La tua privacy

La National Rheumatoid Arthritis Society si impegna a garantire che le informazioni sui sostenitori, sui membri e sulla salute che gestiamo siano completamente protette e gestite con attenzione. Lavoriamo secondo le linee guida stabilite dalla legge sulla protezione dei dati.

La tua privacy è importante per noi e comprendiamo quanto sia importante per te. Questa informativa sulla privacy ti informa sulle informazioni che raccogliamo ed elaboriamo, cosa ne facciamo e cosa facciamo per garantire che le tue informazioni siano sicure. Ti informa inoltre sui tuoi diritti e su come contattarci in caso di dubbi o domande sulla protezione dei dati.

Se desideri una copia stampata della presente informativa sulla privacy, invia un'e-mail a data@nras.org.uk o chiama il numero 01628 823 524 (Ufficio).

Questa informativa viene rivista regolarmente e può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche verranno pubblicate in questa pagina e verranno applicate dal momento in cui le pubblicheremo. Ti invitiamo a rivedere regolarmente la nostra politica sulla privacy in modo da essere a conoscenza di eventuali modifiche alla stessa.

Questa politica è stata aggiornata il 01/02/2022.

Per ulteriori informazioni, fare clic sulle seguenti sezioni:

La National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS) è un ente di beneficenza registrato in Inghilterra e Galles (ente di beneficenza n. 1134859) e Scozia (ente di beneficenza n. SC039721).

La National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS) è una società privata a responsabilità limitata. Registrata in Inghilterra e Galles (società n. 07127101)

JIA-at-NRAS fa parte della National Rheumatoid Arthritis Society (NRAS).

Siamo registrati presso l'Ufficio del Commissario per le informazioni ( www.ico.org.uk ) come National Rheumatoid Arthritis Society (numero di registrazione Z7759317): https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

Per ulteriori informazioni sui tuoi dati personali o sull'approccio di NRAS alla protezione dei dati in generale, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:

NRAS, Beechwood Suite 3, Grove Park Industrial Estate, White Waltham, Maidenhead, Berkshire, SL6 3LW

In alternativa, inviaci un'e-mail a data@nras.org.uk o chiama il numero 01628 823524.

NRAS raccoglie, archivia e tratta i dati personali per diversi scopi, principalmente:

  • L'amministrazione dell'ente di beneficenza
  • Amministrazione degli abbonamenti
  • Informazioni mediche per migliorare i nostri servizi, risorse e conoscenze
  • Migliorare i servizi e le risorse per soddisfare le vostre esigenze
  • Contabilità finanziaria
  • Raccolta fondi
  • Marketing

NRAS utilizzerà (elaborerà) le tue informazioni se:

  • avere un "interesse legittimo" a farlo per sostenere i nostri scopi di beneficenza. Il nostro utilizzo sarà corretto, imparziale e non avrà mai un impatto indebito sui tuoi diritti;
  • abbiamo un accordo con te che possiamo soddisfare solo utilizzando le tue informazioni personali, ad esempio inviarti un articolo che hai richiesto;
  • abbiamo chiesto il tuo consenso per farlo;
  • abbiamo l'obbligo legale di utilizzare o divulgare informazioni su di te, ad esempio siamo tenuti per legge a tenere un registro dei regali che ci vengono offerti con Gift Aid;
  • bisogno di fornirti informazioni rilevanti, supporto e opzioni di gestione per la tua condizione.

La tabella seguente evidenzia i tipi di dati personali che utilizziamo, per cosa li utilizziamo e la base giuridica del trattamento:

