Подолання проблем на роботі

Взято з журналу NRAS, весна 2011 

Люди, які намагаються залишитися на роботі, а також справляються з довгостроковими проблемами зі здоров’ям, часто стикаються зі стресом, залякуванням і дискримінацією на робочому місці на додаток до звичайних повсякденних труднощів, які вони відчувають.
 
Колеги можуть активно залякувати та залякувати співробітників, які здаються іншими або слабшими за них.
 
І якщо вам не пощастило стати жертвою такої поведінки, постійний страх «що станеться сьогодні» може стати основною причиною прогулів на роботі, що може призвести до вжиття дисциплінарних заходів або навіть гірше. У деяких випадках винуватцями є відділи кадрів, і тому дуже легко відчути, що нема до кого звернутися по допомогу. Сенді Сейєр є експертом у сфері кар’єрного коучингу з багаторічним досвідом, і ми попросили її поділитися 5 найкращими порадами, які допоможуть людям справлятися з цькуванням і стресом на робочому місці та переживати їх:
 
Є багато способів підтримати та захистити себе, якщо Ви піддаєтеся знущанням на робочому місці, дискримінації чи стресу. Наведені нижче п’ять пунктів є найпопулярнішими серед клієнтів, з якими я працював. Вони випробувані та перевірені, а головне, усі вони дуже прості у використанні.

1. Ведіть розгорнутий щоденник 

Якщо ви виявили, що вас знущають або дискримінують, одна з ключових речей, яку потрібно зробити, це зібрати докази на підтримку своєї справи.
Найкращий спосіб зробити це – вести щоденник або журнал подій. Його слід зберігати та використовувати непомітно – будь ласка, не показуйте його іншим колегам або друзям по роботі. Вам потрібно буде записати всі події, здійснені особою (особами), які безпосередньо торкнулися вас, які мають включати:
 
• дату та час події
• що сталося – запис усіх подробиць (тут також включають телефонні розмови)
• хто ще був присутній
• Що це викликало у вас почуття (наприклад, залякані, налякані, злі)
 
Також бажано зберігати всю документацію, включаючи електронні листи та листівки, а також не забувайте зберігати текстові повідомлення, якщо це необхідно.
 
Намагайтеся не базувати свої докази на чутках або плітках інших колег;
 
записуйте лише те, свідком чого ви були самі. HR, менеджери, консультанти та юридична допомога потребують як фактів, так і емоцій, щоб висунути вашу справу, тому збирайте факти якомога більше.

2. Бережіть себе! 

Найважливіша людина у вашому житті - це ви, тому життєво важливо приділяти час догляду за собою.
Це особливо важливо, коли ви відчуваєте стрес на роботі. Багато людей недооцінюють вплив стресу на них, особливо на їхнє емоційне благополуччя. Переконайтеся, що ви знайшли час, щоб дати собі простір для відпочинку, відновлення та перегрупування. Ось кілька простих порад:
 
• Їжте та пийте настільки здорово, наскільки це можливо.
Стрес дуже згубно впливає на ваше тіло, особливо на вашу імунну систему. Уникайте жирних і солодких продуктів і замінюйте їх свіжими, корисними. Вітамінні добавки підходять; однак ніщо не може зрівнятися зі споживанням хорошої їжі, щоб ваше тіло могло приймати те, що йому потрібно, так, як воно призначене. • Пийте багато води.
• Виконайте легкі вправи – рухайте тілом настільки, наскільки це можливо, кожен ваш рух допомагає.
• Проводьте час з людьми, які змушують вас почуватись чудово та сміятися.
• Час від часу побалуйте себе – так, купіть собі компакт-диск, квиток на концерт або будь-що інше, що змусить вас почуватися добре.
• Раз на місяць робіть щось інше, те, що відриває вас від звичайного повсякденного життя.
Можливо, візьміть вихідний на тиждень і сходіть до місцевої художньої галереї, влаштуйте пікнік або відвідайте друга, якого не бачили роками. • Переконайтеся, що ви робите перерви на роботі.
• Якщо ви можете, вийдіть на вулицю і подихайте свіжим повітрям у ваші легені в обідній час – ваше тіло буде любити вас за це.
• Посміхніться (навіть якщо вам цього не хочеться).
• Поговоріть з кимось, кому ви повністю довіряєте і поважаєте, і знайдіть час, щоб обговорити свої почуття та думки.
Дві голови обговорювати речі набагато краще, ніж одна голова, яка метушить все навколо. • Переконайтеся, що у вас є хобі чи інтереси поза роботою, які вам подобаються, і приділяйте цьому регулярний час.
 
