आपकी गोपनीयता

नेशनल रूमेटॉइड आर्थराइटिस सोसाइटी (एनआरएएस) इंग्लैंड और वेल्स (चैरिटी नंबर 1134859) और स्कॉटलैंड (चैरिटी नंबर एससी039721) में एक पंजीकृत चैरिटी है।

नेशनल रूमेटॉइड आर्थराइटिस सोसाइटी (एनआरएएस) गारंटी द्वारा सीमित एक निजी कंपनी है। इंग्लैंड और वेल्स में पंजीकृत (कंपनी नंबर 07127101)

JIA-at-NRAS नेशनल रूमेटॉइड आर्थराइटिस सोसाइटी (NRAS) का हिस्सा है।

हम सूचना आयुक्त कार्यालय ( www.ico.org.uk ) में नेशनल रूमेटॉइड आर्थराइटिस सोसाइटी (पंजीकरण संख्या Z7759317) के रूप में पंजीकृत हैं: https://ico.org.uk/ESDWebPages/Entry/Z7759317

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में या सामान्य रूप से डेटा सुरक्षा के लिए एनआरएएस के दृष्टिकोण के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारे डेटा प्रोटेक्शन लीड से यहां संपर्क करें:

एनआरएएस, बीचवुड सुइट 3, ग्रोव पार्क इंडस्ट्रियल एस्टेट, व्हाइट वाल्थम, मेडेनहेड, बर्कशायर, एसएल6 3एलडब्ल्यू

वैकल्पिक रूप से, हमें data@nras.org.uk या 01628 823524 पर कॉल करें।

एनआरएएस कई उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत और संसाधित करता है, मुख्यतः:

• दान का प्रशासन
• सदस्यता प्रशासन
• हमारी सेवाओं, संसाधनों और ज्ञान में सुधार के लिए चिकित्सा सूचना
• आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सेवाओं और संसाधनों में सुधार करना
• वित्तीय लेखांकन
• धन उगाहने
• विपणन

एनआरएएस आपकी जानकारी का उपयोग (प्रसंस्करण) करेगा यदि हम:

• हमारे धर्मार्थ उद्देश्यों का समर्थन करने के लिए ऐसा करने का 'वैध हित' है। हमारा उपयोग निष्पक्ष, निष्पक्ष होगा और आपके अधिकारों पर कभी भी अनुचित प्रभाव नहीं पड़ेगा;
• आपके साथ एक समझौता है जिसे हम केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके पूरा कर सकते हैं, उदाहरण के लिए आपको वह आइटम भेजें जिसके लिए आपने अनुरोध किया है;
• हमने ऐसा करने के लिए आपकी सहमति मांगी है;
• आपके बारे में जानकारी का उपयोग या खुलासा करने का कानूनी दायित्व है, उदाहरण के लिए हमें उपहार सहायता के साथ दिए गए उपहारों का रिकॉर्ड रखना कानून द्वारा आवश्यक है;
• आपको आपकी स्थिति के लिए प्रासंगिक जानकारी, सहायता और प्रबंधन विकल्प प्रदान करने की आवश्यकता है।

नीचे दी गई तालिका उन व्यक्तिगत डेटा के प्रकारों पर प्रकाश डालती है जिनका हम उपयोग करते हैं, हम उनका उपयोग किस लिए करते हैं और प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार:

हम इस बारे में भी जानकारी रख सकते हैं कि आप कैसे संबद्ध हैं या अन्य संपर्कों से संबंधित हैं जैसे पारिवारिक संबंध या यदि कोई स्वास्थ्य पेशेवर कई अस्पतालों/सहकर्मियों से संबद्ध है या ऐसे लोगों के समूह से संबद्ध व्यक्ति है जिन्होंने एक साथ धन उगाहने वाली गतिविधि की है आदि।

यदि व्यक्तिगत डेटा का प्रावधान एक वैधानिक या संविदात्मक आवश्यकता है, या हमारे साथ अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक आवश्यकता है और ऐसे डेटा प्रदान करने में विफलता के संभावित परिणामों के बारे में हम आपको सूचित करेंगे (उदाहरण के लिए सेवा सगाई और स्वयंसेवी स्थितियों में)।