Tipo di dati Scopo Base giuridica del trattamento
Nome, indirizzo, telefono, e-mail, data di nascita e altre informazioni di contatto rilevanti, cronologia dei membri e delle donazioni, stato lavorativo, sesso, storia del supporto e dell'impegno in servizi, attività ed eventi, contatti professionali Per l'amministrazione delle donazioni e per sostenere la raccolta fondi, inclusa l'elaborazione delle donazioni. Per fornirti i servizi, i prodotti o le informazioni che hai richiesto. Per tenere traccia del tuo rapporto con noi. Per comprendere meglio i nostri sostenitori in modo da poter personalizzare le nostre comunicazioni e il nostro rapporto con te e fornire un servizio migliore. Per maggiori informazioni si prega di fare riferimento alla sezione Profilazione e ricerca dati della presente policy. Per scopi di marketing diretto. Identificare i donatori conosciuti e coloro che potrebbero avere interesse a donare in futuro. Analizzare i modelli di donazione. Per verificare che tu sia abbastanza grande per accedere ai nostri servizi, giocare alla nostra lotteria/lotteria o essere un membro. Interesse legittimo: queste informazioni sono necessarie allo scopo di raccogliere donazioni, amministrare e mantenere la nostra base di sostenitori e garantire una raccolta fondi sostenibile, incluso lo screening patrimoniale. Obbligo legale: in alcuni casi questi dati vengono raccolti per soddisfare i requisiti legali, ad esempio siamo legalmente obbligati a trasmettere i dettagli delle tue donazioni all'HMRC a fini fiscali.
Dati personali, sanitari ed etnici, compresi i dettagli relativi alla tua condizione: data di diagnosi, farmaci e procedure/operazioni mediche I dati anonimizzati verranno utilizzati per identificare tendenze o sezioni particolari della popolazione che richiedono supporto o servizi aggiuntivi. Oppure per determinare l'impatto dei servizi e del supporto NRAS. Interesse legittimo e allo scopo di fornire servizi di assistenza sociale (UKGDPR art 9(2)(h)) – NRAS sarà in grado di condurre campagne per conto della sua comunità come organizzazione guidata dai pazienti
Dati personali, sanitari ed etnici, compresi i dettagli relativi alla tua condizione: data di diagnosi e farmaci Per entrare in contatto con te per una particolare opportunità relativa al tuo specifico profilo medico o demografico, ad esempio per identificare candidati idonei per il coinvolgimento in studi di ricerca e collaborazioni con partner industriali. Solo consenso.
Dati bancari e della carta di pagamento. Per elaborare abbonamenti, donazioni, iscrizioni alla lotteria e acquisti in negozio. Interesse legittimo: pagamenti e donazioni una tantum e ricorrenti

 

Obbligo legale – IVA e altre tasse applicabili
Registrazioni dei pagamenti per gli acquisti effettuati dal nostro negozio online o dal catalogo. Per consentirci di dare seguito ad eventuali problemi, reclami o controversie relativi al tuo ordine. Legittimo interesse alla registrazione degli acquisti e alla gestione delle scorte
Potremmo registrare e tenere traccia delle conversazioni che hai con noi, comprese telefonate, lettere, e-mail, chat dal vivo, chat video e qualsiasi altro tipo di comunicazione Utilizziamo questi registri per verificare le istruzioni che ci vengono fornite, valutare, analizzare e migliorare il nostro servizio e per formare il nostro personale Interesse legittimo: queste informazioni sono necessarie allo scopo di raccogliere donazioni, amministrare, mantenere la nostra base di sostenitori, garantire una raccolta fondi sostenibile e un supporto e servizi adeguati offerti a coloro che ci contattano.
Storie di contatti Promuovere il lavoro che cambia la vita svolto da NRAS, dai suoi partner e professionisti supportati e affiliati Li utilizziamo solo se hai dato il tuo consenso
Informazioni sulle chiamate alla linea di assistenza, compresi i dati personali e sanitari relativi al chiamante Informare il team di supporto in modo che possa dare seguito alle chiamate e fornire supporto e consigli pertinenti. Oppure per determinare l'impatto dei servizi e del supporto NRAS. O per informare la nostra politica e il nostro lavoro di advocacy su tendenze/preoccupazioni sui servizi sanitari, ecc. Interesse legittimo e allo scopo di fornire servizi di assistenza sociale (UKGDPR Art 9(2)(h) – garantire che ai chiamanti vengano forniti supporto, orientamento e raccomandazioni pertinenti e appropriati.
La tua storia di volontariato (comprese le attività e gli eventi a cui hai preso parte, il numero di ore in cui hai lavorato) Per tenere traccia del tuo rapporto con noi, in modo da poterti tenere informato sugli sviluppi dell'organizzazione di beneficenza e migliorare la tua esperienza di volontariato; per aiutarci a identificare quali tipi di eventi/metodi di volontariato sono più efficaci e dimostrare il valore del volontariato. Interesse legittimo – NRAS ha interesse ad analizzare quali tipi di attività sono più efficaci e anche a identificare i volontari che sono più in grado di aiutarci a organizzare eventi e raccogliere donazioni
Moduli per aiuti alle donazioni A fini fiscali e per consentirci di richiedere il rimborso di Gift Aid da HRMC Obbligazione legale
Dettagli di eventuali reclami presentati contro NRAS. così come eventuali reclami che hai sollevato contro un servizio sanitario/CCG/ ecc. Per consentirci di indagare e risolvere le tue preoccupazioni e capire come possiamo migliorare i nostri servizi, prodotti o informazioni e influenzare il cambiamento con le parti interessate esterne e/o intervenire/sostenerci per tuo conto. Interessi legittimi: queste informazioni ci sono necessarie per identificare le aree in cui possiamo migliorare il servizio che forniamo
Le tue preferenze di marketing per il contatto tramite e-mail, posta, telefono e messaggistica inclusi gli SMS Quindi sappiamo come preferisci essere contattato in termini di promozione dei servizi, attività di beneficenza, promozione di attività benefiche e raccolta fondi Interessi legittimi – per comunicazioni postali e telefoniche

