Las organizaciones de enfermedades inflamatorias se unen para plantear inquietudes sobre los servicios de medicamentos de atención domiciliaria  

23 de febrero de 2023

Las sociedades clínicas y las organizaciones benéficas de pacientes que trabajan en todas las especialidades de enfermedades inflamatorias se han unido para generar preocupación pública sobre la seguridad y confiabilidad de los servicios de medicamentos de atención domiciliaria en todo el Reino Unido.  

La Sociedad Británica de Reumatología (BSR), la Sociedad Británica de Gastroenterología (BSG), la Asociación Británica de Dermatólogos (BAD), la Sociedad Nacional de Artritis Reumatoide (NRAS), la Sociedad Nacional de Espondiloartritis Axial (NASS) y Crohn's & Colitis UK (CCUK) han respaldado la declaración. Esta se produce tras las preocupaciones planteadas por pacientes y personal clínico, tanto residentes como trabajadores de las áreas de enfermedad relevantes, sobre los estándares de los Servicios de Medicamentos Domiciliarios. 

La declaración completa dice:  

Los abajo firmantes nos unimos para expresar públicamente nuestra preocupación por la fiabilidad actual e histórica de los Servicios de Medicamentos Domiciliarios en todo el Reino Unido. Esta falta de fiabilidad generalizada es preocupante y pone en peligro a los pacientes, y debe resolverse  

Nuestros miembros, pacientes y simpatizantes han reportado problemas que van desde largas esperas para que los pacientes comiencen el tratamiento, un sistema poco confiable para gestionar las prescripciones, retrasos en la redistribución de la atención y una cultura de mala atención al cliente por parte de los proveedores de atención domiciliaria. Estos problemas han generado frustración tanto en los pacientes como en el personal del NHS cuando las cosas salen mal y ponen a los pacientes en riesgo de sufrir dolor y sufrimiento innecesarios, y una disminución de su calidad de vida 

Entendemos que existen procesos de gestión del rendimiento entre el NHS y algunos proveedores de atención domiciliaria; sin embargo, dada la naturaleza cíclica del bajo rendimiento dentro del sector, no confiamos en que estos mecanismos sean suficientes para que los servicios se mantengan sostenibles a largo plazo ni para garantizar resultados excelentes para los pacientes y el servicio de salud 

Permitir que más pacientes reciban sus tratamientos en casa sigue siendo una ambición clave para el NHS; sin embargo, la última revisión importante del sector de atención domiciliaria se llevó a cabo hace más de una década  

“Ante los importantes problemas que persisten en el sector, creemos que ha llegado el momento de realizar un examen exhaustivo de los servicios de administración de medicamentos a domicilio. Hacemos un llamamiento a los gobiernos de las cuatro naciones, al Servicio Nacional de Salud (NHS) y a los parlamentarios para que colaboren con nosotros y garanticen que este examen se lleve a cabo de manera oportuna y eficaz.” 

Firmantes; 

Ali Rivett – Director ejecutivo de la Sociedad Británica de Reumatología 

Dr. Christian Selinger – Presidente de la sección de EII, Sociedad Británica de Gastroenterología 

Sarah Sleet, directora ejecutiva de Crohn's and Colitis UK  

Dr. Mabs Chowdhury, presidente de la Asociación Británica de Dermatólogos 

Clare Jacklin, directora ejecutiva de la Sociedad Nacional de Artritis Reumatoide 

Dale Webb, director ejecutivo de la Sociedad Nacional de Espondiloartritis Axial    

En relación con la declaración conjunta, Jack Buck, director de Asuntos Externos de BSR, afirmó: «BSR ha liderado las demandas de un análisis integral del sector de la atención domiciliaria desde septiembre de 2022 y nos complace que organizaciones asociadas de los sectores de la dermatología y la gastroenterología se unan a estas demandas»  

“Los médicos y pacientes del área de enfermedades inflamatorias están insatisfechos con el funcionamiento actual de los Servicios de Medicina Domiciliaria, y es hora de que el NHS, los gobiernos de los cuatro países y los parlamentarios realicen una investigación exhaustiva”  

Continuó: «Si bien BSR coincide en que tratar a los pacientes en casa es la ambición correcta para el NHS, también tenemos claro que estos servicios deben ser sostenibles, brindar la mejor atención posible a los pacientes y aliviar la presión sobre nuestro personal del NHS, que se encuentra bajo presión. BSR considera que el sector de la atención domiciliaria no cumple estas expectativas de forma sostenible y fiable, por lo que es esencial que los organismos pertinentes lleven a cabo una investigación»