Porozmawiaj z kimś innym, kto ma RZS

Czasami może okazać się naprawdę pomocna rozmowa z kimś, kto naprawdę rozumie, jak wygląda życie z reumatoidalnym zapaleniem stawów.

NRAS przeszkolił wolontariuszy wsparcia telefonicznego, u których zdiagnozowano RZS. Możemy zorganizować dla nich rozmowę telefoniczną w dogodnym dla obu stron terminie, dotyczącą dowolnego aspektu RZS, który najbardziej Cię niepokoi.

• Być może jesteś młodą kobietą planującą założenie rodziny lub mamą, która ma trudności z radzeniem sobie z małymi dziećmi – być może rozmowa z inną mamą, która stanęła w obliczu podobnych wyzwań i wyborów, mogłaby Ci pomóc.

• A co, jeśli martwisz się o pogodzenie pracy ze zmęczeniem spowodowanym RZS lub o komunikowanie się z kolegami z pracy na temat swojej choroby? Wielu naszych wolontariuszy pracuje na pełen lub niepełny etat i może opowiedzieć Ci o swoich doświadczeniach w miejscu pracy. 

• Przejście na nowy lek może Cię niepokoić. Czy rozmowa z kimś, kto przyjmuje ten lek od dłuższego czasu, byłaby pomocna? A może dowiedziałeś się, że potrzebujesz operacji i masz pytania, na które może odpowiedzieć tylko ktoś, kto ma doświadczenie w tego typu leczeniu. 

Poprosiłam również o rozmowę z matką małych dzieci i spotkałam się z przemiłą kobietą, która nie tylko mnie wysłuchała, ale także udzieliła mi kilku praktycznych rad.
Uspokajające było porozmawiać z kimś, kto przeszedł podobną drogę i może przekazać dalej to, czego się nauczył.

Aby poprosić o telefon od wolontariusza NRAS, zadzwoń na naszą infolinię pod numer 0800 298 7650 (w godzinach 9.30–16.30 od poniedziałku do piątku) lub napisz na adres e-mail helpline@nras.org.uk 

• W pierwszej kolejności skontaktuje się z Tobą członek zespołu NRAS, aby omówić Twoją prośbę i znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę. Możemy potrzebować dodatkowych informacji i w międzyczasie, oczekując na telefon od Wolontariusza, możemy zaoferować Ci wstępne informacje lub wsparcie. 

• Następnie skontaktujemy się z wolontariuszem NRAS, aby omówić Twoją prośbę i dowiedzieć się, czy będzie on skłonny do kontaktu. Postaramy się ustalić dogodny dla obu stron termin, podając Twoje imię i numer telefonu.

• Skontaktujemy się z Tobą, aby podać imię i nazwisko Wolontariusza oraz przewidywany czas oczekiwania na telefon.

• Dopasowanie i zorganizowanie rozmowy z wolontariuszem może potrwać do 2 tygodni, ale ktoś z zespołu NRAS będzie Cię na bieżąco informował.

Uwaga: – 

  • Nasi wolontariusze mogą mówić wyłącznie o swoich osobistych doświadczeniach, dlatego jeśli masz jakieś konkretne pytania natury medycznej, najlepiej będzie, jeśli omówisz je ze swoim zespołem reumatologicznym.
  • Ponieważ wszyscy nasi wolontariusze mieszkają w Wielkiej Brytanii, z przykrością informujemy, że możemy obsługiwać połączenia jedynie dla osób mieszkających w Wielkiej Brytanii.
  • Jeśli to możliwe, lepiej podawać numer telefonu stacjonarnego niż komórkowego.

O sieci wsparcia telefonicznego

Dla osoby cierpiącej na reumatoidalne zapalenie stawów ważna jest możliwość rozmowy z kimś, kto osobiście doświadczył tej choroby, ponieważ osoby, które na nią nie chorują, nigdy nie będą w stanie zrozumieć, na czym ona polega, ani spojrzeć na życie z perspektywy osoby, która na nią cierpi.

Oferujemy pełne szkolenie odpowiednim kandydatom, którzy chcieliby zgłosić się na ochotnika, aby pomagać innym w ten sposób. Jeśli uważasz, że masz predyspozycje, aby zostać wolontariuszem wsparcia telefonicznego, zadzwoń do nas pod numer 01628 823524 lub e-mail wolontariusze@nras.org.uk 

Dowiedz się więcej o innych sposobach, w jakie możesz zostać wolontariuszem w NRAS