 

Consenso per e-mail e messaggistica diretta inclusi SMS
Fotografie e video realizzati agli eventi NRAS e JIA-at-NRAS, casi di studio Promuovere la causa di NRAS attraverso il nostro sito Web, la rivista, i notiziari elettronici e le pagine dei social media Li utilizziamo solo se hai dato il tuo consenso
Registrazioni delle attività di raccolta fondi che hai organizzato Per registrare quanto reddito genera ogni particolare evento/metodo di raccolta fondi. Per tenere traccia del tuo rapporto con noi Interesse legittimo – NRAS ha interesse ad analizzare quali tipi di eventi raccolgono maggiori entrate e anche a identificare quei sostenitori che sono meglio in grado di aiutarci a organizzare eventi e raccogliere donazioni
Informazioni relative alla tua iscrizione alla lotteria L'amministrazione delle lotterie NRAS Finalità contrattuali e obblighi legali imposti dal Gambling Act del 2005
Informazioni sullo stato di salute delle persone che vogliono iscriversi agli eventi di raccolta fondi Per motivi di salute e sicurezza. Dobbiamo verificare se hai qualche condizione di salute di base che ti renderebbe inadatto alla partecipazione a un evento Consenso
Profili di contatto come gruppo sociale, fascia di età, indicatori di ricchezza. Creiamo profili dei nostri contatti per aiutarci a comunicare in modo efficace con loro. Si prega di fare riferimento alle nostre informazioni sulla creazione dei profili di seguito Interesse legittimo: segmentazione del database per consentirci di intraprendere efficaci attività di marketing diretto e comunicazione.

Potremmo anche conservare informazioni su come sei affiliato o correlato ad altri contatti, ad esempio rapporti familiari o se un professionista sanitario è affiliato con un numero di ospedali/colleghi o una persona affiliata a un gruppo di persone che hanno svolto insieme un'attività di raccolta fondi, ecc.

Ti informeremo se la fornitura di dati personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto con noi e delle possibili conseguenze della mancata fornitura di tali dati (ad esempio in situazioni di impegno di servizio e di volontariato).

È necessario che NRAS condivida i dati personali con una serie di organizzazioni esterne, al fine di fornirti i servizi/risorse richiesti e soddisfare gli obiettivi dell'organizzazione.

