किसी ऐसे व्यक्ति से बात करें जिसे रुमेटॉइड आर्थराइटिस (आरए) है।
कभी-कभी किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना बहुत मददगार हो सकता है जो वास्तव में यह समझता हो कि रुमेटॉइड आर्थराइटिस के साथ जीना कैसा होता है।.
एनआरएएस के पास प्रशिक्षित टेलीफोन सहायता स्वयंसेवक हैं, जिनमें से सभी को रूमेटॉइड आर्थराइटिस (आरए) का निदान हो चुका है। हम आपके लिए आपसी सहमति से सुविधाजनक समय पर उनसे आपके आरए से संबंधित किसी भी पहलू पर बात करने की व्यवस्था कर सकते हैं, जो आपको सबसे अधिक चिंतित करता हो।.
• आप एक युवा महिला हो सकती हैं जो परिवार शुरू करने की योजना बना रही हैं या एक माँ हो सकती हैं जिसे छोटे बच्चों की देखभाल करना मुश्किल लग रहा है - शायद किसी अन्य माँ से बात करना, जिसे इसी तरह की चुनौतियों और विकल्पों का सामना करना पड़ा हो, आपके लिए मददगार साबित हो सकता है।.
• अगर आप रूमेटॉइड आर्थराइटिस (आरए) से होने वाली थकान के साथ काम को संतुलित करने या अपने सहकर्मियों से अपनी बीमारी के बारे में बात करने को लेकर चिंतित हैं, तो क्या करें? हमारे कई स्वयंसेवक पूर्णकालिक या अंशकालिक रूप से कार्यरत हैं और वे कार्यस्थल पर अपने अनुभवों के बारे में आपसे बात कर सकते हैं।.
• नई दवा शुरू करने से आपको चिंता हो सकती है। क्या उस दवा को कुछ समय से ले रहे किसी अन्य व्यक्ति से बात करना मददगार होगा? या शायद आपको बताया गया है कि आपको ऑपरेशन की आवश्यकता है और आपके कुछ ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर केवल वही व्यक्ति दे सकता है जिसने यह अनुभव किया हो।.
एनआरएएस टेलीफोन स्वयंसेवक से कॉल का अनुरोध करने के लिए, हमारी हेल्पलाइन 0800 298 7650 (सोमवार से शुक्रवार सुबह 9:30 से शाम 4:30 बजे के बीच) पर कॉल करें या helpline@nras.org.uk
• सबसे पहले, NRAS टीम का एक सदस्य आपसे संपर्क करके आपके अनुरोध पर चर्चा करेगा ताकि हम आपके लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुन सकें। हमें कुछ और जानकारी की आवश्यकता हो सकती है और आपके स्वयंसेवक बनने के अनुरोध की प्रतीक्षा करते समय हम आपको कुछ प्रारंभिक जानकारी या सहायता प्रदान कर सकते हैं।.
• इसके बाद हम एनआरएएस के एक स्वयंसेवक से संपर्क करेंगे ताकि आपके अनुरोध पर चर्चा कर सकें और पता कर सकें कि क्या वे आपको कॉल करने के लिए तैयार हैं। हम उनके लिए आपसे बात करने का एक सुविधाजनक समय तय करने की कोशिश करेंगे और उन्हें आपका पहला नाम और टेलीफोन नंबर बता देंगे।.
• इसके बाद हम आपसे दोबारा संपर्क करेंगे और आपको स्वयंसेवक का नाम और उनके कॉल आने की संभावित तारीख के बारे में बता देंगे।.
• स्वयंसेवकों के लिए कॉल का मिलान और व्यवस्था करने में 2 सप्ताह तक का समय लग सकता है, लेकिन NRAS टीम का कोई सदस्य आपको अपडेट करता रहेगा।.
कृपया ध्यान दें: -
- हमारे स्वयंसेवक केवल अपने व्यक्तिगत अनुभवों के बारे में ही बात कर सकते हैं, इसलिए यदि आपके पास कोई विशिष्ट चिकित्सा संबंधी प्रश्न हैं, तो बेहतर होगा कि आप अपनी रुमेटोलॉजी टीम से इस बारे में चर्चा करें।.
- चूंकि हमारे सभी स्वयंसेवक यूके में रहते हैं, इसलिए हमें खेद है कि हम केवल यूके में रहने वाले लोगों के लिए ही कॉल की व्यवस्था कर सकते हैं।.
- यदि संभव हो तो मोबाइल नंबर के बजाय लैंडलाइन फोन नंबर बेहतर रहेगा।.
टेलीफोन सहायता नेटवर्क के बारे में
रूमेटॉइड आर्थराइटिस से पीड़ित व्यक्ति के लिए ऐसे व्यक्ति से बात करना महत्वपूर्ण हो सकता है जिसे इस बीमारी का प्रत्यक्ष अनुभव हो, क्योंकि जिन लोगों को यह बीमारी नहीं है वे वास्तव में कभी नहीं समझ सकते कि यह कैसा होता है, या वास्तव में इस बीमारी से पीड़ित व्यक्ति के दृष्टिकोण से जीवन को नहीं देख सकते।.
जो उम्मीदवार इस तरह से दूसरों की मदद करने के लिए स्वयंसेवक बनना चाहते हैं, उन्हें पूर्ण प्रशिक्षण दिया जाता है। यदि आपको लगता है कि आप टेलीफोन सहायता स्वयंसेवक बनने के लिए योग्य हैं, तो कृपया हमें कॉल करें।
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