולקבל תמיכה נאותה מהמעסיקים שלנו כדי למקסם את ההשפעה הקלינית שלנו."

זואי אייד, תומכת ב-NRAS שחיה עם דלקת מפרקים שגרונית, אמרה:

האחיות המומחיות שלי תמיד היו קשובות ותומכות מאוד. הידע המקצועי שלהן מאפשר לי לקבל במהירות את העזרה שאני צריכה כדי להתמודד עם שינויים בתרופות, תסמינים בלתי צפויים והתפרצויות פתאומיות. הן נותנות לי שקט נפשי יקר ערך כדי לעזור לי לנהל את מצבי.

ממצאים מרכזיים נוספים מהדו"ח כוללים:

• יותר משבע מתוך עשר (78%) מהמחלקות שנבדקו דיווחו כי עומס המקרים של ראומטולוגיה שלהן עמד על יותר מ-1,000 מטופלים
• שליש מהאחיות (31%) אמרו שלא יכלו לקחת חופשת לימודים ושמונה משיבות אמרו שהן קיבלו הכשרה במימון עצמי והשתמשו בחופשה שנתית כדי לכסות ימי היעדרויות מהעבודה
• כמעט מחצית (44%) מהאחיות אמרו שיש ביקוש לתפקידים חדשים במחלקה שלהן, אך אין מספיק אחיות מיומנות זמינות.