Destinatario/Categoria di organizzazione Scopo della condivisione
Aziende di supporto informatico Potremmo condividere aree selezionate dei tuoi dati con una società di supporto IT in modo che possano indagare sui problemi del software.
Fornitore di pagamenti online sicuri Utilizziamo un fornitore di pagamenti online sicuro per elaborare i dettagli della tua carta e bancari quando elaboriamo i pagamenti tramite il nostro sito web. Questi pagamenti possono riguardare acquisti, abbonamenti o donazioni.
Professionisti esterni Condividiamo nome, numero di telefono ed e-mail con professionisti esterni designati se i membri scelgono di ricevere loro segnalazioni come parte della nostra offerta di abbonamento. È necessario disporre del tipo di abbonamento appropriato e richiedere un rinvio affinché i propri dati vengano condivisi.
Società di spedizione Utilizziamo società di spedizione per inviare materiale promozionale ai nostri sostenitori
Fornitori di supporto dati Intraprendere attività di qualità e pulizia dei dati come la rimozione di dati duplicati; screening dei nostri dati rispetto a registri pubblici come lutti e decessi, servizi di preferenza telefonica e postale, servizi di preferenza per raccolta fondi ecc., per ottenere indirizzi di inoltro per persone che cambiano casa senza informarci, per colmare lacune nel nostro database come interessi e profili- informazioni basate. Per ulteriori informazioni si prega di consultare la sezione di questa policy sulla Profilazione e ricerca dei dati
Fornitori di piattaforme software Utilizziamo società esterne per ospitare il nostro database di documenti di beneficenza
Società di hosting di Internet e social media Utilizziamo società esterne per ospitare e sviluppare importanti modifiche ai siti Web NRAS e JIA e utilizziamo i social media forniti da Facebook, Twitter, Linked In e Instagram.
Partner di ricerca e stakeholder esterni Se hai acconsentito a partecipare a un progetto di ricerca o all'attività di stakeholder esterni, sarà necessario per noi condividere i tuoi dati di contatto con loro per organizzare una buona comunicazione. Ciò avverrà solo previo consenso documentato.
HMRC Se hai effettuato una dichiarazione di Gift Aid, trasmetteremo i dettagli all'HMRC per richiedere il rimborso delle imposte
Consulenza sulla protezione dei dati Potremmo condividere i dati personali con una società di consulenza sulla protezione dei dati quando cerchiamo consulenza e supporto su questioni relative alla protezione dei dati
Avvocati Potremmo condividere i dati personali con gli avvocati nel corso dell'ottenimento di consulenza e supporto legale.
Responsabile Prodotto Esterno Utilizziamo società di evasione ordini esterne per elaborare gli acquisti per nostro conto. Ad esempio, i prodotti natalizi
Aziende di eventi Laddove ci hai informato che desideri partecipare a eventi di sfida per raccogliere fondi per NRAS, potremmo condividere i tuoi dettagli di contatto con gli organizzatori dell'evento in modo che possano fornirti ulteriori informazioni e dettagli di registrazione.
Responsabile esterno della lotteria Utilizziamo una società esterna per elaborare le richieste della lotteria per nostro conto

Di tanto in tanto potremmo anche divulgare le tue informazioni personali a terzi:

  1. se abbiamo l'obbligo di divulgare o condividere i tuoi dati personali con la polizia e altre forze dell'ordine/tribunali/compagnie assicurative, pensioni, altri servizi sanitari, professionisti, autorità locali per l'assistenza/supporto sociale al fine di ottemperare a qualsiasi obbligo legale ;
  2. per evadere qualsiasi ordine effettuato con noi (ad esempio, condivideremo i dati con i nostri partner di vendita al dettaglio, spedizionieri, società di carte di credito e banche, ecc.);
  3. per far rispettare o applicare i nostri termini di utilizzo e altri accordi;
  4. per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della nostra attività, dei nostri clienti o di altri, incluso lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.

Potremmo trasferire i dati personali al di fuori del Regno Unito dove i diritti degli interessati potrebbero non essere adeguatamente protetti o applicabili. Ogni volta che organizziamo trasferimenti internazionali di dati all'estero, garantiremo che siano in atto le disposizioni adeguate per fornire adeguate garanzie alle persone di cui trasferiamo le informazioni. Quando nominiamo responsabili del trattamento dei dati all'estero, controlliamo che siano in atto accordi adeguati come le decisioni di adeguatezza del Regno Unito, con altre garanzie necessarie e in base a una valutazione del rischio di trasferimento o altri meccanismi consentiti.

NRAS trasferisce i dati personali al di fuori del Regno Unito a queste organizzazioni:

Organizzazione Paese Scopo
MailChimp Stati Uniti d'America Invii di posta elettronica di marketing

NRAS si basa sull'accordo contrattuale standard con Mailchimp.

NRAS conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornirti i servizi, i beni o le informazioni richieste e per amministrare il tuo rapporto con noi. Ad esempio, i dati finanziari vengono conservati per 7 anni. Il nostro programma di conservazione dei dati, che descrive per quanto tempo vengono conservati i diversi tipi di dati, può essere richiesto inviando un'e-mail a data@nras.org.uk o chiamando il numero 01628 823524.