आपको आवश्यक सेवाएं/संसाधन प्रदान करने और संगठन के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए एनआरएएस के लिए कई बाहरी संगठनों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करना आवश्यक है।

हम समय-समय पर आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को भी प्रकट कर सकते हैं:

1. यदि हम किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए पुलिस और अन्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों/अदालतों/बीमा कंपनियों, पेंशन, अन्य स्वास्थ्य सेवाओं, चिकित्सकों, सामाजिक देखभाल/समर्थन के लिए स्थानीय प्राधिकरण को आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा या साझा करने के कर्तव्य के तहत हैं। ;
2. आपके द्वारा हमारे साथ दिए गए किसी भी ऑर्डर को पूरा करने के लिए (उदाहरण के लिए हम अपने रिटेल पार्टनर, मेलिंग हाउस, क्रेडिट कार्ड कंपनियों और बैंकों आदि के साथ डेटा साझा करेंगे);
3. हमारे उपयोग की शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करना या लागू करना;
4. धोखाधड़ी से सुरक्षा और क्रेडिट जोखिम में कमी के प्रयोजनों के लिए अन्य कंपनियों और संगठनों के साथ जानकारी के आदान-प्रदान सहित हमारे व्यवसाय, हमारे ग्राहकों या अन्य के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए।

हम व्यक्तिगत डेटा को यूके के बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं जहां डेटा विषयों के अधिकार पर्याप्त रूप से संरक्षित या लागू करने योग्य नहीं हो सकते हैं। जब भी हम विदेशों में डेटा के अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण की व्यवस्था करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि जिन लोगों की जानकारी हम स्थानांतरित करते हैं, उनके लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय प्रदान करने के लिए उपयुक्त व्यवस्थाएं मौजूद हैं। जब हम विदेशी डेटा प्रोसेसरों को नियुक्त करते हैं, तो हम जाँचते हैं कि उपयुक्त व्यवस्थाएँ लागू हैं जैसे यूके पर्याप्तता निर्णय, अन्य आवश्यक सुरक्षा उपायों के साथ और स्थानांतरण जोखिम मूल्यांकन, या अन्य अनुमत तंत्रों के अनुसार।

एनआरएएस व्यक्तिगत डेटा को यूनाइटेड किंगडम के बाहर इन संगठनों को स्थानांतरित करता है:

एनआरएएस मेलचिम्प के साथ मानक संविदात्मक समझौते पर निर्भर करता है।

एनआरएएस आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक ही रखेगा जब तक आपको आवश्यक सेवाएं, सामान या जानकारी प्रदान करने और हमारे साथ आपके संबंधों को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक हो। उदाहरण के लिए, वित्तीय डेटा 7 वर्षों तक बनाए रखा जाता है। हमारा डेटा प्रतिधारण शेड्यूल, जो बताता है कि विभिन्न प्रकार के डेटा को कितने समय तक बनाए रखा जाता है, data@nras.org.uk या 01628 823524 पर कॉल करके अनुरोध किया जा सकता है।

वैधानिक दायित्वों को पूरा करने के लिए हमें कानूनी रूप से कुछ व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखना आवश्यक है, उदाहरण के लिए, उपहार सहायता का संग्रह या कुछ वित्तीय लेनदेन का समर्थन करना।

जहां हम आपकी जानकारी को बनाए रखने के लिए कानूनी दायित्व के तहत नहीं हैं, हम ऊपर निर्धारित प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार और हमारे वैध हितों के संदर्भ में यह निर्धारित करेंगे कि क्या आवश्यक है।

जब आप सदस्य बनना बंद कर देते हैं या किसी अन्य क्षमता में हमारे साथ जुड़ जाते हैं, तो हम इनमें से किसी एक कारण से आपका डेटा 10 साल तक रख सकते हैं:

• अपने खाते को पुनः सक्रिय करने के लिए यदि आप हमारे साथ पुनः जुड़ना चाहते हैं। यदि आप हमसे संपर्क करने में प्रसन्न हैं तो हम समय-समय पर आपसे संपर्क करेंगे।
• आपने लंबी अवधि के लिए प्रतिज्ञा की है जैसे कि अपनी वसीयत में दान के लिए एक उपहार छोड़ना।

