સંસાધન

કામ પર સમસ્યાઓ દૂર કરવી

જે લોકો રોજગારમાં રહેવાનો અને લાંબા ગાળાના સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનું સંચાલન કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે, તેઓ ઘણીવાર કાર્યસ્થળ પર તણાવ, ગુંડાગીરી અને ભેદભાવનો સામનો કરે છે.  

બ્રિડી નેલ્સન અને સેન્ડી સેયર દ્વારા 

પ્રિંટ

NRAS મેગેઝિન, વસંત 2011 માંથી લેવામાં આવેલ 

જે લોકો રોજગારમાં રહેવાનો અને લાંબા ગાળાના સ્વાસ્થ્ય સમસ્યાઓનો સામનો કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છે, તેઓ ઘણીવાર કાર્યસ્થળ પર તણાવ, ગુંડાગીરી અને ભેદભાવનો સામનો કરે છે, ઉપરાંત તેઓ અનુભવાતી સામાન્ય રોજિંદા મુશ્કેલીઓનો પણ સામનો કરે છે.
 
સાથીદારો તેમના કરતા અલગ અથવા નબળા દેખાતા સ્ટાફ સભ્યોને સક્રિય રીતે પીડિત અને ધમકાવી શકે છે. અને જો તમે આ વર્તનનો ભોગ બનવા માટે કમનસીબ છો, તો 'આજે શું થશે' તેવો સતત ડર કામ પરથી ગેરહાજરીનું મુખ્ય કારણ બની શકે છે, જેના કારણે શિસ્તભંગના પગલાં લેવામાં આવી શકે છે અથવા તેનાથી પણ ખરાબ. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, તે HR વિભાગો છે જે ગુનેગારો છે અને તેથી એવું અનુભવવું ખૂબ જ સરળ છે કે મદદ માટે કોઈ નથી.
 
સેન્ડી સેયર ઘણા વર્ષોનો અનુભવ ધરાવતી કારકિર્દી કોચિંગના ક્ષેત્રમાં નિષ્ણાત છે, અને અમે તેમને કાર્યસ્થળ પર ગુંડાગીરી અને તણાવનું સંચાલન કરવામાં અને ટકી રહેવામાં મદદ કરવા માટે 5 ટોચની ટિપ્સ શેર કરવા કહ્યું:
 
જો તમે કાર્યસ્થળ પર ગુંડાગીરી, ભેદભાવ અથવા તણાવનો સામનો કરી રહ્યા છો તો તમે તમારી જાતને ટેકો આપી શકો છો અને સુરક્ષિત કરી શકો છો તે ઘણી રીતો છે. નીચે આપેલા પાંચ મુદ્દાઓ એવા છે જે મેં કામ કરેલા ગ્રાહકોમાં સૌથી વધુ લોકપ્રિય છે. તે બધા અજમાવી અને પરીક્ષણ કરાયેલા છે, અને સૌથી અગત્યનું, તે બધા વાપરવા માટે ખૂબ જ સરળ છે.

૧. એક વ્યાપક ડાયરી રાખો 

જો તમને લાગે કે તમારી સાથે ગુંડાગીરી થઈ રહી છે અથવા ભેદભાવ થઈ રહ્યો છે, તો તમારા કેસને ટેકો આપવા માટે પુરાવા એકત્રિત કરવા માટે એક મુખ્ય બાબત છે. આ કરવાનો શ્રેષ્ઠ રસ્તો એ છે કે ડાયરી અથવા ઘટના લોગ રાખો. તેને ગુપ્ત રીતે રાખવી જોઈએ અને તેનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ - કૃપા કરીને તેને અન્ય સાથીદારો અથવા કાર્યસ્થળના મિત્રોને બતાવશો નહીં.
તમારે તે વ્યક્તિ(ઓ) દ્વારા કરવામાં આવેલી બધી ઘટનાઓ રેકોર્ડ કરવાની જરૂર પડશે જેણે તમને સીધી અસર કરી હોય, જેમાં શામેલ હોવું જોઈએ:
 
• ઘટનાની તારીખ અને સમય
• શું થયું - બધી વિગતો રેકોર્ડ કરવી (અહીં ટેલિફોન વાતચીત પણ શામેલ કરો)
• બીજું કોણ હાજર હતું
• તેનાથી તમને કેવું લાગ્યું (દા.ત. ડર, ડર, ગુસ્સો)
 
ઇમેઇલ્સ અને પોસ્ટ-ઇટ્સ સહિત તમામ દસ્તાવેજો રાખવાની પણ સલાહ આપવામાં આવે છે, અને જો સંબંધિત હોય તો કૃપા કરીને ટેક્સ્ટ સંદેશાઓ પણ રાખવાનું યાદ રાખો.
 
