अनिच्छुक सीईओ

क्लेयर जैकलिन द्वारा ब्लॉग

जब जून 2019 में मैंने संस्थापक आइल्सा बोसवर्थ से एनआरएएस सीईओ का पदभार संभाला, तो मुझे नहीं पता था कि मेरे लिए आगे क्या होगा। 

मैं काफी समय से मुख्य कार्यकारी की भूमिका निभाने पर भी विचार करने को लेकर प्रतिरोधी था। मैं वास्तव में एक राष्ट्रीय संगठन का नेतृत्व करने के लिए पर्याप्त योग्य या जानकार या अपेक्षित कौशल से सुसज्जित महसूस नहीं करता था। मेरा वास्तव में मतलब है, मैं कौन था जो यह सोचने की हिम्मत कर सकता था कि मैं आइल्सा के नक्शेकदम पर चल सकता हूं और उसने 19 वर्षों में जो हासिल किया है उसका एक अंश भी हासिल कर सकता हूं? मेरा मतलब वास्तव में क्लेयर है?... आयरलैंड के पश्चिम में एक सड़क वाले कस्बे में शिक्षा प्राप्त की, 17 साल की उम्र से काम कर रहा हूं, कोई विश्वविद्यालय या कॉलेज की डिग्री नहीं... मेरी यह सोचने की हिम्मत कैसे हुई कि मैं इतना साहसी हो सकता हूं कि यह मान लूं कि मैं मुख्य कार्यकारी बन सकता हूं!

तो, मेरे मन में क्या बदलाव आया? यह मुझ पर दूसरों का भरोसा और भरोसा था कि मैं काम कर सकता हूं, मुझे बस उनके फैसले पर भरोसा करना था और अपनी अंतरात्मा की आवाज सुननी थी। आख़िरकार, एनआरएएस जो कर रहा था उस पर मुझे सचमुच विश्वास था और बदलाव लाने का जुनून था।  

नेतृत्व की भूमिकाओं में बैठे लोगों के बीच आत्म-संदेह कोई नई बात नहीं है, धोखेबाज़ सिंड्रोम* तीसरे क्षेत्र में और शायद सभी उद्योगों में प्रचुर मात्रा में है। मेरे लिए यह रहस्योद्घाटन किंग्स फंड द्वारा आयोजित एक चैरिटी नेतृत्व सत्र में था। मैं धर्मार्थ संगठनों के अन्य नेताओं के साथ एक कमरे में था, और हम सभी साझा कर रहे थे कि हम कैसे चिंतित हैं कि हम जो काम कर रहे हैं उसे करने के लिए हम सही व्यक्ति नहीं हैं। हमने उस दिन इम्पोस्टर सिंड्रोम के बारे में बहुत सारी बातें कीं और मेरा प्रकाश बल्ब क्षण वह था जब मैंने स्वीकार किया कि 'हर कोई' इंसान है। हमने इस बारे में बात की कि कैसे हो सकता है क्योंकि तीसरे क्षेत्र में ड्राइव मुनाफा कमाने या अधिक उत्पाद बेचने या अगले को डिजाइन करने के बारे में नहीं है, इसमें कुछ चीजें होनी चाहिए…। यह लोगों और कारणों के बारे में है।  

लोगों की सेवा और सहायता करना ही अधिकांश दान का उद्देश्य है। यह चिंता का विषय है कि यदि हम चैरिटी लीडर के रूप में अपना काम प्रभावी ढंग से नहीं करते हैं, तो लोग चूक जाएंगे या इससे भी बदतर पीड़ा होगी। जिम्मेदारी की वह भावना बहुत बड़ी है। हालाँकि, उस दिन मुझे जो एहसास हुआ वह यह स्वीकार करने का प्रयास करना है कि हम भी अपने हितों की बेहतरी के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ करने वाले लोग हैं और हमें यह सोचकर खुद पर बोझ नहीं डालना चाहिए कि हमारे पास आने वाली हर समस्या के सभी उत्तर और समाधान होने चाहिए।  

तब से, मैंने अपनी नई भूमिका को थोड़ा अलग तरीके से अपनाया। मैंने अपनी क्षमताओं को स्वीकार किया और पहचाना कि सफलता की राह खुद को दूसरों के साथ घेरना है जो इस उद्देश्य के लिए समान जुनून साझा करते हैं और जिनके पास वे कौशल हैं जो शायद मेरे पास नहीं हैं। अपनी सीमाओं को स्वीकार करना और उन लोगों पर भरोसा करना जिन्होंने मुझ पर भरोसा किया था, यही कुंजी थी। मैं वास्तव में धन्य हूं कि एनआरएएस न्यासी बोर्ड, एनआरएएस पेशेवर सलाहकार, मेरे सहकर्मी और निश्चित रूप से मेरे पूर्ववर्ती, आइल्सा। सभी ने मुझमें कुछ ऐसा देखा कि, मैं खुद को नहीं देख सका। स्वीकार्यता के इस स्तर पर पहुंचने के बाद से मैंने वास्तव में मुख्य कार्यकारी की भूमिका का आनंद लेना शुरू कर दिया है। मैं अपने कार्यकाल के लिए इस उपाधि का संरक्षक बनकर बहुत सम्मानित और गौरवान्वित महसूस कर रहा हूं।  

महामारी के पिछले लंबे, तनावपूर्ण महीनों के दौरान, यह दूसरों का समर्थन और मेरे सहयोगियों और दोस्तों पर भरोसा करने में सक्षम होना है जिसने यह सुनिश्चित करने के दबावों से निपटने में इतना अंतर पैदा किया है कि एनआरएएस न केवल जीवित रहे बल्कि चेहरे पर पनपे। विपत्ति का.