यदि हम आपके डेटा को कानूनी या नियामक कारणों से हटा नहीं सकते हैं तो हम आपका डेटा 10 वर्षों से अधिक समय तक रख सकते हैं। हम इसे अज्ञात शोध या सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए भी रख सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपकी गोपनीयता सुरक्षित रहे और इसका उपयोग केवल उन्हीं उद्देश्यों के लिए करें।

हम एक व्यक्ति के रूप में आपके बारे में और अधिक समझने में मदद करने के लिए डेटा मिलान और शोध करते हैं ताकि हम धन जुटाने और स्वयंसेवा के बारे में आपके साथ होने वाली बातचीत को सबसे प्रभावी तरीके से केंद्रित कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि हम आपको एक समर्थक या संभावित समर्थक के रूप में अनुभव प्रदान करें। जो आपके लिए उचित है.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारा डेटा सटीक और अद्यतित है, हम आपके विवरण का अन्य डेटाबेस से मिलान कर सकते हैं। इसमें रॉयल मेल का नेशनल चेंज ऑफ एड्रेस डेटाबेस (एनसीओए) शामिल है, जो उनकी पुनर्निर्देशन सेवा से डेटा का उपयोग करता है, जिससे हमें आपसे संपर्क में रहने में मदद मिलती है यदि आप हमें बताए बिना हाल ही में चले गए हैं। एक अन्य उदाहरण शोक रजिस्टरों के खिलाफ स्क्रीनिंग है, उदाहरण के लिए टीबीआर, जैसा कि हम जानते हैं कि परिवार के हाल ही में मृत सदस्य को मेल भेजना परेशान करने वाला हो सकता है और इस डेटा मिलान सेवा को चलाकर हम एनआरएएस द्वारा किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करने की संभावना को कम कर सकते हैं जिसका निधन हो गया है।

हम विश्लेषण करते हैं कि ईमेल कैसे खोले और पढ़े जाते हैं, यह देखने के लिए कि किन संदेशों की प्रतिक्रिया दर सबसे अधिक है और क्या ऐसे संदेश हैं जो लोगों के विशेष समूहों के साथ मेल खाते हैं। हम यह लॉगिंग करके करते हैं कि क्या ईमेल खोले गए हैं, हटाए गए हैं और उनके साथ इंटरैक्ट किया गया है, उदाहरण के लिए, ईमेल के भीतर लिंक पर क्लिक करके।

हम आपके डेटा का उपयोग यह पहचानने में सहायता के लिए कर सकते हैं कि मार्केटिंग सूचियों और लोगों के शौक और रुचियों को उजागर करने वाले टूल के माध्यम से आपके समान अन्य लोगों के साथ आपके कौन से गुण समान हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यह जानने से कि कौन से समाचार पत्र सबसे अधिक पढ़े जाते हैं, हमें यह पहचानने में मदद मिलती है कि आप जैसे अधिक लोगों को खोजने के लिए कहां विज्ञापन देना है, जो हमारे काम की परवाह करते हैं।

एक धन उगाहने वाले संगठन के रूप में, हम इन-हाउस अनुसंधान करते हैं और समय-समय पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोतों से आपके बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए प्रॉस्पेक्टिंग फॉर गोल्ड जैसी विशेषज्ञ एजेंसियों को शामिल करते हैं, उदाहरण के लिए, कंपनी हाउस, इलेक्टोरल रजिस्टर, कंपनी की वेबसाइटें, 'रिच लिस्ट' ', लिंक्डइन जैसे सामाजिक नेटवर्क, राजनीतिक और संपत्ति रजिस्टर और समाचार संग्रह।