Коли ви перебуваєте в стресовому стані, важливо не компенсувати надмірну поведінку в інших сферах. Тому слідкуйте за своїми механізмами подолання, такими як переїдання (або недоїдання), вживання великої кількості алкоголю, прийом безрецептурних ліків, азартні ігри або покупки. Якщо ці механізми подолання з’являються і починають брати верх, тобі пора вжити заходів або звернутися за підтримкою до інших.

3. Залишайтеся професіоналом і дорослим 

Коли ви перебуваєте в стані підвищеного стресу, вам дуже легко повернутися до дитячого та безвідповідального стану.
 
Це особливо актуально, якщо ви стали жертвою знущань. Зберігайте спокій, наскільки це можливо, не кричіть, не лайтеся і не погрожуйте людині і, звичайно, завжди утримуйтеся від дотику до неї. Головне тут — залишатися професійним і ввічливим і виконувати все за правилами, наскільки це можливо. Якщо ви готові до цього й хочете поговорити з хуліганом про його поведінку, переконайтеся, що ви зберігаєте спокій і професійність, а також переконайтеся, що у вас є свідки (хулігани не люблять працювати публічно).
 
Якщо в будь-який момент ви відчуєте, що вони стануть агресивними, перейдіть у безпечне та публічне місце, де є інші люди. Будь ласка, уникайте ховатися в туалетах – хулігани на роботі, як і їхні колеги в школі, люблять ізолювати вас у таких місцях, звідки вам важко втекти, це дає їм величезне самолюбство.

4. Згинайте власні м’язи.‘ 

І я не маю на увазі бодібілдінг, я маю на увазі зміцнення самооцінки, впевненості в собі та м’язів віри в себе!
 
Перше, що зникає, коли ви відчуваєте стрес на роботі, — це ваша впевненість у собі.
Ви починаєте сумніватися в усьому, що робите, відчуваєте провину без причини, а в деяких випадках може заповзти параноя. На жаль, ви усвідомлюєте, що ваша впевненість і самооцінка десь на підлозі, лише тоді, коли все стає зовсім погано. Є багато способів, за допомогою яких ви можете почати розвивати свої блискучі м’язи впевненості – книжки для самодопомоги, ретрити, відпустка, кілька сеансів терапії або робота з тренером – усе це надзвичайно корисно.
 
Один розмір не підходить усім; те, що працює для інших, може не працювати для вас, тому будьте чесними з собою та шукайте те, що вам дійсно потрібно. Немає сорому шукати допомоги або просити поради, піклуються про вас, як про свого найкращого друга.

5. Будьте позитивними, дієвими та результативними 

Спочатку хтось, хто залякує або дискримінує вас, робить це, щоб захистити себе, а не шукати вас.
 
Що я маю на увазі? 
Що ж, людина, яка спричиняє ваш кошмар на робочому місці, має на порядку денному лише одне — переконатися, що оточуючі не вгамовуються про те, що вони не можуть ефективно виконувати свою роботу.
 
Найкращий спосіб для них досягти цього – створити димову завісу хитрих диверсій.
 
Тут вони будуть звинувачувати інших в помилках, проблемах або неякісній роботі. Це їхній спосіб переконатися, що керівництво дивиться на вас, а не на них. Майте на увазі, що ці малодушні люди, які перетворюють ваше життя на пекло, часто самотні та дуже сумні.
 
На жаль, вони не бажають шукати допомоги чи вносити позитивні зміни у своє життя; замість цього вони виділять вас. чому Тому що для них це найпростіший варіант. Отже, повернемося до вас: якщо ви виконуєте свою роботу справді добре та з усмішкою на обличчі (вони, до речі, це ненавидять), то ви переможете їх чесно і справедливо.
 
Їх ігри розуму та маніпуляції не можуть перевершити ваші позитивні дії. Важливо переконатися, що ваш менеджер/керівник знає про чудову роботу, яку ви виконуєте, тож чому б не замовляти з ними зустрічі один на один щомісяця.
 
Це дасть вам можливість проаналізувати, чого ви досягли за місяць, і роботу, яку ви плануєте виконати. Якщо проблема у вашому босі, і ви не можете обговорити з ним цю дискусію, ведіть записи про те, що ви робите, і переконайтеся, що ви робите копії звітів або важливих документів, які ви створили.
 
Я знав багатьох босів, які видавали чужу працю за свою! Як висновок я хотів би лише додати цей останній важливий пункт у роботі з травмою на робочому місці, будь ласка, усвідомте, що
ВИ не винні, це НЕ ваша вина, ви НЕ слабкі чи божевільні, і ТАК, це можна вирішити!