તમારા પુરાવાને અન્ય સાથીદારો તરફથી સાંભળેલી વાતો અથવા ગપસપ પર આધારિત ન રાખવાનો પ્રયાસ કરો; ફક્ત તમે જે જોયું છે તે રેકોર્ડ કરો.
 
HR, મેનેજરો, સલાહકારો અને કાનૂની સહાય બધાને તમારા કેસને આગળ ધપાવવા માટે તથ્યો તેમજ લાગણીઓની જરૂર છે, તેથી શક્ય તેટલી તથ્યો એકત્રિત કરો.

2. તમારી સંભાળ રાખજો! 

તમારા જીવનમાં સૌથી મહત્વપૂર્ણ વ્યક્તિ તમે છો, તેથી તમારી સંભાળ રાખવા માટે સમય કાઢવો ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. જ્યારે તમે કામ પર તણાવ અનુભવી રહ્યા હોવ ત્યારે આ ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે. ઘણા લોકો તણાવ તેમના પર, ખાસ કરીને તેમના ભાવનાત્મક સુખાકારી પર થતી અસરોને ઓછો અંદાજ આપે છે. ખાતરી કરો કે તમે તમારી જાતને આરામ કરવા, સમારકામ કરવા અને ફરીથી જૂથબદ્ધ થવા માટે સમય કાઢો છો.
અહીં કેટલીક સરળ ટિપ્સ આપી છે:
 
• શક્ય તેટલું સ્વસ્થ ખાઓ અને પીઓ. તણાવ તમારા શરીર પર, ખાસ કરીને તમારી રોગપ્રતિકારક શક્તિ પર ભારે હાનિકારક અસર કરે છે. વધુ ચરબી અને ખાંડવાળા ખોરાક ટાળો, અને તેને તાજા, સ્વસ્થ ખોરાકથી બદલો. વિટામિન સપ્લિમેન્ટ્સ ઠીક છે; જોકે, સારો ખોરાક ખાવા કરતાં કંઈ સારું નથી જેથી તમારું શરીર તેને જે જોઈએ છે તે રીતે લઈ શકે જે રીતે તે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યું હતું.
• પુષ્કળ પાણી પીઓ.
• થોડી હળવી કસરત કરો - તમારા શરીરને શક્ય તેટલું ખસેડો, તમારી દરેક હિલચાલ મદદ કરે છે.
• એવા લોકો સાથે સમય વિતાવો જે તમને સારું લાગે અને તમને હસાવશે.
• ક્યારેક ક્યારેક તમારી સાથે વર્તાવ કરો - હા, તમારી જાતને તે સીડી, કોન્સર્ટ ટિકિટ અથવા જે કંઈપણ છે તે ખરીદો જે તમને સારું લાગે.
• મહિનામાં એક વાર કંઈક અલગ કરો, એવું કંઈક જે તમને તમારા સામાન્ય રોજિંદા જીવનથી દૂર લઈ જાય. કદાચ અઠવાડિયામાં એક દિવસ રજા લો અને સ્થાનિક આર્ટ ગેલેરીમાં જાઓ, પિકનિક પર જાઓ, અથવા એવા મિત્રની મુલાકાત લો જેને તમે વર્ષોથી જોયો નથી.
• ખાતરી કરો કે તમે કામ પર તમારા ફાળવેલ વિરામ લો.
• જો તમે સક્ષમ છો, તો બહાર જાઓ અને બપોરના સમયે તમારા ફેફસામાં થોડી તાજી હવા મેળવો - તમારું શરીર તેના માટે તમને પ્રેમ કરશે.
• સ્મિત કરો (ભલે તમને એવું ન લાગતું હોય).
• એવી વ્યક્તિ સાથે વાત કરો જેના પર તમે સંપૂર્ણપણે વિશ્વાસ અને આદર કરો અને તમારી લાગણીઓ અને વિચારોની ચર્ચા કરવા માટે સમય કાઢો. બે માથાઓ એકબીજા સાથે વાત કરે છે તે એક માથા આસપાસ અને આસપાસ બધું જ ફેરવવા કરતાં ઘણું સારું છે.
• ખાતરી કરો કે તમારી પાસે કામની બહાર કોઈ શોખ અથવા રુચિ છે જે તમને ગમે છે અને તેના પર નિયમિત સમય વિતાવે છે.
 