हम अपने तीसरे पक्ष के साझेदारों का उपयोग करके अनुसंधान को तेजी से ट्रैक करने के लिए धन स्क्रीनिंग भी कर सकते हैं। आपके पास हमेशा इस प्रसंस्करण से बाहर निकलने का अधिकार होगा। हम उन व्यक्तियों की पहचान करने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी का उपयोग करके अनुसंधान भी कर सकते हैं जिनका हमारे उद्देश्य से जुड़ाव हो सकता है लेकिन जिनके साथ हम पहले से संपर्क में नहीं हैं। इसमें हमारे वर्तमान प्रमुख समर्थकों, ट्रस्टी या अन्य प्रमुख स्वयंसेवकों से जुड़े लोग शामिल हो सकते हैं। एक पंजीकृत चैरिटी के रूप में, हम कई कानूनी और नियामक दायित्वों और मानकों के अधीन हैं। इसका मतलब यह है कि हम एनआरएएस को दुरुपयोग, धोखाधड़ी और/या मनी लॉन्ड्रिंग से बचाने के लिए संभावित समर्थकों या महत्वपूर्ण दान या उपहार देने की योजना बनाने वाले किसी भी व्यक्ति की उचित परिश्रम और पृष्ठभूमि की जांच कर सकते हैं।

यदि आप चाहते हैं कि हम आपके डेटा की वेल्थ स्क्रीनिंग न करें, तो कृपया हमें data@nras.org.uk करें या हमें 01628 823524 पर कॉल करें।

हम जो सेवाएँ प्रदान करते हैं उनमें हेल्पलाइन, सम्मेलन, स्व-प्रबंधन संसाधन और जानकारी, मोबाइल फोन ऐप, पीयर टू पीयर समर्थन (आमने-सामने और आभासी दोनों), अनुसंधान और अभियानों में भाग लेने के अवसर, प्रावधान शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। स्वास्थ्य-पेशेवर के लिए संसाधनों और शिक्षा, व्यक्तियों और समग्र रूप से आरए/जेआईए आबादी की ओर से वकालत। 18 वर्ष से अधिक उम्र के लोग स्वतंत्र रूप से हमारी सेवाओं तक पहुँच सकते हैं। हमारी सेवाओं तक पहुँचने के लिए 18 वर्ष से कम आयु के किसी वयस्क को साथ या समर्थन देना चाहिए।

हमारे संगठन, हमारी सेवाओं और हमारे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए हर साल आवश्यक धन जुटाने की आवश्यकता के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए, एनआरएएस नए और मौजूदा समर्थकों और लाभार्थियों तक पहुंचने के लिए विपणन गतिविधियों की एक विस्तृत श्रृंखला चलाता है।

आप एनआरएएस से डाक या टेलीफोन द्वारा हमारे द्वारा प्रदान किए जाने वाले सामान और संसाधनों, धन उगाहने वाली अपीलों और घटनाओं, अभियानों, अनुसंधान के अवसरों और हमारे द्वारा किए जाने वाले अन्य कार्यों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जो हमारे धर्मार्थ मिशन का हिस्सा है। इस पर कार्रवाई करने का हमारा कानूनी आधार वैध हित है।

हम केवल धन उगाहने वाली अपीलों और घटनाओं, अभियानों, अनुसंधान अवसरों से संबंधित मार्केटिंग ईमेल और टेक्स्ट द्वारा भेजेंगे जहां आपने हमें ऐसा करने के लिए सहमति दी है। यदि आप चाहें तो हमारे द्वारा भेजा गया प्रत्येक ईमेल या टेक्स्ट संदेश भविष्य के संदेशों को प्राप्त न करने का विकल्प प्रदान करेगा।

हम धन उगाहने वाले नियामक के साथ पंजीकृत हैं और धन उगाहने की अभ्यास संहिता का पालन करते हैं। हम विपणन उद्देश्यों के लिए अन्य संगठनों को आपकी जानकारी नहीं देते, बेचते या आदान-प्रदान नहीं करते हैं।

आप किसी भी समय, हमसे डाक, टेलीफोन 01628 823524, या हमें Marketing@nras.org.uk ।

एनआरएएस वेबसाइट में कुकीज़ हैं। कुकी एक छोटी txt फ़ाइल है जो हमारी वेबसाइट तक पहुंचने पर आपके मोबाइल फोन, टैबलेट या कंप्यूटर (आपके डिवाइस) में जोड़ दी जाती है।