मैं बिल्कुल आधे गिलास भरे हुए जैसी लड़की हूं, शायद यह शौकिया नाटकीयता में कई वर्षों तक काम करने का नतीजा है जिसने मुझे मुस्कुराहट दिखाने और दूसरों को 'शो चलते रहना चाहिए' वाला रवैया अपनाने के लिए प्रोत्साहित करने की क्षमता दी है। मैंने निश्चित रूप से पिछले वर्ष या उसके आसपास फेसबुक लाइव सत्र की मेजबानी के लिए अपने 'एम-ड्रम' कौशल सेट का उपयोग किया था। कौन जानता था कि मेरा शौक मेरे पेशेवर जीवन में इतना उपयोगी साबित होगा? या हो सकता है कि यह सिर्फ 'गैब का उपहार' रखने की मेरी आयरिश विरासत है जो सार्वजनिक प्रसारण करती है, और उम्मीद है कि लोगों को सीओवीआईडी, आरए और टीकों के बारे में बहुत सारे सवालों के साथ कुछ आश्वासन देना स्वाभाविक रूप से मेरे पास आता है। स्वयं द बार्ड के शब्दों में...

सारी दुनिया एक मंच है , और सभी पुरुष और महिलाएं महज़ खिलाड़ी हैं: उनके अपने निकास और प्रवेश द्वार हैं; और एक आदमी अपने समय में कई भूमिकाएँ निभाता है...

और अभिनेताओं की तरह हम सभी अपनी भूमिका निभाने के लिए अन्य खिलाड़ियों पर निर्भर रहते हैं। इस कोविड संकट के दौरान मैं बहुत भाग्यशाली रहा हूं कि मैं कई अन्य अद्भुत खिलाड़ियों के साथ इस आधुनिक त्रासदी का 'मंच साझा' कर रहा हूं। सू ब्राउन, एआरएमए के साथ सहयोग; डेल वेब, NASS; शांटेल इरविन, आर्थराइटिस एक्शन; सारा स्लीट, क्रोन्स' और कोलाइटिस यूके; हेलेन मैकएटर, सोरायसिस एसोसिएशन और कई अन्य रोगी संगठनों के नेतृत्वकर्ता, जिन्होंने न केवल हमारे संबंधित लाभार्थियों बल्कि एक-दूसरे का भी समर्थन करने के लिए एक साथ काम किया है। हर बादल में एक उम्मीद की किरण होती है, और मेरा मानना ​​है कि इस सौहार्द और संयुक्त उद्देश्य ने संगठनों के बीच लंबे समय तक चलने वाले बंधन बनाए हैं।

इस महामारी ने वास्तव में हममें से प्रत्येक की कड़ी परीक्षा ली है। यह सुनने में भले ही अजीब लगे, लेकिन पिछले 15 महीनों को देखते हुए, मुझे वास्तव में खुशी है कि मेरे सामने एनआरएएस का नेतृत्व करने की चुनौती थी। अपने काम के बिना मुझे यकीन नहीं है कि मैं उन व्यक्तिगत मुद्दों से निपट पाता जिनसे मैं जूझ रहा हूं। मुझे लगता है कि राष्ट्रीय संकट के बीच में तलाक से गुज़रने के बाद मेरी टाइमिंग मुश्किल हो गई थी, लेकिन एक बार फिर अपने सहकर्मियों, परिवार और दोस्तों के समर्थन से, मुझे यह कहते हुए खुशी हो रही है कि मैंने कथानक को पूरी तरह से नहीं खोया है। . यह मुझे वास्तव में उन हजारों लोगों के बारे में चिंतित करता है जिन्हें महामारी के दौरान काम करने में सक्षम होने का 'आशीर्वाद' नहीं मिला। हम अक्सर काम के बारे में विलाप करते हैं, लेकिन व्यक्तिगत जीवन के मुद्दों से निपटने के दौरान यह बहुत मुश्किल हो सकता है और मैं वास्तव में हर दिन अपना आशीर्वाद मानता हूं, कि मैं इतने महान संगठन और इतने सहायक क्षेत्र में काम करता हूं।  

अंत में, पिछले साल मेरे बाल काफी सफ़ेद हो गए थे और मेरे घर के फ्रिज के बहुत करीब काम करने से अतिरिक्त पाउंड बढ़ गए थे, इसके बावजूद मैं बहुत आभारी हूं और मैं जो भूमिका निभा रहा हूं उसके लिए खुद को भाग्यशाली मानता हूं।

आप सभी को मेरा संदेश, जो मेरी तरह, कभी-कभी आपकी क्षमताओं पर सवाल उठाते हैं या जीवन के चल रहे खेल में 'अपना संकेत चूकने' से डरते हैं, मैं कहता हूं 'खुद पर भरोसा रखें और दूसरों पर भरोसा करें कि वे आपका समर्थन करेंगे।' जब आप महसूस करें कि आप अपनी गहराई से बाहर हैं तो मदद मांगें और दूसरों को 'संकेत' देने के लिए तैयार रहें जो अपनी भूमिका से भटक रहे हों। हम सब मिलकर अपनी सर्वश्रेष्ठ क्षमता से प्रदर्शन कर सकते हैं, भले ही हम कुछ देर के लिए मंच पर अकेले रह जाएं... आपको बस अगले खिलाड़ी के प्रवेश का इंतजार करना होगा और शो जारी रहेगा!

#NotBackToNormalForwardToBetter।

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