Siamo legalmente obbligati a conservare alcune informazioni personali per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio, la raccolta di Gift Aid o per supportare determinate transazioni finanziarie.

Laddove non abbiamo l'obbligo legale di conservare le tue informazioni, determineremo ciò che è necessario facendo riferimento alla base legale per il trattamento di cui sopra e ai nostri interessi legittimi.

Dopo che smetti di essere un membro o di impegnarti con noi in un'altra veste, potremmo conservare i tuoi dati per un massimo di 10 anni per uno di questi motivi:

  • Per riattivare il tuo account se desideri impegnarti nuovamente con noi. Ti contatteremo periodicamente se sarai felice di essere contattato.
  • Hai preso un impegno a lungo termine, ad esempio lasciando un regalo nel tuo testamento in beneficenza.

Potremmo conservare i tuoi dati per più di 10 anni se non possiamo cancellarli per motivi legali o normativi. Potremmo anche conservarli per ricerche anonimizzate o scopi statistici. Se lo facciamo, ci assicureremo che la tua privacy sia protetta e la utilizzeremo solo per tali scopi.

Effettuiamo l'abbinamento dei dati e la ricerca per aiutarci a capire di più su di te come individuo in modo da poter focalizzare le conversazioni che abbiamo con te sulla raccolta fondi e sul volontariato nel modo più efficace e assicurarci di fornirti un'esperienza come sostenitore o potenziale sostenitore che è appropriato per te.

Potremmo confrontare i tuoi dati con altri database per garantire che i nostri dati siano accurati e aggiornati. Ciò include il database National Change of Address (NCOA) di Royal Mail, che utilizza i dati del loro servizio di reindirizzamento, aiutandoci a rimanere in contatto con te se ti sei trasferito di recente senza avvisarci. Un altro esempio è lo screening dei registri dei lutti, ad esempio TBR, poiché sappiamo che l'invio di posta a un membro di una famiglia recentemente deceduto può essere angosciante e, eseguendo questo servizio di corrispondenza dei dati, possiamo ridurre la possibilità che l'NRAS contatti qualcuno che è deceduto.

Analizziamo il modo in cui le e-mail vengono aperte e lette per vedere quali messaggi hanno i tassi di risposta più elevati e se ci sono messaggi che risuonano con particolari gruppi di persone. Lo facciamo registrando se le e-mail sono state aperte, cancellate e con cui si è interagito, ad esempio facendo clic sui collegamenti all'interno delle e-mail.

Potremmo utilizzare i tuoi dati per identificare quali tratti potresti avere in comune con altre persone simili a te tramite elenchi di marketing e strumenti che mettono in risalto gli hobby e gli interessi delle persone. Ad esempio, sapere quali giornali vengono letti più comunemente ci aiuta a identificare dove fare pubblicità per trovare più persone come te, che hanno a cuore il nostro lavoro.

In qualità di organizzazione di raccolta fondi, intraprendiamo ricerche interne e di tanto in tanto coinvolgiamo agenzie specializzate come Prospecting for Gold per raccogliere informazioni su di te da fonti disponibili al pubblico, ad esempio Companies House, registro elettorale, siti Web aziendali, elenchi ricchi ', social network come LinkedIn, registri politici e immobiliari e archivi di notizie.

Potremmo anche effettuare screening patrimoniali per accelerare la ricerca utilizzando i nostri partner terzi. Avrai sempre il diritto di opporti a questo trattamento. Potremmo anche svolgere ricerche utilizzando informazioni disponibili al pubblico per identificare individui che potrebbero avere affinità con la nostra causa ma con i quali non siamo già in contatto. Ciò può includere persone collegate ai nostri attuali principali sostenitori, amministratori o altri volontari principali. In quanto ente di beneficenza registrato, siamo soggetti a una serie di obblighi e standard legali e normativi. Ciò significa che potremmo svolgere adeguate due diligence e controlli dei precedenti sui potenziali sostenitori o su chiunque intenda fare una donazione o un regalo significativo prima di accettarlo al fine di proteggere NRAS da abusi, frodi e/o riciclaggio di denaro.

