Habla con alguien más con AR

A veces puede ser realmente útil hablar con alguien que realmente entienda lo que es vivir con artritis reumatoide.

NRAS cuenta con voluntarios capacitados para el apoyo telefónico, todos ellos con diagnóstico de AR. Podemos coordinar que le llamen en un horario conveniente para ambos sobre cualquier aspecto de su AR que más le preocupe.

• Quizás seas una mujer joven que está planeando formar una familia o una madre a quien le resulta difícil lidiar con niños pequeños: tal vez hablar con otra madre que haya tenido que enfrentar desafíos y decisiones similares te pueda ayudar.

¿Qué pasa si le preocupa conciliar el trabajo con la fatiga causada por la AR o comunicarse con sus compañeros de trabajo sobre su enfermedad? Muchos de nuestros voluntarios trabajan a tiempo completo o parcial y pueden contarle sus experiencias laborales. 

• Comenzar a tomar un nuevo medicamento podría preocuparle. ¿Le ayudaría hablar con alguien que ya lo haya estado tomando? O quizás le hayan dicho que necesita una operación y tenga preguntas que solo alguien con experiencia puede responder. 

También pedí hablar con una madre con niños pequeños y hablé con una señora encantadora que no sólo me escuchó sino que también me dio algunos consejos prácticos.
Fue reconfortante hablar con alguien que ha pasado por un viaje similar y puede transmitir lo que ha aprendido.

Para solicitar una llamada de un voluntario telefónico de NRAS, llame a nuestra línea de ayuda al 0800 298 7650 (entre las 9:30 y las 16:30 h de lunes a viernes) o envíe un correo electrónico a helpline@nras.org.uk 

En primer lugar, un miembro del equipo de NRAS le llamará para hablar sobre su solicitud y encontrar la mejor opción para usted. Es posible que necesitemos más información y, mientras tanto, podamos ofrecerle información inicial o apoyo mientras esperamos su llamada como voluntario. 

Nos pondremos en contacto con un voluntario de NRAS para hablar sobre su solicitud y ver si le interesa llamarle. Intentaremos acordar una hora conveniente para que le llamen y le proporcionaremos su nombre y número de teléfono.

• Luego nos comunicaremos nuevamente con usted para informarle el nombre del voluntario y una idea de cuándo esperar su llamada.

• Puede tomar hasta 2 semanas coordinar y organizar una llamada de voluntariado, pero alguien del equipo de NRAS lo mantendrá informado.

Tenga en cuenta: - 

  • Nuestros voluntarios sólo pueden hablar de sus experiencias personales, por lo que si tiene alguna pregunta médica específica, sería mejor discutirla con su equipo de reumatología.
  • Como todos nuestros voluntarios residen en el Reino Unido, lamentamos no poder organizar únicamente llamadas para personas que viven en dicho país.
  • Si es posible, es preferible un número de teléfono fijo a uno móvil.

Acerca de la Red de Soporte Telefónico

Puede ser importante para alguien con artritis reumatoide poder hablar con alguien que haya tenido experiencia directa de la enfermedad porque las personas que no la padecen nunca podrán entender realmente cómo es, o incluso ver la vida desde la perspectiva de alguien que sí la padece.

Se ofrece formación completa a los candidatos idóneos que deseen ofrecerse como voluntarios para ayudar a otros de esta manera. Si cree que tiene lo necesario para ser voluntario de apoyo telefónico, llámenos al 01628 823524 o correo electrónico voluntarios@nras.org.uk 

Descubra más formas en las que puede ofrecerse como voluntario para NRAS