कुकीज़ उपयोगी हैं क्योंकि वे हमें आपके डिवाइस और आपकी उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं को पहचानने की अनुमति देती हैं। हम अपनी वेबसाइट को प्रबंधित करने और आपको जानकारी प्रदर्शित करने और उपयोगकर्ताओं की प्राथमिकताओं को पहचानने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। इन्हें आम तौर पर 'सख्ती से आवश्यक' कुकीज़ कहा जाता है। मार्केटिंग, प्रदर्शन और ट्रैकिंग कुकीज़ आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर जाने से पहले और बाद में देखी गई वेबसाइट, तारीख, यात्रा का समय, हमारे वेबपेजों पर बिताए गए समय की अवधि और हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत से बुनियादी ट्रैकिंग जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस प्रकार की कुकीज़ को आपके डिवाइस पर रखने से पहले आपकी सहमति की आवश्यकता होती है। एनआरएएस वेबपेज कुकी बैनर आपकी कुकी प्राथमिकताएं निर्धारित करने की क्षमता प्रदान करता है।

मार्केटिंग, प्रदर्शन और ट्रैकिंग कुकीज़ हमें उपयोगकर्ता अनुभव को निजीकृत करने और हमारी वेबसाइट नेविगेशन की गुणवत्ता में सुधार करने की अनुमति देती है। हम विश्लेषणात्मक कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं, जो हमें हमारी वेबसाइट पर उपयोगकर्ताओं की संख्या और वे इसके आसपास कैसे घूमते हैं, इसे पहचानने और गिनने की अनुमति देते हैं।

कुकीज़ हमारी वेबसाइट के काम करने के तरीके को बेहतर बनाने में हमारी मदद कर सकती हैं, उदाहरण के लिए यह सुनिश्चित करके कि उपयोगकर्ताओं को आसानी से वह मिल जाए जिसकी उन्हें आवश्यकता है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर कुकीज़ नहीं चाहते हैं, तो आप हमारे कुकी बैनर के भीतर 'कुकी सेटिंग्स' को बदलकर या अपने डिवाइस पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को बदलकर उन्हें हटा सकते हैं।

आप सभी कुकीज़ या केवल तृतीय-पक्ष कुकीज़ हटा सकते हैं। नीचे दी गई तालिका हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकीज़ की पहचान करती है।

जीडीपीआर आपको कुछ अधिकार ('सूचना अधिकार') प्रदान करता है जिन्हें हम नीचे संक्षेप में प्रस्तुत करते हैं:

यदि आप अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो कृपया data@nras.org.uk ।

यदि आप किसी बात से खुश नहीं हैं या शिकायत करना चाहते हैं तो कृपया सबसे पहले data@nras.org.uk

यदि डेटा प्रोटेक्शन लीड आपकी शिकायत का समाधान करने में असमर्थ है तो इसे वरिष्ठ प्रबंधन को भेज दिया जाएगा। https://ico.org.uk/ के माध्यम से सूचना आयुक्त कार्यालय में शिकायत करने का अधिकार है ।

इस साइट के लेखों में एम्बेडेड सामग्री (जैसे वीडियो, चित्र, लेख, आदि) शामिल हो सकती है। अन्य वेबसाइटों से एंबेडेड सामग्री ठीक उसी तरह व्यवहार करती है जैसे कि विज़िटर दूसरी वेबसाइट पर गया हो।

ये वेबसाइटें आपके बारे में डेटा एकत्र कर सकती हैं, कुकीज़ का उपयोग कर सकती हैं, अतिरिक्त तृतीय-पक्ष ट्रैकिंग एम्बेड कर सकती हैं, और उस एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत की निगरानी कर सकती हैं, जिसमें एम्बेडेड सामग्री के साथ आपकी बातचीत को ट्रैक करना भी शामिल है यदि आपके पास एक खाता है और आप उस वेबसाइट पर लॉग इन हैं।

आप हमारी पिछली गोपनीयता नीति यहां देख सकते हैं:

गोपनीयता नीति जून 2019 को अपडेट की गई