Se preferisci che non effettuiamo lo screening patrimoniale dei tuoi dati, inviaci un'e-mail all'indirizzo data@nras.org.uk o chiamaci al numero 01628 823524.

I servizi che forniamo includono, ma non sono limitati a, una linea di assistenza, conferenze, risorse e informazioni di autogestione, app per telefoni cellulari, supporto peer to peer (sia faccia a faccia che virtuale), opportunità di partecipare a ricerche e campagne, fornitura di risorse e formazione per gli operatori sanitari, patrocinio a favore dei singoli individui e della popolazione RA/AIG nel suo complesso. I maggiori di 18 anni possono accedere ai nostri servizi in modo autonomo. I minori di 18 anni dovranno essere accompagnati o supportati da un adulto nell'accesso ai nostri servizi.

Per aumentare la consapevolezza della nostra organizzazione, dei nostri servizi e della necessità di raccogliere fondi di cui abbiamo bisogno ogni anno per il nostro lavoro vitale, NRAS intraprende un'ampia gamma di attività di marketing per raggiungere sostenitori e beneficiari nuovi ed esistenti.

Potresti ricevere informazioni via posta o telefono da NRAS sui beni e le risorse che forniamo, sugli appelli e sugli eventi di raccolta fondi, sulle campagne, sulle opportunità di ricerca e sugli altri lavori che svolgiamo che fanno parte della nostra missione di beneficenza. La nostra base giuridica per il trattamento di tali dati è l'interesse legittimo.

Invieremo marketing relativo ad appelli ed eventi di raccolta fondi, campagne, opportunità di ricerca tramite e-mail e SMS solo se ci hai dato il consenso a farlo. Ogni email o messaggio di testo che inviamo fornirà un'opzione per disattivare la ricezione di messaggi futuri, se lo desideri.

Siamo registrati presso l'Autorità di regolamentazione della raccolta fondi e aderiamo al codice di condotta per la raccolta fondi. Non forniamo, vendiamo o scambiamo le tue informazioni con altre organizzazioni per scopi di marketing.

È possibile, in qualsiasi momento, rinunciare a ricevere marketing da NRAS contattandoci tramite posta, telefono 01628 823524 o inviandoci un'e-mail all'indirizzo marketing@nras.org.uk .

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Il GDPR ti garantisce alcuni diritti ("diritti di informazione") che riassumiamo di seguito:

Diritto di accesso e portabilità dei dati. Hai il diritto di accedere alle informazioni che conserviamo su o che ti riguardano e/o di trasferirle a un altro titolare del trattamento in alcune circostanze. Se desideri esercitare questo diritto, devi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati.
Diritto di rettifica o cancellazione. Se ritieni che i dati che conserviamo su di te siano inesatti, hai il diritto di chiederci di correggerli o rettificarli. Hai anche il diritto di chiederci di cancellare informazioni su di te laddove puoi dimostrare che i dati in nostro possesso non sono più necessari per noi, o se revochi il consenso su cui si basa il nostro trattamento, o se ritieni che stiamo illegalmente elaborando i tuoi dati. Il tuo diritto di rettifica e cancellazione si estende a chiunque abbiamo divulgato le tue informazioni personali e adotteremo tutte le misure ragionevoli per informare coloro con cui abbiamo condiviso i tuoi dati della tua richiesta di cancellazione.
Diritto alla limitazione del trattamento. Hai il diritto di chiederci di astenerci dal trattare i tuoi dati laddove ne contesti l'accuratezza, o il trattamento sia illegale e ti sei opposto alla sua cancellazione, o laddove non abbiamo più bisogno di conservare i tuoi dati, ma hai bisogno che lo facciamo in per stabilire, esercitare o difendere eventuali pretese legali, o siamo in controversia sulla legalità del nostro trattamento dei tuoi dati personali.
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Se desideri saperne di più sui tuoi diritti, contatta il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo data@nras.org.uk .

Se non sei soddisfatto di qualcosa o desideri presentare un reclamo, contatta in primo luogo il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo data@nras.org.uk in modo che possiamo fare del nostro meglio per risolvere il tuo reclamo.

Se il responsabile della protezione dei dati non è in grado di risolvere il reclamo, questo verrà inoltrato al senior management. Se il problema persiste, hai il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per le informazioni tramite https://ico.org.uk/ .

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