જ્યારે તમે તણાવપૂર્ણ સ્થિતિમાં હોવ, ત્યારે અન્ય ક્ષેત્રોમાં આત્યંતિક વર્તણૂકોથી વધુ પડતું વળતર ન આપવું મહત્વપૂર્ણ છે. તેથી વધુ પડતું ખાવું (અથવા ઓછું ખાવું), પુષ્કળ પ્રમાણમાં દારૂ પીવો, બિન-પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવાઓ લેવી, જુગાર અથવા ખરીદી જેવી તમારી સામનો કરવાની પદ્ધતિઓ પર ધ્યાન આપો. જો આ સામનો કરવાની પદ્ધતિઓ દેખાય અને કબજો લેવાનું શરૂ કરે, તો તમારા માટે પગલાં લેવાનો અથવા અન્ય લોકો પાસેથી ટેકો મેળવવાનો સમય છે.

૩. વ્યાવસાયિક અને પુખ્ત રહો 

જ્યારે તમે વધુ પડતા તણાવપૂર્ણ સ્થિતિમાં હોવ, ત્યારે તમારા માટે બાળક જેવા અને બેજવાબદાર બનવાનું ખૂબ જ સરળ બને છે. ખાસ કરીને જો તમે ગુંડાગીરીનો ભોગ બન્યા હોવ તો આ સાચું છે. શક્ય તેટલું શાંત રહો, બૂમો પાડશો નહીં, ગાળો બોલશો નહીં અથવા વ્યક્તિને ધમકાવશો નહીં અને અલબત્ત, હંમેશા તેમને સ્પર્શ કરવાનું ટાળો. અહીં મુખ્ય બાબત એ છે કે વ્યાવસાયિક અને નમ્ર રહો અને શક્ય તેટલું બધું સમજો.
 
જો તમે તેના માટે તૈયાર છો અને ગુંડાગીરી કરનાર સાથે તેમના વર્તન વિશે વાતચીત કરવા માંગો છો, તો ખાતરી કરો કે તમે શાંત અને વ્યાવસાયિક રહો અને કૃપા કરીને ખાતરી કરો કે તમારી પાસે સાક્ષીઓ છે (ગુંડાગીરી કરનારાઓને જાહેરમાં કામ કરવાનું પસંદ નથી).
 
જો કોઈ પણ સમયે, તમને લાગે કે તેઓ આક્રમક બનશે, તો સલામત અને જાહેર સ્થળે જાઓ જ્યાં અન્ય લોકો હાજર હોય. કૃપા કરીને શૌચાલયમાં છુપાઈ જવાનું ટાળો - કાર્યસ્થળના ગુંડાગીરી કરનારાઓ, તેમના શાળાના મેદાનના સમકક્ષોની જેમ, તમને એવી જગ્યાએ અલગ કરવાનું પસંદ કરે છે જ્યાંથી દૂર રહેવું તમારા માટે મુશ્કેલ હોય, તે તેમને ખૂબ જ અહંકાર આપે છે.

૪. તે 'સ્વ-સ્નાયુઓને ફ્લેક્સ કરો'.‘ 

અને મારો મતલબ બોડીબિલ્ડિંગ નથી, મારો મતલબ આત્મસન્માન, આત્મવિશ્વાસ અને આત્મવિશ્વાસના સ્નાયુઓને મજબૂત બનાવવાનો છે!
 
જ્યારે તમે કાર્યસ્થળ પર તણાવ અનુભવો છો ત્યારે સૌથી પહેલા જે વસ્તુ અદૃશ્ય થઈ જાય છે તે છે તમારો આત્મવિશ્વાસ. તમે જે કંઈ કરો છો તેના પર શંકા કરવાનું શરૂ કરો છો, તમે કોઈ કારણ વગર દોષિત અનુભવો છો, અને કેટલાક કિસ્સામાં, પેરાનોઇયા આવી શકે છે. કમનસીબે, તમને ત્યારે જ ખ્યાલ આવે છે કે તમારો આત્મવિશ્વાસ અને આત્મસન્માન ક્યાંક જમીન પર છે, જ્યારે વસ્તુઓ ખૂબ ખરાબ થઈ ગઈ હોય છે.
એવી ઘણી રીતો છે કે જેના દ્વારા તમે તમારા તે તેજસ્વી આત્મવિશ્વાસના સ્નાયુઓને ફ્લેક્સ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો - સ્વ-સહાય પુસ્તકો, રીટ્રીટ, રજાઓ, કેટલાક ઉપચાર સત્રો અથવા કોચ સાથે કામ કરવું એ બધું ખૂબ જ ફાયદાકારક છે.
 
