टेलीफोन सहकर्मी सहायता स्वयंसेवक

विवरण

एक टेलीफोन पीयर सपोर्ट वालंटियर के रूप में, आरए/जेआईए के साथ रहने का आपका अनुभव आपकी भूमिका के केंद्र में है। आपसे विविध समुदायों में विभिन्न प्रकार के लोगों का समर्थन करने के लिए कहा जाएगा, साथ ही यह सुनिश्चित किया जाएगा कि हर कोई अपने जैसा ही स्वागत, समर्थन और महत्व महसूस करे।

आप कॉल करने वाले के साथ सहानुभूति रखने और उसे आश्वस्त करने के लिए अपने अनुभवों का उपयोग करेंगे। यह कोई ऐसा व्यक्ति हो सकता है जो संकट में है, जिसे आपकी अंतर्दृष्टि की आवश्यकता है, या जो सहानुभूतिपूर्ण कान चाहता हो।

मुख्य भूमिका

एनआरएएस द्वारा मार्गदर्शन और प्रशिक्षण के बाद, आप 50 मिनट तक की पूर्व-व्यवस्थित कॉल लेंगे। कॉल करने वाला कॉल का नेतृत्व करेगा और निर्णय लेगा कि वे अपने आरए/जेआईए के संबंध में किन विषयों पर चर्चा करना चाहते हैं। आप सहायता प्रदान करने के लिए अपने जीवन के अनुभव का उचित उपयोग करेंगे।

आवश्यक कौशल:

• उत्कृष्ट श्रवण कौशल.
• सुझाव और आश्वासन देकर लोगों को सशक्त बनाने का जुनून।
• विभिन्न प्रकार के लोगों के साथ सम्मानजनक और गैर-निर्णयात्मक तरीके से संवाद करने की अच्छी क्षमता।
• सहानुभूति, दया और धैर्य।
• जहां उपयुक्त हो, चुनौतीपूर्ण व्यक्तिगत अनुभवों और स्व-प्रबंधन रणनीतियों को साझा करने की क्षमता।
• सभी वार्तालापों को चतुराई और संवेदनशीलता से निपटाने की क्षमता।
• यह समझ कि इन कॉलों के दौरान चर्चा की गई कोई भी बात गोपनीय है।
• उत्कृष्ट भावनात्मक बुद्धिमत्ता.
  

व्यक्ति विशिष्टता

व्यक्तिगत गुण:

• आरए या एजेआईए के साथ रहना।
• अपनी स्वास्थ्य यात्रा पर मानसिक रूप से एक अच्छी और सुरक्षित जगह पर।
• सहानुभूतिपूर्ण और दयालु.
• भरोसेमंद।
• तालमेल बनाने में सक्षम.
  

कहाँ और कब:

जगह:

• घर आधारित।
  

समय की प्रतिबद्धता:  

• कभी-कभी - लगभग 1 - 2 घंटे साप्ताहिक/हर दूसरे सप्ताह (प्रति फोन कॉल 50 मिनट तक)।
  

स्वयंसेवक उपलब्धता:

• दिन या शाम आपकी उपलब्धता पर निर्भर करता है।