Póngase en contacto con la línea de ayuda de NRAS
Ser diagnosticado y vivir con AR puede hacer que se sienta solo y confundido . La línea de ayuda de NRAS está aquí para usted, de lunes a viernes, de 9:30 a. m. a 4:30 p. m. Llámanos al 0800 298 7650 .
Nuestra línea de ayuda gratuita está abierta de 9:30 a. m. a 4:30 p. m. de lunes a viernes. También puedes contactar con nosotros por correo electrónico rellenando nuestro formulario de contacto.
La línea de ayuda está aquí para hacerle saber que no tiene que afrontarlo solo ofreciendo información y apoyo emocional a las personas con AR, sus familiares, amigos y colegas.
El personal no está capacitado médicamente, por lo que no puede brindar consejos médicos específicos; sin embargo, está capacitado para brindar a quienes llaman la información más actualizada, brindar apoyo emocional, analizar los impactos que la AR tiene en el trabajo y las relaciones, y ayudar a las personas a comprender más acerca de enfermedad y los tratamientos disponibles.
Preguntas frecuentes sobre la línea de ayuda
No, no es necesario ser miembro para llamar a nuestra línea de ayuda. Cualquier persona afectada por artritis reumatoide (AR) o artritis idiopática juvenil (AIJ) puede llamarnos.
NRAS puede ayudarlo de muchas maneras diferentes. Nuestra línea de ayuda gratuita (0800 298 7650) está ahí para escucharle y brindarle información y recursos, además de indicarle nuestros otros servicios, por ejemplo, nuestro programa de autogestión SMILE y los grupos JoinTogether . También podemos conectarlo con voluntarios que viven con AR para una llamada telefónica de apoyo entre pares uno a uno.
Está bien si lloras o te emocionas durante la llamada telefónica, es natural. Estamos aquí para escuchar y apoyar.
Nuestro equipo de la línea de ayuda no está capacitado médicamente, por lo que le recomendamos que hable con uno de sus profesionales de atención médica si necesita algún consejo médico.
No podemos brindarle consejos sobre qué medicamento debe probar a continuación; sin embargo, tenemos una variedad de recursos que podemos compartir con usted para ayudarlo a tomar una decisión informada junto con su equipo médico.
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