એક કદ બધાને બંધબેસતું નથી; જે બીજા માટે કામ કરે છે તે તમારા માટે કામ ન પણ કરી શકે, તેથી તમારી જાત સાથે પ્રમાણિક રહો અને તમને ખરેખર જેની જરૂર છે તે કરો. મદદ મેળવવામાં અથવા સલાહ માંગવામાં કોઈ શરમ નથી, તમારા શ્રેષ્ઠ મિત્રની જેમ તમારી સંભાળ રાખો.

૫. સકારાત્મક, કાર્યક્ષમ અને અસરકારક બનો 

શરૂઆતમાં, જે વ્યક્તિ તમને ધમકાવતો હોય અથવા ભેદભાવ કરતો હોય તે તમને શોધવાની જગ્યાએ પોતાને બચાવવા માટે આવું કરે છે.
 
મારો મતલબ શું છે? 
સારું, જે વ્યક્તિ તમારા કાર્યસ્થળ પર દુઃસ્વપ્નનું કારણ બને છે, તેના એજન્ડામાં ફક્ત એક જ વસ્તુ હોય છે, તે એ સુનિશ્ચિત કરવાનું છે કે તેમની આસપાસના લોકો એ હકીકત પર ધ્યાન ન આપે કે તેઓ તેમનું કામ અસરકારક રીતે કરી શકતા નથી.
 
આ હાંસલ કરવાનો શ્રેષ્ઠ રસ્તો એ છે કે તેઓ ચાલાક રીતે ડાયવર્ઝનનો ધુમાડો કાઢે. અહીં તેઓ ભૂલો, સમસ્યાઓ અથવા કામની નબળી ગુણવત્તા માટે બીજાઓને દોષ આપશે. આ તેમનો માર્ગ છે જેથી મેનેજમેન્ટ તમારા પર નજર રાખે અને તેમને નહીં.
 
કૃપા કરીને ધ્યાન રાખો કે આ નાના મનના લોકો જે તમારા જીવનને નરક બનાવે છે તે ઘણીવાર એકલા અને ખૂબ જ ઉદાસી હોય છે. કમનસીબે, તેઓ મદદ લેવા અથવા તેમના જીવનમાં સકારાત્મક ફેરફારો કરવા તૈયાર નથી; તેના બદલે, તેઓ તમને અલગ પાડશે. શા માટે? કારણ કે તે તેમના માટે સૌથી સરળ વિકલ્પ છે.
 
તો પાછા તમારી તરફ, જો તમે તમારું કામ ખરેખર સારી રીતે અને તમારા ચહેરા પર સ્મિત સાથે કરો છો (તેઓ તેને નફરત કરે છે), તો તમે તેમને ન્યાયી અને સ્પષ્ટ રીતે હરાવી શકશો. તેમની માનસિક રમતો અને ચાલાકી તમારા સકારાત્મક કાર્યોને પાછળ છોડી શકશે નહીં.
 
તમારા મેનેજર/સુપરવાઇઝરને તમે જે મહાન કાર્ય કરી રહ્યા છો તેનાથી વાકેફ છે તેની ખાતરી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે, તો શા માટે તેમની સાથે માસિક ધોરણે એક-થી-એક મીટિંગ્સ બુક ન કરો. તે તમને તે મહિનામાં તમે શું પ્રાપ્ત કર્યું છે અને તમે જે કાર્ય કરવાની યોજના બનાવી રહ્યા છો તેના પર ચર્ચા કરવાની તક આપશે.
 
જો સમસ્યા તમારા બોસની છે અને તમે તેમની સાથે આ ચર્ચા કરી શકતા નથી, તો તમે શું કરી રહ્યા છો તેનો રેકોર્ડ રાખો અને ખાતરી કરો કે તમે જે અહેવાલો અથવા મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો જનરેટ કર્યા છે તેની નકલો બનાવો. મેં ઘણા બોસને જાણ્યા છે કે તેઓ બીજાઓની મહેનતને પોતાની મહેનત તરીકે રજૂ કરે છે!
 
નિષ્કર્ષ તરીકે, હું કાર્યસ્થળના આઘાતનો સામનો કરવામાં આ છેલ્લો મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો ઉમેરવા માંગુ છું, કૃપા કરીને સમજો કે,
તમે દોષિત નથી, આ તમારી ભૂલ નથી, તમે નબળા નથી કે ગુસ્સે નથી, અને હા, તે ઉકેલી શકાય છે!